เนื้อหาที่สร้างโดย AI และความรับผิดชอบ: ประเด็นหลัก
คำจำกัดความและประเภทของเนื้อหาที่สร้างโดย AI
เนื้อหาที่สร้างโดย AI หมายถึงเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยระบบ AI ที่ได้รับการฝึกฝนจากชุดข้อมูลขนาดใหญ่ ระบบเหล่านี้สร้างผลลัพธ์ตามคำสั่งหรือคำแนะนำของผู้ใช้ โดยใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อสร้างคำตอบโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ในกระบวนการสร้าง เนื้อหาดังกล่าวมีหลายรูปแบบการสร้างข้อความ รวมถึงบทความ รายงาน และเอกสารสื่อสารที่สร้างขึ้นโดยแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ เนื้อหาภาพ ประกอบด้วยภาพ กราฟิก และวิดีโอที่สร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือ AI แบบสร้างสรรค์เอาต์พุตเสียง ระบบ AI ครอบคลุมถึงเสียงพูดสังเคราะห์ ดนตรี และเอฟเฟกต์เสียง การโต้ตอบของคุณกับระบบ AI โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการให้คำสั่งหรือคำแนะนำ หลังจากนั้น AI จะสร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติ ระบบ AI จะประมวลผลรูปแบบที่เรียนรู้จากข้อมูลการฝึกอบรมเพื่อสร้างเนื้อหาใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งแตกต่างจากซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมที่ปฏิบัติตามคำสั่งการเขียนโปรแกรมอย่างชัดเจน เครื่องมือแบบดั้งเดิมจะดำเนินการตามคำสั่งเฉพาะของคุณ ในขณะที่ระบบ AI จะตัดสินใจอย่างอิสระโดยอิงจากแบบจำลองความน่าจะเป็น คุณอาจขอ "บทสรุปทางกฎหมายของกฎหมายสัญญา" และได้รับเนื้อหาที่ดูน่าเชื่อถือ แต่มีข้อผิดพลาดที่ระบบ AI สร้างขึ้นโดยที่คุณไม่รู้หรือไม่ได้ป้อนข้อมูลโดยตรงหลักการพื้นฐานของความรับผิดตามกฎหมายของเนเธอร์แลนด์และสหภาพยุโรป
กฎหมายของเนเธอร์แลนด์กำหนดความรับผิดโดยอิงจากหลักการสำคัญหลายประการเมื่อระบบ AI ก่อให้เกิดอันตราย ความรับผิดที่เข้มงวด กฎหมายกำหนดให้คุณต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดหรือกิจกรรมที่เป็นอันตราย ไม่ว่าใครจะเป็นฝ่ายผิดก็ตามความรับผิดทางละเมิด จำเป็นต้องมีการพิสูจน์การกระทำที่ผิดกฎหมาย ความเสียหาย และความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างทั้งสองฝ่าย สหภาพยุโรปเคยพยายามและล้มเลิกแนวทางที่เป็นเอกภาพในเรื่องนี้ ร่างคำสั่งเกี่ยวกับความรับผิดของ AI ซึ่งจะนำมาซึ่งข้อสันนิษฐานเกี่ยวกับความสัมพันธ์เชิงสาเหตุและหน้าที่ในการเปิดเผยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้เรียกร้อง ถูกคณะกรรมาธิการยุโรปถอนออกไป ดังนั้นจึงไม่มีระบบความรับผิดของ AI ที่อิงตามความผิดพลาดทั่วทั้งสหภาพยุโรป และไม่มีแผนที่จะออกมาในอนาคต สิ่งที่ผู้เรียกร้องเหลืออยู่คือ กฎหมายละเมิดของเนเธอร์แลนด์ สัญญา และกฎความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ ในฐานะผู้ใช้งาน คุณต้องเผชิญกับความเสี่ยงเมื่อคุณนำระบบ AI ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสมความรับผิดต่อสินค้า ภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรปที่ใช้บังคับเมื่อระบบ AI ถูกนำออกสู่ตลาดในฐานะผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิตต้องรับผิดชอบ ความรับผิดที่เข้มงวด สำหรับข้อบกพร่องที่ก่อให้เกิดความเสียหาย หากคุณใช้งานระบบ AI อย่างมืออาชีพ คุณอาจถูกมองว่าเป็นผู้ใช้งานมืออาชีพที่มีความรับผิดชอบสูงขึ้น กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ยอมรับข้อยกเว้นบนพื้นฐานของความไม่สมเหตุสมผล คุณสามารถหลีกเลี่ยงความรับผิดโดยไม่คำนึงถึงความผิดได้ หากการถือว่าคุณต้องรับผิดชอบนั้นไม่สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากสถานการณ์ ข้อยกเว้นนี้ต้องมีการประเมินปัจจัยต่างๆ รวมถึงความสัมพันธ์ของคุณกับระบบ AI ความสามารถของคุณในการป้องกันอันตราย และการกระจายความเสี่ยงขอบเขตและบริบทของข้อผิดพลาดในผลลัพธ์ของ AI
ข้อผิดพลาดในผลลัพธ์จาก AI มีหลายรูปแบบและแต่ละรูปแบบมีผลกระทบทางกฎหมายที่แตกต่างกัน ความไม่ถูกต้องทางข้อเท็จจริง เกิดขึ้นเมื่อระบบ AI สร้างข้อมูลเท็จและนำเสนอเป็นความจริงการละเมิดลิขสิทธิ์ เกิดขึ้นเมื่อผลลัพธ์ที่ได้ทำซ้ำงานที่ได้รับการคุ้มครองโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดความเป็นส่วนตัว เกิดขึ้นเมื่อระบบ AI เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไม่เหมาะสม ความสามารถในการคาดการณ์ของระบบ AI ส่งผลกระทบต่อ... การประเมินความรับผิดคุณไม่สามารถคาดการณ์ได้เสมอว่าระบบ AI จะสร้างเนื้อหาอะไรขึ้นมา เพราะระบบเหล่านี้ทำงานผ่านเครือข่ายประสาทเทียมที่ซับซ้อน แทนที่จะใช้กฎเกณฑ์ที่โปร่งใส ความไม่แน่นอนนี้ทำให้กรอบความรับผิดแบบดั้งเดิมที่สมมติว่าคุณสามารถควบคุมหรือคาดการณ์ผลลัพธ์ได้นั้นซับซ้อนขึ้น บริบททางวิชาชีพ การใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI ในการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย ข้อมูลทางการแพทย์ หรือคำแนะนำทางการเงิน อาจทำให้เกิดความเสี่ยงสูงขึ้นอย่างมาก ข้อผิดพลาดอาจก่อให้เกิดอันตรายอย่างร้ายแรงต่อผู้รับที่พึ่งพาความถูกต้องแม่นยำ หน้าที่ความรับผิดชอบของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณนำระบบ AI ไปใช้ในสภาพแวดล้อมการทำงานระดับมืออาชีพ ช่วงเวลาที่เกิดข้อผิดพลาดมีความสำคัญภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์และสหภาพยุโรป การทดสอบก่อนการใช้งานอาจแสดงให้เห็นถึงความระมัดระวังที่สมเหตุสมผล ในขณะที่การตรวจสอบหลังการใช้งานแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง คุณมีความเสี่ยงด้านความรับผิดมากขึ้นหากคุณนำระบบ AI ไปใช้โดยรู้ว่าระบบนั้นก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในบางบริบท แต่ไม่แจ้งเตือนผู้ใช้หรือใช้มาตรการป้องกันกรอบกฎหมายสำหรับเนื้อหาที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์
บทบัญญัติทางกฎหมายของเนเธอร์แลนด์ที่เกี่ยวข้อง
การขอ ประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ เป็นพื้นฐานสำหรับการเรียกร้องค่าเสียหายที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของเนื้อหาที่สร้างโดย AI มาตรา 6:162 กำหนดไว้ว่า ความรับผิดในการละเมิด สำหรับการกระทำที่ผิดกฎหมาย ซึ่งใช้ได้เมื่อเนื้อหา AI ก่อให้เกิดอันตรายผ่านการหมิ่นประมาท การละเมิดความเป็นส่วนตัว หรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด คุณสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้หากความประมาทเลินเล่อของบุคคลใดบุคคลหนึ่งในการใช้งานระบบ AI ส่งผลให้เกิดเนื้อหาที่เป็นอันตราย กฎหมายลิขสิทธิ์ของเนเธอร์แลนด์ (Auteurswet) ยึดหลักการลิขสิทธิ์แบบดั้งเดิม โดยกำหนดให้ต้องมีผู้สร้างสรรค์ที่เป็นมนุษย์จึงจะได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ หมายความว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI เพียงอย่างเดียวโดยปราศจากความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์อย่างมีนัยสำคัญจะไม่สามารถได้รับลิขสิทธิ์ในเนเธอร์แลนด์ได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ได้หากคุณมีส่วนร่วมอย่างสำคัญในการจัดเรียงหรือแก้ไขผลลัพธ์ของ AI มักมีการสับสนระหว่างสองระบบที่แตกต่างกันนี้ ความรับผิดต่อสินค้า มาตรา 6:185 และมาตราต่อๆ ไปของประมวลกฎหมายแพ่ง บัญญัติให้รับผิดต่อสินค้าที่ชำรุดตามกฎหมายยุโรป และกำหนดให้ผู้ผลิตต้องรับผิดอย่างเคร่งครัดต่อสินค้าที่ชำรุด ส่วนมาตรา 6:173 เป็นเรื่องอื่น คือ ความรับผิดต่อความเสี่ยงทั่วไปของผู้ครอบครองสิ่งของเคลื่อนที่ที่ชำรุด โดยมีข้อแม้ว่าผู้ครอบครองจะไม่ต้องรับผิดหากเขารู้ถึงความชำรุดนั้นและจะพ้นจากความรับผิดตามมาตรา 6:162 อยู่แล้ว การที่ระบบ AI จะอยู่ภายใต้กฎหมายใดนั้น ขึ้นอยู่กับว่าระบบนั้นถูกนำออกสู่ตลาดในฐานะสินค้าหรือไม่ และใครเป็นผู้ถูกฟ้องร้อง สำนักงานคุ้มครองข้อมูลของเนเธอร์แลนด์ (Autoriteit Persoonsgegevens) บังคับใช้ การปฏิบัติตาม GDPR สำหรับระบบ AI ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สิ่งนี้ส่งผลต่อวิธีการที่คุณสามารถใช้และสร้างเนื้อหาได้อย่างถูกกฎหมายกฎหมายของสหภาพยุโรปที่ควบคุมปัญญาประดิษฐ์และเนื้อหา
การขอ พระราชบัญญัติ AI ของสหภาพยุโรป กฎหมายฉบับนี้มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2024 และบังคับใช้เป็นขั้นตอน โดยข้อห้ามและหน้าที่ด้านความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ AI มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2025 กฎระเบียบ AI ทั่วไปมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 2 สิงหาคม 2025 และหน้าที่ด้านความโปร่งใสตามมาตรา 50 มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 2 สิงหาคม 2026 ส่วนกฎระเบียบเกี่ยวกับ AI ที่มีความเสี่ยงสูงนั้น ถูกเลื่อนออกไปโดยแพ็กเกจกฎหมายดิจิทัลฉบับรวม ไปเป็นวันที่ 2 ธันวาคม 2027 สำหรับกรณีการใช้งานในภาคผนวก III และวันที่ 2 สิงหาคม 2028 สำหรับ AI ที่เป็นส่วนประกอบด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลในภาคผนวก I กฎหมายฉบับนี้จำแนกระบบ AI ตามระดับความเสี่ยง แอปพลิเคชัน AI ที่มีความเสี่ยงสูงต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวด รวมถึงมาตรฐานด้านความโปร่งใส การกำกับดูแลโดยมนุษย์ และความถูกต้องแม่นยำ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบเนื้อหา AI ของคุณปฏิบัติตามข้อผูกพันเหล่านี้ หากระบบเหล่านั้นจัดอยู่ในประเภทที่มีความเสี่ยงสูง เช่น ประเภทที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิขั้นพื้นฐาน Directive ฮิต / ฮิต / EC กฎหมายนี้คุ้มครองโปรแกรมคอมพิวเตอร์ รวมถึงซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ด้วย โดยให้สิทธิ์ในลิขสิทธิ์แก่นักพัฒนาที่เป็นมนุษย์ พร้อมทั้งกำหนดกฎเกณฑ์สำหรับการใช้งานซอฟต์แวร์อย่างถูกกฎหมาย ตลาดเดียวดิจิตอล กลยุทธ์นี้ประสานกฎระเบียบด้านเนื้อหาในประเทศสมาชิก ส่งผลต่อวิธีการเผยแพร่สื่อที่สร้างโดย AI ข้ามพรมแดน คำสั่งด้านลิขสิทธิ์ของสหภาพยุโรปกำหนดให้ประเทศสมาชิกต้องคุ้มครองผลงานต้นฉบับที่สร้างสรรค์โดยมนุษย์ ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรป ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรป (CJEU) ตีความกฎหมายเหล่านี้ โดยกำหนดบรรทัดฐานที่ศาลระดับชาติปฏิบัติตาม คำตัดสินล่าสุดของ CJEU เน้นย้ำว่าทางเลือกเชิงสร้างสรรค์ของมนุษย์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชนและเสรีภาพขั้นพื้นฐาน
การขอ กฎบัตรสิทธิพื้นฐานของสหภาพยุโรป มาตรา 11 คุ้มครองคุณ เสรีภาพในการแสดงออกซึ่งครอบคลุมถึงเนื้อหาที่สร้างโดย AI ด้วย อย่างไรก็ตาม สิทธินี้ต้องสมดุลกับการคุ้มครองอื่นๆ เช่น ความเป็นส่วนตัว (มาตรา 7) และการคุ้มครองข้อมูล (มาตรา 8) คุณไม่สามารถใช้เสรีภาพในการแสดงออกมาเป็นข้ออ้างในการสร้างเนื้อหา AI ที่เป็นอันตรายซึ่งละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้อื่นได้ มาตรา 1 คุ้มครองศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ โดยจำกัดวิธีการใช้งานระบบ AI ที่สร้างเนื้อหาซึ่งส่งผลกระทบต่อบุคคล ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรปได้ตัดสินว่า การตัดสินใจโดยอัตโนมัติต้องเคารพศักดิ์ศรีและความเป็นอิสระของมนุษย์ คุณต้องใช้มาตรการป้องกันเมื่อเนื้อหา AI มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับบุคคล มาตรา 47 รับประกันการเยียวยาที่มีประสิทธิภาพและการพิจารณาคดีที่เป็นธรรม ซึ่งหมายความว่าบุคคลที่ได้รับความเสียหายจากข้อผิดพลาดของเนื้อหาที่สร้างโดย AI ต้องสามารถเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมได้ คุณควรจัดตั้งกลไกการรับผิดชอบที่ชัดเจน เพื่อให้ฝ่ายที่ได้รับผลกระทบสามารถระบุผู้รับผิดชอบและขอรับการเยียวยาผ่านศาลของเนเธอร์แลนด์หรือสหภาพยุโรปได้การอ้างอิงและการเป็นเจ้าของผลงานที่สร้างโดย AI
ภายใต้การปกครองของเนเธอร์แลนด์และสหภาพยุโรป กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาการคุ้มครองลิขสิทธิ์นั้นจำเป็นต้องมีผู้สร้างสรรค์และมีความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งก่อให้เกิดความท้าทายอย่างมากเมื่อระบบ AI สร้างเนื้อหาโดยมีการแทรกแซงจากมนุษย์น้อยที่สุด สิทธิ์ความเป็นเจ้าของของคุณขึ้นอยู่กับการสร้างสรรค์ทางปัญญาที่พิสูจน์ได้และระดับของความคิดสร้างสรรค์ที่คุณมีส่วนร่วมในผลงานชิ้นสุดท้ายหลักเกณฑ์สำหรับการคุ้มครองลิขสิทธิ์
กฎหมายลิขสิทธิ์ของสหภาพยุโรป ซึ่งนำมาใช้ในกฎหมายของเนเธอร์แลนด์ กำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ ผลงานของคุณต้องมาจากผู้สร้างที่เป็นมนุษย์ซึ่งใช้ความคิดสร้างสรรค์ ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรปได้ยืนยันในคำตัดสินหลายครั้งว่า ผลงานที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ต้องมาจากผู้สร้างที่เป็นมนุษย์ซึ่งได้ใส่ "สัมผัสส่วนตัว" ของตนลงไปในผลงานนั้น ผลงานที่สร้างโดย AI นั้นมีข้อจำกัดเฉพาะตัวภายใต้กรอบนี้ หากคุณเพียงแค่ป้อนข้อความลงในระบบ AI และใช้ผลลัพธ์โดยไม่แก้ไข คุณอาจไม่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ AI เองไม่สามารถถือครองลิขสิทธิ์ได้ สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เนื่องจากขาดสถานะทางนิติบุคคลข้อกำหนดสำคัญที่คุณต้องมี:- ต้องสามารถพิสูจน์ได้ว่าผู้เขียนเป็นมนุษย์
- ผลงานต้องสะท้อนถึงทางเลือกเชิงสร้างสรรค์ของคุณ
- คุณต้องนำเสนอผลงานทางปัญญาที่เป็นต้นฉบับ
- ผลผลิตไม่สามารถเป็นเพียงแค่กลไกหรือระบบอัตโนมัติอย่างเดียวได้
ข้อกำหนดด้านความคิดริเริ่มสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์ทางปัญญา
งานของคุณต้องเป็น “ผลงานสร้างสรรค์ทางปัญญา” ที่สะท้อนถึงบุคลิกภาพของคุณจึงจะได้รับความคุ้มครองลิขสิทธิ์ภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์และสหภาพยุโรป เกณฑ์นี้เหนือกว่าเพียงแค่ความแปลกใหม่ คุณต้องแสดงให้เห็นว่าการตัดสินใจเชิงสร้างสรรค์ได้กำหนดผลลัพธ์สุดท้าย เมื่อคุณใช้เครื่องมือ AI การพิสูจน์ความเป็นต้นฉบับจะทำได้ยากขึ้น ระบบจะทำการคาดการณ์ทางสถิติโดยอิงจากข้อมูลการฝึกอบรมมากกว่าการตัดสินใจเชิงสร้างสรรค์ บทบาทของคุณในการเลือกหัวข้อ จัดการผลลัพธ์ หรือแก้ไขผลลัพธ์จะเป็นตัวกำหนดว่าคุณตรงตามมาตรฐานการสร้างสรรค์ทางปัญญาหรือไม่ คุณสามารถเสริมสร้างสถานะความเป็นเจ้าของของคุณได้โดย:- บันทึกกระบวนการสร้างสรรค์และการตัดสินใจของคุณ
- การปรับเปลี่ยนผลลัพธ์ของ AI อย่างมีนัยสำคัญ
- การผสมผสานองค์ประกอบที่สร้างขึ้นโดย AI เข้ากับเนื้อหาต้นฉบับที่เขียนโดยมนุษย์
- การควบคุมทิศทางความคิดสร้างสรรค์อย่างมีประสิทธิภาพ
ความท้าทายด้านการเขียนและการป้อนข้อมูลจากมนุษย์
คุณต้องเผชิญกับความท้าทายด้านหลักฐานอย่างมากเมื่ออ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของผลงานที่สร้างขึ้นโดยใช้ AI กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของเนเธอร์แลนด์สันนิษฐานว่าบุคคลที่สร้างผลงานนั้นเป็นผู้ถือครองสิทธิ์ แต่การพิสูจน์การสร้างสรรค์จะซับซ้อนขึ้นเมื่อมี AI เข้ามาเกี่ยวข้อง ระดับการมีส่วนร่วมของมนุษย์ส่งผลโดยตรงต่อการอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของของคุณ หากคุณแก้ไข จัดเรียง หรือเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ของ AI อย่างกว้างขวางผ่านการเลือกใช้ความคิดสร้างสรรค์ คุณจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของคุณในฐานะผู้สร้างสรรค์ ศาลจะประเมินว่าความพยายามทางปัญญาของคุณเป็นแรงผลักดันเชิงสร้างสรรค์ที่โดดเด่นหรือไม่ สถานการณ์ทั่วไปและผลกระทบที่ตามมา:| บทบาทของคุณ | ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ |
|---|---|
| ป้อนข้อมูลขั้นต่ำเท่านั้น | ไม่มีการคุ้มครองลิขสิทธิ์ |
| การปรับแต่งอย่างรวดเร็วและการเลือกผลลัพธ์ | การคุ้มครองที่ไม่แน่นอน |
| มีการแก้ไขและเรียบเรียงเนื้อหาอย่างมีนัยสำคัญ | การป้องกันที่เป็นไปได้ |
| AI ในฐานะเครื่องมือที่มนุษย์สามารถควบคุมความคิดสร้างสรรค์ได้ | การเรียกร้องการคุ้มครองที่แข็งแกร่ง |
ความรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดและการละเมิดในเนื้อหาที่สร้างโดย AI
เมื่อระบบ AI สร้างข้อผิดพลาดหรือเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ โดยทั่วไปแล้ว ความรับผิดชอบจะตกอยู่กับ... ความรับผิดอาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้ นักพัฒนา หรือทั้งสองฝ่าย ขึ้นอยู่กับบทบาทและหน้าที่ของแต่ละฝ่าย กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรปและร่างคำสั่งเกี่ยวกับความรับผิดได้กำหนดมาตรฐานที่แตกต่างกันสำหรับระบบ AI ที่มีความเสี่ยงสูงและแบบจำลอง AI ทั่วไป ในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนภาระการพิสูจน์ในบางสถานการณ์ความรับผิดชอบของผู้ใช้และผู้ติดตั้ง
คุณแบกรับ ความรับผิดชอบหลัก เมื่อคุณนำระบบ AI มาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือบูรณาการเข้ากับบริการของคุณ หากคุณใช้ ChatGPT หรือเครื่องมือที่คล้ายกันในการสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของบริษัท และเนื้อหานั้นมีข้อมูลเท็จ คุณอาจต้องรับผิดชอบต่อความประมาทเลินเล่อ ความรับผิดชอบของคุณครอบคลุมถึงสถานการณ์ที่คุณไม่ตรวจสอบผลลัพธ์ของ AI ก่อนเผยแพร่ ศาลได้ตัดสินว่าบริษัทที่ใช้แชทบอทในการโต้ตอบกับลูกค้ายังคงรับผิดชอบต่อข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ แม้ว่า AI จะสร้างคำตอบโดยอิสระก็ตามข้อผูกพันหลักของผู้ใช้งาน ได้แก่:- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนเผยแพร่เนื้อหาที่สร้างโดย AI
- การนำการกำกับดูแลโดยมนุษย์มาใช้กับแอปพลิเคชันที่มีความเสี่ยงสูง
- ระบุข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบอย่างชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลที่สร้างโดย AI
- ตรวจสอบผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอเพื่อหาข้อผิดพลาดหรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย
ภาระผูกพันของผู้พัฒนาและผู้ให้บริการ
นักพัฒนา AI อาจต้องรับผิดชอบหากระบบของพวกเขามีข้อบกพร่องด้านการออกแบบขั้นพื้นฐานหรือขาดมาตรการความปลอดภัยที่เพียงพอ บริษัทต่างๆ เช่น OpenAI ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเดลของตนตรงตามมาตรฐานทางเทคนิคและให้คำเตือนที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อจำกัด คุณไม่สามารถปกป้องตัวเองได้อย่างสมบูรณ์ด้วยข้อกำหนดในการให้บริการเพียงอย่างเดียว แม้ว่าการระบุว่าผลลัพธ์ “อาจไม่ถูกต้องเสมอไป” จะให้การคุ้มครองในระดับหนึ่ง แต่ศาลจะตรวจสอบว่าคุณได้ดำเนินการอย่างสมเหตุสมผลเพื่อป้องกันอันตรายที่คาดการณ์ได้หรือไม่ หากคุณพัฒนาแชทบอทให้คำแนะนำทางการแพทย์โดยไม่ได้ทดสอบอย่างเหมาะสม ข้อความปฏิเสธความรับผิดอาจไม่สามารถปกป้องคุณจากความรับผิดได้ข้อผูกพันของนักพัฒนาภายใต้กฎระเบียบของสหภาพยุโรป:| ประเภทของระบบ | ข้อกำหนดหลัก |
|---|---|
| ระบบ AI ที่มีความเสี่ยงสูง | การประเมินความสอดคล้อง การจัดการความเสี่ยง การกำกับดูแลข้อมูล เอกสารแสดงความโปร่งใส |
| โมเดล AI อเนกประสงค์ | เอกสารทางเทคนิค การปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์ การเปิดเผยข้อมูลประสิทธิภาพการใช้พลังงาน |
| ทุกระบบ | มาตรฐานความแม่นยำ โปรโตคอลการทดสอบ คู่มือการใช้งาน |
ความรับผิดร่วมกันและรับผิดแทนกัน
คุณอาจต้องรับผิดร่วมกับบุคคลอื่นเมื่อมีหลายฝ่ายก่อให้เกิดความเสียหายจากเนื้อหาที่สร้างโดย AI หากคุณใช้งานระบบ AI ที่พัฒนาโดยบริษัทอื่น และระบบนั้นสร้างเนื้อหาหมิ่นประมาท ทั้งคุณและผู้พัฒนาอาจต้องเผชิญกับการฟ้องร้อง ความรับผิดร่วมกันมักเกิดขึ้นเมื่อคู่สัญญาไม่ได้ชี้แจงความรับผิดชอบให้ชัดเจน คุณอาจต้องรับผิดร่วมกับผู้ให้บริการ AI หากคุณแก้ไขระบบของพวกเขาในลักษณะที่เพิ่มความเสี่ยง หรือหากคุณเพิกเฉยต่อข้อจำกัดที่ทราบในการใช้งาน กฎหมายของเนเธอร์แลนด์มีจุดเริ่มต้นที่ไม่เอื้ออำนวยต่อธุรกิจที่ใช้งาน: หากคุณติดตั้งแชทบอทบนเว็บไซต์ของคุณ สิ่งที่แชทบอทบอกกับลูกค้าของคุณนั้นเป็นความรับผิดชอบของคุณ คุณไม่สามารถตอบลูกค้าโดยบอกว่าโมเดลเป็นผู้สร้างคำตอบนั้นเองได้ ส่วนว่าคุณจะสามารถผลักภาระความเสียหายนั้นไปให้ผู้ให้บริการได้หรือไม่นั้นเป็นคำถามตามสัญญา ซึ่งคำตอบจะขึ้นอยู่กับข้อตกลงที่คุณลงนามมากกว่าโครงสร้างของระบบสถานการณ์ความรับผิดร่วมกันที่พบบ่อย:- การปรับแต่งระบบ AI โดยไม่ผ่านการทดสอบอย่างเพียงพอ
- การนำระบบไปใช้งานนอกเหนือจากกรณีการใช้งานที่กำหนดไว้
- การไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่แนะนำ
- การแบ่งปันการควบคุมในการสร้างและเผยแพร่เนื้อหา
การกำหนดภาระการพิสูจน์และหน้าที่ในการดูแล
ไม่มีการกลับภาระการพิสูจน์ความเสียหายจาก AI ทั่วทั้งสหภาพยุโรป: คำสั่งที่นำเอาหลักการดังกล่าวมาใช้ถูกถอนออกไปแล้ว ภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ ผู้ร้องเรียนเป็นผู้รับภาระการพิสูจน์ตามมาตรา 150 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง แม้ว่าศาลอาจจะพิจารณาเป็นอย่างอื่นได้หากมาตรฐานของความสมเหตุสมผลและความยุติธรรมกำหนดไว้ ซึ่งเป็นข้อโต้แย้งที่เป็นไปได้ในกรณีที่จำเลยเพียงฝ่ายเดียวมีบันทึกและเอกสารหลักฐาน คุณยังคงต้องแสดงให้เห็นว่า ความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง และสร้างความเชื่อมโยงที่น่าเชื่อถือระหว่างผลลัพธ์ของ AI กับความเสียหายของคุณ หน้าที่ในการดูแลของคุณขึ้นอยู่กับบทบาทของคุณ หากคุณใช้งาน AI คุณต้อง:- บำรุงรักษาระบบตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ
- ตรวจสอบประสิทธิภาพและระบุความเสื่อมถอย
- จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- บันทึกเหตุการณ์และผลลัพธ์ที่ผิดปกติ
การละเมิดลิขสิทธิ์และข้อมูลการฝึกอบรม
การฝึกอบรมโมเดล AI เชิงสร้างสรรค์บน เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ สร้างความแตกต่าง ความเสี่ยงด้านความรับผิด ภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ของสหภาพยุโรป โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านกรอบของคำสั่ง InfoSoc และคำสั่ง DSM การทำสำเนาผลงานที่มีลิขสิทธิ์ในระหว่างการฝึกอบรมเกี่ยวข้องกับสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว ในขณะที่ข้อยกเว้นสำหรับการขุดค้นข้อมูลและข้อความให้ความคุ้มครองอย่างจำกัดภายใต้เงื่อนไขเฉพาะการละเมิดระหว่างขั้นตอนการฝึกอบรมและขั้นตอนการผลิต
โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนการฝึกฝนโมเดล AI แบบสร้างข้อมูลจะเกี่ยวข้องกับการคัดลอกงานที่มีลิขสิทธิ์ทั้งหมดลงในชุดข้อมูล ซึ่งถือเป็นการทำซ้ำตามมาตรา 2 ของคำสั่ง InfoSoc ไม่ว่าสำเนาเหล่านั้นจะคงอยู่หลังจากฝึกฝนเสร็จสิ้นหรือเป็นเพียงไฟล์ชั่วคราวระหว่างการประมวลผลล่วงหน้าก็ตาม ความเสี่ยงด้านความรับผิดของคุณไม่ได้จำกัดอยู่แค่การคัดลอกโดยตรงเท่านั้น หากคุณใช้ชุดข้อมูลของบุคคลที่สามที่รวบรวมผ่านการดึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณอาจต้องรับผิดเพิ่มเติมสำหรับการละเมิดลิขสิทธิ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการสร้างชุดข้อมูล ขั้นตอนการส่งออกข้อมูลสร้างความเสี่ยงเพิ่มเติมเมื่อ AI แบบสร้างข้อมูลสร้างเนื้อหาที่คล้ายคลึงกับข้อมูลการฝึกฝนอย่างมาก เจ้าของลิขสิทธิ์สามารถ อ้างสิทธิ์การละเมิด หากแบบจำลองของคุณสร้างผลงานที่ทำซ้ำหรือเลียนแบบอย่างใกล้ชิดกับงานที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ ศาลจะประเมินการละเมิดโดยพิจารณาทั้งการคัดลอกและความคล้ายคลึงกันอย่างมีนัยสำคัญ การที่คุณใช้ข้อมูลการฝึกอบรมที่มีลิขสิทธิ์เป็นการยืนยันองค์ประกอบของการคัดลอก ในขณะที่ความคล้ายคลึงกันของผลลัพธ์กับงานที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์เฉพาะเจาะจงจะทำให้การวิเคราะห์การละเมิดเสร็จสมบูรณ์ข้อยกเว้นการขุดค้นข้อความและข้อมูล (TDM)
คำสั่ง DSM ได้แนะนำข้อยกเว้น TDM สองประการที่อาจอนุญาตให้ฝึกอบรมเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ มาตรา 3 อนุญาตให้องค์กรวิจัยและสถาบันมรดกทางวัฒนธรรมดำเนินการ TDM เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ มาตรา 4 ให้ข้อยกเว้นที่กว้างขึ้นสำหรับหน่วยงานใด ๆ ที่ดำเนินการ TDM รวมถึงผู้พัฒนา AI เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มาตรา 4 มีข้อจำกัดที่สำคัญ ผู้ถือสิทธิ์สามารถเลือกที่จะไม่เข้าร่วมได้โดยการสงวนสิทธิ์ของตน “ในลักษณะที่เหมาะสม เช่น วิธีการที่เครื่องสามารถอ่านได้” กลไกการเลือกที่จะไม่เข้าร่วมนี้จำกัดขอบเขตการใช้งานจริงของข้อยกเว้นอย่างมาก เนื่องจากสำนักพิมพ์รายใหญ่และแพลตฟอร์มเนื้อหาต่าง ๆ ใช้มาตรการทางเทคนิคในการบล็อกการฝึกอบรม AI มากขึ้นเรื่อย ๆ คุณไม่สามารถใช้ข้อยกเว้น TDM ได้หาก:- ผู้ถือสิทธิ์ได้สงวนสิทธิ์ของตนไว้อย่างชัดเจนผ่านทางเทคนิคหรือสัญญา
- คุณเข้าถึงผลงานโดยวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดในการให้บริการ
- การใช้งานของคุณเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของ TDM เช่น การเก็บสำเนาฉบับสมบูรณ์เกินกว่าข้อกำหนดด้านการฝึกอบรม
มาตรการคุ้มครองภายใต้คำสั่ง DSM และ InfoSoc
คำสั่ง DSM กำหนดให้ประเทศสมาชิกต้องดำเนินการมาตรการคุ้มครองผู้ถือสิทธิ์ในขณะที่อนุญาตให้ดำเนินกิจกรรม TDM ที่ถูกต้องตามกฎหมาย มาตรการคุ้มครองเหล่านี้สร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์ด้านนวัตกรรมกับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ผ่านข้อกำหนดการปฏิบัติตามที่เฉพาะเจาะจง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรม TDM ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดด้านสัดส่วน ซึ่งหมายถึงการเก็บสำเนาไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม และการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงวัสดุที่มีลิขสิทธิ์ในชุดข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การจัดเก็บงานที่มีลิขสิทธิ์ทั้งหมดอย่างถาวรอาจเกินกว่าข้อยกเว้นที่อนุญาต สิทธิ์ในฐานข้อมูลภายใต้คำสั่ง 96/9/EC สร้างความเสี่ยงต่อความรับผิดเพิ่มเติม การฝึกอบรมเกี่ยวกับส่วนสำคัญของฐานข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองอาจละเมิดสิทธิ์ในฐานข้อมูลเฉพาะ ซึ่งทำงานอย่างอิสระจากการคุ้มครองลิขสิทธิ์ สิทธิ์ในฐานข้อมูลป้องกันการดึงและการนำเนื้อหาฐานข้อมูลไปใช้ซ้ำ ซึ่งอาจครอบคลุมถึงการรวบรวมชุดข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับการฝึกอบรม AI การนำไปใช้ของประเทศสมาชิกแตกต่างกันไปในวิธีการตีความและใช้มาตรการคุ้มครองเหล่านี้ เขตอำนาจศาลบางแห่งใช้ข้อกำหนดที่เข้มงวดกว่าสำหรับกิจกรรม TDM เชิงพาณิชย์เมื่อเทียบกับการวิจัยที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ในขณะที่บางแห่งให้การปฏิบัติที่สม่ำเสมอกว่าในกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันการจำแนกความเสี่ยงและการปฏิบัติตามกฎหมาย AI ของสหภาพยุโรป
กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรปใช้ระบบประเมินความเสี่ยงสี่ระดับเพื่อควบคุมระบบ AI โดยพิจารณาจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้น ระดับความเสี่ยงที่แตกต่างกันจะกำหนดกลไกการประเมินที่แตกต่างกัน การปฏิบัติตามข้อกำหนดตั้งแต่การห้ามโดยเด็ดขาดไปจนถึงข้อกำหนดด้านความโปร่งใสที่ผ่อนปรนมากขึ้นประเภทความเสี่ยงสำหรับระบบ AI
กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรปแบ่งระบบ AI ออกเป็นสี่ประเภทความเสี่ยงที่แตกต่างกัน โดยแต่ละประเภทจะกำหนดกฎเกณฑ์ที่คุณต้องปฏิบัติตามหากคุณพัฒนาหรือใช้งาน AIความเสี่ยงที่ยอมรับไม่ได้ ระบบเหล่านี้ถูกห้ามอย่างเด็ดขาดภายใต้กฎหมายฉบับนี้ ซึ่งรวมถึงระบบ AI ที่บิดเบือนพฤติกรรมมนุษย์ ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ หรือทำให้รัฐบาลสามารถให้คะแนนทางสังคมได้ คุณไม่สามารถใช้งานระบบเหล่านี้ในสหภาพยุโรปได้ไม่ว่าในกรณีใดๆ ระบบ AI ที่มีความเสี่ยงสูง ต้องเผชิญกับข้อกำหนดที่เข้มงวดที่สุด พระราชบัญญัตินี้กำหนดไว้ว่า AI ที่ใช้เป็นส่วนประกอบด้านความปลอดภัยในผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล หรือระบบ AI ที่ระบุไว้ในด้านเฉพาะ เช่น การจ้างงาน การศึกษา การบังคับใช้กฎหมาย และการควบคุมชายแดน หากระบบ AI ของคุณจัดอยู่ในหมวดหมู่ในภาคผนวก III เช่น เครื่องมือสรรหาบุคลากร หรือระบบให้คะแนนเครดิต คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ครอบคลุมอย่างกว้างขวางความเสี่ยงที่จำกัด ระบบต่างๆ ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความโปร่งใส ระบบเหล่านี้รวมถึงแชทบอทและเครื่องมือสร้างภาพปลอม (deepfake) คุณต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าพวกเขากำลังโต้ตอบกับ AI ความเสี่ยงน้อยที่สุด ระบบเหล่านี้ไม่มีข้อผูกพันเฉพาะเจาะจงใดๆ นอกเหนือจากกฎหมายทั่วไป แอปพลิเคชัน AI ส่วนใหญ่จัดอยู่ในประเภทนี้ รวมถึงตัวกรองสแปมและวิดีโอเกมที่ใช้ AIภาระผูกพันและข้อกำหนดด้านความโปร่งใส
ระบบ AI ที่มีความเสี่ยงสูงมีภาระผูกพันด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่สำคัญ คุณต้องจัดตั้งระบบการจัดการความเสี่ยง รักษาเอกสารทางเทคนิค และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกำกับดูแลโดยมนุษย์ ข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลข้อมูลกำหนดให้คุณต้องใช้ข้อมูลการฝึกอบรมที่มีคุณภาพสูงและเก็บรักษาบันทึกการทำงานของระบบอย่างละเอียด ผู้ให้บริการระบบ AI ที่สร้างเนื้อหาต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านความโปร่งใสเฉพาะภายใต้มาตรา 50 คุณต้องทำเครื่องหมายเนื้อหาที่สร้างโดย AI ในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถตรวจจับได้ว่าสร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งใช้กับเนื้อหาเสียง รูปภาพ วิดีโอ และข้อความผู้ปรับใช้ ต้องเปิดเผย deepfake ที่มีลักษณะคล้ายบุคคลหรือเหตุการณ์จริง หากคุณเผยแพร่ข้อความที่สร้างโดย AI เกี่ยวกับเรื่องที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ คุณต้องแจ้งให้ผู้อ่านทราบ เว้นแต่เนื้อหานั้นจะได้รับการตรวจสอบโดยมนุษย์และมีการกำกับดูแลด้านบรรณาธิการแล้ว โซลูชันทางเทคนิคที่คุณนำมาใช้ต้องมีประสิทธิภาพ สามารถทำงานร่วมกันได้ และมีความแข็งแกร่ง สำนักงาน AI แห่งยุโรปได้กำหนดหลักปฏิบัติเพื่อช่วยให้คุณแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดการทำเครื่องหมายและการติดฉลากเหล่านี้บทบาทของหน่วยงานกำกับดูแลระดับชาติและระดับยุโรป
สำนักงาน AI แห่งยุโรปกำกับดูแลการบังคับใช้พระราชบัญญัติปัญญาประดิษฐ์ในระดับสหภาพยุโรป สำนักงานนี้พัฒนากฎเกณฑ์ ประสานงานกับหน่วยงานระดับชาติ และอำนวยความสะดวกในการจัดทำหลักปฏิบัติสำหรับเทคโนโลยี AI ที่กำลังเกิดขึ้นใหม่ หน่วยงานกำกับดูแลระดับชาติในแต่ละประเทศสมาชิกบังคับใช้ข้อกำหนดของพระราชบัญญัติ หน่วยงานเหล่านี้สามารถตรวจสอบข้อร้องเรียน ดำเนินการตรวจสอบ และลงโทษผู้ที่ไม่ปฏิบัติตาม ในประเทศเนเธอร์แลนด์ได้เลือกใช้การกำกับดูแลแบบกระจายอำนาจ โดยหน่วยงานกำกับดูแลภาคส่วนที่มีอยู่จะกำกับดูแล AI ภายในขอบเขตของตนเอง และหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลและหน่วยงานโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งเนเธอร์แลนด์จะประสานงานกัน โครงสร้างดังกล่าวได้รับการบัญญัติเป็นกฎหมายในพระราชบัญญัติการบังคับใช้ AI ซึ่งเปิดให้มีการปรึกษาหารือสาธารณะในเดือนเมษายน 2026 และยังไม่มีผลบังคับใช้ ดังนั้นกลไกการบังคับใช้ระดับชาติจึงยังอยู่ในระหว่างการจัดตั้ง การไม่ปฏิบัติตามมีบทลงโทษร้ายแรง คุณอาจต้องเผชิญกับค่าปรับสูงถึง 35 ล้านยูโร หรือ 7% ของรายได้ประจำปีทั่วโลก แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า จำนวนเงินค่าปรับขึ้นอยู่กับประเภทของการละเมิดและขนาดขององค์กรของคุณ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะประเมินว่าการจัดประเภทระบบ AI ของคุณถูกต้องหรือไม่ และคุณได้ปฏิบัติตามข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องหรือไม่ พวกเขาอาจสั่งให้คุณแก้ไขระบบ ระงับการใช้งาน หรือถอนผลิตภัณฑ์ออกจากตลาดผลกระทบทางด้านสัญญาและกฎหมายแพ่งในประเทศเนเธอร์แลนด์
กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ใช้กรอบการทำงานที่มีอยู่แล้วกับคดีความรับผิดเกี่ยวกับ AI โดยกำหนดความรับผิดโดยไม่มีเงื่อนไขสำหรับความล้มเหลวในการใช้งาน ในขณะที่ยังคงรักษาสิทธิเรียกร้องตามความผิดพลาดสำหรับสถานการณ์อื่นๆ ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบหลักเมื่อระบบ AI พิสูจน์แล้วว่าไม่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ แม้ว่าอาจมีการใช้ข้อแก้ตัวโดยอ้างความไม่สมเหตุสมผลในบางกรณีเฉพาะก็ตามความรับผิดโดยไม่คำนึงถึงความผิด และการเรียกร้องตามความผิด
ภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ คุณจะต้องรับผิดโดยไม่คำนึงถึงความผิด หากคุณนำระบบ AI ที่ไม่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้มาใช้งานในขณะที่ทำการติดตั้ง ความรับผิดนี้จะเกิดขึ้นไม่ว่าคุณจะรู้ถึงความไม่เหมาะสมนั้นหรือไม่ก็ตาม ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือ หากการถือว่าคุณต้องรับผิดนั้นไม่สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากสถานการณ์เฉพาะนั้นๆ สำหรับการเรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาด จะใช้หลักการของกฎหมายสัญญาแบบดั้งเดิม คุณต้องแสดงให้เห็นว่าอีกฝ่ายหนึ่งละเมิดข้อผูกพันตามสัญญาหรือกระทำการโดยประมาท เรื่องนี้มีความสำคัญเมื่อผู้จัดหาจัดหาระบบ AI ที่มีข้อบกพร่องหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่ตกลงกันไว้ ศาลเนเธอร์แลนด์จะตรวจสอบว่ามีการตรวจสอบอย่างรอบคอบเหมาะสมหรือไม่ในระหว่างการจัดซื้อและการนำ AI มาใช้งาน คุณต้องจัดทำเอกสารกระบวนการคัดเลือก การประเมินความเสี่ยง และขั้นตอนการตรวจสอบ หากไม่มีเอกสารดังกล่าว การพิสูจน์คดีของคุณหรือการป้องกันการเรียกร้องค่าเสียหายจะยากขึ้นอย่างมาก ความแตกต่างนี้มีความสำคัญเพราะความรับผิดโดยไม่คำนึงถึงความผิดจะเปลี่ยนภาระการพิสูจน์แตกต่างจากการเรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาด ในกรณีความรับผิดโดยไม่คำนึงถึงความผิด คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบได้เพียงแค่พิสูจน์ว่าคุณกระทำการอย่างระมัดระวังหรือปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้อจำกัด ข้อแก้ตัว และข้อยกเว้น
การอ้างความไม่สมเหตุสมผลเป็นช่องทางหลักในการโต้แย้งข้อเรียกร้องความรับผิดโดยไม่คำนึงถึงความผิด ศาลจะประเมินปัจจัยต่างๆ รวมถึงความซับซ้อนของระบบ AI ทางเลือกที่มีอยู่ ข้อพิจารณาด้านต้นทุน และมาตรฐานอุตสาหกรรม ณ เวลาที่นำระบบ AI ไปใช้งาน คุณยังสามารถอ้างเหตุสุดวิสัยได้หากสถานการณ์ภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณทำให้ระบบ AI ล้มเหลว การอ้างเหตุสุดวิสัยนี้จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าเหตุการณ์นั้นคาดไม่ถึงและหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งแทบจะไม่ประสบความสำเร็จในกรณีการนำระบบ AI ไปใช้งาน ข้อสัญญาอาจจำกัดความรับผิดของคุณได้ แม้ว่ากฎหมายของเนเธอร์แลนด์จะจำกัดข้อจำกัดดังกล่าวเมื่อขัดแย้งกับกฎคุ้มครองผู้บริโภค สัญญาระหว่างธุรกิจกับธุรกิจให้ความยืดหยุ่นมากกว่าในการเจรจาเรื่องวงเงินความรับผิดและการชดเชยความเสียหายปฏิสัมพันธ์กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
การปฏิบัติตาม GDPR เกี่ยวข้องโดยตรงกับความรับผิดของ AI ภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ เมื่อเนื้อหาที่สร้างโดย AI เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเหตุผลในการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมาย และ สิทธิของเจ้าของข้อมูล ยังคงได้รับการคุ้มครอง หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของเนเธอร์แลนด์บังคับใช้กฎหมาย ข้อกำหนด GDPR นอกเหนือจากข้อกังวลเฉพาะด้าน AI แล้ว คุณอาจถูกปรับเนื่องจากละเมิดการประมวลผลข้อมูล แม้ว่าระบบ AI จะทำงานได้อย่างถูกต้องจากมุมมองทางเทคนิคก็ตาม การละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวยังสามารถเสริมสร้างการเรียกร้องความรับผิดทางแพ่งต่อคุณได้ คุณต้องดำเนินการตามข้อกำหนด การป้องกันข้อมูล โดยการออกแบบและโดยค่าเริ่มต้นเมื่อใช้งานระบบ AI นั้น จะต้องมีการดำเนินการประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูลสำหรับกิจกรรมการประมวลผลที่มีความเสี่ยงสูง การไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันเหล่านี้จะก่อให้เกิดความรับผิดเพิ่มเติม นอกเหนือจากข้อเรียกร้องตามสัญญาหรือการละเมิดกฎหมายไอที หลักการเหล่านี้กำหนดให้คุณต้องรักษามาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งทับซ้อนกับทั้งข้อผูกพันตามสัญญาและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของ GDPR ทำให้เกิดช่องทางความรับผิดหลายทางเมื่อระบบ AI จัดการข้อมูลอย่างไม่ถูกต้องคำถามที่พบบ่อย
กรอบความรับผิดของเนเธอร์แลนด์และสหภาพยุโรปครอบคลุมถึงเนื้อหาที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ผ่านทาง กฎหมายละเมิดที่มีอยู่กฎเกี่ยวกับความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ และกฎระเบียบเฉพาะด้าน AI ที่กำลังเกิดขึ้นใหม่ กรอบการทำงานเหล่านี้แยกความแตกต่างระหว่างผู้พัฒนา ผู้ติดตั้ง และผู้ใช้ระบบ AI การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญายังคงมีจำกัดสำหรับผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นโดย AI เพียงอย่างเดียว มีกลไกทางกฎหมายต่างๆ สำหรับการเรียกร้องค่าเสียหายภายใต้กฎหมายปัจจุบันของเนเธอร์แลนด์ ความรับผิดชอบที่เกิดจากข้อผิดพลาดของ AI มีอะไรบ้าง?
ภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ ความรับผิดสำหรับข้อผิดพลาดที่เกิดจาก AI นั้นส่วนใหญ่อยู่ภายใต้มาตรา 6:162 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ ซึ่งว่าด้วยการกระทำที่ผิดกฎหมาย คุณต้องพิสูจน์ว่าข้อผิดพลาดของ AI ก่อให้เกิดความเสียหาย การกระทำนั้นผิดกฎหมาย และความเสียหายนั้นเป็นความผิดของฝ่ายที่รับผิดชอบระบบ AI
ระบบกฎหมายของเนเธอร์แลนด์ยังไม่มีกฎหมายเฉพาะสำหรับการรับผิดต่อ AI โดยเฉพาะ แต่ใช้กรอบกฎหมายที่มีอยู่แล้วสำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ AI
นี่หมายความว่าคุณต้องพิสูจน์ความผิดหรือความประมาทเมื่อดำเนินการเรียกร้องค่าเสียหาย กฎความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ยังใช้ได้เมื่อระบบ AI เข้าข่ายเป็นผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องภายใต้คำสั่งความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ด้วย
ผู้ผลิตอาจต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่หากคุณพิสูจน์ได้ว่าผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องตั้งแต่เริ่มวางจำหน่ายในตลาด แม้ว่าจะพิสูจน์ความผิดพลาดไม่ได้ก็ตาม
สำหรับความสัมพันธ์ตามสัญญาความรับผิดชอบของคุณขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะที่ตกลงกันระหว่างคู่สัญญา ผู้ให้บริการและผู้ใช้งาน AI มักจะระบุข้อจำกัดความรับผิดชอบไว้ในสัญญาของตน
บทบัญญัติเหล่านี้เป็นตัวกำหนดหลักว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด
ข้อกำหนดของสหภาพยุโรปควบคุมความรับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากระบบปัญญาประดิษฐ์อย่างไร?
ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ได้รับการแก้ไขใหม่โดยคำสั่ง (EU) 2024/2853 ซึ่งแทนที่คำสั่งปี 1985 และระบุอย่างชัดเจนว่าซอฟต์แวร์ รวมถึงระบบ AI เป็นผลิตภัณฑ์ ประเทศสมาชิกต้องนำไปปรับใช้ภายในวันที่ 9 ธันวาคม 2026 ดังนั้นจนกว่ากฎหมายของเนเธอร์แลนด์จะมีผลบังคับใช้ กฎปัจจุบันในมาตรา 6:185 และมาตราต่อๆ ไปของประมวลกฎหมายแพ่งจึงยังคงมีผลบังคับใช้ คุณสามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้โดยไม่ต้องพิสูจน์ความผิด หากคุณแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องและก่อให้เกิดความเสียหาย
คณะกรรมาธิการยุโรปได้เสนอร่างคำสั่งเกี่ยวกับความรับผิดของปัญญาประดิษฐ์ในปี 2022 แล้วถอนออกไป ดังนั้นข้อสันนิษฐานเรื่องความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่จะนำมาใช้ในคำสั่งดังกล่าวจึงไม่เคยกลายเป็นกฎหมาย
ความพยายามในการสร้างความสอดคล้องกันนั้นได้ถูกยกเลิกไปแล้ว และหันมาใช้หลักการกำหนดความรับผิดชอบตามความผิดพลาดของ AI แทน กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรป ซึ่งมีผลบังคับใช้ในปี 2024 ได้กำหนดข้อผูกพันด้านความปลอดภัยและความโปร่งใสสำหรับระบบ AI ที่มีความเสี่ยงสูง
การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้การเรียกร้องค่าเสียหายของคุณมีน้ำหนักมากขึ้น พระราชบัญญัติดังกล่าวจำแนกระบบ AI ตามระดับความเสี่ยง โดยมีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดกว่าสำหรับแอปพลิเคชันที่มีความเสี่ยงสูง
ระบบ AI ที่มีความเสี่ยงสูง ได้แก่ ระบบที่ใช้ในด้านการดูแลสุขภาพ การขนส่ง และโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ ผู้ให้บริการระบบเหล่านี้ต้องจัดทำเอกสารอย่างละเอียดและดำเนินการตามกระบวนการบริหารความเสี่ยง
ความสามารถในการเรียกร้องค่าเสียหายของคุณจะดีขึ้นเมื่อมีการละเมิดข้อผูกพันเหล่านี้
กฎหมายของสหภาพยุโรปแยกแยะความรับผิดชอบระหว่างผู้สร้างและผู้ใช้ต่อความผิดพลาดของเนื้อหาที่สร้างโดย AI หรือไม่?
กฎหมายของสหภาพยุโรปแบ่งแยกผู้ให้บริการ (ผู้สร้าง) ผู้ใช้งาน (ผู้ใช้) และผู้นำเข้าของระบบ AI ออกเป็นสามฝ่าย โดยแต่ละฝ่ายมีภาระผูกพันเฉพาะภายใต้กฎหมายว่าด้วย AI
ความรับผิดชอบของคุณขึ้นอยู่กับบทบาทของคุณในห่วงโซ่อุปทาน AI ผู้ให้บริการต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ AI เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยก่อนที่จะนำออกสู่ตลาด
พวกเขามีความรับผิดชอบหลักต่อข้อบกพร่องด้านการออกแบบและความล้มเหลวในการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย โดยทั่วไปคุณสามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้ให้บริการได้เมื่อความบกพร่องพื้นฐานของระบบก่อให้เกิดความเสียหาย
ผู้ที่นำระบบ AI มาใช้ในการดำเนินงานมีภาระผูกพันที่แตกต่างกัน คุณต้องใช้ระบบ AI ตามคำแนะนำและตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของระบบ
ผู้ติดตั้งระบบอาจต้องรับผิดชอบหากใช้ระบบในทางที่ผิดหรือล้มเหลวในการกำกับดูแลโดยมนุษย์อย่างเพียงพอ ความแตกต่างนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการพิจารณาความรับผิดชอบ
ข้อตกลงตามสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างผู้ให้บริการและผู้ติดตั้งมักระบุถึงความรับผิดชอบ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบข้อตกลงเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ
มีบรรทัดฐานใดบ้างเกี่ยวกับความรับผิดของเนื้อหาที่สร้างโดย AI ในระบบกฎหมายของเนเธอร์แลนด์?
ศาลของเนเธอร์แลนด์มีคำพิพากษาที่จำกัดเกี่ยวกับความรับผิดต่อเนื้อหาที่สร้างโดย AI โดยเฉพาะ ข้อพิพาทส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขผ่านกฎหมายละเมิดและหลักการความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว
คุณยังไม่สามารถอ้างอิงแนวทางปฏิบัติที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ AI ในเนเธอร์แลนด์ได้มากนัก อย่างไรก็ตาม กรณีศึกษาที่เกี่ยวข้องกับระบบอัตโนมัติและซอฟต์แวร์ให้แนวทางบางประการได้
ศาลเนเธอร์แลนด์ได้นำหลักการประมาทแบบดั้งเดิมมาใช้กับความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี คำถามสำคัญยังคงอยู่ที่ว่าฝ่ายที่รับผิดชอบได้ใช้ความระมัดระวังอย่างสมเหตุสมผลหรือไม่
รูปแบบที่พบในคดีเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ได้รับการรายงานคือ ศาลจะมองหาความผิดของมนุษย์ที่เลือกที่จะพึ่งพาระบบนั้น ไม่ใช่ความบกพร่องของระบบเอง
คุณต้องแสดงให้เห็นว่าไม่ได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้อง ระบบกฎหมายของเนเธอร์แลนด์เน้นความสำคัญของความรับผิดชอบของมนุษย์ในการตัดสินใจที่สำคัญ
ศาลมักลังเลที่จะตัดสินความรับผิดให้แก่ระบบ AI เพียงอย่างเดียว คุณจำเป็นต้องระบุตัวบุคคลที่ใช้งานหรือควบคุมดูแล AI นั้นด้วย
ภายใต้กรอบของสหภาพยุโรป สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเกี่ยวข้องอย่างไรกับเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI)?
กฎหมายลิขสิทธิ์ของสหภาพยุโรปกำหนดให้ต้องมีองค์ประกอบความคิดสร้างสรรค์จากมนุษย์จึงจะได้รับการคุ้มครอง เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพียงอย่างเดียวโดยปราศจากการมีส่วนร่วมของมนุษย์อย่างมีนัยสำคัญนั้น ไม่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ภายใต้กรอบกฎหมายปัจจุบัน
คุณไม่สามารถอ้างสิทธิ์ในลิขสิทธิ์เหนือผลงานที่สร้างขึ้นโดยระบบ AI ทั้งหมดได้ ศาลยุติธรรมได้ตัดสินมาโดยตลอดว่าผลงานนั้นจะต้องเป็นการสร้างสรรค์ทางปัญญาของเจ้าของผลงานเอง ซึ่งหมายความว่าต้องมีผู้สร้างที่เป็นมนุษย์อยู่ด้วย
หากคุณให้คำแนะนำด้านความคิดสร้างสรรค์อย่างมีนัยสำคัญ หรือทำการแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อผลลัพธ์ของ AI คุณอาจได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ การมีส่วนร่วมของมนุษย์ต้องมีความเป็นต้นฉบับและเห็นได้ชัดเจน
เมื่อคุณใช้ระบบ AI ที่ได้รับการฝึกฝนจากเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ ปัญหาเรื่องความรับผิดชอบเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ก็จะเกิดขึ้น ผู้ถือลิขสิทธิ์อาจอ้างว่าการฝึกฝน AI นั้นเป็นการคัดลอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
ประเด็นนี้ยังคงเป็นที่ถกเถียงกันในกลุ่มประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป ในประเทศเนเธอร์แลนด์ไม่มีการจดทะเบียนลิขสิทธิ์ ดังนั้นการขอรับความคุ้มครองจึงไม่ใช่สิ่งที่ต้องยื่นขอ
การคุ้มครองลิขสิทธิ์ครอบคลุมเฉพาะผลงานสร้างสรรค์ดั้งเดิมของคุณเท่านั้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องสามารถแสดงให้เห็นได้ว่า หากมีการโต้แย้งเกิดขึ้น ส่วนใดของผลงานนั้นเป็นความคิดสร้างสรรค์ของคุณเอง
ในยุโรป มีข้อพิจารณาทางกฎหมายอะไรบ้างในการเยียวยาความเสียหายที่เกิดจากเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI ที่ไม่ถูกต้อง?
คุณต้องพิสูจน์ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างข้อผิดพลาดของ AI กับความเสียหายของคุณ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากสำหรับระบบ AI ที่ซับซ้อนซึ่งทำงานเหมือน "กล่องดำ"
คำสั่งเกี่ยวกับความรับผิดของ AI ที่ถูกถอนออกไปนั้นจะช่วยลดภาระดังกล่าวลงได้โดยอาศัยการสันนิษฐานถึงความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ แต่เนื่องจากคำสั่งนี้ไม่เคยถูกนำมาใช้ กฎหมายดัตช์ทั่วไปเกี่ยวกับความสัมพันธ์เชิงสาเหตุและภาระการพิสูจน์จึงยังคงมีผลบังคับใช้ แม้ว่าศาลจะสามารถกลับภาระการพิสูจน์ได้หากความยุติธรรมเรียกร้องเช่นนั้น
เอกสารหลักฐานมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการเรียกร้องค่าเสียหาย คุณจำเป็นต้องเก็บรักษาหลักฐานเกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI สถานการณ์ในการสร้าง และความเสียหายที่เกิดขึ้น
บันทึกการทำงาน เอกสารประกอบอัลกอริทึม และข้อมูลการฝึกอบรม ล้วนเป็นหลักฐานที่สำคัญ
หลายฝ่ายอาจต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจาก AI คุณสามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากนักพัฒนา ผู้ให้บริการ และผู้ติดตั้งระบบได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
ความสัมพันธ์ตามสัญญาของคุณกับบุคคลเหล่านี้ส่งผลต่อสิทธิในการเรียกร้องค่าเสียหายที่คุณสามารถใช้ได้
ความคุ้มครองของประกันภัยสำหรับความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับ AI นั้นแตกต่างกันอย่างมาก คุณควรตรวจสอบว่ากรมธรรม์ประกันภัยของคุณครอบคลุมข้อผิดพลาดที่เกิดจากเนื้อหาที่สร้างโดย AI หรือไม่
กรมธรรม์ประกันภัยมาตรฐานหลายฉบับมีข้อจำกัดความคุ้มครองสำหรับข้อเรียกร้องบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี
ระยะเวลาในการฟ้องร้องนั้นสั้นและแตกต่างกันไปตามแต่ละกรณี การฟ้องร้องคดีละเมิดตามมาตรา 3:310 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง จะหมดอายุความภายในห้าปีนับจากวันที่ผู้เสียหายทราบถึงความเสียหายและผู้รับผิดชอบ และในกรณีใดๆ ก็ตามภายในยี่สิบปีนับจากเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย ส่วนการฟ้องร้องความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์นั้นเข้มงวดกว่า คือสามปีนับจากวันที่ทราบถึงความเสียหาย และความรับผิดจะหมดอายุความภายในสิบปีนับจากวันที่ผลิตภัณฑ์ถูกนำออกสู่ตลาด การฟ้องร้องจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรตามมาตรา 3:317 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง แทนที่จะอาศัยจดหมายธรรมดา
การดำเนินการอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาสิทธิ์ของคุณ
