พฤติกรรมก้าวร้าวในที่ทำงาน

พฤติกรรมก้าวร้าวในที่ทำงาน

#MeToo ละครเกี่ยวกับ The Voice of Holland วัฒนธรรมความกลัวที่ De Wereld Draait Door และอื่นๆ ข่าวและโซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยเรื่องราวเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ล่วงละเมิดในที่ทำงาน แต่นายจ้างมีบทบาทอย่างไรเมื่อพูดถึงพฤติกรรมล่วงละเมิด? คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในบล็อกนี้

พฤติกรรมก้าวร้าวคืออะไร?

พฤติกรรมล่วงละเมิดหมายถึงพฤติกรรมของบุคคลที่ไม่เคารพขอบเขตของบุคคลอื่น ซึ่งอาจรวมถึงการล่วงละเมิดทางเพศ การกลั่นแกล้ง ความก้าวร้าว หรือการเลือกปฏิบัติ พฤติกรรมข้ามพรมแดนสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ พฤติกรรมก้าวร้าวบางอย่างในตอนแรกอาจดูไร้เดียงสาและไม่ได้หมายความว่าน่ารำคาญ แต่มักจะทำร้ายผู้อื่นทั้งทางร่างกาย อารมณ์ หรือจิตใจ ความเสียหายนี้อาจทำให้เกิดปัญหาสุขภาพร้ายแรงสำหรับบุคคลที่เกี่ยวข้อง แต่ท้ายที่สุดแล้วสร้างความเสียหายให้กับนายจ้างในรูปแบบของความไม่พึงพอใจในงานและการขาดงานที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นจึงควรเป็นที่ประจักษ์ในที่ทำงานว่าพฤติกรรมใดเหมาะสมหรือไม่เหมาะสม และผลที่ตามมาจะเป็นอย่างไรหากข้ามขอบเขตเหล่านี้

ภาระหน้าที่ของนายจ้าง

ภายใต้พระราชบัญญัติสภาพการทำงาน นายจ้างต้องจัดให้มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย นายจ้างต้องดำเนินมาตรการป้องกันและต่อต้านพฤติกรรมที่ล่วงละเมิด นายจ้างมักจัดการกับสิ่งนี้โดยปฏิบัติตามโปรโตคอลพฤติกรรมและแต่งตั้งที่ปรึกษาที่เป็นความลับ นอกจากนี้คุณต้องเป็นตัวอย่างที่ดีด้วยตัวคุณเอง

ดำเนินการโปรโตคอล

องค์กรต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตที่ใช้ภายในวัฒนธรรมองค์กรและวิธีจัดการกับกรณีที่ข้ามขอบเขตเหล่านี้ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานมีโอกาสน้อยที่จะข้ามขอบเขตเหล่านี้ แต่พนักงานที่พบกับพฤติกรรมล่วงละเมิดรู้ว่านายจ้างจะปกป้องพวกเขาและทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยมากขึ้น ระเบียบปฏิบัติดังกล่าวควรทำให้ชัดเจนว่าพฤติกรรมใดที่คาดหวังจากพนักงานและพฤติกรรมใดที่เข้าข่ายพฤติกรรมล่วงละเมิด นอกจากนี้ยังควรรวมถึงคำอธิบายว่าพนักงานสามารถรายงานพฤติกรรมที่ล่วงละเมิดได้อย่างไร ขั้นตอนใดที่นายจ้างดำเนินการหลังจากรายงานดังกล่าว และผลที่ตามมาของพฤติกรรมที่ล่วงละเมิดในที่ทำงานคืออะไร แน่นอนว่า จำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานจะต้องทราบการมีอยู่ของโปรโตคอลนี้ และนายจ้างต้องปฏิบัติตาม

ผู้จัดการมรดกหรือทรัพย์สิน

โดยการแต่งตั้งคนสนิท พนักงานมีจุดติดต่อเพื่อซักถามและจัดทำรายงาน ความไว้วางใจจึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คำแนะนำและการสนับสนุนแก่พนักงาน คนสนิทสามารถเป็นได้ทั้งบุคคลภายในหรืออิสระจากภายนอกองค์กร คนสนิทจากภายนอกองค์กรมีข้อได้เปรียบตรงที่พวกเขาจะไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับปัญหา ซึ่งอาจทำให้เข้าหาได้ง่ายขึ้น เช่นเดียวกับโปรโตคอลพฤติกรรม พนักงานต้องคุ้นเคยกับคนสนิทและวิธีติดต่อพวกเขา

วัฒนธรรมองค์กร

บรรทัดล่างคือนายจ้างต้องแน่ใจว่ามีวัฒนธรรมเปิดภายในองค์กรที่สามารถพูดคุยประเด็นดังกล่าวได้และพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาสามารถโทรหากันเพื่ออธิบายถึงพฤติกรรมที่ไม่พึงปรารถนา ดังนั้นนายจ้างควรจริงจังกับเรื่องนี้และแสดงทัศนคตินี้กับพนักงาน ซึ่งรวมถึงการดำเนินการหากมีการรายงานพฤติกรรมข้ามพรมแดน ขั้นตอนเหล่านี้ควรขึ้นอยู่กับสถานการณ์เป็นอย่างมาก ถึงกระนั้น สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้ทั้งเหยื่อและพนักงานคนอื่นๆ เห็นว่าพฤติกรรมข้ามพรมแดนในที่ทำงานจะไม่ได้รับการยอมรับ

ในฐานะนายจ้าง คุณมีคำถามเกี่ยวกับการแนะนำนโยบายเกี่ยวกับพฤติกรรมล่วงละเมิดในที่ทำงานหรือไม่? หรือในฐานะลูกจ้าง คุณตกเป็นเหยื่อของพฤติกรรมล่วงละเมิดในที่ทำงาน และนายจ้างของคุณไม่ได้ดำเนินการอย่างเพียงพอหรือไม่? แล้วติดต่อเรา! ของเรา ทนายความการจ้างงาน ยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ!

 

Law & More