ภาพรวมสินค้า
สัญญาด้านกฎหมายไอทีสำหรับซอฟต์แวร์, SaaS และการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์นั้นอยู่ภายใต้กฎหมายทั่วไปว่าด้วยภาระผูกพันในหมวด 6 ของประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ สำหรับคำแปลภาษาอังกฤษอย่างเป็นทางการ โปรดดูที่... ประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ หมวด 6 (ภาระผูกพันและสัญญา)ข้อตกลงทางกฎหมายด้านไอทีที่แข็งแกร่งซึ่งสร้างขึ้นบนพื้นฐานของหลักเกณฑ์เหล่านี้จะช่วยปกป้องทั้งผู้ให้บริการเทคโนโลยีและลูกค้าของพวกเขา
IT law and technology law are critical for businesses in the digital age. Whether you’re a tech company developing software, a business implementing IT systems, or an organization handling data privacy compliance, specialized legal guidance protects your innovations and ensures regulatory compliance. Our work also covers GDPR compliance, data processing agreements, and the protection of intellectual property in software, ensuring your technology and your customer data stay on the right side of Dutch and European rules.
At กฏหมาย & More เราให้คำปรึกษาแก่บริษัทเทคโนโลยี สตาร์ทอัพ และธุรกิจต่างๆ ในทุกแง่มุมของกฎหมายไอที ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบดิจิทัล ตั้งอยู่ที่ Brainport Eindhoven ในระบบนิเวศเทคโนโลยี เราทำงานร่วมกับบริษัทซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการ SaaS ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ และผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมดิจิทัลอย่างกว้างขวาง ทนายความด้านไอทีของเราผสมผสานความเข้าใจทางเทคนิคเข้ากับความเชี่ยวชาญทางกฎหมายเพื่อปกป้องธุรกิจของคุณในโลกดิจิทัล
ต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ?
ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายไอทีของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ รับคำแนะนำทางกฎหมายแบบเฉพาะบุคคลได้แล้ววันนี้
Quick Navigation
ข้อมูลเชิงลึกล่าสุด
บทความกฎหมายไอที
การแบ่งปันข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญของการค้าสมัยใหม่ ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นใช้งานผู้ให้บริการคลาวด์รายใหม่ก็ตาม
บริษัท SaaS สัญชาติเนเธอร์แลนด์ได้รับจดหมายแจ้งให้ยุติการกระทำ โดยอ้างว่าฟีเจอร์หลักของผลิตภัณฑ์ของตนนั้นไม่เหมาะสม
1. บทนำ – เหตุใดสิทธิบัตรจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการ? คุณใช้เวลาหลายเดือน –
เราทำอะไรบ้าง
สัญญาอนุญาตใช้ซอฟต์แวร์และข้อตกลง SaaS
การปฏิบัติตาม GDPR และการคุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
สัญญาด้านไอทีและข้อตกลงกับผู้ขาย
ความปลอดภัยทางไซเบอร์และการรับมือกับการละเมิดข้อมูล
การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและรหัสต้นฉบับ
ข้อตกลงการประมวลผลแบบคลาวด์
กฎระเบียบเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มออนไลน์
กฎหมายเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีเกิดใหม่
ข้อพิพาทและความรับผิดทางเทคโนโลยี
ทำไมต้องเลือก Law & More
มีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและโมเดลธุรกิจดิจิทัล
ตั้งอยู่ในเมืองเบรนพอร์ต Eindhoven ระบบนิเวศเทคโนโลยี
ความเข้าใจเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์และการดำเนินงานด้านไอที
มีประสบการณ์ในการทำงานกับบริษัทสตาร์ทอัพ บริษัทที่กำลังเติบโต และลูกค้าระดับองค์กร
บริการหลายภาษาสำหรับบริษัทเทคโนโลยีระดับนานาชาติ
คำถามที่พบบ่อย – กฎหมายด้านไอที
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายด้านไอที พร้อมคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญของเรา
ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) บันทึกข้อตกลงระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูลภายใต้ GDPR โดยต้องระบุรายละเอียดต่างๆ เช่น หัวข้อ ระยะเวลา ลักษณะ และวัตถุประสงค์ของการประมวลผล ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลและหมวดหมู่ของเจ้าของข้อมูล มาตรการรักษาความปลอดภัย การใช้ผู้ประมวลผลย่อย และภาระผูกพันในการส่งคืนหรือลบข้อมูล เราจัดทำและตรวจสอบ DPA เพื่อให้มีความรัดกุมและสมบูรณ์แบบ
โดยหลักการแล้วลิขสิทธิ์ในซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นตามสั่งเป็นของผู้พัฒนา เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร ลูกค้าที่ประสงค์จะซื้อสิทธิ์จึงต้องมีเอกสารการโอนสิทธิ์ที่ชัดเจนหรือสัญญาอนุญาตที่ครอบคลุม นอกจากนี้ควรมีการจัดการเกี่ยวกับส่วนประกอบที่มีอยู่ก่อนแล้ว ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส และสิทธิ์ในการใช้งาน เรามั่นใจว่าสถานะทางทรัพย์สินทางปัญญาของคุณจะรัดกุม
ข้อตกลงระดับบริการ (SLA) บันทึกคุณภาพของบริการด้านไอทีที่ตกลงกันไว้ เช่น ความพร้อมใช้งาน เวลาตอบสนอง การสนับสนุน และช่วงเวลาการบำรุงรักษา การไม่ปฏิบัติตามระดับที่กำหนดมักจะเชื่อมโยงกับบทลงโทษหรือเครดิตบริการ SLA ที่ชัดเจนช่วยป้องกันข้อพิพาทเกี่ยวกับความหมายของ "บริการที่ดี" และช่วยให้ลูกค้ามีอำนาจต่อรองที่ชัดเจนในกรณีที่บริการไม่เป็นไปตามที่ตกลงไว้ เราจัดทำ SLA ที่สมดุลและตรวจสอบ SLA ของผู้ให้บริการ
ส่วนประกอบโอเพนซอร์สสามารถใช้งานได้ฟรี แต่ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขของใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง ใบอนุญาตบางประเภท (เช่น copyleft) กำหนดให้ต้องเปิดเผยซอร์สโค้ดที่ดัดแปลง ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ การจัดทำบัญชีรายชื่อใบอนุญาตและนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะช่วยป้องกันภาระผูกพันและการละเมิดที่ไม่ได้ตั้งใจ เราให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานโอเพนซอร์สอย่างมีความรับผิดชอบ
คำสั่ง NIS2 ยกระดับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่จำนวนมากในภาคส่วนที่สำคัญและจำเป็น โดยกำหนดให้ต้องมีมาตรการบริหารความเสี่ยง การรายงานเหตุการณ์ และความรับผิดชอบของผู้บริหาร การไม่ปฏิบัติตามอาจนำไปสู่ค่าปรับจำนวนมาก เราช่วยคุณตรวจสอบว่าคุณเข้าข่ายข้อกำหนด NIS2 หรือไม่ และจะปฏิบัติตามได้อย่างไร
ในการใช้บริการคลาวด์ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบด้านความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย ข้อมูล และการสำรองข้อมูล รวมถึงการจำกัดความรับผิดชอบ สัญญากับผู้ให้บริการมักมีข้อยกเว้นที่กว้างขวาง ในฐานะลูกค้า คุณจำเป็นต้องประเมินข้อยกเว้นเหล่านี้อย่างรอบคอบและปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น นอกจากนี้ ข้อตกลงเกี่ยวกับการยุติการใช้งานและการส่งคืนข้อมูลก็ควรมีการควบคุมอย่างดี เราเจรจาเงื่อนไขเหล่านี้ให้คุณ
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) จะได้รับอนุญาตก็ต่อเมื่อมีการรับประกันระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ เช่น ผ่านการตัดสินใจด้านความเพียงพอ หรือข้อกำหนดในสัญญามาตรฐานที่มีมาตรการเพิ่มเติม เนื่องจากมีคำพิพากษาสำคัญหลายฉบับ จึงจำเป็นต้องมีการประเมินอย่างรอบคอบ เราให้คำแนะนำเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่ถูกต้องตามกฎหมายและเอกสารที่จำเป็น
โดยหลักการแล้ว การวางคุกกี้และตัวติดตามที่ไม่จำเป็นอย่างยิ่งนั้น ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนและโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดด้านความโปร่งใสก็มีผลบังคับใช้ผ่านทางคำชี้แจงเกี่ยวกับคุกกี้ด้วย แบนเนอร์คุกกี้ที่ไม่ถูกต้องและการ "ให้ความยินยอม" ที่ถูกบังคับนั้นก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านการบังคับใช้กฎหมาย เราประเมินความถูกต้องตามกฎหมายของโซลูชันคุกกี้ของคุณ
ความลับทางการค้าจะได้รับการคุ้มครองหากเป็นความลับ มีมูลค่า และได้รับการปกป้องด้วยมาตรการที่เหมาะสม นอกเหนือจากการคุ้มครองตามกฎหมายแล้ว การรักษาความลับและข้อตกลงไม่แข่งขันในสัญญาและข้อตกลงการจ้างงานก็มีความสำคัญอย่างยิ่ง ในกรณีที่มีการละเมิด สามารถเรียกร้องคำสั่งห้ามและค่าเสียหายได้ เราช่วยปกป้องความรู้ความชำนาญของคุณทั้งในเชิงสัญญาและในทางปฏิบัติ
ข้อพิพาทมักเกี่ยวข้องกับความล่าช้า ข้อบกพร่อง งานเพิ่มเติม หรือการยกเลิกสัญญา ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบสัญญาและผลงานที่ส่งมอบ ตามด้วยการเรียกร้องที่พิสูจน์ได้ และหากจำเป็น ก็คือการแจ้งเตือนการผิดสัญญา หากไม่สามารถหาทางออกผ่านการเจรจาหรือการไกล่เกลี่ยได้ อาจมีการดำเนินคดีต่อไป เราจะดูแลผลประโยชน์ของคุณตั้งแต่การแจ้งเตือนครั้งแรกจนถึงศาล
เมื่อมีการโอนสิทธิ์ลิขสิทธิ์ในซอฟต์แวร์ ลิขสิทธิ์นั้นจะตกเป็นของลูกค้าอย่างถาวร ในขณะที่เมื่อมีการให้สิทธิ์ใช้งาน ผู้สร้างยังคงเป็นผู้ถือครองสิทธิ์และให้สิทธิ์ในการใช้งานเท่านั้น สำหรับซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นตามสั่ง ควรตกลงกันล่วงหน้า มิเช่นนั้นสิทธิ์จะยังคงเป็นของผู้พัฒนา
ร้านค้าออนไลน์ต้องระบุข้อมูลอย่างชัดเจน เช่น ข้อมูลผู้ขาย ราคา (รวมภาษี) ค่าจัดส่ง สิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ และวิธีการชำระเงิน การขาดข้อมูลที่จำเป็นอาจทำให้ระยะเวลาในการยกเลิกคำสั่งซื้อยาวนานขึ้นและนำไปสู่การถูกปรับจากหน่วยงานกำกับดูแล
การประเมินผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัว (DPIA) เป็นการประเมินที่บังคับใช้สำหรับความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับการประมวลผลข้อมูลที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงสูง เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในวงกว้าง หรือการเฝ้าระวังด้วยวิดีโอ ผลลัพธ์ที่ได้จะช่วยให้คุณสามารถดำเนินมาตรการที่เหมาะสมก่อนเริ่มการประมวลผล
สัญญา SaaS กำหนดข้อตกลงเกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย การสูญเสียข้อมูล และวงเงินความรับผิดสูงสุด ให้ความสำคัญกับการยกเว้นความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา ระดับวงเงินความรับผิดสูงสุด และข้อตกลงเกี่ยวกับการส่งคืนและการลบข้อมูลเมื่อสัญญาสิ้นสุดลง
หากคุณว่าจ้างบุคคลภายนอกให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของคุณ คุณต้องทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลโดยมีข้อกำหนดเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย การรักษาความลับ ผู้รับช่วงประมวลผล และการรายงานการละเมิดข้อมูล ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล คุณยังคงรับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลอย่างถูกต้องตามกฎหมายในท้ายที่สุด
คำศัพท์ทางกฎหมายที่สำคัญ
คำศัพท์สำคัญได้รับการอธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย
GDPR (กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป)
กฎระเบียบระดับสหภาพยุโรปเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2018 บังคับใช้กับองค์กรใดๆ ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้พำนักในสหภาพยุโรป ไม่ว่าองค์กรนั้นจะตั้งอยู่ที่ใด หลักการสำคัญ ได้แก่ พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล การจำกัดวัตถุประสงค์ การลดปริมาณข้อมูล ความถูกต้อง การจำกัดระยะเวลาการเก็บรักษา ความปลอดภัย และความรับผิดชอบ กำหนดให้มีความโปร่งใส (นโยบายความเป็นส่วนตัว) การให้สิทธิแก่เจ้าของข้อมูล (การเข้าถึง การแก้ไข การลบ การโอนย้ายข้อมูล) การประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูลสำหรับการประมวลผลที่มีความเสี่ยงสูง และการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลในบางกรณี การละเมิดต้องรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลภายใน 72 ชั่วโมง ค่าปรับอาจสูงถึง 20 ล้านยูโร หรือ 4% ของรายได้ประจำปีทั่วโลก บังคับใช้โดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลระดับชาติ - ในเนเธอร์แลนด์คือ Autoriteit Persoonsgegevens
ข้อตกลง SaaS (ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ)
รูปแบบการให้บริการซอฟต์แวร์บนคลาวด์ (SaaS) คือ การที่ลูกค้าเข้าถึงแอปพลิเคชันผ่านทางอินเทอร์เน็ตในรูปแบบการสมัครสมาชิก แทนที่จะซื้อและติดตั้งซอฟต์แวร์ในเครื่อง ข้อตกลง SaaS ต้องครอบคลุมถึง: ระดับการให้บริการ (การรับประกันความพร้อมใช้งาน เวลาตอบสนองการสนับสนุน) การเป็นเจ้าของและการพกพาข้อมูล (ลูกค้ายังคงเป็นเจ้าของ สามารถส่งออกข้อมูลได้) มาตรการรักษาความปลอดภัยและการรับรอง ฟังก์ชันการทำงานและการอัปเดต ความสามารถในการขยายขนาด ความสามารถในการบูรณาการ ความช่วยเหลือในการยุติและการเปลี่ยนผ่าน และรูปแบบการกำหนดราคา ความแตกต่างที่สำคัญจากใบอนุญาตแบบดั้งเดิมคือ ลูกค้าไม่ได้เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ ผู้ขายควบคุมโครงสร้างพื้นฐานและการอัปเดต ข้อมูลอยู่กับผู้ขาย และความสัมพันธ์เป็นแบบต่อเนื่อง ไม่ใช่แบบครั้งเดียว ปัญหาที่พบบ่อย ได้แก่ การหยุดชะงักของบริการ การละเมิดข้อมูล การผูกขาดผู้ขาย การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของลูกค้า ข้อตกลง SaaS ที่มีโครงสร้างที่ดีจะสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของผู้ขายในด้านความยืดหยุ่นในการดำเนินงานกับความต้องการของลูกค้าในด้านความน่าเชื่อถือและการปกป้องข้อมูล
ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA)
สัญญาที่จำเป็นภายใต้ GDPR ระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล จะกำหนดวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณว่าจ้างผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลในนามของคุณ (เช่น พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ การตลาดทางอีเมล บริการเงินเดือน) คุณคือผู้ควบคุมข้อมูล และผู้ให้บริการคือผู้ประมวลผลข้อมูล สัญญา DPA ต้องระบุ: เรื่องและระยะเวลาของการประมวลผล ลักษณะและวัตถุประสงค์ของการประมวลผล ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลและเจ้าของข้อมูล สิทธิและหน้าที่ของผู้ควบคุมข้อมูล และหน้าที่ของผู้ประมวลผลข้อมูล ผู้ประมวลผลข้อมูลต้อง: ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ควบคุมข้อมูล ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ใช้เฉพาะผู้ประมวลผลย่อยที่ได้รับอนุมัติ ช่วยเหลือในการร้องขอของเจ้าของข้อมูลและการแจ้งเตือนการละเมิด ลบหรือส่งคืนข้อมูลเมื่อสิ้นสุดบริการ และแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ หากไม่มีสัญญา DPA ที่ถูกต้อง ทั้งสองฝ่ายอาจเสี่ยงต่อการละเมิด GDPR ข้อกำหนดมาตรฐานของผู้ประมวลผลข้อมูลมักจะเอื้อประโยชน์ต่อผู้ให้บริการ ผู้ควบคุมข้อมูลควรเจรจาต่อรองการคุ้มครองที่สอดคล้องกับโปรไฟล์ความเสี่ยงและภาระผูกพันด้านกฎระเบียบของตน
ซอร์สโค้ดเอสโครว์
ข้อตกลงที่ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ฝากรหัสต้นฉบับไว้กับบุคคลที่สามที่เป็นกลาง (ตัวแทนเอสโครว์) ซึ่งจะปล่อยรหัสให้กับลูกค้าหากเกิดเหตุการณ์ที่ระบุไว้ (เช่น ผู้จำหน่ายล้มละลาย ไม่สามารถบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ หรือผิดสัญญา) ข้อตกลงนี้ช่วยปกป้องลูกค้าที่พึ่งพาซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์จากการถูกทิ้งไว้โดยลำพังหากผู้จำหน่ายไม่สามารถให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ได้ ข้อตกลงเอสโครว์จะกำหนด: วัสดุที่ฝากไว้ (รหัสต้นฉบับ คำแนะนำในการสร้าง เอกสารประกอบ) ความถี่ในการฝาก (ทุกครั้งที่มีการออกเวอร์ชันหลัก) ขั้นตอนการตรวจสอบ (รหัสสามารถคอมไพล์ได้จริงหรือไม่) และเงื่อนไขการปล่อยรหัส ข้อตกลงนี้พบได้ทั่วไปในการซื้อขายซอฟต์แวร์ระดับองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับระบบที่มีความสำคัญต่อภารกิจ ค่าใช้จ่ายโดยทั่วไปอยู่ที่ 2,000-10,000 ยูโรต่อปี ผู้จำหน่ายมักต่อต้านการใช้เอสโครว์เนื่องจากเป็นการเพิ่มภาระด้านการบริหารจัดการและอาจเปิดเผยทรัพย์สินทางปัญญา แต่ก็มักจำเป็นสำหรับการปิดดีลระดับองค์กร อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ทางออกที่สมบูรณ์แบบ แม้จะมีรหัสต้นฉบับ ลูกค้าอาจขาดความเชี่ยวชาญในการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน ทางเลือกอื่น ได้แก่ ข้อกำหนดการสนับสนุนที่บังคับใช้และการรับประกันการดำเนินงาน
กฎหมายปัญญาประดิษฐ์ (กฎหมายปัญญาประดิษฐ์ของสหภาพยุโรป)
กฎระเบียบที่ครอบคลุมของสหภาพยุโรปสำหรับระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งจะเริ่มบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2025-2027 สร้างกรอบการทำงานตามความเสี่ยง: AI ที่ต้องห้าม (การให้คะแนนทางสังคม การเฝ้าระวังทางชีวเมตริกแบบเรียลไทม์) AI ที่มีความเสี่ยงสูง (เครื่องมือการจ้างงาน การให้คะแนนเครดิต โครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ - ต้องมีการประเมินความสอดคล้อง การลงทะเบียน การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง) AI ที่มีความเสี่ยงจำกัด (แชทบอท ดีพเฟค - เฉพาะข้อกำหนดด้านความโปร่งใส) AI ที่มีความเสี่ยงน้อย (แอปพลิเคชันส่วนใหญ่ - ไม่มีกฎเฉพาะ) ระบบที่มีความเสี่ยงสูงต้องเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับ: คุณภาพข้อมูล เอกสารทางเทคนิค ความโปร่งใส การกำกับดูแลโดยมนุษย์ ความถูกต้อง ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการจัดการความเสี่ยง โมเดล AI อเนกประสงค์มีภาระผูกพันเพิ่มเติม การบังคับใช้ผ่านหน่วยงานระดับชาติพร้อมค่าปรับสูงสุด 35 ล้านยูโร หรือ 7% ของรายได้ทั่วโลก ใช้กับผู้ให้บริการที่นำ AI เข้าสู่ตลาดสหภาพยุโรปและผู้ใช้ระบบที่มีความเสี่ยงสูงในสหภาพยุโรป ภาระการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่สำคัญสำหรับนักพัฒนา แต่ให้ความมั่นคงทางกฎหมาย บริษัทระหว่างประเทศที่ให้บริการลูกค้าในสหภาพยุโรปต้องปฏิบัติตาม
eIDAS (ระบบยืนยันตัวตนและสร้างความน่าเชื่อถือทางอิเล็กทรอนิกส์)
กฎระเบียบของสหภาพยุโรปที่กำหนดกรอบกฎหมายสำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ตราประทับ การประทับเวลา และบริการความน่าเชื่อถืออื่นๆ ในประเทศสมาชิก รับรองลายเซ็นสามระดับ ได้แก่ ลายเซ็นแบบง่าย (การแสดงการอนุมัติทางอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ) ลายเซ็นขั้นสูง (เชื่อมโยงกับผู้ลงนามโดยเฉพาะ ระบุตัวตนของผู้ลงนาม สร้างขึ้นโดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยภายใต้การควบคุมแต่เพียงผู้เดียว) และลายเซ็นที่ผ่านการรับรอง (ลายเซ็นขั้นสูงพร้อมใบรับรองที่ผ่านการรับรองและอุปกรณ์ที่ปลอดภัย ซึ่งเทียบเท่ากับลายมือเขียนตามกฎหมาย) ผู้ให้บริการความน่าเชื่อถือที่ผ่านการรับรองต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบอย่างเข้มงวด ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จากประเทศหนึ่งในสหภาพยุโรปต้องได้รับการยอมรับในทุกประเทศอื่นๆ สำหรับสัญญา ลายเซ็นแบบง่ายโดยทั่วไปก็เพียงพอแล้ว ลายเซ็นที่ผ่านการรับรองจำเป็นเฉพาะสำหรับการกระทำทางกฎหมายที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น ช่วยให้การทำธุรกรรมเป็นแบบไร้กระดาษในขณะที่ยังคงรักษาความปลอดภัยและความแน่นอนทางกฎหมาย ประเทศเนเธอร์แลนด์ได้นำไปใช้ผ่านพระราชบัญญัติลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเศรษฐกิจดิจิทัลและธุรกิจทางไกล แทนที่คำสั่งลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ฉบับก่อนหน้าด้วยกรอบการทำงานที่ครอบคลุมมากขึ้น
การโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
การโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาจากผู้สร้างไปยังบุคคลอื่น ในกฎหมายของเนเธอร์แลนด์ สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาจะไม่โอนโดยอัตโนมัติ ยกเว้นในกรณีการจ้างงานที่นายจ้างเป็นเจ้าของผลงานของลูกจ้าง แต่ผู้รับจ้างอิสระยังคงมีสิทธิ์อยู่ เว้นแต่สัญญาจะระบุไว้อย่างชัดเจน การโอนสิทธิ์เป็นลายลักษณ์อักษรต้องชัดเจนและครอบคลุม เช่น "โอนสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดใน [ผลงานที่กำหนด] รวมถึงลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด" การโอนสิทธิ์สามารถเกิดขึ้นได้ทันทีหรือเมื่อมีการชำระเงิน สิทธิ์ทางศีลธรรม (การอ้างอิง ความสมบูรณ์) โดยทั่วไปไม่สามารถโอนได้ในเนเธอร์แลนด์ แต่สามารถสละสิทธิ์ได้ สิ่งสำคัญคือต้องระบุสิ่งที่กำลังโอน (รหัสเฉพาะ ผลงานทั้งหมด การปรับปรุงในอนาคต?) ขอบเขต (ทั่วโลก? สาขาการใช้งานเฉพาะ?) และสิ่งตอบแทน (การชำระเงิน ส่วนแบ่ง การแลกเปลี่ยนมูลค่าอื่น ๆ) หากไม่มีการโอนสิทธิ์อย่างถูกต้อง บริษัทอาจไม่ได้เป็นเจ้าของสิ่งที่พวกเขาคิดว่าได้จ่ายไปแล้ว การโอนสิทธิ์มีความสำคัญอย่างยิ่งในการพัฒนาซอฟต์แวร์ การสร้างเนื้อหา และงานสร้างสรรค์ที่ได้รับมอบหมายทุกประเภท
SLA (ข้อตกลงระดับการให้บริการ)
ข้อตกลงที่บันทึกระดับคุณภาพที่ตกลงกันไว้สำหรับบริการด้านไอที เช่น ความพร้อมใช้งาน เวลาตอบสนอง และการสนับสนุน โดยมักจะมีการให้เครดิตบริการหรือบทลงโทษหากไม่สามารถปฏิบัติตามข้อตกลงได้
ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ (ซอฟต์แวร์ของ Auteursrecht op)
สิทธิ์ในการคุ้มครองผู้สร้างซอฟต์แวร์จากการทำซ้ำหรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต สำหรับงานสั่งทำพิเศษ โดยหลักการแล้วสิทธิ์จะอยู่กับผู้พัฒนา เว้นแต่จะมีการโอนสิทธิ์เป็นลายลักษณ์อักษร
ใบอนุญาตโอเพ่นซอร์ส (ใบอนุญาตโอเพ่นซอร์ส)
สัญญาอนุญาตให้ใช้งาน ดัดแปลง และเผยแพร่ซอฟต์แวร์ภายใต้เงื่อนไขบางประการ สัญญาอนุญาตบางประเภท (copyleft) กำหนดให้ต้องเผยแพร่ซอร์สโค้ดที่ดัดแปลงแล้วด้วย
คำสั่ง NIS2 (NIS2-richtlijn)
กฎหมายของยุโรปกำหนดข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับองค์กรกลุ่มใหญ่ในภาคส่วนที่จำเป็นและสำคัญ โดยมีข้อผูกพันด้านการจัดการความเสี่ยง การรายงานเหตุการณ์ และความรับผิดชอบของผู้บริหาร
การประมวลผลแบบคลาวด์ (Cloud Computing)
การเข้าถึงบริการด้านไอที เช่น พื้นที่จัดเก็บข้อมูล พลังการประมวลผล และซอฟต์แวร์ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในสัญญาบริการคลาวด์ ข้อตกลงเกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย สถานที่จัดเก็บข้อมูล ความรับผิดชอบ และการยกเลิกสัญญา มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง
การรั่วไหลของข้อมูล (Datalek)
การละเมิดความปลอดภัยที่นำไปสู่การทำลาย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต ภายใต้ GDPR การละเมิดข้อมูลจะต้องถูกรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าของข้อมูลในบางกรณี
ผู้ควบคุม (ควบคุมการทำงาน)
ฝ่ายที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และด้วยเหตุนี้จึงเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการปฏิบัติตาม GDPR
ตัวประมวลผล (Verwerker)
ฝ่ายที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของผู้ควบคุมข้อมูล เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ข้อตกลงในส่วนนี้จะบันทึกไว้ในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
ความลับทางการค้า (Bedrijfsgeheim)
ข้อมูลที่เป็นความลับ มีมูลค่าทางการค้า และได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรการที่เหมาะสม หากมีการได้มาหรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย สามารถฟ้องร้องขอคำสั่งห้ามและเรียกค่าเสียหายได้ เป็นต้น
สิทธิในการถอนตัว (Herroepingsrecht)
ผู้บริโภคมีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องระบุเหตุผล และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สำหรับการซื้อสินค้าที่ทำผ่านช่องทางออนไลน์หรือนอกสถานที่ ร้านค้าออนไลน์ต้องแจ้งเรื่องนี้ให้ทราบอย่างชัดเจน
DPIA (การประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูล)
การประเมินความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลข้อมูลที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อบุคคล ผลลัพธ์ของการประเมินจะช่วยให้องค์กรสามารถใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมก่อนเริ่มการประมวลผลได้
ข้อตกลงสัญญา (Escrow-overeenkomst)
ข้อตกลงที่รหัสต้นฉบับของซอฟต์แวร์ถูกฝากไว้กับบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงรหัสได้หาก beispielsweise ผู้จำหน่ายล้มละลายหรือหยุดการบำรุงรักษา
บันทึกการประมวลผล (Verwerkingsregister)
ภาพรวมที่องค์กรต้องจัดทำเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงวัตถุประสงค์ ประเภทของข้อมูล และระยะเวลาการเก็บรักษา ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด
ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (SCC)
ข้อกำหนดในสัญญาต้นแบบที่คณะกรรมาธิการยุโรปนำมาใช้ ซึ่งให้ระดับการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรปที่ยังไม่มีการตัดสินใจเรื่องความเพียงพอของมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล (DSA)
กฎหมายของยุโรปที่กำหนดภาระผูกพันแก่แพลตฟอร์มออนไลน์และตัวกลางต่างๆ รวมถึงการจัดการกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ความโปร่งใสเกี่ยวกับการโฆษณา และการคุ้มครองผู้ใช้งาน
มีคำถามเกี่ยวกับกฎหมายไอทีหรือไม่?
ทีมทนายความผู้มากประสบการณ์ของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือแล้ว โปรดนัดหมายเพื่อปรึกษาหารือเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ
