สัญญาพลังงานสำหรับธุรกิจในเนเธอร์แลนด์: สิ่งที่บริษัทต่างชาติควรรู้ก่อนลงนาม

เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาจะบอกคุณว่าสัญญาพลังงานของเนเธอร์แลนด์มีราคาเท่าไหร่ แต่จะไม่บอกคุณว่าสัญญานั้นบังคับให้คุณต้องทำอะไรบ้าง สำหรับธุรกิจแล้ว ช่องว่างนี้มีความสำคัญมาก เพราะการคุ้มครองเกือบทุกอย่างที่ครัวเรือนชาวดัตช์ได้รับจะหมดไปเมื่อการเชื่อมต่อผ่านเกณฑ์ทางเทคนิค และสิ่งที่คุณลงนามคือสัญญาทางการค้าทั่วไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ คู่มือนี้จะอธิบายกรอบการทำงานที่มีผลบังคับใช้ในวันที่ 30 สิงหาคม 2026 คู่สัญญาที่คุณทำสัญญาด้วยจริง ๆ และข้อกำหนดที่ก่อให้เกิดข้อพิพาท

เส้นแบ่ง: การเชื่อมต่อขนาดเล็กหรือการเชื่อมต่อขนาดใหญ่

กฎหมายพลังงานของเนเธอร์แลนด์แยกความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่อเป็นหลัก ไม่ใช่ระหว่างผู้บริโภคและบริษัท การเชื่อมต่อขนาดเล็กคือการเชื่อมต่อไฟฟ้าไม่เกิน 3×80 แอมแปร์ หรือการเชื่อมต่อก๊าซไม่เกินประเภท G25 การเชื่อมต่อที่ใหญ่กว่านั้นจะทำให้คุณอยู่นอกเหนือระบอบการค้าปลีกที่ได้รับการควบคุมเกือบทั้งหมด

สิ่งนี้สร้างความประหลาดใจให้กับผู้ซื้อต่างชาติ ร้านค้าในเนเธอร์แลนด์ที่ให้บริการผ่านเครือข่ายขนาดเล็กยังคงมีสิทธิตามกฎหมาย ได้แก่ การเลือกสัญญาแบบคงที่ แบบแปรผัน และแบบไดนามิก สัญญามาตรฐาน การคุ้มครองจากการถูกตัดการเชื่อมต่อ และอัตราค่าบริการที่หน่วยงานกำกับดูแลตลาดผู้บริโภค (ACM) กำหนดให้ต้องสมเหตุสมผล แต่สำหรับเครือข่ายขนาดใหญ่ สิทธิเหล่านั้นแทบจะหายไป ราคาถูกเจรจาต่อรองกันอย่างอิสระ ไม่มีสัญญามาตรฐาน และไม่มีการตรวจสอบความสมเหตุสมผลของราคาค่าบริการ

นอกจากนี้ยังมีหมวดหมู่ที่แคบกว่านั้นอีก คือ ธุรกิจขนาดเล็กมาก ซึ่งหมายถึงธุรกิจที่มีพนักงานน้อยกว่าสิบคน และมีรายได้หรือยอดรวมในงบดุลต่ำกว่า 2 ล้านยูโร ธุรกิจประเภทนี้ยังคงมีสิทธิ์ในการยกเลิกสัญญาที่ได้มาจากการขายที่หลอกลวง และวิธีการคำนวณค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดแบบจำกัดวงเงิน บริษัทระหว่างประเทศส่วนใหญ่ที่ซื้อพลังงานในที่นี้ไม่ใช่ทั้งธุรกิจขนาดเล็กมากหรือลูกค้ารายย่อย และสถานะของพวกเขาขึ้นอยู่กับสัญญาเพียงอย่างเดียว

คู่สัญญา 4 ราย และตั๋วเงินอย่างน้อย 2 ฉบับ

ระบบพลังงานทางธุรกิจของเนเธอร์แลนด์เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ที่แยกจากกันในเชิงโครงสร้างหลายประการ

• ผู้จำหน่าย (leverancier) ขายสินค้าชิ้นนี้ นี่เป็นสัญญาเดียวในชุดนี้ที่สามารถต่อรองได้อย่างแท้จริง
• ตัวดำเนินการกริด (netbeheerder) บริษัทเป็นเจ้าของจุดเชื่อมต่อทางกายภาพและเป็นผู้ขนส่งพลังงาน คุณไม่สามารถเลือกได้ มันจะติดตามตำแหน่งของคุณไป ข้อตกลงการเชื่อมต่อและการขนส่งเป็นสัญญาแยกต่างหากที่มีเงื่อนไขและอัตราค่าบริการที่กำหนดไว้ และไม่สามารถต่อรองได้ในแง่ใดๆ อย่างมีนัยสำคัญ
• ผู้รับผิดชอบในการปรับสมดุล (programmaverantwoordelijke) จัดทำแผนพลังงานและรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อนระหว่างการคาดการณ์และการใช้พลังงานจริง โดยปกติแล้วผู้จัดจำหน่ายจะเป็นผู้รับบทบาทนี้ แต่สามารถแยกออกไปได้ และความเสี่ยงจากความไม่สมดุลก็จะย้ายไปด้วย
• บริษัทวัดแสง (meetbedrijf) สำหรับการเชื่อมต่อขนาดใหญ่ การติดตั้งมิเตอร์เป็นบริการที่มีการแข่งขันสูง โดยจะทำสัญญากับบริษัทติดตั้งมิเตอร์ที่เป็นที่ยอมรับ และคิดค่าบริการแยกต่างหาก

ดังนั้นธุรกิจจึงได้รับใบแจ้งหนี้อย่างน้อยสองใบ และบ่อยครั้งสามหรือสี่ใบ บริษัทสาขาใหม่มักจะใช้ราคาที่ซัพพลายเออร์เสนอเป็นต้นทุนรวมทั้งหมดของพลังงาน ซึ่งไม่ใช่เช่นนั้น ค่าใช้จ่ายด้านโครงข่ายไฟฟ้าสำหรับการเชื่อมต่อขนาดใหญ่มีจำนวนมาก ขึ้นอยู่กับกำลังการผลิต และอยู่นอกเหนือการควบคุมของซัพพลายเออร์ ควรจัดทำงบประมาณสำหรับแต่ละส่วนแยกกัน

กฎหมายพลังงาน: กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในปัจจุบัน

กฎหมายพลังงาน (Energiewet) เข้ามาแทนที่กฎหมายไฟฟ้าปี 1998 (Elektriciteitswet 1998) และกฎหมายก๊าซ (Gaswet) กฎหมายฉบับนี้ได้รับการตีพิมพ์ในหนังสือพิมพ์ Staatsblad เมื่อวันที่ 23 มกราคม 2025 และมีผลบังคับใช้เป็นขั้นตอนตลอดทั้งปี โดยขั้นตอนสุดท้ายคือการยกเลิกกฎหมายเดิมทั้งสองฉบับโดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และการมีผลบังคับใช้ของข้อตกลงพลังงาน (Energiebesluit) ควบคู่ไปกับกฎหมายฉบับนี้ กรอบการทำงานที่ใช้ในปัจจุบันคือ กฎหมายพลังงาน (Energiewet), ข้อตกลงพลังงาน (Energiebesluit), กฎระเบียบพลังงาน (Energieregeling) และรหัสพลังงานของ ACM ซึ่งต้องอ่านควบคู่กับกฎระเบียบตลาดของสหภาพยุโรป

มีสามประเด็นสำคัญสำหรับลูกค้าธุรกิจ ประการแรกระบบใบอนุญาตไม่สมมาตร กล่าวคือ จำเป็นต้องมีใบอนุญาตจัดหาเพื่อให้บริการลูกค้ารายย่อย แต่การจัดหาให้กับผู้บริโภครายใหญ่ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตใดๆ เลย เนื่องจากมีข้อยกเว้นตามมาตรา 2.17 ของกฎหมายพลังงาน คู่สัญญาที่ขายพลังงานให้คุณหลายสิบกิกะวัตต์ชั่วโมงอาจได้รับการตรวจสอบด้านกฎระเบียบน้อยกว่าคู่สัญญาที่ขายให้กับร้านค้าเล็กๆ ดังนั้น ความน่าเชื่อถือทางการเงินของคู่สัญญาจึงเป็นปัญหาที่คุณต้องตรวจสอบด้วยตนเอง

ประการที่สองหน้าที่ในการให้ข้อมูลตามสัญญาจะถูกจัดลำดับพระราชบัญญัติกำหนดให้ต้องมีข้อมูลที่ชัดเจนทั้งก่อนและระหว่างทำสัญญา แต่ระเบียบปฏิบัติโดยละเอียด รวมถึงบทสรุปสัญญา สัญญาต้นแบบ และการแจ้งการเปลี่ยนแปลงราคา นั้นสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงลูกค้ารายย่อยและวิสาหกิจขนาดเล็กเป็นหลัก ส่วนลูกค้ารายใหญ่จะได้รับความชัดเจนโดยการเจรจาต่อรอง

ประการที่สามการกำกับดูแลของ ACM มีข้อจำกัด ACMกำกับดูแลซัพพลายเออร์และผู้ประกอบการโครงข่ายไฟฟ้า และบังคับใช้กฎระเบียบ แต่ไม่ได้ควบคุมราคาที่เรียกเก็บจากลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่ และไม่ใช่หน่วยงานรับเรื่องร้องเรียนทั่วไปสำหรับข้อพิพาททางการค้า มาตรา 2.7 ของกฎหมายพลังงานระบุถึงสิทธิที่ผู้ใช้ปลายทางที่เป็นธุรกิจมีอยู่

ประเภทของสัญญาและความเสี่ยงด้านราคาอยู่ที่ใด

ฉลากสินค้าอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้จำหน่าย แต่การจัดสรรความเสี่ยงนั้นเหมือนกัน

ประเด็นที่มักถูกมองข้ามคือ สัญญาแบบไดนามิกไม่ใช่สัญญาที่ราคาถูก สัญญาดังกล่าวระบุว่าคุณตกลงที่จะซื้อในราคาใดก็ตามที่ตลาดกำหนด โดยมีส่วนต่างกำไรของผู้จำหน่ายเป็นค่าธรรมเนียม การตัดสินใจในการป้องกันความเสี่ยงทุกครั้ง และผลที่ตามมาจากการไม่ป้องกันความเสี่ยง ล้วนเป็นความรับผิดชอบของคุณ สำหรับผู้ผลิตที่มีความต้องการใช้สินค้าในช่วงเวลากลางวันค่อนข้างสูง ความเสี่ยงนี้จึงอยู่ที่การบริหารจัดการเงินทุน ไม่ใช่ทางเลือกในการจัดซื้อจัดหา

ข้อผูกพันด้านปริมาณ เงื่อนไขการรับซื้อหรือไม่รับ และความเสี่ยงด้านข้อมูลผลิตภัณฑ์

นี่คือจุดเริ่มต้นของข้อพิพาทด้านพลังงานทางธุรกิจในเนเธอร์แลนด์ มีการเสนอราคาคงที่โดยอิงจากปริมาณและรูปแบบการบริโภคประจำปีที่คาดการณ์ไว้ และผู้จำหน่ายจะทำสัญญาป้องกันความเสี่ยง หากการบริโภคแตกต่างไปจากที่คาดการณ์ไว้ สัญญาป้องกันความเสี่ยงก็จะไม่สอดคล้องกันอีกต่อไป และสัญญาจะเป็นตัวตัดสินว่าใครจะเป็นผู้จ่าย

• ช่วงความคลาดเคลื่อนของปริมาตร ราคาคงที่นี้จะมีผลเฉพาะในขณะที่ปริมาณการซื้อขายอยู่ในช่วงเปอร์เซ็นต์ที่คาดการณ์ไว้เท่านั้น หากเกินกว่านั้น ปริมาณการซื้อขายจะถูกกำหนดราคาใหม่ตามราคาตลาด ซึ่งมักจะไม่สมมาตร ดังนั้นไม่ว่าอย่างไร คุณก็จะต้องจ่ายราคาที่แย่ที่สุดระหว่างราคาตลาดและราคาตามสัญญา
• รับหรือไม่รับก็ต้องจ่าย. มีการกำหนดปริมาณขั้นต่ำที่ต้องชำระไม่ว่าจะมีการใช้งานจริงหรือไม่ก็ตาม ซึ่งเป็นเรื่องปกติในการจัดหาก๊าซในภาคอุตสาหกรรม และจะไม่มีความยืดหยุ่นหากโรงงานปิดตัวลงระหว่างสัญญา
• ความเสี่ยงด้านลักษณะหรือรูปร่าง แม้จะกำหนดปริมาณการซื้อขายต่อปีที่เหมาะสมแล้ว การเปลี่ยนแปลงก็ยังคงเกิดขึ้นได้ โดยหมายถึง การบริโภคของคุณส่งผลต่อต้นทุนของการป้องกันความเสี่ยง การย้ายการผลิตไปในเวลากลางคืน การเพิ่มแบตเตอรี่ หรือการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์บนหลังคา ล้วนสามารถเปลี่ยนแปลงสมมติฐานเรื่องรูปร่างที่คุณไม่รู้มาก่อนได้

การสร้างสมดุลระหว่างความรับผิดชอบและต้นทุนของความไม่สมดุล

ทุกการเชื่อมต่อจะต้องมีผู้รับผิดชอบด้านการรักษาสมดุล หากผู้จำหน่ายเป็นผู้รับผิดชอบบทบาทนี้ ผู้จำหน่ายจะเป็นผู้กำหนดผู้รับไฟฟ้าของคุณและรับผิดชอบความผันผวนตามปกติ โดยคิดราคารวมอยู่ในอัตราค่าไฟฟ้าของคุณภายในขอบเขตที่กำหนดไว้ในสัญญา โปรดระวังการส่งผ่านต้นทุนความไม่สมดุลเมื่อความผันผวนเกินเกณฑ์ที่กำหนดหรือเกิดจากฝั่งของคุณ เช่น หน่วยผลิตไฟฟ้าขัดข้อง การสลับโหลดแบบยืดหยุ่นขนาดใหญ่โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรือการไม่ส่งข้อมูลการคาดการณ์ สถานที่ที่มีการผลิตไฟฟ้าในสถานที่ แบตเตอรี่ หรือการชาร์จยานพาหนะมีความเสี่ยงมากที่สุด หากคุณรับผิดชอบด้านการรักษาสมดุลด้วยตนเอง คุณจะต้องรับความเสี่ยงโดยตรงจากราคาความไม่สมดุล ซึ่งมีความผันผวนตามธรรมชาติ

ข้อตกลงการเชื่อมต่อและการขนส่ง

สัญญาโครงข่ายไฟฟ้าเป็นเรื่องที่แตกต่างออกไป เงื่อนไขและอัตราค่าบริการถูกควบคุมโดยกฎหมาย ผู้ให้บริการโครงข่ายไฟฟ้าเป็นผู้ผูกขาดในท้องถิ่น และไม่มีอะไรให้เจรจาต่อรองได้อย่างมีนัยสำคัญ สิ่งที่คุณควบคุมได้คือความจุตามสัญญา

สำหรับการเชื่อมต่อขนาดใหญ่ ค่าไฟฟ้าส่วนใหญ่ในระบบสายส่งจะคิดตามค่ากำลังการผลิตที่ตกลงไว้ในสัญญา บวกกับค่าธรรมเนียมคงที่และค่าธรรมเนียมการวัด มากกว่าคิดตามกิโลวัตต์ชั่วโมง การทำสัญญาเกินความจำเป็นเป็นต้นทุนถาวรที่มองไม่เห็น การทำสัญญาต่ำกว่าความจำเป็นนั้นแย่กว่า เพราะการใช้กำลังการผลิตเกินความจำเป็นมักจะทำให้ต้องคำนวณใหม่หรือคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และหากเกินความจำเป็นซ้ำๆ อาจทำให้ต้องปรับกำลังการผลิตเพิ่มขึ้น ตรวจสอบความต้องการใช้ไฟฟ้าสูงสุดเป็นประจำทุกปี และพิจารณาโหลดใหม่ใดๆ ไม่ว่าจะเป็นปั๊มความร้อน เครื่องทำความเย็น หรือสถานีชาร์จไฟ ว่าเป็นปัญหาด้านกำลังการผลิตก่อนที่จะเป็นปัญหาด้านอุปทาน

ประเด็นหนึ่งที่เฉพาะเจาะจงสำหรับประเทศเนเธอร์แลนด์ในปี 2026 คือ ความแออัดของระบบส่งไฟฟ้าเป็นปัญหาที่แพร่หลาย ดังนั้นการเชื่อมต่อใหม่หรือการเพิ่มการเชื่อมต่ออาจต้องรอเป็นเวลานาน ในขณะที่มาตรการจัดการความแออัดอาจจ่ายเงินให้คุณเพื่อเปลี่ยนช่วงเวลาการใช้ไฟฟ้าไปเป็นช่วงเวลานอกเวลาเร่งด่วน ค่าชดเชยสำหรับการไฟฟ้าดับเป็นเวลานานนั้นถูกกำหนดไว้ในรหัสระบบส่งไฟฟ้า โดยจะมีจำนวนเงินที่สูงขึ้นสำหรับการเชื่อมต่อขนาดใหญ่ รหัสเหล่านั้นได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อกฎหมายพลังงานมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 มกราคม 2026: รหัสการเชื่อมต่อและการขนส่งก๊าซ DSB แทนที่รหัสการเชื่อมต่อและการขนส่งก๊าซ RNB และรหัสระบบไฟฟ้า 2026 แทนที่รหัสเครือข่ายระบบไฟฟ้า สำหรับก๊าซ รหัสกำหนดไว้สำหรับการหยุดชะงักสี่ถึงแปดชั่วโมงว่า 35 ยูโรสำหรับผู้บริโภครายย่อย 195 ยูโรสำหรับผู้บริโภครายใหญ่ที่ใช้มิเตอร์วัดแบบโปรไฟล์ และ 910 ยูโรสำหรับผู้บริโภครายใหญ่ที่ใช้มิเตอร์วัดแบบโทรมาตร โดยจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 20 ยูโร 100 ยูโร หรือ 500 ยูโรสำหรับทุกๆ สี่ชั่วโมงเพิ่มเติม ตารางค่าไฟฟ้าที่ ACM เผยแพร่สำหรับปี 2026 ยังคงใช้รูปแบบเดิม คือ 35 ยูโรสำหรับการเชื่อมต่อไม่เกิน 3x25A และ 195 ยูโรสำหรับการเชื่อมต่อตั้งแต่ 3x35A ถึง 3x80A โปรดตรวจสอบตารางที่ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเผยแพร่สำหรับประเภทการเชื่อมต่อของคุณ เนื่องจากกลุ่มที่คุณอยู่ในนั้นจะเป็นตัวกำหนดค่าไฟฟ้า

ค่าธรรมเนียมการยกเลิก การเปลี่ยนสัญญา และการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด

สัญญาจัดซื้อจัดจ้างทางธุรกิจแบบกำหนดระยะเวลาจะสิ้นสุดลงในวันกำหนด และหลายสัญญาจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเป็นระยะเวลาคงที่ต่อไป เว้นแต่จะมีการแจ้งยกเลิกสัญญาภายในระยะเวลาที่กำหนด การไม่แจ้งยกเลิกสัญญาภายในระยะเวลาที่กำหนดนั้นเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยที่สุดและสามารถหลีกเลี่ยงได้

การคุ้มครองตามกฎหมายนั้นค่อนข้างจำกัด การคำนวณค่าธรรมเนียมการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด และระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าสูงสุดหนึ่งเดือนนั้น ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อผู้บริโภคและธุรกิจขนาดเล็ก โดยค่าธรรมเนียมดังกล่าวโดยทั่วไปแล้วคือความเสียหายของผู้ให้บริการ ซึ่งคำนวณจากปริมาณที่เหลืออยู่คูณด้วยส่วนต่างระหว่างราคาตามสัญญาและราคาปัจจุบันสำหรับสัญญาที่เทียบเท่ากัน และจะเป็นศูนย์หากราคาปัจจุบันเท่ากันหรือสูงกว่า ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่จะไม่ได้รับการคุ้มครองใดๆ ค่าธรรมเนียมของพวกเขานั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่ระบุไว้ในสัญญา ไม่มีการจำกัดวงเงิน และอาจเป็นเงินก้อน เงินเปอร์เซ็นต์ หรือการเรียกร้องค่าเสียหายตามราคาตลาดเต็มจำนวน รวมถึงส่วนต่างกำไรสำหรับระยะเวลาที่เหลืออยู่ ควรเจรจาสูตรการคำนวณ ไม่ใช่ราคาที่ระบุไว้ และควรมีสิทธิ์ในการดูวิธีการคำนวณ การเปลี่ยนผู้ให้บริการดำเนินการได้อย่างราบรื่นผ่านกระบวนการข้อมูลของระบบโครงข่าย แต่การเปลี่ยนผู้ให้บริการก่อนกำหนดไม่ได้ทำให้ความรับผิดภายใต้สัญญาที่คุณยกเลิกไปนั้นหมดไป

เมื่อซัพพลายเออร์ล้มเหลว

วิกฤตพลังงานทำให้ผู้ให้บริการพลังงานหลายรายในเนเธอร์แลนด์ต้องปิดกิจการ และสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปนั้นขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อของคุณ ลูกค้าที่มีการเชื่อมต่อขนาดเล็กจะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย: การจัดหาพลังงานฉุกเฉินเป็นสิ่งจำเป็น ดังนั้นหากผู้ถือใบอนุญาตไม่สามารถให้บริการได้ ACM จะแต่งตั้งผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตหนึ่งรายหรือมากกว่านั้น ซึ่งจะเข้ามารับช่วงการจัดหาพลังงานโดยผลของกฎหมายเป็นเวลาไม่เกินสามสิบวัน หลังจากนั้นลูกค้าจะต้องเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่น ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่ไม่มีการรับประกันที่เทียบเท่ากัน หากผู้ให้บริการของคุณผิดนัดชำระ คุณต้องหาผู้ให้บริการรายใหม่ภายในระยะเวลาอันสั้น ไม่ว่าสภาวะตลาดจะเป็นอย่างไรที่ทำให้เกิดการผิดนัดชำระ เงินมัดจำและเงินที่ชำระล่วงหน้าจะถูกจัดอยู่ในประเภทการเรียกร้องค่าเสียหายจากการล้มละลายตามปกติ

ก่อนเซ็นสัญญา ควรพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ให้รอบคอบ: ตรวจสอบสถานะทางการเงินและโครงสร้างของกลุ่มบริษัท พิจารณาการค้ำประกันจากบริษัทแม่ หลีกเลี่ยงการพึ่งพาผู้ให้บริการที่มีเงินทุนน้อย และจัดเตรียมแผนสำรองไว้ กฎหมาย Energiewet ไม่ได้กำหนดให้มีการจัดหาไฟฟ้าฉุกเฉินสำหรับผู้ใช้รายใหญ่ ดังนั้นจึงต้องจัดหาความมั่นคงด้านการจัดหาไฟฟ้าผ่านสัญญา ข้อตกลงการจัดหาไฟฟ้าสำรอง หรือสิทธิ์ในการเข้าแทรกแซง หากไม่มีผู้ให้บริการตามสัญญา ผู้ใช้รายใหญ่จะเสี่ยงต่อการถูกตัดการเชื่อมต่อโดยผู้ควบคุมระบบ ซึ่งมีสิทธิ์ตัดการเชื่อมต่อเพื่อรักษาเสถียรภาพของเครือข่าย

เหตุสุดวิสัย การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย และการปรับราคา

สัญญาจัดซื้อจัดจ้างของเนเธอร์แลนด์หลังวิกฤตการณ์ถูกร่างขึ้นโดยเน้นการป้องกัน และการป้องกันนั้นเป็นไปในทิศทางเดียว ลองอ่านข้อกำหนดทั้งสามกลุ่มพร้อมกันดู

เหตุสุดวิสัยกฎหมายดัตช์ยอมรับความล้มเหลวที่ไม่สามารถระบุสาเหตุได้ แต่สัญญากำหนดเหตุการณ์ไว้ และโดยทั่วไปแล้วซัพพลายเออร์มักขยายความหมายไปถึงการหยุดชะงักของตลาดค้าส่ง การผิดนัดชำระหนี้ของคู่สัญญาต้นทาง หรือการไม่สามารถป้องกันความเสี่ยงได้ ซึ่งกว้างกว่าที่กฎหมายทั่วไปกำหนดไว้มาก ตรวจสอบว่าผลที่ตามมาคือการระงับ การปรับราคา หรือการยกเลิก และคุณสามารถยกเลิกสัญญาได้หรือไม่หากการระงับยังคงดำเนินต่อไป

การเปลี่ยนแปลงกฎหมายและการเปลี่ยนแปลงต้นทุนการผลักภาระค่าธรรมเนียม ภาษี และค่าบริการเครือข่ายใหม่ไปยังลูกค้าเป็นสิ่งที่ยอมรับได้ แต่การผลักภาระค่าใช้จ่ายใดๆ ที่ผู้ให้บริการเลือกที่จะเรียกว่าเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายนั้นไม่สามารถทำได้ ควรจำกัดข้อกำหนดให้เฉพาะค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บโดยหน่วยงานภาครัฐเท่านั้น ควรทำให้ข้อกำหนดมีความสมมาตรเพื่อให้ส่วนลดส่งผลถึงลูกค้าด้วย และต้องมีหลักฐานประกอบ

ความยากลำบากและการปรับราคาการเจรจาต่อรองใหม่และข้อกำหนดการปรับราคาฝ่ายเดียวเป็นเรื่องปกติในสัญญาอุตสาหกรรมระยะยาว ในกรณีที่ผู้จำหน่ายอาจปรับราคา คุณจำเป็นต้องมีสิทธิ์ในการปฏิเสธและยกเลิกสัญญาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย มิฉะนั้น ราคาคงที่นั้นจะคงอยู่เฉพาะในขณะที่ผู้จำหน่ายเห็นว่าสะดวกเท่านั้น กฎหมายทั่วไปว่าด้วยเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์กำหนดเกณฑ์ที่เข้มงวด และกลไกที่ร่างขึ้นมักจะเข้ามาแทนที่เกณฑ์นั้น

พลังงานสีเขียวและการรับประกันแหล่งที่มา

สัญญาพลังงานสีเขียวในเนเธอร์แลนด์เป็นข้อตกลงเกี่ยวกับใบรับรอง กระแสไฟฟ้าที่ส่งไปยังสถานที่ของคุณนั้นไม่แตกต่างจากของคนอื่นๆ เนื่องจากเป็นพลังงานหมุนเวียน เพราะได้มีการยกเลิกการรับประกันแหล่งกำเนิดพลังงานในนามของคุณในทะเบียนแห่งชาติ ซึ่งดำเนินการโดย VertiCer BV (เดิมคือ CertiQ) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2023 จากการควบรวมกิจการของ CertiQ และ Vertogas หน่วยงานนี้มีหน้าที่ออก โอน และยกเลิกการรับประกันแหล่งกำเนิดพลังงานสำหรับแหล่งพลังงานหมุนเวียนทุกประเภท

หากกลุ่มของคุณกล่าวอ้างเรื่องความยั่งยืนต่อสาธารณะ รายละเอียดมีความสำคัญ ระบุเทคโนโลยี ประเทศที่ผลิต และปีที่ออกใบรับรอง และต้องมีหลักฐานการยกเลิก ใบรับรองเก่าๆ ที่มีอายุไม่มากมักมีราคาถูกด้วยเหตุผลบางประการ หากเป้าหมายคือการเพิ่มประสิทธิภาพ สัญญาซื้อขายไฟฟ้าที่เชื่อมโยงกับสินทรัพย์ที่ระบุชื่อไว้จะเป็นเครื่องมือที่เหมาะสม ไม่ใช่ค่าไฟฟ้าสีเขียว

ความปลอดภัย การตรวจสอบเครดิต และการชำระเงินล่วงหน้า

ซัพพลายเออร์จะประเมินเครดิตของลูกค้าธุรกิจและกำหนดราคาหรือจัดหาหลักประกันตามนั้น บริษัทสาขาในเนเธอร์แลนด์ที่เพิ่งจัดตั้งใหม่และไม่มีประวัติการค้าขาย ควรคาดหวังว่าจะถูกขอให้จัดหาหนังสือค้ำประกันจากธนาคาร หนังสือค้ำประกันจากบริษัทแม่ การชำระเงินล่วงหน้า หรือเงินมัดจำ หลักประกันควรมีวงเงินจำกัดและระยะเวลาที่แน่นอน และควรลดลงเมื่อประวัติการชำระเงินดีขึ้น การค้ำประกันจากบริษัทแม่ที่ไม่มีกำหนดเวลาที่แน่นอนมักได้รับการยอมรับโดยไม่มีการตรวจสอบ หลายสัญญาอนุญาตให้ซัพพลายเออร์เรียกร้องหลักประกันเพิ่มเติมในระหว่างสัญญาหากการประเมินเครดิตของตนเปลี่ยนแปลงไป บางครั้งอาจมีการระงับการจัดส่งสินค้าเป็นบทลงโทษ ควรกำหนดสิทธิ์นั้นให้ชัดเจน: กำหนดเงื่อนไขการเรียกร้อง กำหนดวงเงินสูงสุด และกำหนดให้มีการแจ้งล่วงหน้าและระยะเวลาแก้ไข

ข้อพิพาท: สิ่งที่ ACM สามารถทำได้และทำไม่ได้

ภายใต้มาตรา 5.4 แห่งพระราชบัญญัติพลังงาน (Energiewet) ACM มีอำนาจในการระงับข้อพิพาทที่มีผลผูกพันระหว่างผู้ใช้เครือข่ายธุรกิจและผู้ให้บริการระบบ โดยจะตัดสินข้อพิพาทเกี่ยวกับการบังคับใช้พระราชบัญญัติพลังงาน หลังจากได้รับคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้บริการโครงข่ายไฟฟ้า โดยหลักการแล้วภายในสองเดือน ช่องทางนี้เปิดให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ได้ และมีประโยชน์อย่างแท้จริงสำหรับข้อพิพาทเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ความจุ และอัตราค่าไฟฟ้าของโครงข่าย

นี่ไม่ใช่ช่องทางสำหรับการโต้แย้งกับซัพพลายเออร์ของคุณเกี่ยวกับราคา ปริมาณ หรือการยกเลิกสัญญา ในกรณีดังกล่าว ทางเลือกของคุณคือ คณะกรรมการพลังงานธุรกิจ (Geschillencommissie Energie Zakelijk) ซึ่งจัดการข้อพิพาททางธุรกิจเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ การจัดหา และอัตราค่าบริการ แต่เฉพาะกับบริษัทในเครือและเฉพาะกรณีที่ผลประโยชน์ทางการเงินไม่เกิน 50,000 ยูโร หรือศาลแพ่งทั่วไป เนื่องจากจำนวนเงินในสัญญาจัดหาทางอุตสาหกรรมนั้นสูงมาก วงเงินดังกล่าวจึงส่งข้อพิพาทที่ร้ายแรงส่วนใหญ่ไปยังศาลยุติธรรม (Rechtbank)

เงื่อนไขทั่วไปและการโต้แย้งเรื่องแบบฟอร์ม

สัญญาจัดซื้อจัดจ้างมักมีระยะเวลาสั้น แต่เงื่อนไขทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังนั้นไม่ใช่ ผู้จำหน่ายชาวดัตช์ใช้เงื่อนไขอุตสาหกรรมสำหรับลูกค้าธุรกิจ โดยเสริมด้วยเงื่อนไขของตนเอง หากใบสั่งซื้อของคุณมีเงื่อนไขของคุณเอง คุณจะต้องต่อสู้กันด้วยแบบฟอร์ม และกฎหมายดัตช์จะตัดสินด้วยหลักการ "เงื่อนไขที่อ้างถึงก่อนจะมีผลเหนือกว่า" เว้นแต่เงื่อนไขชุดที่สองจะปฏิเสธเงื่อนไขชุดแรกอย่างชัดเจน ดังนั้น การปฏิเสธอย่างชัดเจนในใบสั่งซื้อของคุณจึงเป็นขั้นตอนที่มีผล ไม่ใช่เพียงแค่พิธีการ

ขอเงื่อนไขทั่วไปก่อนลงนาม เนื่องจากเงื่อนไขที่ไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าอาจถูกยกเลิกได้ และอ่านข้อกำหนดลำดับความสำคัญ: ในกรณีที่เอกสารยืนยัน เงื่อนไข และเอกสารแนบขัดแย้งกัน ลำดับความสำคัญจะเป็นตัวกำหนดว่าช่วงราคาและปริมาณใดจะมีผลบังคับใช้

รายการตรวจสอบก่อนลงนาม

• ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อมีขนาดเล็กหรือใหญ่ และด้วยเหตุนี้จึงสามารถตรวจสอบได้ว่าระบอบใดเหมาะสม
• ต้องตรวจสอบเงื่อนไขเกี่ยวกับโครงข่ายไฟฟ้า การวัดปริมาณ และการปรับสมดุลพลังงานด้วย และควรคำนวณต้นทุนรวมทั้งหมด ไม่ใช่แค่ราคาสินค้าที่เสนอมาเท่านั้น
• ตรวจสอบปริมาณและรูปแบบการคาดการณ์เทียบกับการบริโภคจริงในอนาคต และอ่านข้อกำหนดเรื่องความคลาดเคลื่อนของปริมาณและเงื่อนไขการรับประกันราคา (Take-or-Pay) เทียบกับความเป็นไปได้ที่จะมีการปิดโรงงานหรือโครงการเพิ่มประสิทธิภาพ หากผู้จำหน่ายอาจกำหนดราคาใหม่ตามการประเมินมูลค่าของตนเอง ให้ขอข้อมูลอ้างอิงตลาดที่ชัดเจนและแสดงวิธีการคำนวณด้วย
• ระบุว่าต้นทุนความไม่สมดุลสามารถส่งต่อไปยังลูกค้าได้ที่ใด และตรวจสอบกำลังการผลิตตามสัญญาเทียบกับความต้องการสูงสุดที่วัดได้และปริมาณการใช้ไฟฟ้าใหม่ที่วางแผนไว้
• จดบันทึกช่วงเวลาการแจ้งล่วงหน้า และคำนวณค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดตามสูตรที่ระบุไว้ในสัญญา
• ทดสอบความสอดคล้องของข้อกำหนดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย ความยากลำบาก และการปรับราคา รวมถึงสิทธิ์ในการเลิกกิจการที่เหมาะสม และประเมินว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากผู้จำหน่ายล้มเหลว
• สำหรับการจัดหาวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โปรดระบุเทคโนโลยี ประเทศ และปีที่ผลิต และขอหลักฐานการยกเลิกด้วย
• จำกัดวงเงินหลักประกันที่คุณให้ไว้ และปฏิเสธเงื่อนไขทั่วไปของคู่สัญญาโดยชัดแจ้ง หากคุณต้องการใช้เงื่อนไขของคุณเอง