สัญญาตัวแทนภายใต้กฎหมายเนเธอร์แลนด์: กฎเกณฑ์ ข้อกำหนด และการยุติสัญญา

สัญญาตัวแทนคือสัญญาที่ตัวแทนการค้าอิสระ (handelsagent) ตกลงที่จะเป็นตัวกลางในการทำสัญญาให้กับผู้ว่าจ้าง โดยได้รับค่าตอบแทน และหากได้รับอนุญาต ก็สามารถทำสัญญาในนามของผู้ว่าจ้างได้ โดยไม่ขึ้นตรงต่อผู้ว่าจ้างนั้น ในประเทศเนเธอร์แลนด์ ความสัมพันธ์นี้อยู่ภายใต้มาตรา 7:428 ถึง 7:445 ของประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ (Burgerlijk Wetboek, BW) ซึ่งเป็นการนำเอาคำสั่งของสหภาพยุโรป 86/653/EEC มาใช้ บทบัญญัติหลายข้อในนั้นเป็นข้อบังคับ เช่น ระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้าตามกฎหมาย การชดเชยค่าความนิยม และข้อจำกัดเกี่ยวกับการแข่งขันหลังสิ้นสุดสัญญา ซึ่งไม่สามารถยกเลิกได้โดยทำให้ตัวแทนเสียเปรียบในระหว่างที่สัญญายังมีผลอยู่

การผสมผสานดังกล่าวทำให้ข้อตกลงตัวแทนดูเรียบง่ายอย่างน่าประหลาดใจ การแต่งตั้งตัวแทนนั้นรวดเร็ว ราคาไม่แพง และสามารถยกเลิกได้ในเชิงธุรกิจ แต่เมื่อใดก็ตามที่ข้อตกลงนั้นเข้าข่ายเป็น agentuurovereenkomst (ข้อตกลงตัวแทนภายใต้กฎหมายดัตช์) ระบบกฎหมายคุ้มครองก็จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคู่สัญญาจะเขียนอะไรไว้ก็ตาม บทความนี้จะอธิบายถึงข้อกำหนดของระบบกฎหมายดังกล่าว ข้อกำหนดใดบ้างที่คุณยังสามารถเจรจาได้อย่างอิสระ ค่าคอมมิชชั่นและการแจ้งล่วงหน้าทำงานอย่างไรภายใต้กฎหมายดัตช์ และค่าใช้จ่ายจะตกอยู่กับใครเมื่อความสัมพันธ์สิ้นสุดลง

ข้อตกลงตัวแทนภายใต้กฎหมายดัตช์คืออะไร

มาตรา 7:428 วรรค 1 ของประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ (BW) กำหนดว่า สัญญาตัวแทนคือสัญญาที่ผู้ว่าจ้างมอบหมายให้ตัวแทนเป็นตัวกลางในการจัดทำสัญญา และในกรณีที่จำเป็น ให้ตัวแทนทำสัญญาในนามของผู้ว่าจ้างและเพื่อผลประโยชน์ของผู้ว่าจ้าง โดยที่ตัวแทนไม่ได้อยู่ภายใต้ผู้ว่าจ้าง เป็นระยะเวลาที่กำหนดหรือไม่มีกำหนด และมีค่าตอบแทน ดังนั้นจึงต้องมีองค์ประกอบสี่ประการ ได้แก่ การเป็นตัวกลาง การมอบหมายงานอย่างต่อเนื่องไม่ใช่ครั้งเดียว ค่าตอบแทน และความเป็นอิสระ

องค์ประกอบสุดท้ายนี้เองที่เป็นสิ่งที่แยกตัวแทนออกจากพนักงาน การอยู่ใต้บังคับบัญชา เวลาทำงานที่แน่นอน ภาระผูกพันในการทำงานด้วยตนเอง และการไม่มีความเสี่ยงทางธุรกิจ ล้วนผลักดันความสัมพันธ์ไปสู่สัญญาจ้างงาน ซึ่งมีผลที่ตามมา เช่น การคุ้มครองกรณีถูกเลิกจ้าง และภาษีเงินเดือน ความเป็นอิสระยังเป็นสิ่งที่แยกตัวแทนออกจากผู้จัดจำหน่าย ตัวแทนจะไม่ซื้อหรือขายต่อ และจะไม่เก็บสต็อกสินค้า

กฎหมายของเนเธอร์แลนด์มีขอบเขตครอบคลุมมากกว่าคำสั่งดังกล่าว

คำสั่ง 86/653/EEC ครอบคลุมเฉพาะตัวแทนที่เจรจาซื้อขายสินค้าเท่านั้น มาตรา 7:428 BW กล่าวถึงสัญญาโดยไม่จำกัดขอบเขต ดังนั้นภายใต้กฎหมายดัตช์ ตัวแทนที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการให้บริการ เช่น การสมัครใช้งานซอฟต์แวร์ ความสามารถในการขนส่ง ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับประกันภัย พื้นที่โฆษณา ก็อยู่ภายใต้ระบบการคุ้มครองเดียวกัน ผู้ว่าจ้างชาวต่างชาติมักเข้าใจผิดในเรื่องนี้ พวกเขาคิดว่าเนื่องจากตัวแทนของพวกเขาขายบริการ กฎเกี่ยวกับการชดเชยและการแจ้งเตือนจึงไม่ใช้บังคับ ในเนเธอร์แลนด์นั้นใช้บังคับ ข้อยกเว้นเพียงข้อเดียวในมาตรา 7:428 วรรค 2 BW เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างตัวแทนที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของพระราชบัญญัติการกำกับดูแลทางการเงิน (Wet op het financieel toezicht)

แบบฟอร์ม: ไม่จำเป็นต้องลงนามใดๆ แต่ควรกรอกข้อมูลจำนวนมาก

ไม่จำเป็นต้องมีเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษร ข้อตกลงตัวแทนสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยวาจาหรือจากแนวทางการดำเนินงานที่ตกลงกันไว้ และศาลก็ยอมรับว่าเป็นเช่นนั้นหากองค์ประกอบตามกฎหมายทั้งสี่ประการครบถ้วน มาตรา 7:428 วรรค 3 ของประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ให้สิทธิ์แก่แต่ละฝ่ายในการเรียกร้องเอกสารที่ลงนามแล้วจากอีกฝ่ายหนึ่งซึ่งระบุเนื้อหาของข้อตกลงตามที่เป็นอยู่ ณ ขณะนั้น ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์เมื่อผู้ว่าจ้างมีความคลุมเครือมานานหลายปี ถึงกระนั้น ในทางปฏิบัติแล้ว สิ่งสำคัญทั้งหมดในข้อพิพาทเรื่องตัวแทน ไม่ว่าจะเป็นเขตพื้นที่ ความเป็นเอกสิทธิ์ ค่าคอมมิชชั่น เป้าหมาย ใครแนะนำลูกค้าคนไหน ล้วนเป็นเรื่องของการพิสูจน์ และฝ่ายที่ไม่มีเอกสารจะแพ้คดี

ใครถูกผูกมัด และถูกผูกมัดด้วยอะไร

การเป็นตัวกลางไม่เหมือนกับการลงนาม ตัวแทนทำหน้าที่เพียงแค่ประสานงานให้คู่สัญญาได้พบกัน จากนั้นผู้ว่าจ้างจะทำสัญญากับลูกค้าโดยตรง ตัวแทนจะสามารถทำสัญญาในนามของผู้ว่าจ้างได้ก็ต่อเมื่อผู้ว่าจ้างได้มอบอำนาจ (volmacht) ไว้เท่านั้น หากตัวแทนกระทำการเกินขอบเขตอำนาจนั้น โดยหลักการแล้วผู้ว่าจ้างจะไม่ผูกพัน แต่ผู้ว่าจ้างอาจยังคงต้องรับผิดชอบต่อข้อตกลงนั้น หากการกระทำของตนเองสร้างความรู้สึกว่ามีอำนาจดังกล่าว และลูกค้าเชื่อถือในความรู้สึกเหมือนมีอำนาจนั้น มาตรา 3:61 วรรค 2 ของกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ (BW) เป็นบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องในเรื่องนี้ และเป็นเหตุผลว่าทำไมข้อความในสัญญา ข้อความในนามบัตรของตัวแทน และช่องลงนามในใบสั่งซื้อจึงต้องระบุข้อความเดียวกันทั้งหมด

กรอบกฎหมาย: หมวด 7 BW และคำสั่ง 86/653/EEC

กฎระเบียบเกี่ยวกับตัวแทนอยู่ในมาตรา 7:428 ถึง 7:445 BW ในหัวข้อเดียวกันกับสัญญามอบหมายในประมวลกฎหมายแพ่ง กฎเหล่านี้ได้นำเอาคำสั่ง 86/653/EEC มาใช้ ซึ่งกำหนดขั้นต่ำมากกว่าขั้นสูงสุด: ประเทศสมาชิกอาจให้ความคุ้มครองตัวแทนอย่างเอื้อเฟื้อกว่า และเนเธอร์แลนด์ก็ได้ทำเช่นนั้นในเรื่องระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้า ดังนั้น ผู้ที่ร่างเอกสารโดยอ้างอิงจากแบบอย่างภาษาอังกฤษจึงควรสันนิษฐานว่าขั้นต่ำของคำสั่งดังกล่าวไม่ใช่กฎของเนเธอร์แลนด์

การคุ้มครองนี้ยังคงมีผลใช้ได้แม้จะเลือกใช้กฎหมายต่างประเทศก็ตาม ในคำพิพากษาคดีอิงมาร์ปี 2000 ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรปได้วินิจฉัยว่า ตัวแทนที่ดำเนินกิจกรรมในประเทศสมาชิกจะไม่ถูกตัดสิทธิ์ในการได้รับค่าชดเชยและการชดใช้ค่าเสียหายเพียงเพราะเลือกใช้กฎหมายของประเทศที่ไม่ใช่สมาชิก ดังนั้น ข้อกำหนดที่กำหนดให้สัญญาอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่สามจึงไม่ทำให้สิทธิเรียกร้องของตัวแทนชาวดัตช์หมดไป แต่โดยปกติแล้วมักจะเพิ่มข้อโต้แย้งเรื่องความขัดแย้งทางกฎหมายเข้าไปในข้อพิพาทที่มีค่าใช้จ่ายสูงอยู่แล้ว

อะไรคือสิ่งที่บังคับ และอะไรไม่ใช่

ข้อกำหนดที่ไม่สามารถละเว้นหรือยกเว้นได้ในระหว่างระยะเวลาของข้อตกลง ซึ่งไม่เป็นผลเสียต่อตัวแทนนั้น ในทางปฏิบัติแล้วเป็นตัวกำหนดขนาดของค่าใช้จ่าย ข้อกำหนดเหล่านั้นครอบคลุมถึงระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้าตามกฎหมาย การชดเชยค่าความนิยม สิทธิในการได้รับรายงานค่าคอมมิชชั่นที่ได้รับเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นระยะ ข้อจำกัดเกี่ยวกับการจำกัดการค้าหลังการทำสัญญา และกฎที่ว่าระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้าที่ผู้ว่าจ้างต้องปฏิบัติตามนั้นจะต้องไม่น้อยกว่าระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้าของตัวแทน การลงนามสละสิทธิ์ตั้งแต่เริ่มต้นความสัมพันธ์นั้นไม่เป็นประโยชน์ต่อผู้ว่าจ้าง คู่สัญญาจะสามารถละเว้นจากกฎการชดเชยได้ก็ต่อเมื่อข้อตกลงสิ้นสุดลงแล้วเท่านั้น

สิ่งที่ยังสามารถต่อรองได้อย่างแท้จริงคือโครงสร้างทางการค้า: ไม่ว่าการแต่งตั้งจะเป็นแบบผูกขาด แบบเดียว หรือไม่ผูกขาด; เขตพื้นที่และกลุ่มลูกค้า; เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชั่นและอัตราส่วนต่าง ๆ; เป้าหมาย รูปแบบการรายงาน และสิทธิ์ในการตรวจสอบ; ตัวแทนสามารถเก็บสินค้าไว้ขายฝากได้หรือไม่; และหน่วยงานที่รับผิดชอบในการระงับข้อพิพาท ควรเขียนข้อกำหนดเหล่านั้นเป็นส่วนเพิ่มเติมจากกฎหมายที่กำหนดไว้ แทนที่จะเป็นส่วนทดแทน ถ้อยคำที่ดูเหมือนเป็นการพยายามหลีกเลี่ยงมาตรา 7:437 หรือ 7:442 ของประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ อาจทำให้ศาลสั่งยกเลิก และข้อกำหนดที่ถูกยกเลิกมักจะทำให้ข้อตกลงทางการค้าโดยรอบล้มเหลวไปด้วย

ค่าคอมมิชชั่น: เมื่อใดที่ได้รับ และเมื่อใดที่ต้องจ่าย

มาตรา 7:431 วรรค 1 BW ให้สิทธิ์ตัวแทนในการรับค่าคอมมิชชั่นจากสัญญาที่ทำขึ้นในระหว่างระยะเวลาการเป็นตัวแทนในสามกรณี ได้แก่: กรณีที่สัญญาเกิดขึ้นจากการแทรกแซงของตัวแทน; กรณีที่ทำสัญญากับลูกค้าที่ตัวแทนเคยแนะนำให้ทำธุรกรรมที่คล้ายคลึงกันมาก่อน; และกรณีที่ทำสัญญากับลูกค้าที่อยู่ในเขตพื้นที่หรือกลุ่มลูกค้าที่จัดสรรให้กับตัวแทน เว้นแต่คู่สัญญาจะตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง เงื่อนไขข้อที่สามนี้เป็นสิ่งที่ผู้ว่าจ้างมักมองข้าม หากคุณมอบเขตพื้นที่ขายแต่เพียงผู้เดียวให้ตัวแทน แล้วคุณเองเป็นผู้ขายสินค้าในเขตนั้น ค่าคอมมิชชั่นจะต้องจ่ายให้ตัวแทนจากยอดขายเหล่านั้น เว้นแต่สัญญาจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ท่อส่งก็ได้รับการคุ้มครองเช่นกัน ภายใต้มาตรา 7:431 วรรค 2 BW ตัวแทนมีสิทธิได้รับค่าคอมมิชชั่นจากสัญญาที่ทำขึ้นหลังจากสิ้นสุดการเป็นตัวแทนแล้ว โดยมีเงื่อนไขว่าสัญญาเหล่านั้นส่วนใหญ่เกิดจากงานที่ตัวแทนทำในระหว่างระยะเวลาการเป็นตัวแทน และได้ทำขึ้นภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากสิ้นสุดสัญญา หรือคำสั่งซื้อนั้นถึงผู้ว่าจ้างหรือตัวแทนก่อนวันสิ้นสุดสัญญา ในกรณีที่ตัวแทนผู้สืบทอดได้เข้ามารับช่วงต่อ โดยหลักการแล้วค่าคอมมิชชั่นจะตกเป็นของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในสองฝ่ายที่จัดทำข้อตกลงนั้น โดยมีการแบ่งส่วนอย่างเป็นธรรมหากสถานการณ์เอื้ออำนวย

เมื่อมีการชำระเงิน ประมวลกฎหมายแพ่งกำหนดให้ผู้ว่าจ้างต้องจัดทำรายงานค่าคอมมิชชั่นเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นระยะๆ ให้แก่ตัวแทน โดยแสดงวิธีการคำนวณ และค่าคอมมิชชั่นจะครบกำหนดชำระในขณะที่รายงานนั้นถูกส่งหรือควรจะถูกส่ง ตัวแทนอาจขอให้ผู้ว่าจ้างแสดงเอกสารหลักฐานที่จำเป็นเพื่อยืนยันรายงานนั้นด้วย การชำระเงินล่าช้าจะทำให้เกิดดอกเบี้ยทางการค้าตามกฎหมายมาตรา 6:119a ของประมวลกฎหมายแพ่ง แทนที่จะกล่าวซ้ำกฎหมาย ให้ใช้สัญญาเพื่อกำหนดตัวแปรทางปฏิบัติที่กฎหมายไม่ได้ระบุไว้ เช่น มูลค่าสุทธิของใบแจ้งหนี้คืออะไร วิธีการจัดการสินค้าคืน ใบลดหนี้ และส่วนลด และจะเกิดอะไรขึ้นกับค่าคอมมิชชั่นเมื่อลูกค้าไม่ชำระเงิน

ข้อกำหนดที่จำเป็นต้องมีในสัญญาตัวแทนของเนเธอร์แลนด์

ข้อพิพาทระหว่างตัวแทนส่วนใหญ่ที่ขึ้นสู่ศาลดัตช์นั้นเกี่ยวข้องกับสามประเด็นหลัก ได้แก่ ตัวแทนได้รับอนุญาตให้ทำอะไรได้บ้าง วิธีการคำนวณค่าคอมมิชชั่น และการเลิกจ้างนั้นถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่สัญญา ที่ร่างขึ้นอย่างดี จะตอบคำถามทั้งสามข้อนี้ก่อนที่จะกลายเป็นข้อพิพาท ข้อกำหนดด้านล่างนี้คือข้อกำหนดที่เราจะไม่ลงนามหากไม่มีข้อกำหนดเหล่านี้

ขอบเขตอำนาจและอาณาเขต

ระบุให้ชัดเจนว่าตัวแทนมีหน้าที่เพียงแค่เสนอราคาและส่งต่อคำสั่งซื้อ หรือสามารถรับคำสั่งซื้อในนามของเจ้าของกิจการได้ด้วยหรือไม่ และหากทำได้ จะรับได้ถึงมูลค่าเท่าใดและภายใต้เงื่อนไขมาตรฐานใด กำหนดขอบเขตของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ครอบคลุม กลุ่มลูกค้า และพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ รวมถึงบัญชีลูกค้าประจำที่ยังคงอยู่ภายใต้การดูแลของเจ้าของกิจการ ความคลุมเครือในส่วนนี้จะทำให้เสียค่าใช้จ่ายสองเท่า: ประการแรก มันทำให้เจ้าของกิจการต้องเผชิญกับข้อตกลงที่ตนไม่ต้องการ และประการที่สอง มันสนับสนุนข้อโต้แย้งของตัวแทนในภายหลังว่าลูกค้าทุกคนในภูมิภาคนั้นอยู่ในเขตพื้นที่ของตนเพื่อวัตถุประสงค์ในการคิดค่าคอมมิชชั่น

โครงสร้างค่าคอมมิชชั่นและเงื่อนไขการชำระเงิน

ระบุเปอร์เซ็นต์หรืออัตราส่วน ฐานการคำนวณ และที่สำคัญที่สุดคือเงื่อนไขการจ่ายค่าคอมมิชชั่น ค่าคอมมิชชั่นที่ผูกกับการชำระเงินของลูกค้าเป็นเรื่องปกติและถูกต้องตามกฎหมาย แต่ต้องร่างให้สอดคล้องกับกฎหมายที่ระบุว่าสิทธิ์นั้นเกิดขึ้นจากการทำสัญญา ข้อความที่ปฏิเสธค่าคอมมิชชั่นในธุรกรรมที่ทำเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องจะไม่มีผลบังคับใช้ กำหนดรอบการออกใบแจ้งหนี้ วันที่ชำระเงิน การจัดการกับการส่งมอบบางส่วน และสิทธิ์ของตัวแทนในการตรวจสอบบัญชี หากคุณใช้เป้าหมาย ให้ระบุอย่างชัดเจนว่าการไม่บรรลุเป้าหมายเป็นเหตุผลในการยกเลิกสัญญา เงื่อนไขการจ่ายค่าคอมมิชชั่น หรือทั้งสองอย่าง

สัญญาผูกขาด ตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียว หรือสัญญาที่ไม่ผูกขาด

โมเดลทั้งสามนี้มักถูกเข้าใจผิด และความแตกต่างนี้จะเป็นตัวตัดสินว่าผู้ประกอบการจะสามารถขายสินค้าในพื้นที่นั้นต่อไปได้หรือไม่

ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบใดก็ตาม ให้ระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นการขายทางออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์ที่จัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่เฉพาะถือเป็นการขายตรง และหากสัญญาไม่ได้ระบุไว้ ตัวแทนก็มีข้อโต้แย้งที่สำคัญว่าต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นตามมาตรา 7:431 วรรค 1 ของกฎหมายแพ่ง

ระยะเวลา การต่ออายุ และเป้าหมาย

สัญญาจ้างงานแบบกำหนดระยะเวลาจะสิ้นสุดลงเมื่อครบกำหนดระยะเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่หากคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยังคงดำเนินการต่อไป สัญญานั้นจะยังคงมีผลใช้บังคับต่อไปโดยไม่มีกำหนดระยะเวลา และกฎหมายจะกำหนดให้ต้องแจ้งล่วงหน้าตั้งแต่นั้นเป็นต้นไป การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้ว่าจ้างที่เข้าใจผิดว่าสัญญาหนึ่งปีที่ต่ออายุโดยพฤติกรรมยังสามารถยุติได้โดยการแจ้งล่วงหน้าเพียงหนึ่งเดือนต้องตกอยู่ในความเสี่ยง หากคุณต้องการมีสิทธิ์ยุติสัญญาก่อนกำหนด โปรดแจ้งให้ทราบ สัญญาจ้างงานแบบกำหนดระยะเวลาสามารถยุติได้ในระหว่างระยะเวลาของสัญญาเฉพาะในกรณีที่สัญญาระบุไว้เท่านั้น และมิเช่นนั้น ฝ่ายที่ยุติสัญญาจะต้องชดใช้ค่าเสียหายสำหรับส่วนที่เหลือของสัญญา

การรักษาความลับ การจำกัดการค้า และทรัพย์สินทางปัญญา

การรักษาความลับเกี่ยวกับรายการราคา อัตรากำไร และข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องที่ไม่มีข้อโต้แย้งและควรเป็นไปในลักษณะที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน แต่ข้อห้ามการแข่งขันหลังสิ้นสุดสัญญาไม่ใช่เช่นนั้น มาตรา 7:443 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์กำหนดให้ข้อกำหนดดังกล่าวมีผลบังคับใช้ได้ก็ต่อเมื่อทำเป็นลายลักษณ์อักษรและจำกัดเฉพาะประเภทสินค้าหรือบริการที่ตัวแทนรับผิดชอบ และเฉพาะอาณาเขตหรือกลุ่มลูกค้าที่มอบหมายให้ตัวแทนดูแลเท่านั้น และวรรค 2 กำหนดระยะเวลาสูงสุดไว้ที่สองปีหลังจากสิ้นสุดสัญญา นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดอีกสองประการที่สำคัญในทางปฏิบัติ ผู้ว่าจ้างไม่สามารถอ้างอิงข้อกำหนดนี้ได้เลยหากสัญญาสิ้นสุดลงอย่างไม่ถูกต้อง หรือหากตัวแทนเป็นฝ่ายยุติสัญญาด้วยเหตุผลเร่งด่วนที่ผู้ว่าจ้างเป็นฝ่ายผิด หรือหากศาลมีคำสั่งยกเลิกสัญญาด้วยเหตุผลที่ผู้ว่าจ้างเป็นฝ่ายผิด และภายใต้วรรค 4 ศาลอาจเพิกถอนข้อกำหนดดังกล่าวทั้งหมดหรือบางส่วนได้ หากตัวแทนได้รับความเสียหายอย่างไม่เป็นธรรมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ที่ผู้ว่าจ้างกำลังปกป้องอยู่ นอกจากนี้ โปรดยืนยันว่าเครื่องหมายการค้า ภาพผลิตภัณฑ์ และสื่อการตลาดต่างๆ ยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของเจ้าของ และสิทธิ์ในการใช้งานใดๆ จะสิ้นสุดลงที่เอเจนซี่

การรายงาน บันทึก และข้อมูลส่วนบุคคล

กำหนดให้มีการรายงานตามรอบเวลาที่กำหนดในรูปแบบที่ตกลงกันไว้ และให้สิทธิ์แก่ผู้ว่าจ้างในการตรวจสอบบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างเหมาะสม เนื่องจากตัวแทนเป็นผู้จัดการข้อมูลติดต่อของลูกค้าของผู้ว่าจ้าง จึงควรกำหนดบทบาทด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างชัดเจน: ตัดสินใจว่าตัวแทนประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นตามคำสั่งของผู้ว่าจ้างหรือไม่ ซึ่งในกรณีนี้จะต้องมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลภายใต้มาตรา 28 ของ GDPR หรือว่าแต่ละฝ่ายเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เป็นอิสระสำหรับวัตถุประสงค์ของตนเอง การตัดสินใจในขั้นตอนการร่างข้อตกลงนั้นประหยัดกว่าการแก้ไขหลังจากเกิดการละเมิดข้อมูลมาก

กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่พิจารณาคดี

เลือกใช้กฎหมายดัตช์อย่างชัดเจน และจำไว้ว่าบทบัญญัติบังคับเกี่ยวกับตัวแทนนั้นใช้กับตัวแทนที่ดำเนินงานในเนเธอร์แลนด์อยู่แล้ว ในส่วนของการดำเนินคดี โปรดดูมาตรา 93 วรรค c ของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของเนเธอร์แลนด์ (Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering): ข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อตกลงตัวแทนจะได้รับการพิจารณาโดยศาลแขวง (kantonrechter) โดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงินที่เรียกร้อง ซึ่งหมายความว่าไม่มีการบังคับให้มีทนายความ และโดยทั่วไปแล้วจะเป็นกระบวนการที่รวดเร็วและประหยัดกว่าศาลแพ่งทั่วไป การอนุญาโตตุลาการภายใต้กฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการแห่งเนเธอร์แลนด์เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในกรณีที่การรักษาความลับมีความสำคัญมากกว่าค่าใช้จ่าย ข้อกำหนดการเพิ่มระดับเป็นขั้นๆ โดยมีช่วงเวลาการเจรจาและการไกล่เกลี่ยก่อนการดำเนินคดี มักจะนำไปสู่ข้อตกลงประนีประนอม (vaststellingsovereenkomst)และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าไว้ได้

แต่ละฝ่ายเป็นหนี้อีกฝ่ายหนึ่งเท่าใด

กฎหมายดัตช์กำหนดหน้าที่ให้ทั้งสองฝ่าย และการละเมิดหน้าที่ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะส่งผลต่อการกระทำของอีกฝ่ายในตอนท้าย ตัวแทนต้องดูแลผลประโยชน์ของตัวการด้วยความเอาใจใส่เสมือนตัวแทนทางการค้าที่ดี กล่าวคือ ต้องติดตามคำสั่งซื้ออย่างกระตือรือร้น ส่งต่อข้อสอบถาม ข้อร้องเรียน และการแจ้งเตือนการชำระเงินโดยไม่ล่าช้า ปฏิบัติตามคำสั่งที่สมเหตุสมผล และงดเว้นจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันโดยตรงโดยไม่ได้รับความยินยอม การละเลยในประเด็นเหล่านี้เป็นเหตุให้สามารถบอกเลิกสัญญาได้ด้วยเหตุผลเร่งด่วน และเป็นข้ออ้างในการปฏิเสธการเรียกร้องค่าชดเชยในภายหลัง

หน้าที่ของนายจ้างอาจไม่ชัดเจนนัก แต่ก็สามารถบังคับใช้ได้เช่นกัน นายจ้างต้องจัดหาเอกสารที่ตัวแทนต้องการ เช่น รายการราคา ตัวอย่างสินค้า ข้อกำหนดทางเทคนิค ข้อตกลงทั่วไป และต้องแจ้งให้ตัวแทนทราบถึงสิ่งใดก็ตามที่ส่งผลกระทบต่องานอย่างมีนัยสำคัญ รวมถึงการตัดสินใจลดปริมาณสินค้าลงอย่างมากต่ำกว่าที่ตัวแทนคาดหวังได้ นายจ้างต้องแจ้งให้ตัวแทนทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมว่ายอมรับหรือปฏิเสธธุรกรรมที่ตัวแทนเป็นผู้ดำเนินการ และต้องส่งรายงานค่าคอมมิชชั่นเป็นระยะ การนิ่งเฉยไม่ใช่ทางเลือกที่เป็นกลาง นายจ้างที่ปล่อยให้คำสั่งซื้อหมดอายุโดยไม่มีคำอธิบายจะทำให้สถานะของตนเองอ่อนแอลงทั้งในด้านการแจ้งให้ทราบและการชดเชยความเสียหาย

ข้อตกลงแบบ del credere ซึ่งตัวแทนรับผิดชอบต่อการปฏิบัติงานของลูกค้า สามารถทำได้ แต่มีข้อจำกัดอย่างเข้มงวด ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร ต้องเกี่ยวข้องเฉพาะธุรกรรมที่ระบุไว้ หรือธุรกรรมที่ตัวแทนเป็นผู้ดำเนินการเอง และความเสี่ยงของตัวแทนต้องไม่เกินค่าคอมมิชชั่นของธุรกรรมนั้น เว้นแต่จะมีการตกลงกันไว้เป็นจำนวนเงินที่สูงกว่า และตัวแทนมีส่วนได้ส่วนเสียอย่างชัดเจนในธุรกรรมนั้น ควรพิจารณาว่าเป็นข้อยกเว้นมากกว่าข้อตกลงมาตรฐาน ตัวแทนที่รับความเสี่ยงด้านเครดิตภายใต้เงื่อนไขปกติก็แทบจะเหมือนกับผู้จัดจำหน่ายที่ไม่มีส่วนต่างกำไร

การยุติสัญญาตัวแทนอย่างถูกต้อง

เงินส่วนใหญ่ในกฎหมายตัวแทนนั้นเกี่ยวข้องกับการบอกเลิกสัญญา มาตรา 7:437 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ควบคุมการบอกเลิกสัญญาทั่วไปสำหรับสัญญาที่ไม่มีกำหนดระยะเวลา หรือสัญญาที่มีกำหนดระยะเวลาโดยมีสิทธิในการบอกเลิกระหว่างกาลที่ตกลงกันไว้ ในกรณีที่คู่สัญญาไม่ได้ตกลงกันไว้ ระยะเวลาการบอกเลิกสัญญาตามกฎหมายคือสี่เดือนเพิ่มขึ้นหนึ่งเดือนหลังจากสามปี และเพิ่มขึ้นสองเดือนหลังจากหกปี — ดังนั้นสูงสุดหกเดือนสำหรับความสัมพันธ์ที่ยาวนาน ซึ่งนานกว่าระยะเวลาขั้นต่ำตามคำสั่งอย่างเห็นได้ชัด และการคัดลอกระยะเวลาขั้นต่ำนั้นลงในสัญญาของเนเธอร์แลนด์เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดในการร่างสัญญาที่พบได้บ่อยที่สุด

คู่สัญญาสามารถตกลงระยะเวลาของตนเองได้ แต่ต้องไม่ต่ำกว่าหนึ่งเดือนในปีแรก สองเดือนในปีที่สอง และสามเดือนในปีต่อๆ ไป และระยะเวลาที่ตกลงกันไว้สำหรับตัวแทนจะต้องไม่เกินระยะเวลาที่ผูกพันกับผู้ว่าจ้าง การแจ้งจะต้องกระทำภายในสิ้นเดือนปฏิทิน การแจ้งที่ส่งในวันที่สิบโดยระบุระยะเวลาสามเดือน ดังนั้น การแจ้งนั้นจะมีผลใช้บังคับเมื่อสิ้นสุดเดือนที่สี่ของเดือนถัดไป ไม่ใช่สามเดือนตรงวัน

ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่บอกเลิกสัญญาโดยไม่แจ้งล่วงหน้าตามระยะเวลาที่กำหนด และโดยไม่ได้รับความยินยอมจากอีกฝ่ายหนึ่ง จะต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายตามมาตรา 7:439 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ เว้นแต่จะบอกเลิกสัญญาด้วยเหตุผลเร่งด่วนที่แจ้งให้อีกฝ่ายทราบโดยทันที มาตรการตามกฎหมายในการคำนวณความรับผิดนั้นคือ ค่าตอบแทนที่ตัวแทนจะได้รับในช่วงระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าที่ควรปฏิบัติตาม โดยคำนวณจากระยะเวลาก่อนหน้า ฝ่ายที่ได้รับความเสียหายอาจเรียกร้องค่าเสียหายตามจริงแทนก็ได้ นอกจากนี้ มาตรา 7:440 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ยังอนุญาตให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งขอให้ศาลแขวงสั่งยกเลิกสัญญาด้วยเหตุผลเร่งด่วนหรือการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ที่ทำให้ความสัมพันธ์ควรยุติลงทันทีหรือในระยะเวลาอันสั้น

เหตุผลเร่งด่วนเป็นเกณฑ์ที่สูงมาก ต้องมีสถานการณ์ที่ทำให้การดำเนินการต่อไปไม่สมเหตุสมผล เช่น การฉ้อโกง การไม่ชำระเงินตามกำหนด หรือการละเมิดสัญญาอย่างร้ายแรงและซ้ำซากหลังจากได้รับการเตือนแล้ว ยอดขายที่น่าผิดหวังเพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นเหตุผลเร่งด่วน ควรเขียนเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรในวันที่คุณจะใช้เหตุผลนั้น และอธิบายข้อเท็จจริงอย่างแม่นยำ เพราะศาลจะตรวจสอบเหตุผลที่ระบุไว้และจะไม่ยอมให้มีการแก้ไขในภายหลัง

การชดเชยค่าความนิยมตามมาตรา 7:442 BW

ค่าชดเชยความนิยม (klantenvergoeding) คือการเรียกร้องที่ผู้ว่าจ้างประเมินค่าต่ำเกินไป มาตรา 7:442 วรรค 1 ของประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ (BW) ให้สิทธิ์แก่ตัวแทนในการได้รับค่าชดเชยเมื่อสิ้นสุดสัญญา ในกรณีที่ตัวแทนนำลูกค้าใหม่มาให้แก่ผู้ว่าจ้าง หรือขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมอย่างมีนัยสำคัญ โดยที่ผู้ว่าจ้างยังคงได้รับประโยชน์อย่างมากจากความสัมพันธ์เหล่านั้น และการชำระเงินนั้นเป็นธรรมในทุกกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งค่าคอมมิชชั่นที่ตัวแทนสูญเสียไป เงื่อนไขทั้งสามข้อนี้ต้องครบถ้วน

วรรคที่ 2 กำหนดวงเงินชดเชยสูงสุดไว้ที่ค่าตอบแทนหนึ่งปี โดยคำนวณจากค่าเฉลี่ยของห้าปีที่ผ่านมา หรือจากค่าเฉลี่ยตลอดระยะเวลาของสัญญาในกรณีที่สัญญามีระยะเวลาน้อยกว่าห้าปี ศาลฎีกาได้กำหนดวิธีการประเมินในทางปฏิบัติไว้ในปี 2012 ดังนี้ ขั้นแรกให้ประเมินผลประโยชน์ที่ผู้ว่าจ้างได้รับ จากนั้นจึงตรวจสอบว่าการตัดสินให้ชดเชยนั้นเป็นธรรมหรือไม่และในระดับใดเมื่อพิจารณาจากสถานการณ์ทั้งหมด และหลังจากนั้นจึงค่อยนำวงเงินสูงสุดตามกฎหมายมาใช้ วงเงินสูงสุดนี้ไม่ใช่จุดเริ่มต้น และไม่ใช่สิทธิ์ที่ได้รับโดยอัตโนมัติ

มีข้อจำกัดสองประการที่ควรกล่าวถึงในบรรทัดแยกต่างหาก ภายใต้ข้อ 3 การเรียกร้องจะสิ้นสุดลงหากตัวแทนไม่ได้แจ้งให้ผู้ว่าจ้างทราบว่าต้องการค่าชดเชยภายในหนึ่งปีนับจากวันสิ้นสุดของสัญญาซึ่งทำให้การส่งจดหมายสั้นๆ เป็นขั้นตอนที่มีค่าที่สุดที่ตัวแทนที่กำลังจะออกจากงานสามารถทำได้ ภายใต้ข้อ 4 จะไม่มีการจ่ายค่าชดเชยใดๆ หากผู้ว่าจ้างเป็นฝ่ายบอกเลิกสัญญาด้วยเหตุผลที่ตัวแทนต้องรับผิดชอบค่าเสียหาย หรือหากตัวแทนเป็นฝ่ายบอกเลิกสัญญาเองโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรจากสถานการณ์ที่เกิดจากผู้ว่าจ้าง หรือจากอายุ ความเจ็บป่วย หรือความทุพพลภาพของตัวแทน หรือหากตัวแทนโอนสิทธิและภาระผูกพันของตนให้แก่บุคคลที่สามโดยได้รับความยินยอมจากผู้ว่าจ้าง

ค่าชดเชยนี้แยกต่างหากจากค่าคอมมิชชั่นหลังการเลิกจ้างและค่าเสียหายจากการแจ้งล่วงหน้าไม่เป็นไปตามกำหนด ผู้ว่าจ้างที่เลิกจ้างตัวแทนที่มีมาอย่างยาวนานโดยแจ้งล่วงหน้าในระยะเวลาสั้นๆ อาจต้องเผชิญกับทั้งสามอย่างพร้อมกัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการเลิกจ้างจึงสมควรได้รับความเอาใจใส่ทางกฎหมายเช่นเดียวกับการเริ่มทำสัญญา

ตัวแทนจำหน่าย, ตัวแทนจัดจำหน่าย หรือตัวแทนค่าคอมมิชชั่น: การเลือกรูปแบบที่เหมาะสม

เส้นทางทั้งสามสู่ตลาดนั้นดูคล้ายกันบนสไลด์ แต่มีพฤติกรรมที่แตกต่างกันอย่างมากในทางกฎหมาย มีเพียงการเป็นตัวแทนเท่านั้นที่มีการคุ้มครองตามกฎหมายและระบบการแจ้งให้ทราบโดยบังคับ ส่วนอีกสองเส้นทางนั้นส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับข้อตกลงของคู่สัญญา เสริมด้วยกฎทั่วไปของกฎหมายสัญญาและหลักความสุจริต

การที่ไม่มีกฎหมายกำหนดไว้เป็นลายลักษณ์อักษรไม่ได้หมายความว่าข้อตกลงการจัดจำหน่ายสามารถยุติได้ตามอำเภอใจ ศาลดัตช์กำหนดหน้าที่ให้ต้องแจ้งล่วงหน้าตามระยะเวลาที่เหมาะสม และบางครั้งก็ต้องจ่ายค่าชดเชย โดยพิจารณาจากหลักความสมเหตุสมผลและความเป็นธรรม โดยคำนึงถึงระยะเวลาของความสัมพันธ์ การลงทุนที่ผู้จัดจำหน่ายได้ทำไป และการพึ่งพาผู้จัดจำหน่ายต่อผู้จัดหา สิ่งที่คุณไม่ได้รับคือเพดานที่คำนวณได้ตามมาตรา 7:442 BW ซึ่งมีผลกระทบทั้งสองด้าน: ผลลัพธ์นั้นคาดเดาได้ยากกว่าสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

เลือกใช้บริการเอเจนซีเมื่อการควบคุมราคาและแบรนด์มีความสำคัญ และคุณยินดีรับความเสี่ยงด้านการชดเชยความเสียหาย เลือกใช้บริการจัดจำหน่ายเมื่อคุณต้องการลดสินค้าคงคลังและความเสี่ยงด้านเครดิต และยอมรับได้กับการควบคุมราคาที่น้อยลง เอเจนซีแบบรับค่าคอมมิชชั่น (commissieovereenkomst) ซึ่งตัวกลางทำสัญญาในนามของตนเองเพื่อผลประโยชน์ของเจ้าของกิจการ อยู่ระหว่างสองแบบนี้ และควรพิจารณาเมื่อเจ้าของกิจการไม่ต้องการเปิดเผยตัวตนต่อลูกค้า การบัญชีและการเสียภาษีมูลค่าเพิ่มของเอเจนซีแบบรับค่าคอมมิชชั่นนั้นแตกต่างจากเอเจนซีอย่างมาก ดังนั้นควรปรึกษาที่ปรึกษาด้านภาษีของคุณก่อนตัดสินใจ การเลือกรูปแบบทางกฎหมายและผลกระทบทางภาษีควรตัดสินใจพร้อมกัน ไม่ใช่ทีละอย่าง สำหรับการเปรียบเทียบประเภทสัญญาที่มีอยู่โดยละเอียด โปรดดูภาพรวมของประเภทข้อตกลงทางการค้า ของ เรา

ใช้เทมเพลตโดยไม่ให้ถูกจับได้

แบบฟอร์มมาตรฐานเป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสมสำหรับการแต่งตั้งตัวแทนภายในประเทศที่ไม่ซับซ้อนระหว่างคู่สัญญาที่มีขนาดใกล้เคียงกัน อย่างไรก็ตาม แบบฟอร์มมาตรฐานไม่สามารถใช้แทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญได้ในกรณีที่ขอบเขตงานเป็นแบบผูกขาด ครอบคลุมหลายประเทศในสหภาพยุโรป เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญาหรือข้อมูลส่วนบุคคล หรือในกรณีที่คาดการณ์ว่าจะได้รับค่าคอมมิชชั่นจำนวนมากจนการเรียกร้องค่าชดเชยอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ

ก่อนที่จะร่างสัญญาใดๆ ให้รวบรวมข้อมูลสำคัญที่ต้องระบุไว้ในสัญญาให้ครบถ้วน ได้แก่ ชื่อทางกฎหมายที่ถูกต้อง หมายเลขทะเบียนการค้า และผู้มีอำนาจลงนามของทั้งสองฝ่าย ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ครอบคลุม ซึ่งต้องอธิบายอย่างละเอียดเพียงพอที่จะกำหนดข้อตกลงห้ามแข่งขันในภายหลัง ขอบเขตพื้นที่และบัญชีภายในองค์กรที่แยกไว้ต่างหาก หลักเกณฑ์และอัตราค่าคอมมิชชั่น รอบการรายงาน และระยะเวลาที่ตั้งใจไว้ ข้อมูลที่ขาดหายไปในขั้นตอนนี้คือสิ่งที่ทำให้ถ้อยคำในสัญญาคลุมเครือและไม่สามารถใช้เป็นหลักฐานในศาลได้

เมื่อคุณตรวจสอบข้อความแล้ว ให้ตรวจสอบกับข้อกำหนดขั้นต่ำตามกฎหมาย แทนที่จะตรวจสอบกับตรรกะของแม่แบบเอง ข้อความแจ้งเตือนเป็นไปตามมาตรา 7:437 BW หรือไม่ และระยะเวลาของตัวการนั้นยาวอย่างน้อยเท่ากับระยะเวลาของตัวแทนหรือไม่ ข้อตกลงห้ามแข่งขันนั้นอยู่ภายในระยะเวลาสองปี และขอบเขตของเรื่องและอาณาเขตตามมาตรา 7:443 BW หรือไม่ มีข้อความใดที่อ้างว่าสละสิทธิ์ในการชดใช้ค่าเสียหายล่วงหน้าหรือไม่ เงื่อนไขการจ่ายค่าคอมมิชชั่นสอดคล้องกับมาตรา 7:431 BW หรือไม่ เลือกใช้กฎหมายดัตช์ และศาลที่พิจารณาคดีสอดคล้องกับมาตรา 93 วรรค c Rv หรือไม่ ในการว่าจ้างข้ามพรมแดน ให้เพิ่มเวอร์ชันสองภาษาพร้อมข้อความระบุภาษาหลักที่ชัดเจน ระบุสกุลเงินและผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคาร และปรับเงื่อนไขการส่งมอบให้สอดคล้องกับ Incoterms เวอร์ชันที่คุณใช้จริง บันทึกของเราเกี่ยวกับวิธีการเจรจาเงื่อนไขทางการค้าและสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนลงนามในสัญญาครอบคลุมด้านปฏิบัติของกระบวนการดังกล่าว ในขณะที่หลักการทั่วไปได้ระบุไว้ในคู่มือเกี่ยวกับกฎหมายสัญญาในประเทศเนเธอร์แลนด์ ของ เรา

สุดท้ายนี้ จงระงับความอยากที่จะยืดความยาวของเอกสารโดยไม่จำเป็น ข้อตกลงตัวแทนที่กระชับเพียงสิบห้าหน้าซึ่งสอดคล้องกับมาตรา 7:428 ถึง 7:445 BW อย่างถูกต้องนั้น มีค่ามากกว่าข้อตกลงสำเร็จรูปสี่สิบหน้าที่คัดลอกมาจากเขตอำนาจศาลที่กฎเกณฑ์ไม่สามารถนำมาใช้ได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงตัวแทน

ข้อตกลงตัวแทนมีวัตถุประสงค์อะไร

ข้อตกลงนี้มอบอำนาจที่ชัดเจนให้แก่ตัวกลางอิสระในการเป็นตัวแทนของลูกค้าในตลาด และกำหนดเงื่อนไขทางการค้าต่างๆ เช่น เขตพื้นที่ สิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว ค่าคอมมิชชั่น การรายงาน และการยุติสัญญา สำหรับลูกค้าแล้ว ข้อตกลงนี้ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินเดือน ส่วนสำหรับตัวแทน ข้อตกลงนี้ช่วยให้ได้รับสิทธิ์ตามกฎหมายในการรับค่าคอมมิชชั่น การแจ้งล่วงหน้า และในท้ายที่สุด อาจได้รับค่าชดเชยจากชื่อเสียงที่ดีของลูกค้าด้วย

สามารถทำข้อตกลงตัวแทนด้วยวาจาได้หรือไม่

ใช่แล้ว กฎหมายดัตช์ไม่ได้กำหนดรูปแบบตายตัว และสัญญาตัวแทนสามารถเกิดขึ้นได้จากพฤติกรรมเพียงอย่างเดียว เมื่อมีองค์ประกอบตามมาตรา 7:428 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งดัตช์ (BW) ครบถ้วนแล้ว อย่างไรก็ตาม ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเรียกร้องเอกสารที่ลงนามแล้วซึ่งบันทึกเงื่อนไขปัจจุบันได้ หากไม่มีเอกสารดังกล่าว ข้อพิพาทเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่นและเขตพื้นที่ก็จะขึ้นอยู่กับจดหมายและใบแจ้งหนี้ ซึ่งเป็นพื้นฐานที่อ่อนแอสำหรับการเรียกร้องใดๆ ก็ตาม

สามารถยกเว้นการชดเชยค่าความนิยมได้หรือไม่

ไม่สามารถทำได้ล่วงหน้า ข้อกำหนดเกี่ยวกับการชดเชยความเสียหายนั้นไม่อาจเปลี่ยนแปลงไปในทางที่เป็นผลเสียต่อตัวแทนได้ก่อนที่ข้อตกลงจะสิ้นสุดลง ดังนั้นการสละสิทธิ์ในสัญญาเดิมจึงไม่มีผล การเปลี่ยนแปลงอาจเกิดขึ้นได้เมื่อความสัมพันธ์สิ้นสุดลงแล้ว ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการร่างข้อตกลงยุติข้อพิพาทอย่างถูกต้องเมื่อสิ้นสุดสัญญาจึงคุ้มค่าแก่การเจรจา การชดเชยความเสียหายจะไม่ต้องชำระในสถานการณ์ที่ระบุไว้ในมาตรา 7:442 วรรค 4 ของประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ และจะถือเป็นโมฆะโดยสิ้นเชิงหากตัวแทนไม่เรียกร้องภายในหนึ่งปีนับจากวันที่สิ้นสุดสัญญา

ตัวแทนฝ่ายขายของฉันเป็นพนักงานหรือไม่

โดยปกติแล้วไม่ใช่ เพราะตัวแทนทำงานโดยไม่มีผู้ใต้บังคับบัญชาและแบกรับความเสี่ยงทางธุรกิจของตนเอง การประเมินจะพิจารณาจากเนื้อหาของความสัมพันธ์โดยรวมมากกว่าข้อความในสัญญา: คำแนะนำเกี่ยวกับชั่วโมงทำงาน การบูรณาการเข้ากับองค์กรของผู้ว่าจ้าง ภาระผูกพันในการปฏิบัติงานด้วยตนเอง และการไม่มีลูกค้ารายอื่น ล้วนชี้ไปในทิศทางของสัญญาจ้างงาน กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ที่นำเอาข้อสันนิษฐานที่สามารถหักล้างได้ว่าเป็นการจ้างงานต่ำกว่าอัตราค่าจ้างรายชั่วโมงตามกฎหมายมาใช้แล้ว โดยจะมีผลบังคับใช้ตามพระราชกฤษฎีกา จนกว่าจะถึงเวลานั้น การทดสอบตามคำพิพากษาที่มีอยู่เดิมจึงยังคงใช้ได้

สัญญาตัวแทนต้องจดทะเบียนหรือไม่

ไม่ มีไม่มีทะเบียนสาธารณะสำหรับสัญญาตัวแทนในเนเธอร์แลนด์ ตัวแทนจะต้องจดทะเบียนธุรกิจของตนเองกับหอการค้า (Kamer van Koophandel) เช่นเดียวกับผู้ประกอบการทั่วไป และใบอนุญาตเครื่องหมายการค้าที่ออกควบคู่ไปกับสัญญาตัวแทนสามารถบันทึกแยกต่างหากในทะเบียนเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องได้

ศาลใดเป็นผู้พิจารณาข้อพิพาทระหว่างหน่วยงาน

ศาลแขวง (kantonrechter) จะพิจารณาคดีโดยไม่คำนึงถึงมูลค่าของข้อเรียกร้อง ภายใต้มาตรา 93 วรรค ค ของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง คู่กรณีอาจตกลงที่จะใช้วิธีการอนุญาโตตุลาการแทนก็ได้ โดยทั่วไปแล้ว ข้อเรียกร้องเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่นที่ยังไม่ได้รับ ค่าเสียหายจากการเลิกจ้างที่ไม่ถูกต้อง และค่าสินไหมทดแทนชื่อเสียง มักจะถูกนำมารวมกันในกระบวนการพิจารณาคดีเดียวกัน

การทำสัญญากับตัวแทนนั้นเริ่มต้นได้ง่ายและค่าใช้จ่ายสูง แต่หากยุติสัญญาอย่างไม่ราบรื่นอาจมีค่าใช้จ่ายสูง หากคุณกำลังแต่งตั้งตัวแทน ยุติการแต่งตั้ง หรือเผชิญกับการเรียกร้องค่าคอมมิชชั่นหรือค่าสินไหมทดแทนจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดี ทนายความของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ Law & More เราสามารถตรวจสอบสัญญา ประเมินความเสี่ยง และให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางที่จะให้ผลลัพธ์ทางการค้าที่ดีที่สุดได้ โปรดแจ้งสถานการณ์ของคุณให้เราทราบ เราจะแจ้งตัวเลือกต่างๆ ให้คุณทราบภายในหนึ่งวันทำการ

สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade? Law & More ซึ่งสามารถช่วยคุณได้ ตามที่อธิบายไว้ในหน้าของเรา ทนายความ บริษัท หน้า.