ข้อตกลงแรงงานร่วม (CAO) คือข้อตกลงระหว่างนายจ้างหรือสมาคมนายจ้างหนึ่งรายหรือมากกว่า กับสหภาพแรงงานหนึ่งรายหรือมากกว่า เกี่ยวกับเงื่อนไขการจ้างงาน เช่น อัตราค่าจ้าง ชั่วโมงทำงาน เบี้ยเลี้ยง เงินบำนาญ ระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้า และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อมีการบังคับใช้ CAO เงื่อนไขของ CAO จะเข้ามาแทนที่ข้อกำหนดในสัญญาจ้างงานรายบุคคล และข้อความในสัญญาจ้างงานที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อลูกจ้างเมื่อเทียบกับ CAO จะถือเป็นโมฆะ
กลไกสองอย่างเป็นตัวกำหนดว่าข้อตกลงร่วมด้านแรงงาน (CAO) จะมีผลผูกพันคุณหรือไม่ ข้อตกลงนี้จะมีผลผูกพันนายจ้างและลูกจ้างที่เป็นสมาชิกขององค์กรที่ทำข้อตกลงนั้น นอกจากนั้น รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกิจการสังคมและการจ้างงานสามารถประกาศให้ข้อตกลงร่วมด้านแรงงานของภาคส่วนนั้นมีผลผูกพันโดยทั่วไปได้ หลังจากนั้น ข้อตกลงนั้นจะมีผลบังคับใช้กับนายจ้างและลูกจ้างทุกคนในภาคส่วนนั้นตลอดระยะเวลาของการประกาศ ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกหรือไม่ก็ตาม ดังนั้น การตรวจสอบว่าข้อตกลงร่วมด้านแรงงานใดมีผลบังคับใช้ และมีการประกาศที่มีผลผูกพันโดยทั่วไปอยู่ในขณะนี้หรือไม่ จึงเป็นขั้นตอนแรกในเกือบทุกคำถามเกี่ยวกับการจ้างงานในเนเธอร์แลนด์
แผนแม่บทเพื่อการจ้างงานที่เป็นธรรม
ใครนั่งอยู่ที่โต๊ะเจรจา?
แล้วจะไปอยู่ไหน CAD มาจากไหน? เป็นผลจากการเจรจาระหว่างสองกลุ่มหลัก:- สมาคมนายจ้าง: องค์กรเหล่านี้เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของธุรกิจในภาคส่วนเฉพาะ เช่น การก่อสร้าง การค้าปลีก หรือการดูแลสุขภาพ
- สหภาพแรงงาน: ในอีกด้านหนึ่ง คุณมีสหภาพแรงงานซึ่งสนับสนุนผลประโยชน์ร่วมกันของพนักงาน ผลักดันให้มีการจ่ายเงินที่ดีขึ้น สภาพการทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น และสวัสดิการที่มั่นคง
ข้อตกลงแรงงานร่วมช่วยลดข้อพิพาทในที่ทำงานและช่วยส่งเสริมสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่มั่นคงยิ่งขึ้น ข้อตกลงนี้เป็นกรอบการทำงานที่เชื่อถือได้ ซึ่งทั้งนายจ้างและลูกจ้างสามารถไว้วางใจได้เพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าอะไร CAD โดยทั่วไปจะประกอบด้วยส่วนสำคัญต่างๆ ดังต่อไปนี้
องค์ประกอบสำคัญของข้อตกลงแรงงานร่วม (CAO) ในประเทศเนเธอร์แลนด์
| ตัวแทน | สิ่งที่ครอบคลุม |
|---|---|
| ค่าจ้างและเงินเดือน | อัตราเงินเดือนขั้นต่ำ ตารางเงินเดือนตามประสบการณ์ และกฎเกณฑ์สำหรับการขึ้นเงินเดือน |
| เวลาทำการ | ความยาวสัปดาห์การทำงานมาตรฐาน กฎระเบียบเกี่ยวกับเวลาล่วงเวลา การทำงานกะ และการพัก |
| การลาและวันหยุด | จำนวนวันลาพักร้อน วันหยุดราชการ และกฎเกณฑ์การลาพิเศษ (เช่น ลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร ลาป่วย) |
| บ้านแบ่งเช่า | รายละเอียดเกี่ยวกับโครงการบำเหน็จบำนาญภาคบังคับสำหรับภาคส่วนต่างๆ รวมถึงระดับเงินสมทบ |
| สุขภาพและความปลอดภัย | บทบัญญัติเพื่อการรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและการจัดการความเสี่ยงในสถานที่ทำงาน |
| การทัณฑ์บนและการแจ้งให้ทราบ | กฎเกณฑ์ที่ควบคุมช่วงทดลองงานสำหรับพนักงานใหม่ และการแจ้งเตือนที่จำเป็นสำหรับการสิ้นสุดสัญญา |
รากฐานของความสัมพันธ์ด้านแรงงานของเนเธอร์แลนด์
การขอ CAD ระบบการเจรจาต่อรองร่วมกันเป็นพื้นฐานสำคัญของการทำงานของตลาดแรงงานเนเธอร์แลนด์ โดยแรงงานส่วนใหญ่อยู่ภายใต้ข้อตกลงเหล่านี้ แม้ว่าข้อตกลงเหล่านี้จะกำหนดเงื่อนไขสำหรับกลุ่มใหญ่ๆ แต่การเข้าใจพื้นฐานของสัญญาจ้างงานรายบุคคลก็ยังเป็นประโยชน์ พื้นฐานเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อตกลงร่วมกัน (CAO) สัญญาจ้างงานของคุณสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้ แต่ห้ามลดทอนลง ท้ายที่สุดแล้ว โมเดลของเนเธอร์แลนด์สนับสนุนการเจรจาต่อรองร่วมกันในฐานะหนทางสู่ความเป็นธรรมอย่างกว้างขวาง ระบบนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแม้ว่าคุณจะทำงานให้กับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่น คุณก็ยังได้รับประโยชน์จากมาตรฐานระดับสูงที่เจรจาต่อรองกันไว้ทั่วทั้งอุตสาหกรรมของคุณอำนาจทางกฎหมายที่อยู่เบื้องหลัง CAO ของเนเธอร์แลนด์
การประกาศความผูกพันทั่วไป
สิ่งที่ทำให้ระบบของเนเธอร์แลนด์โดดเด่นจริงๆ คือกลไกพิเศษที่เรียกว่า 'คำประกาศผูกพันทั่วไป' (algemeen verbindend verklarenหรือ AVV) นี่คือการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญอย่างแท้จริงสำหรับความสัมพันธ์ด้านแรงงานในเนเธอร์แลนด์ ผ่านทาง AVV รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกิจการสังคมและการจ้างงานมีอำนาจในการขยาย CAO ให้ครอบคลุมทั้งภาคส่วนของเศรษฐกิจ ซึ่งหมายความว่า นายจ้างและลูกจ้างทุกคน บริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมนั้นต้องปฏิบัติตามกฎของ CAO แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้มีส่วนร่วมในการเจรจาครั้งแรกเลยก็ตาม ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ? เพราะมันสร้างความเท่าเทียมกันในการแข่งขัน หากไม่มี AVV บริษัทที่ไม่ได้ลงนามในข้อตกลงอาจตัดราคาคู่แข่งโดยเสนอค่าจ้างที่ต่ำกว่าหรือสภาพการทำงานที่แย่กว่า AVV ช่วยหยุดยั้ง "การแข่งขันเพื่อลดมาตรฐานลง" นี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปกป้องทั้งการแข่งขันที่เป็นธรรมและมาตรฐานแรงงานโดยรวมAVV เป็นเครื่องมือทางกฎหมายที่รับประกันว่าข้อตกลงแรงงานรวมจะมีผลกระทบร่วมกันอย่างแท้จริง โดยป้องกันไม่ให้บริษัทต่างๆ ละเมิดมาตรฐานอุตสาหกรรม และรับรองความยุติธรรมในวงกว้าง
ส่งผลกระทบในวงกว้างต่อตลาดแรงงานของเนเธอร์แลนด์
ระบบ CAO ครอบคลุมพื้นที่กว้างใหญ่ไพศาล ที่นี่ในเนเธอร์แลนด์ ข้อตกลงแรงงานรวมครอบคลุมประมาณสามในสี่ของคนงานทั้งหมดซึ่งแสดงให้เห็นว่าการเจรจาในระดับภาคส่วนเหล่านี้มีอิทธิพลมากเพียงใด คุณสามารถเห็นผลกระทบนี้ได้จากตัวเลขค่าจ้าง ค่าจ้างตามข้อตกลงร่วม (CAO) ที่เจรจาต่อรองกันนั้นเพิ่มสูงขึ้นอย่างมากในช่วงปีที่มีภาวะเงินเฟ้อ โดยเพิ่มขึ้นในระดับที่ไม่เคยเห็นมาก่อนในรอบหลายทศวรรษ และการเจรจาต่อรองร่วมกันยังคงเป็นกลไกหลักที่ทำให้ค่าจ้างสอดคล้องกับราคา สำนักงานสถิติแห่งเนเธอร์แลนด์เผยแพร่ตัวเลขรายไตรมาสในปัจจุบัน แน่นอนว่ากรอบกฎหมายนี้ไม่ได้คงที่ตายตัว ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในกฎหมายแรงงานของเนเธอร์แลนด์ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจส่งผลต่อวิธีการตีความและการบังคับใช้ข้อตกลงร่วม (CAO)การบังคับใช้กฎ
แล้วจะเกิดอะไรขึ้นหากบริษัทเพิกเฉยต่อข้อกำหนดของ CAO ที่มีผลผูกพัน กรอบกฎหมายมีช่องทางการบังคับใช้หลายช่องทาง- สหภาพแรงงาน: สหภาพแรงงานเป็นหน่วยงานกำกับดูแลหลัก พวกเขาสามารถและจะดำเนินการทางกฎหมายกับนายจ้างที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในนามของสมาชิกได้
- การเรียกร้องรายบุคคล: พนักงานคนเดียวยังมีสิทธิที่จะฟ้องนายจ้างของตนต่อศาลเพื่อเรียกร้องเงินที่ตนพึงได้รับภายใต้ CAO อีกด้วย
- สำนักงานแรงงานแห่งเนเธอร์แลนด์: หน่วยงานตรวจสอบแรงงานแห่งเนเธอร์แลนด์ (Nederlandse Arbeidsinspectie) ซึ่งเป็นชื่อที่ใช้มาตั้งแต่ 1 มกราคม 2022 ไม่ได้ทำหน้าที่บังคับใช้ข้อตกลงร่วม (CAO) โดยตรง แต่มีหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเกี่ยวกับค่าแรงขั้นต่ำ เวลาทำงาน สุขภาพและความปลอดภัย และการว่าจ้างแรงงานภายนอก และสามารถเรียกเก็บค่าปรับได้หากฝ่าฝืน ในกรณีที่ไม่มีการปฏิบัติตามข้อตกลงร่วมที่มีผลผูกพันโดยทั่วไป คู่สัญญาในข้อตกลงร่วมจะเป็นผู้ดำเนินการเอง และสามารถขอให้รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกิจการสังคมและการจ้างงานทำการตรวจสอบได้
มีกฎระเบียบอย่างเป็นทางการใดบ้างที่ใช้กับ CAO?
คำสั่งบริหาร (CAO) ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและมีผลบังคับใช้ได้ไม่เกินห้าปี โดยจะมีผลบังคับใช้ก็ต่อเมื่อรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกิจการสังคมและการจ้างงานได้ยืนยันการรับคำสั่งแล้วเท่านั้น
ข้อตกลงแรงงานร่วม (CAO) ต้องจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเป็นลายลักษณ์อักษรส่วนตัว (มาตรา 3 แห่งพระราชบัญญัติข้อตกลงแรงงานร่วม) คู่สัญญาต้องแจ้งให้รัฐมนตรีทราบเมื่อทำข้อตกลง แก้ไข หรือยกเลิกข้อตกลง และจะมีผลบังคับใช้ในวันถัดจากวันที่รัฐมนตรียืนยันการรับทราบ (มาตรา 4 แห่งพระราชบัญญัติค่าจ้าง) ข้อตกลงแรงงานร่วมต้องมีระยะเวลาไม่เกินห้าปี (มาตรา 18) ข้อตกลงแรงงานร่วมแบบมีกำหนดระยะเวลาที่ไม่ได้ถูกยกเลิกจะได้รับการต่ออายุในระยะเวลาเดียวกัน แต่ไม่เกินหนึ่งปีต่อครั้ง เว้นแต่ข้อตกลงแรงงานร่วมจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น (มาตรา 19) นายจ้างที่ผูกพันตามข้อตกลงแรงงานร่วม ต้องใช้ข้อกำหนดการจ้างงานดังกล่าวกับลูกจ้างที่ไม่ได้เป็นสมาชิกสหภาพแรงงานด้วย เว้นแต่ข้อตกลงแรงงานร่วมจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น (มาตรา 14)
ระบบหลายชั้นนี้รับประกันว่า ข้อตกลงแรงงานรวม เป็นมากกว่าแค่กระดาษแผ่นหนึ่ง มันคือสัญญาที่มีชีวิตซึ่งส่งผลกระทบร้ายแรง สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มั่นคงและคาดเดาได้สำหรับคนหลายล้านคนทั่วเนเธอร์แลนด์โดยทั่วไปแล้ว CAO ของชาวดัตช์ประกอบด้วยอะไรบ้าง
ระดับเงินเดือนและชั่วโมงทำงาน
ผลกระทบที่เห็นได้ชัดที่สุดของข้อตกลง CAO คือผลกระทบต่อกระเป๋าเงินและนาฬิกาของคุณ นี่ไม่ใช่แค่แนวทางที่คลุมเครือ แต่เป็นกฎที่ชัดเจนและบังคับใช้ได้ ซึ่งกำหนดมาตรฐานสำหรับทั้งอุตสาหกรรม ข้อตกลงทั่วไปจะระบุรายละเอียดต่างๆ ไว้ เงินเดือน หรือกริดที่เรียกว่า ลูนชาเลนตารางเหล่านี้แสดงอัตราค่าจ้างขั้นต่ำโดยพิจารณาจากหน้าที่การงาน ประสบการณ์ และบางครั้งก็อายุ ตัวอย่างเช่น พนักงานขายปลีกระดับเริ่มต้นจะเริ่มต้นที่ขั้นใดขั้นหนึ่งในตาราง และจะเลื่อนขึ้นโดยอัตโนมัติในแต่ละปีที่ทำงาน ซึ่งรับประกันการเติบโตของค่าจ้าง ในทำนองเดียวกัน CAO จะกำหนดมาตรฐาน ชั่วโมงทำงาน สำหรับบทบาทเต็มเวลา—บ่อยครั้ง 36, 38 หรือ 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์นอกจากนี้ยังระบุกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการจ่ายค่าล่วงเวลา ค่ากะ และการทำงานในวันสุดสัปดาห์ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรมสำหรับการทำงานนอกเวลาที่กำหนด โครงสร้างนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการคาดเดาเกี่ยวกับการจ่ายเงินเดือนและการจัดตารางเวลาสิทธิ์การลาและการหยุดงาน
ระเบียบการลาหยุดงานของบริษัท (CAO) ควบคุมเวลาลาหยุดงานทั้งหมดของคุณ โดยเป็นเหมือนตาข่ายนิรภัยสำหรับเหตุการณ์ไม่คาดฝันต่างๆ ในชีวิต ระเบียบนี้จะกำหนดมาตรฐานสิทธิประโยชน์ต่างๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกัน ดังนั้นสิทธิของคุณจึงไม่ขึ้นอยู่กับความใจดีของนายจ้างรายใดรายหนึ่งเพียงอย่างเดียว ข้อกำหนดการลาหยุดงานทั่วไป ได้แก่:- วันหยุดพักร้อนประจำปี: CAO กำหนดจำนวนวันหยุดมีวันหยุดขั้นต่ำที่คุณจะได้รับ ซึ่งมักจะมากกว่าจำนวนขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด
- ลาป่วย: เอกสารนี้ระบุขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับการแจ้งลาป่วย และยืนยันเปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนที่คุณจะยังคงได้รับต่อไป โดยกฎหมายกำหนดขั้นต่ำไว้ที่ 70% ของเงินเดือนของคุณ แต่หลายองค์กรอาจเพิ่มเงินส่วนต่างในปีแรกให้สูงกว่านั้น 100% .
- การลาพิเศษ: มีการกำหนดกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนสำหรับสถานการณ์เช่น การย้ายบ้าน การแต่งงาน หรือการรับมือกับความสูญเสีย
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร: ข้อตกลงดังกล่าวระบุรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิของผู้ปกครองเกี่ยวกับการลาคลอด การลาเพื่อเลี้ยงบุตร และการลาเพื่อเลี้ยงบุตรเพิ่มเติม
ข้อตกลงแรงงานร่วมที่เข้มแข็งเปรียบเสมือนชุดสิทธิประโยชน์ที่ครอบคลุมสำหรับทั้งภาคส่วน ข้อตกลงนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์ประกอบสำคัญๆ เช่น เงินสมทบกองทุนบำเหน็จบำนาญและโอกาสในการฝึกอบรม ไม่เพียงแต่เป็นสิทธิพิเศษสำหรับผู้โชคดีเพียงไม่กี่คนเท่านั้น แต่เป็นสิทธิมาตรฐานสำหรับทุกคน
แผนบำนาญและการเติบโตทางวิชาชีพ
เมื่อมองไปในอนาคต ข้อตกลงร่วมด้านแรงงาน (CAO) มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความมั่นคงทางการเงินและเส้นทางอาชีพในระยะยาว ข้อกำหนดที่มองการณ์ไกลเหล่านี้เป็นรากฐานสำคัญของระบบการเจรจาต่อรองร่วมของเนเธอร์แลนด์ ข้อตกลงร่วมด้านแรงงานส่วนใหญ่ในระดับอุตสาหกรรมมักควบคู่ไปกับการมีส่วนร่วมในภาคส่วนนั้นๆ กองทุนบำเหน็จบำนาญโดยมีอัตราการสมทบคงที่สำหรับทั้งนายจ้างและลูกจ้าง ข้อผูกพันดังกล่าวอยู่ภายใต้กฎหมายที่แตกต่างออกไป และเป็นเรื่องที่ควรทราบว่าทำไม: ข้อกำหนดเกี่ยวกับเงินบำนาญไม่ได้อยู่ภายใต้การประกาศผูกพันทั่วไป การเข้าร่วมกองทุนบำนาญภาคบังคับเป็นไปตามคำสั่งแยกต่างหากของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกิจการสังคมและการจ้างงานภายใต้พระราชบัญญัติการเป็นสมาชิกโครงการบำนาญอาชีพภาคบังคับ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมนายจ้างจึงอาจถูกผูกมัดกับกองทุนแม้ว่า CAO เองจะไม่บังคับใช้ก็ตาม แนวทางแบบรวมกลุ่มนี้สร้างกองทุนบำนาญขนาดใหญ่และมั่นคงซึ่งให้ผลประโยชน์ที่เชื่อถือได้แก่ผู้คนนับล้าน นอกจากนี้ ข้อตกลงหลายฉบับยังรวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับการฝึกอบรมและการพัฒนาวิชาชีพ นี่อาจเป็นงบประมาณการฝึกอบรมส่วนบุคคล สิทธิ์ในการฝึกอบรมจำนวนหนึ่งต่อปี หรือการเข้าถึงโปรแกรมการรับรองเฉพาะอุตสาหกรรม การลงทุนในทักษะของกำลังแรงงาน CAO ช่วยให้ทั้งอุตสาหกรรมมีความสามารถในการแข่งขัน เมื่อคุณกำลังพิจารณาข้อเสนองาน การตรวจสอบเงื่อนไขต่างๆ ให้ตรงกับข้อกำหนดของ CAO ถือเป็นเรื่องฉลาด เพราะข้อกำหนดเหล่านี้มักเป็นตัวกำหนดมูลค่าที่แท้จริงของเงินเดือน สวัสดิการ และสภาพการทำงานของคุณวิธีการเจรจาข้อตกลงแรงงานร่วม
ขั้นตอนที่ 1: การเตรียมการและความต้องการเบื้องต้น
งานเจรจาต่อรองที่แท้จริงเริ่มต้นขึ้นนานก่อนที่ใครจะนั่งลงที่โต๊ะเจรจา สำหรับสหภาพแรงงาน การเตรียมการนี้สำคัญยิ่ง พวกเขาเริ่มต้นด้วยการรวบรวมความคิดเห็นอย่างละเอียดจากสมาชิกของพวกเขา ซึ่งก็คือคนงานในสถานที่ทำงาน ผ่านแบบสำรวจ การประชุม และการปรึกหารือ จากนั้นข้อมูลเหล่านี้จะถูกกลั่นกรองเป็นรายการข้อเรียกร้องอย่างเป็นทางการ ข้อเรียกร้องเหล่านี้ไม่ใช่เพียงแค่ความปรารถนาแบบสุ่ม แต่เป็นข้อเสนอที่มุ่งเป้าไปที่ประเด็นสำคัญ เช่น การขึ้นค่าจ้างเพื่อให้ทันกับอัตราเงินเฟ้อ ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวที่ดีขึ้น หรือการสนับสนุนเงินบำนาญที่แข็งแกร่งขึ้น เอกสารนี้มักเรียกว่า "ข้อตกลงการเจรจา" voorstellenbrief จากนั้น (จดหมายเสนอข้อเสนอ) จะถูกนำเสนออย่างเป็นทางการต่อสมาคมนายจ้าง ในขณะเดียวกัน ฝ่ายนายจ้างก็ทำการบ้านของตนเองเช่นกัน พวกเขาจะวิเคราะห์การคาดการณ์ทางเศรษฐกิจ ผลผลิตของอุตสาหกรรม และสถานะทางการเงินของบริษัทสมาชิก เพื่อหาว่าอะไรคือสิ่งที่สามารถทำได้จริง เป้าหมายของพวกเขาคือการเตรียมข้อเสนอโต้กลับที่จะช่วยให้ธุรกิจยังคงแข่งขันได้ ในขณะเดียวกันก็คำนึงถึงความต้องการของพนักงานด้วยขั้นตอนที่ 2: รอบการเจรจาต่อรอง
เมื่อมีข้อเสนอจากทั้งสองฝ่ายบนโต๊ะ การเจรจาอย่างเป็นทางการก็เริ่มต้นขึ้น การประชุมเหล่านี้ถือเป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการ ตัวแทนจะนั่งตรงข้ามกันเพื่ออภิปรายทุกข้อของร่างกฎหมายฉบับใหม่ ข้อตกลงแรงงานรวมบรรยากาศอาจเปลี่ยนแปลงจากความร่วมมือไปสู่การเผชิญหน้าอย่างรุนแรง ขึ้นอยู่กับประเด็นที่เกิดขึ้น ฝ่ายหนึ่งอาจเริ่มต้นด้วยการเรียกร้อง 5% การขึ้นค่าจ้างนั้น อีกฝ่ายหนึ่งกลับตอบโต้ด้วย 2% ข้อเสนอ การโต้ตอบกันไปมานี้ครอบคลุมทุกหัวข้อ ตั้งแต่จำนวนวันหยุดไปจนถึงรายละเอียดงบประมาณการฝึกอบรม มันคือชุดของกลยุทธ์และการเคลื่อนไหวตอบโต้ ซึ่งทุกข้อเสนอจะถูกตรวจสอบและถกเถียงกันกระบวนการเจรจาทั้งหมดถือเป็นตัวอย่างคลาสสิกของ "รูปแบบโพลเดอร์" ของเนเธอร์แลนด์ ซึ่งเป็นระบบที่สร้างขึ้นบนการเจรจาที่มีโครงสร้าง โดยที่ฝ่ายตรงข้ามคาดหวังว่าจะหาจุดร่วมกันผ่านการประนีประนอม มากกว่าการขัดแย้งกันโดยตรงหากการเจรจาติดขัดและทั้งสองฝ่ายไม่สามารถตกลงกันได้ สถานการณ์อาจบานปลาย นี่คือช่วงเวลาที่ภัยคุกคามจากการดำเนินการทางอุตสาหกรรม เช่น การประท้วงหยุดงาน หรือการหยุดงาน จะกลายเป็นเรื่องจริงจัง การกระทำดังกล่าวถูกใช้เป็นเครื่องมือในการกดดันอีกฝ่ายให้กลับมาเจรจาด้วยข้อเสนอที่ดีกว่า กระบวนการเจรจาทั้งหมดเป็นกระบวนการหลายขั้นตอน เพื่อให้เข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น นี่คือรายละเอียดโดยย่อของกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ
สี่ขั้นตอนของการเจรจา CAO
| ระยะ | กิจกรรมหลัก | ผู้เข้าร่วมหลัก |
|---|---|---|
| 1 การจัดเตรียม | สหภาพแรงงานรวบรวมความคิดเห็นจากสมาชิก นายจ้างวิเคราะห์ข้อมูลเศรษฐกิจ ทั้งสองฝ่ายร่างข้อเสนอเบื้องต้น (voorstellenbrief). | สหภาพแรงงาน สมาคมนายจ้าง |
| 2. การเจรจาต่อรอง | การประชุมอย่างเป็นทางการเพื่ออภิปรายข้อเสนอต่างๆ การเจรจาต่อรองเรื่องค่าจ้าง ชั่วโมงการทำงาน และเงื่อนไขอื่นๆ | ทีมเจรจาจากทั้งสองฝ่าย |
| 3. ข้อตกลง | ข้อตกลงเบื้องต้น (onderhandelingsresultaat) สำเร็จแล้ว สมาชิกสหภาพฯ ลงมติยอมรับหรือปฏิเสธข้อเสนอ | ผู้เจรจา สมาชิกสหภาพแรงงาน (เพื่อการลงคะแนนเสียง) |
| 4. การให้สัตยาบัน | หากได้รับการอนุมัติ ข้อตกลงจะถูกลงนามอย่างเป็นทางการและมีผลผูกพันสมาชิกของประเทศคู่สัญญา โดยจะครอบคลุมทั้งภาคส่วนก็ต่อเมื่อมีการประกาศให้มีผลผูกพันโดยทั่วไปแล้วเท่านั้น | ตัวแทนสหภาพแรงงานและสมาคมนายจ้าง |
ขั้นตอนที่ 3: การบรรลุและอนุมัติข้อตกลง
หลังจากการเจรจาที่ยากลำบากเป็นเวลาหลายสัปดาห์ หรือบางครั้งหลายเดือน ทั้งสองฝ่ายก็หวังว่าจะบรรลุข้อตกลงเบื้องต้น ในภาษาดัตช์ เรียกว่า onderhandelingsresultaat (ผลการเจรจา) เอกสารฉบับนี้เป็นร่างข้อตกลงร่วมฉบับใหม่ (CAO) โดยสรุปเงื่อนไขทั้งหมดที่ทุกฝ่ายเห็นพ้องต้องกัน แต่เรื่องยังไม่จบเพียงเท่านี้ ข้อตกลงเบื้องต้นนี้จะต้องนำกลับไปให้สมาชิกสหภาพแรงงานลงคะแนนอีกครั้ง นี่คือช่วงเวลาแห่งความจริง ที่พนักงานจะได้มีสิทธิ์ตัดสินใจขั้นสุดท้าย พวกเขาจะลงคะแนนว่ายอมรับเงื่อนไขที่ตัวแทนของพวกเขาเจรจาไว้หรือไม่ หากสมาชิกลงคะแนนเห็นด้วย ข้อตกลงก็จะได้รับการอนุมัติและลงนามอย่างเป็นทางการ และกลายเป็นข้อตกลงใหม่ที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ข้อตกลงแรงงานรวมหากพวกเขาโหวตไม่เห็นด้วย ก็ต้องกลับไปคิดทบทวนกันใหม่ ผู้เจรจาต้องกลับมาที่โต๊ะเจรจาและหาข้อตกลงที่ดีกว่านี้ เพื่อพิสูจน์ว่า CAO ฉบับสุดท้ายนี้สะท้อนถึงเจตนารมณ์ของบุคลากรที่ได้รับการออกแบบให้ปกป้องอย่างแท้จริงตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริง: ระบบรับสมัครเข้ามหาวิทยาลัยของเนเธอร์แลนด์ (CAO)
ทฤษฎีเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การเข้าใจอย่างแท้จริงว่า ข้อตกลงแรงงานรวม จากโต๊ะเจรจาไปสู่ชีวิตจริง เราควรพิจารณากรณีตัวอย่างจริง ข้อตกลงระหว่างมหาวิทยาลัยของเนเธอร์แลนด์ หรือที่รู้จักกันในชื่อ CAO-NU เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมที่เกิดขึ้นจากกระบวนการเจรจาต่อรอง ข้อตกลง CAO ฉบับนี้กำหนดรูปแบบการทำงานของนักวิชาการ นักวิจัย และเจ้าหน้าที่สนับสนุนหลายพันคนทั่วประเทศเนเธอร์แลนด์ การวิเคราะห์ข้อกำหนดหลัก ๆ จะช่วยให้เราเห็นว่าแนวคิดนามธรรม เช่น การเจรจาต่อรองเงินเดือนและการปรับปรุงนโยบาย กลายเป็นความเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรมสำหรับพนักงานได้อย่างไร ทำให้แนวคิดทั้งหมดเข้าใจง่ายขึ้นมากข้อตกลงทางการเงินหลัก
โดยธรรมชาติแล้ว จุดสำคัญที่สุดในการเจรจาใดๆ ก็คือเรื่องเงินเดือน CAO-NU ได้จัดการเรื่องนี้อย่างตรงไปตรงมา และประสบความสำเร็จในการปรับขึ้นเงินเดือนครั้งสำคัญสำหรับพนักงานมหาวิทยาลัย เป้าหมายหลักคือการปรับเงินเดือนอย่างเป็นธรรม เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถรับมือกับค่าครองชีพที่สูงขึ้น ในขณะเดียวกันก็ทำให้มหาวิทยาลัยของเนเธอร์แลนด์ยังคงเป็นสถานที่ทำงานที่น่าดึงดูด การเจรจาได้ส่งผลให้มีการปรับขึ้นเงินเดือนอย่างชัดเจนและครอบคลุมหลายด้าน ตัวอย่างเช่น ข้อตกลงแรงงานร่วมสำหรับมหาวิทยาลัยของเนเธอร์แลนด์ (CAO-NU) สำหรับ 2026-2027ข้อตกลงระหว่างสหภาพแรงงาน FNV, CNV, AOb และ FBZ กับมหาวิทยาลัยต่างๆ ในเนเธอร์แลนด์ (UNL) มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่... 1 2026 กรกฎาคมเงินเดือนเพิ่มขึ้นตามโครงสร้าง 3.1% และทุกจำนวนเงินในตารางเงินเดือนก็เพิ่มขึ้น €50 รายได้รวมต่อเดือน เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยตามโครงสร้าง 4.1% พนักงานที่ปฏิบัติงานอยู่ ณ วันที่ 1 กรกฎาคม 2026 ยังได้รับเงินก้อนครั้งเดียวอีกด้วย €1,534 ในรูปแบบการทำงานเต็มเวลา การปรับเปลี่ยนประเภทนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้เงินเดือนสามารถแข่งขันได้ในภาคการศึกษาระดับอุดมศึกษา แสดงให้เห็นว่า ข้อตกลงแรงงานรวม เป็นเครื่องมือสำคัญในการปกป้องอำนาจการซื้อของพนักงานทั้งหมด ภาพด้านล่างจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของมหาวิทยาลัยแห่งเนเธอร์แลนด์ แสดงให้เห็นถึงการประกาศข้อตกลงดังกล่าว ภาพหน้าจอนี้ยืนยันว่าการเจรจาเสร็จสิ้นแล้ว ซึ่งเน้นย้ำถึงความพยายามร่วมกันของสมาคมนายจ้างและสหภาพแรงงานในการบรรลุผลลัพธ์ที่มีผลผูกพันนอกเหนือจากเงินเดือนแล้ว
ในขณะที่เงินเดือนมักจะเป็นหัวข้อข่าวเสมอ แต่คนสมัยใหม่ ข้อตกลงแรงงานรวม เจาะลึกลงไปอีกมาก โดยครอบคลุมเงื่อนไขการจ้างงานที่หลากหลายซึ่งส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและเป็นธรรม CAO-NU ก็ไม่มีข้อยกเว้น และมีการปรับปรุงนโยบายสำคัญหลายประการประเด็นสำคัญที่ได้จาก CAO-NU คือลักษณะที่ครอบคลุม แสดงให้เห็นว่าการเจรจาไม่ใช่แค่เรื่องคะแนนเปอร์เซ็นต์เดียวบนสลิปเงินเดือน แต่เป็นการสร้างกรอบการทำงานที่ยั่งยืนและเป็นธรรมสำหรับทั้งภาคส่วนบทบัญญัติในข้อตกลงนี้มักจะขยายไปถึง:
- การจัดการการลา: การชี้แจงและบางครั้งการปรับปรุงนโยบายเกี่ยวกับการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร การลาป่วย และการลาพิเศษ
- นโยบายการทำงานระยะไกล: กำหนดแนวทางการทำงานแบบไฮบริดที่ชัดเจน รวมถึงค่าเผื่อค่าใช้จ่ายในการทำงานที่บ้าน
- เงินสมทบบำนาญ: ดูแลความมั่นคงทางการเงินระยะยาวของพนักงานด้วยการตกลงรายละเอียดโครงการบำเหน็จบำนาญ
- ผลประโยชน์ทางสังคม: ครอบคลุมหัวข้อเช่นความปลอดภัยทางสังคมและความเป็นอยู่ที่ดีในสถานที่ทำงาน
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อตกลงแรงงานร่วมในประเทศเนเธอร์แลนด์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนด CAO เหมาะกับงานของฉันหรือไม่?
การตรวจสอบว่างานของคุณอยู่ภายใต้ข้อตกลง CAO หรือไม่นั้นโดยทั่วไปค่อนข้างตรงไปตรงมา ที่แรกที่คุณควรตรวจสอบเสมอคือสัญญาจ้างงาน ของคุณ ส่วนใหญ่แล้ว สัญญาจะระบุไว้อย่างชัดเจนว่าข้อตกลงใดที่ใช้กับตำแหน่งงานของคุณ
หากสัญญาของคุณไม่ได้ระบุเรื่องนี้ไว้ ขั้นตอนต่อไปก็ง่ายมาก เพียงแค่ถาม ผู้จัดการหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องแจ้งให้คุณทราบ หากคุณต้องการตรวจสอบด้วยตนเอง คุณสามารถค้นหาทะเบียนอย่างเป็นทางการของรัฐบาล ซึ่งระบุรายชื่อ CAO ทุกรายที่ได้รับการประกาศให้มีผลผูกพันสากลสำหรับอุตสาหกรรมทั้งหมด
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ CAO หมดอายุ?
จริงๆ แล้วเป็นเรื่องปกติมากที่ข้อตกลง CAO จะหมดอายุก่อนที่จะมีการเจรจาและลงนามข้อตกลงฉบับใหม่ แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะตกอยู่ในสถานะทางกฎหมายที่ไม่ชัดเจน ในประเทศเนเธอร์แลนด์ มีหลักการที่เรียกว่าnawerking (หรือ “ผลสืบเนื่อง”) เข้ามาเกี่ยวข้อง
แนวคิดนี้หมายความว่า ข้อกำหนดของ CAO ที่หมดอายุไปแล้ว ซึ่งได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาจ้างงานส่วนบุคคลของคุณ ยังคงมีผลบังคับใช้กับงานของคุณต่อไป อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดที่สำคัญสำหรับนายจ้าง คือ ในกรณีที่ CAO มีผลบังคับใช้เฉพาะเพราะได้รับการประกาศให้มีผลผูกพันโดยทั่วไป ผลกระทบนั้นจะสิ้นสุดลงเมื่อการประกาศหมดอายุ และไม่มีผลสืบเนื่องใดๆ ที่จะนำมาใช้ได้อีก นี่เป็นวิธีการเพื่อให้เกิดความมั่นคงและปกป้องสิทธิของทุกคนในขณะที่สหภาพแรงงานและกลุ่มนายจ้างกำลังเจรจารายละเอียดของข้อตกลงใหม่ ดังนั้น เงินเดือน สิทธิวันหยุด และชั่วโมงการทำงานของคุณจึงยังคงปลอดภัยจนกว่า CAO ฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ
สัญญาของฉันสามารถเสนอเงื่อนไขที่ดีกว่าสัญญาของ CAO ได้หรือไม่?
ใช่แล้วข้อตกลงแรงงานร่วมมีจุดประสงค์เพื่อกำหนดมาตรฐานขั้นต่ำ ซึ่งเป็นพื้นฐานทางกฎหมาย ไม่ใช่ เพดานสูงสุด ข้อตกลงแรงงานร่วมส่วนใหญ่เป็นข้อตกลงขั้นต่ำ (minimum-cao) ดังนั้นสัญญาจ้างงานของคุณอาจเสนอเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์มากกว่า ข้อตกลงแรงงานร่วมมาตรฐาน (standard-cao) นั้นแตกต่างออกไป เพราะไม่อนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนไปในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง เนื่องจากข้อกำหนดใดๆ ที่ขัดแย้งกับข้อตกลงแรงงานร่วมที่มีผลผูกพันถือเป็นโมฆะ (มาตรา 12 แห่งพระราชบัญญัติข้อตกลงแรงงานร่วม)
ตัวอย่างเช่น หากข้อกำหนดของ CAO ในภาคส่วนของคุณระบุเงินเดือนขั้นต่ำไว้ที่2,500 ยูโรสำหรับตำแหน่งของคุณ นายจ้างของคุณมีอิสระที่จะเสนอเงินเดือนให้คุณ3,000 ยูโรได้ แต่ สิ่งที่พวกเขา ทำ ไม่ได้คือเสนอเงินเดือนให้คุณน้อยกว่า2,500 ยูโรหรือให้วันหยุดพักผ่อนน้อยกว่าที่ CAO กำหนด
ระบบนี้มอบสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก รับประกันการคุ้มครองขั้นพื้นฐานสำหรับพนักงานทุกคนในภาคส่วนเดียวกัน ขณะเดียวกันก็มอบความยืดหยุ่นให้กับบริษัทในการเสนอเงื่อนไขที่ดีกว่าเพื่อดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถสูงไว้
ความแตกต่างระหว่าง CAO ของบริษัทกับ CAO ของภาคอุตสาหกรรมคืออะไร?
คำถามนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขต CAO ในเนเธอร์แลนด์มีสองรูปแบบหลักๆ คือ
- A บริษัท ซีเอโอ เป็นข้อตกลงเฉพาะที่เจรจากับองค์กรเฉพาะ ซึ่งส่วนใหญ่มักมีขนาดใหญ่ ลองนึกถึงบริษัทยักษ์ใหญ่อย่างฟิลิปส์หรือเชลล์ พวกเขามี CAO เฉพาะของตัวเอง
- An CAO ของอุตสาหกรรมในทางกลับกัน ข้อตกลงนี้ครอบคลุมภาคเศรษฐกิจทั้งหมด เช่น ธุรกิจค้าปลีก การก่อสร้าง หรือการดูแลสุขภาพ ข้อตกลงนี้จะมีผลผูกพันนายจ้างที่เป็นสมาชิกของสมาคมนายจ้าง และนายจ้างทุกรายในภาคส่วนนั้น ๆ เมื่อมีการประกาศใช้บังคับโดยทั่วไปแล้ว
ไม่ว่าคุณจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงของบริษัทหรือข้อตกลงของอุตสาหกรรมนั้น ขึ้นอยู่กับว่าคุณทำงานให้กับใคร ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับสิทธิแรงงานที่สำคัญในเนเธอร์แลนด์เป็นพื้นฐานสำคัญ และการทำความเข้าใจข้อตกลงของบริษัท (CAO) เฉพาะของคุณจะทำให้คุณเห็นภาพรวมที่สมบูรณ์เกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายของคุณในที่ทำงาน
สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade? Law & More ซึ่งสามารถช่วยคุณได้ ตามที่อธิบายไว้ในหน้าของเรา ทนายความด้านการจ้างงาน หน้า.
