กฎหมายสัญญาในประเทศเนเธอร์แลนด์: หลักเกณฑ์และมาตรการเยียวยาที่สำคัญ

กฎหมายสัญญาของเนเธอร์แลนด์ตั้งอยู่บนพื้นฐานของเสรีภาพ ได้แก่ เสรีภาพในการทำสัญญาหรือไม่ทำสัญญา เสรีภาพในการเลือกคู่สัญญาและเนื้อหา และเสรีภาพในรูปแบบสัญญา สัญญาจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการเสนอและยอมรับตามมาตรา 6:217 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ (Burgerlijk Wetboek, BW) และมาตรา 3:37 แห่ง BW อนุญาตให้มีการประกาศในรูปแบบใดก็ได้ ดังนั้นสัญญาปากเปล่าจึงมีผลผูกพันเช่นเดียวกับสัญญาลายลักษณ์อักษร ข้อยกเว้นหลักคือ กฎหมายบังคับ ศีลธรรมอันดี และความสงบเรียบร้อยของสังคมกำหนดข้อจำกัด และสัญญาบางฉบับจำเป็นต้องมีรูปแบบเฉพาะ

หลักการสองประการจึงจำกัดเสรีภาพนั้น และหลักการทั้งสองนี้ครอบคลุมการปฏิบัติด้านสัญญาของเนเธอร์แลนด์ทั้งหมด หลักการความสมเหตุสมผลและความเป็นธรรม (redelijkheid en billijkheid) ในมาตรา 6:248 ของกฎหมายเนเธอร์แลนด์ เพิ่มภาระผูกพันในสัญญาที่คู่สัญญาไม่ได้เขียนไว้ นอกจากนี้ยังยกเลิกข้อกำหนดในกรณีที่การอ้างอิงข้อกำหนดนั้นไม่เป็นที่ยอมรับในสถานการณ์นั้น ๆ การตีความจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คู่สัญญาสามารถอนุมานได้อย่างสมเหตุสมผลจากคำพูดและการกระทำของกันและกัน มากกว่าตัวบทตามตัวอักษรเพียงอย่างเดียว ดังนั้น บันทึกการเจรจาและการกระทำของคู่สัญญาหลังการลงนามจึงยังคงมีความเกี่ยวข้องกับความหมายของข้อกำหนดนั้น ๆ

ในกรณีที่การปฏิบัติตามสัญญาล้มเหลว มาตรการเยียวยาจะเป็นแบบสะสม ไม่ใช่แบบเฉพาะเจาะจง คุณสามารถเรียกร้องให้มีการปฏิบัติตามสัญญา ระงับการปฏิบัติตามสัญญาของคุณเอง ยกเลิกสัญญาเนื่องจากความผิดพลาดที่มีน้ำหนักเพียงพอตามมาตรา 6:265 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ และเรียกร้องค่าเสียหายตามมาตรา 6:74 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม สำหรับภาระผูกพันส่วนใหญ่ อีกฝ่ายหนึ่งจะต้องผิดนัดก่อน (verzuim) ซึ่งโดยปกติแล้วจะต้องมีหนังสือแจ้งการผิดนัด (ingebrekestelling) ที่กำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการปฏิบัติตามสัญญา หากไม่มีการแจ้งดังกล่าว การเรียกร้องที่สมเหตุสมผลก็อาจล้มเหลวได้

บทความนี้กล่าวถึงองค์ประกอบของสัญญาที่ถูกต้องตามกฎหมาย กฎเกณฑ์เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป มาตรการเยียวยาที่มีให้เมื่อมีการผิดสัญญา และทางเลือกในการร่างสัญญาที่ช่วยป้องกันข้อพิพาทแทนที่จะเพียงแค่แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

สารบัญ

• หลักการสำคัญของกฎหมายสัญญาของประเทศเนเธอร์แลนด์มีอะไรบ้าง

  • คุณมีอิสระมากแค่ไหนในการตกลงในสิ่งที่คุณต้องการ?

  • ความสมเหตุสมผลและความยุติธรรมหมายความว่าอย่างไร?

  • สัญญามีผลผูกพันมากน้อยเพียงใด และสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้เมื่อใด?

• อะไรทำให้สัญญามีผลบังคับใช้ได้?

  • การเสนอและการยอมรับทำงานอย่างไร?

  • แล้วเรื่องความสามารถและข้อบกพร่องในการให้ความยินยอมล่ะ?

  • จำเป็นต้องมีสิ่งตอบแทนหรือไม่ และสัญญาใดที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย?

• ปัญหาเกี่ยวกับสัญญาประเภทใดที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดในทางปฏิบัติ?

  • ศาลดัตช์ตีความสัญญาอย่างไร?

  • คุณจะทำอย่างไรเมื่ออีกฝ่ายไม่ปฏิบัติตามข้อตกลง?

  • ใครเป็นผู้รับความเสี่ยงจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน?

• คุณร่างและบริหารจัดการสัญญาให้มีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

  • จะทำอย่างไรให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปมีผลบังคับใช้ได้จริง?

  • ข้อกำหนดใดบ้างที่ใช้ในการบริหารความเสี่ยง?

  • ข้อกำหนดด้านความยั่งยืนและห่วงโซ่อุปทานมีความเกี่ยวข้องอย่างไร?

หลักการสำคัญของกฎหมายสัญญาของประเทศเนเธอร์แลนด์มีอะไรบ้าง

กฎหมายสัญญาของเนเธอร์แลนด์ยึดหลักการสำคัญสามประการ ได้แก่ เสรีภาพในการทำสัญญา ความสมเหตุสมผลและความเป็นธรรม และผลผูกพันตามข้อตกลง แต่ละหลักการมีข้อจำกัด และข้อจำกัดเหล่านั้นมักเป็นตัวตัดสินข้อพิพาท

คุณมีอิสระมากแค่ไหนในการตกลงในสิ่งที่คุณต้องการ?

เป็นอิสระมาก แต่ก็มีข้อจำกัดอยู่บ้าง คุณเป็นคนตัดสินใจว่าจะทำสัญญากับใคร เงื่อนไขเป็นอย่างไร และในรูปแบบใด การจับมือหรือการแลกเปลี่ยนอีเมลก็สามารถสร้างข้อตกลงที่มีผลผูกพันได้ เพราะมาตรา 3:37 ของกฎหมายแพ่งเยอรมันอนุญาตให้มีการประกาศในรูปแบบใดก็ได้ เว้นแต่กฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ข้อจำกัดเหล่านี้มาจากกฎหมายบังคับ การกระทำทางกฎหมายที่ขัดแย้งกับศีลธรรมอันดีหรือความสงบเรียบร้อยของสังคมถือเป็นโมฆะภายใต้มาตรา 3:40(1) BW การกระทำทางกฎหมายที่ขัดแย้งกับบทบัญญัติบังคับตามกฎหมายก็ถือเป็นโมฆะเช่นกัน ในกรณีที่บทบัญญัติดังกล่าวคุ้มครองเฉพาะฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง การกระทำนั้นอาจเป็นโมฆะได้ (มาตรา 3:40(2) BW) กฎคุ้มครองผู้บริโภคและกฎเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเป็นตัวอย่างที่พบได้บ่อยที่สุด เมื่อคุณร่างข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ตรวจสอบแต่ละข้อกับข้อจำกัดเหล่านี้

ความสมเหตุสมผลและความยุติธรรมหมายความว่าอย่างไร?

ความสมเหตุสมผลและความเป็นธรรม (redelijkheid en billijkheid) เป็นหลักการที่เทียบเท่ากับสิ่งที่ระบบอื่นๆ เรียกว่า "ความสุจริต" ในระบบกฎหมายของเนเธอร์แลนด์ ภายใต้มาตรา 6:248 ของกฎหมายแพ่งเนเธอร์แลนด์ หลักการนี้ทำงานในสองทิศทาง คือ เพิ่มภาระผูกพันที่คู่สัญญาไม่ได้เขียนไว้ และยกเลิกข้อกำหนดในกรณีที่การนำข้อกำหนดนั้นมาใช้ไม่เป็นที่ยอมรับตามมาตรฐานของความสมเหตุสมผลและความเป็นธรรม

ในทางปฏิบัติ ความสมเหตุสมผลและความยุติธรรมอาจหมายความว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งต้อง:

• แบ่งปันข้อมูลที่อีกฝ่ายต้องการอย่างชัดเจน เช่น ข้อมูลก่อนลงนาม

• คำนึงถึงผลประโยชน์อันชอบธรรมของอีกฝ่ายด้วย

• อย่าใช้ข้ออ้างทางเทคนิคในลักษณะที่ไม่ยุติธรรมอย่างชัดเจน

• ให้ความร่วมมือในการปฏิบัติตามสัญญา

• จำกัดความสูญเสียของตนเองเท่าที่จะทำได้

ศาลใช้ฟังก์ชันการแก้ไขอย่างระมัดระวัง การทดสอบในมาตรา 6:248(2) BW คือว่าข้อกำหนดนั้น “ยอมรับไม่ได้” หรือไม่ ซึ่งเป็นเกณฑ์ที่สูงมาก ข้อกำหนดที่ไม่เป็นผลดีต่อคุณโดยทั่วไปจะยังคงมีผลใช้ได้ นี่คือเหตุผลที่การร่างสัญญาอย่างรอบคอบมีความสำคัญมากกว่าการหวังว่าศาลจะแก้ไขข้อตกลงที่ไม่ดีในภายหลัง

สัญญามีผลผูกพันมากน้อยเพียงใด และสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้เมื่อใด?

สัญญามีผลผูกพันคู่สัญญาตามที่ตกลงกันไว้ และคุณสามารถบังคับใช้ได้ในศาล ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกสัญญาได้ด้วยตนเอง เว้นแต่สัญญาหรือกฎหมายจะให้สิทธิ์นั้น หากอีกฝ่ายไม่ปฏิบัติตาม คุณสามารถเรียกร้องให้ปฏิบัติตามสัญญา เรียกค่าเสียหาย หรือยกเลิกสัญญาได้ ดังที่กล่าวไว้ด้านล่าง

สัญญาอาจถูกเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• การเลิกจ้างเนื่องจากไม่สามารถปฏิบัติงานได้ตามน้ำหนักที่กำหนด (มาตรา 6:265 BW)

• การแก้ไขหรือยุติโดยศาลเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด (มาตรา 6:258 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง)

• การเพิกถอนการสมรสเนื่องจากความยินยอมมีข้อบกพร่อง เช่น เกิดจากความผิดพลาดหรือการฉ้อฉล

• ข้อตกลงร่วมกันระหว่างคู่สัญญา หรือการแจ้งบอกเลิกสัญญาในกรณีที่สัญญาหรือกฎหมายอนุญาต

แต่ละวิธีมีเงื่อนไขเฉพาะของตนเอง การบอกเลิกสัญญาเนื่องจากการผิดสัญญาและการเพิกถอนสัญญาเนื่องจากความผิดพลาดเป็นวิธีการแก้ไขที่แยกจากกันและมีผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงควรเลือกวิธีที่ถูกต้องก่อนส่งจดหมาย

อะไรทำให้สัญญามีผลบังคับใช้ได้?

สัญญาที่ถูกต้องตามกฎหมายของเนเธอร์แลนด์ต้องประกอบด้วยข้อเสนอและการยอมรับระหว่างคู่สัญญาที่มีความสามารถและยินยอมโดยปราศจากข้อบกพร่อง และเนื้อหาต้องไม่ขัดต่อกฎหมาย ศีลธรรมอันดี หรือความสงบเรียบร้อยของสังคม ไม่มีข้อกำหนดทั่วไปเรื่องการทำเป็นลายลักษณ์อักษรหรือการพิจารณาตอบแทน

การเสนอและการยอมรับทำงานอย่างไร?

สัญญาจะเกิดขึ้นเมื่อมีการยอมรับข้อเสนอ (มาตรา 6:217 ประมวลกฎหมายแพ่ง) ข้อเสนอคือข้อเสนอที่เฉพาะเจาะจงมากพอที่การตอบ "ตกลง" เพียงอย่างเดียวจะก่อให้เกิดสัญญา การยอมรับต้องตรงกับข้อเสนอ หากการตอบกลับเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข อาจไม่ใช่การยอมรับเลย แต่เป็นการเสนอข้อเสนอใหม่

การเสนอและการยอมรับสามารถทำได้ด้วยวาจา เป็นลายลักษณ์อักษร ทางอีเมล หรือผ่านพฤติกรรม เช่น การเริ่มส่งมอบสินค้า คำถามที่แท้จริงในข้อพิพาทหลายๆ ครั้งคือ คู่กรณีได้ตกลงกันในประเด็นสำคัญแล้วหรือไม่ หรือยังคงเจรจาต่อรองกันอยู่ ซึ่งขึ้นอยู่กับคำพูดและพฤติกรรมของทั้งสองฝ่าย โดยพิจารณาจากความเข้าใจของอีกฝ่ายหนึ่ง

แล้วเรื่องความสามารถและข้อบกพร่องในการให้ความยินยอมล่ะ?

แต่ละฝ่ายต้องมีคุณสมบัติตามกฎหมาย และต้องให้ความยินยอมโดยสมัครใจและด้วยความเข้าใจที่ถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้น สัญญาอาจเป็นโมฆะได้

ผู้เยาว์และผู้ใหญ่ที่อยู่ภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง (curatele) มีความสามารถจำกัด สัญญาที่พวกเขาทำโดยปราศจากความยินยอมที่จำเป็นจากผู้แทนทางกฎหมายของพวกเขาอาจถูกโต้แย้งได้ สำหรับบริษัท คำถามมักจะเป็นว่าบุคคลที่ลงนามนั้นได้รับอนุญาตให้เป็นตัวแทนของบริษัทหรือไม่

ความยินยอมอาจมีข้อบกพร่องได้เช่นกัน กฎหมายดัตช์ยอมรับเหตุผลต่อไปนี้สำหรับการเพิกถอนความยินยอม:

• ความผิดพลาด (dwaling): คุณจะไม่ทำสัญญาหากคุณทราบข้อเท็จจริงที่แท้จริง และความผิดพลาดนั้นเกิดจากข้อมูลของอีกฝ่ายหนึ่ง การที่อีกฝ่ายหนึ่งไม่แจ้งให้คุณทราบ หรือการสันนิษฐานที่ผิดพลาดร่วมกัน (มาตรา 6:228 BW)

• การฉ้อโกง (bedrog): การหลอกลวงโดยเจตนาเพื่อชักจูงให้ทำสัญญา (มาตรา 3:44 BW)

• การข่มขู่ (bedreiging): การกดดันโดยมิชอบด้วยกฎหมายเพื่อให้ได้มาซึ่งความยินยอม (มาตรา 3:44 BW)

• การเอาเปรียบสถานการณ์ (misbruik van omstandigheden): อีกฝ่ายเอาเปรียบความอ่อนแอ สถานการณ์ฉุกเฉิน หรือความไม่ชำนาญของคุณ (มาตรา 3:44 BW)

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับพัฒนาการในอนาคต หรือความเข้าใจผิดที่ควรคงไว้ซึ่งความเสี่ยงของตนเอง ไม่ถือเป็นเหตุให้เพิกถอนตามมาตรา 6:228 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

จำเป็นต้องมีสิ่งตอบแทนหรือไม่ และสัญญาใดที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย?

กฎหมายดัตช์ไม่มีหลักการพิจารณาตอบแทน นั่นเป็นแนวคิดของกฎหมายจารีตประเพณี คำสัญญาอาจผูกมัดคุณได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับสิ่งใดตอบแทน เช่นเดียวกับของขวัญ สิ่งที่สำคัญคือคู่สัญญาตั้งใจที่จะผูกพันกัน และภาระผูกพันนั้นสามารถกำหนดได้อย่างชัดเจน

เนื้อหาของสัญญาต้องชอบด้วยกฎหมายด้วย ตามมาตรา 3:40 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ สัญญาจะเป็นโมฆะ หรือในบางกรณีอาจเป็นโมฆะได้ หาก:

• เนื้อหาหรือจุดประสงค์ขัดแย้งกับศีลธรรมอันดีหรือความสงบเรียบร้อยของสังคม

• ฝ่าฝืนบทบัญญัติทางกฎหมายที่บังคับใช้

• ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงกฎบังคับ

• มีจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมาย เช่น ข้อตกลงผูกขาด หรือข้อตกลงในการก่ออาชญากรรม

ผลที่ตามมาจะเป็นโมฆะหรือสามารถบอกเลิกได้นั้น ขึ้นอยู่กับกฎที่ถูกละเมิด หากกฎนั้นคุ้มครองเพียงฝ่ายเดียว สัญญาโดยทั่วไปก็สามารถบอกเลิกได้ตามดุลพินิจของฝ่ายนั้น

ตารางด้านล่างนี้สรุปข้อกำหนดสำหรับสัญญาที่ถูกต้องตามกฎหมายของเนเธอร์แลนด์

ปัญหาเกี่ยวกับสัญญาประเภทใดที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดในทางปฏิบัติ?

ข้อพิพาทส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับสามคำถามหลัก ได้แก่ สัญญานั้นหมายความว่าอย่างไร คุณจะทำอย่างไรหากอีกฝ่ายไม่ปฏิบัติตามสัญญา และใครจะเป็นผู้รับความเสี่ยงจากเหตุการณ์ที่ไม่มีใครคาดคิดมาก่อน

ศาลดัตช์ตีความสัญญาอย่างไร?

ไม่ใช่พิจารณาจากถ้อยคำเพียงอย่างเดียว นับตั้งแต่คำพิพากษาของศาลฎีกาในคดี Haviltex (Hoge Raad 13 มีนาคม 1981, ECLI:NL:HR:1981:AG4158) คำถามคือว่าคู่สัญญาจะเข้าใจความหมายของแต่ละข้อสัญญาในสถานการณ์นั้นๆ ได้อย่างไร และพวกเขาสามารถคาดหวังอะไรจากกันและกันได้อย่างสมเหตุสมผล

ศาลพิจารณาทั้งตัวบทสัญญา การเจรจา ความเชี่ยวชาญของคู่สัญญา การได้รับคำปรึกษาทางกฎหมาย และพฤติกรรมหลังการลงนาม ในสัญญาทางการค้าที่ทำขึ้นระหว่างผู้ประกอบวิชาชีพ ความหมายตามปกติของถ้อยคำมักมีน้ำหนักมาก แต่ไม่ใช่ปัจจัยชี้ขาดเพียงอย่างเดียว

ข้อพิพาทเกี่ยวกับการตีความมักเกิดขึ้นจากสาเหตุดังต่อไปนี้:

• การใช้คำที่ไม่สอดคล้องกันสำหรับสิ่งเดียวกัน

• คำอธิบายที่ไม่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องส่งมอบ

• กำหนดเวลาไม่ชัดเจนหรือไม่ครบถ้วน

• สถานการณ์ที่สัญญาไม่ได้ระบุไว้

• คำศัพท์ทางเทคนิคที่แต่ละฝ่ายเข้าใจแตกต่างกัน

การกำหนดนิยามที่ชัดเจนและการบันทึกสิ่งที่ได้หารือกันในระหว่างการเจรจาจะช่วยลดความเสี่ยงนี้ได้

คุณจะทำอย่างไรเมื่ออีกฝ่ายไม่ปฏิบัติตามข้อตกลง?

คุณสามารถเรียกร้องให้มีการปฏิบัติตามสัญญา ระงับการปฏิบัติตามสัญญาของคุณเอง ยกเลิกสัญญา และเรียกร้องค่าเสียหาย ซึ่งมักจะทำควบคู่กันไป โดยส่วนใหญ่แล้ว การแก้ไขปัญหาเหล่านี้จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าอีกฝ่ายหนึ่งผิดสัญญาเสียก่อน

ความล้มเหลวในการปฏิบัติงาน (tekortkoming) อาจเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ:

• ไม่มีการแสดงใดๆ เลย

• ประสิทธิภาพบางส่วน

• การแสดงล่าช้า

• ผลการดำเนินงานต่ำกว่าคุณภาพที่ตกลงกันไว้

• การละเมิดข้อผูกพันที่จะไม่กระทำการใดๆ เช่น ข้อตกลงห้ามแข่งขัน

โดยปกติแล้ว การผิดนัดจะเกิดขึ้นเมื่อมีการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการผิดนัด ซึ่งให้ระยะเวลาที่เหมาะสมในการปฏิบัติตาม (มาตรา 6:82 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง) ภายใต้มาตรา 6:83 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง การผิดนัดจะเกิดขึ้นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากเลยกำหนดเวลาที่ต้องปฏิบัติตามแล้ว หากเป็นภาระผูกพันในการชำระค่าเสียหายจากการกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือหากอีกฝ่ายแจ้งว่าจะไม่ปฏิบัติตามสัญญา

ดังนั้น วิธีแก้ไขคือ:

• การบังคับให้ปฏิบัติตามสัญญา: คุณขอให้ศาลสั่งให้คู่กรณีอีกฝ่ายปฏิบัติตามสัญญา หากจำเป็นอาจกำหนดบทลงโทษสำหรับการไม่ปฏิบัติตามสัญญาด้วย

• การระงับ: คุณระงับการแสดงของคุณจนกว่าอีกฝ่ายจะแสดงผลงาน

• การบอกเลิกสัญญา: ตามมาตรา 6:265 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ เว้นแต่ความล้มเหลวนั้นเล็กน้อยเกินกว่าจะมีเหตุผลให้บอกเลิกได้ ในกรณีที่ยังสามารถปฏิบัติตามสัญญาได้ อีกฝ่ายหนึ่งจะต้องผิดนัดก่อน

• ค่าเสียหาย: ตามมาตรา 6:74 แห่งกฎหมายแพ่ง หากความล้มเหลวนั้นเกิดจากความผิดของอีกฝ่ายหนึ่ง

ความล้มเหลวจะไม่ถือเป็นความผิดของลูกหนี้ หากไม่ใช่ความผิดของลูกหนี้และไม่ใช่ความรับผิดชอบของลูกหนี้ตามกฎหมาย สัญญา หรือความเห็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไป (มาตรา 6:75 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์) นั่นคือเหตุสุดวิสัย (overmacht) ค่าเสียหายของคุณอาจลดลงได้หากคุณมีส่วนทำให้เกิดความเสียหายเอง เช่น การไม่สามารถจำกัดความเสียหายได้

ตารางด้านล่างนี้เชื่อมโยงความล้มเหลวแต่ละประเภทกับวิธีแก้ไขที่มักจะเหมาะสม

ใครเป็นผู้รับความเสี่ยงจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน?

โดยหลักการแล้ว แต่ละฝ่ายต่างรับความเสี่ยงของตนเอง และสัญญายังคงมีผลผูกพันแม้ว่าจะไม่เป็นไปตามที่คาดหวังก็ตาม ศาลจะสามารถแก้ไขหรือยกเลิกสัญญาได้เฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้น เนื่องจากเหตุการณ์ที่คาดไม่ถึง (onvoorziene omstandigheden) ตามมาตรา 6:258 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

ศาลจะกระทำเช่นนั้นได้ก็ต่อเมื่อสถานการณ์นั้นเป็นเช่นนั้น ซึ่งอีกฝ่ายหนึ่งไม่สามารถคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผลว่าสัญญาจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง การบรรเทาทุกข์จะถูกยกเว้นหากสถานการณ์นั้นเกิดจากความผิดของฝ่ายที่ร้องขอ โดยพิจารณาจากลักษณะของสัญญาหรือทัศนะที่ยอมรับกันโดยทั่วไป ศาลใช้บทบัญญัตินี้อย่างจำกัด ดังนั้นคุณไม่ควรพึ่งพาบทบัญญัตินี้มากเกินไป

ควรระบุการจัดสรรความเสี่ยงไว้ในสัญญาโดยตรงจะดีกว่า ประเด็นที่ควรพิจารณาได้แก่:

• ข้อกำหนดเรื่องเหตุสุดวิสัยที่ระบุว่าเหตุการณ์ใดบ้างที่นับรวม และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น

• มาตรฐานการปฏิบัติงานและกำหนดเวลาที่ชัดเจน

• กลไกการเจรจาต่อรองใหม่หรือการปรับราคาสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

• ข้อจำกัดความรับผิดชอบที่กำหนดไว้ในระดับที่ศาลมีแนวโน้มที่จะยอมรับ

• การแบ่งส่วนความเสี่ยงทางการเงินที่คาดการณ์ได้อย่างเป็นธรรม เช่น ราคาวัตถุดิบหรืออัตราแลกเปลี่ยน

สัญญาที่ตอบคำถามเหล่านี้ไว้ล่วงหน้าจะลดโอกาสในการเจรจาต่อรองเมื่อเกิดปัญหาขึ้น

คุณร่างและบริหารจัดการสัญญาให้มีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

จดบันทึกสิ่งที่คุณตกลงกันไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของคุณมีผลบังคับใช้จริง และตกลงกันล่วงหน้าว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากเกิดปัญหาขึ้น การบริหารจัดการสัญญาที่ดีหมายถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพและกำหนดเวลาตลอดระยะเวลาของสัญญาด้วย

จะทำอย่างไรให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปมีผลบังคับใช้ได้จริง?

เงื่อนไขและข้อกำหนดทั่วไป (algemene voorwaarden) จะคุ้มครองคุณก็ต่อเมื่อเงื่อนไขเหล่านั้นมีผลบังคับใช้และแต่ละข้อผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น กฎสองข้อจากหนังสือเล่มที่ 6 ของ BW มีความสำคัญที่สุด

ประการแรก ข้อกำหนดทั่วไปอาจเป็นโมฆะได้หากข้อกำหนดนั้นก่อให้เกิดภาระที่ไม่สมเหตุสมผลแก่คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง โดยพิจารณาจากลักษณะและเนื้อหาของสัญญา วิธีการตกลงเงื่อนไข ผลประโยชน์ของคู่สัญญา และสถานการณ์อื่นๆ (มาตรา 6:233(ก) BW) ประการที่สอง ข้อกำหนดอาจเป็นโมฆะได้หากคุณไม่ได้ให้โอกาสที่สมเหตุสมผลแก่คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งในการรับทราบเงื่อนไข (มาตรา 6:233(ข) BW)

ภายใต้มาตรา 6:234 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ คุณปฏิบัติตามหน้าที่ในการให้ข้อมูลดังกล่าวได้โดยการแจ้งเงื่อนไขก่อนหรือในขณะทำสัญญา สำหรับผู้บริโภค กฎหมายยังระบุรายการข้อกำหนดที่ถือว่าหรือสันนิษฐานว่าเป็นการสร้างภาระที่ไม่สมเหตุสมผลอีกด้วย ขั้นตอนปฏิบัติ:

• โปรดอ้างอิงเงื่อนไขในใบเสนอราคาหรือข้อเสนอ ไม่ใช่เฉพาะในใบแจ้งหนี้เท่านั้น

• แนบเงื่อนไขหรือส่งไปพร้อมกับข้อเสนอ รวมถึงทางอีเมล

• ขอให้อีกฝ่ายยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่ายอมรับข้อเสนอเหล่านั้น

• หากคุณไม่ต้องการให้เงื่อนไขของอีกฝ่ายมีผลบังคับใช้ ให้ปฏิเสธเงื่อนไขเหล่านั้นโดยชัดเจน

• ตรวจสอบว่าข้อจำกัดความรับผิดของคุณนั้นสมเหตุสมผลสำหรับสัญญาประเภทนี้หรือไม่

เครื่องมือดิจิทัลสามารถช่วยได้ คุณสามารถทำสัญญาทางอิเล็กทรอนิกส์ จัดเก็บทุกเวอร์ชันไว้ในที่เดียว และติดตามกำหนดเวลาโดยอัตโนมัติ เครื่องมือเหล่านี้ไม่ได้ทดแทนการตรวจสอบทางกฎหมาย แต่ช่วยลดข้อผิดพลาดและการพลาดกำหนดเวลาได้

ข้อกำหนดใดบ้างที่ใช้ในการบริหารความเสี่ยง?

ข้อความที่สำคัญที่สุดในข้อพิพาทมักเป็นข้อความที่คู่กรณีมักรีบให้ความสำคัญ ดังนั้นควรให้ความสำคัญกับข้อความเหล่านี้อย่างเหมาะสมเมื่อร่างสัญญา

ข้อกำหนดที่ช่วยบริหารความเสี่ยง ได้แก่:

• ข้อกำหนดเรื่องเหตุสุดวิสัยที่มีรายการเหตุการณ์ที่ชัดเจน

• ข้อจำกัดความรับผิดและการยกเว้นความเสียหายทางอ้อม

• ข้อกำหนดที่ชัดเจน ขั้นตอนการยอมรับ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

• ข้อกำหนดเกี่ยวกับการระงับข้อพิพาท: ศาล การอนุญาโตตุลาการ หรือการไกล่เกลี่ยเป็นลำดับแรก

• ข้อกำหนดเกี่ยวกับการเลือกใช้กฎหมายและการเลือกศาลในสัญญาระหว่างประเทศ

• ขั้นตอนการทบทวนและเจรจาต่อรองใหม่เป็นระยะ

ควรสร้างสมดุลระหว่างความแม่นยำและความยืดหยุ่น สัญญาที่กำหนดรายละเอียดทุกอย่างไว้อย่างชัดเจนอาจใช้การไม่ได้เมื่อตลาดเปลี่ยนแปลง ในขณะที่สัญญาที่เว้นช่องว่างไว้มากเกินไปอาจนำไปสู่ข้อพิพาทเรื่องการตีความได้

ข้อกำหนดด้านความยั่งยืนและห่วงโซ่อุปทานมีความเกี่ยวข้องอย่างไร?

ปัจจุบันบริษัทหลายแห่งขอให้ซัพพลายเออร์ทำสัญญาผูกพันเกี่ยวกับการพัฒนาอย่างยั่งยืนและห่วงโซ่อุปทานที่รับผิดชอบ สัญญาเหล่านี้มีผลผูกพันเช่นเดียวกับสัญญาอื่นๆ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีความแม่นยำเช่นเดียวกัน

ข้อความทั่วไปได้แก่:

• หลักปฏิบัติของผู้จัดจำหน่ายซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา

• ภาระผูกพันในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาของสินค้า

• สิทธิ์ในการตรวจสอบสำหรับลูกค้า

• เป้าหมายสำหรับการปล่อยมลพิษหรือการใช้วัสดุ

• ผลที่ตามมาจากการละเมิดสัญญา เช่น แผนการแก้ไขปัญหา หรือการเลิกจ้าง

• ข้อตกลงเกี่ยวกับผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อผูกพันแต่ละข้อสามารถวัดผลได้และระบุว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากไม่ปฏิบัติตาม คำมั่นสัญญาที่ไม่ชัดเจนว่าจะ “ดำเนินการอย่างยั่งยืน” นั้นยากต่อการบังคับใช้และอาจกลายเป็นสาเหตุของข้อพิพาทได้

ในการสรุป

• สัญญาในประเทศเนเธอร์แลนด์เกิดขึ้นจากข้อเสนอและการยอมรับ และโดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องมีรูปแบบเฉพาะเจาะจง (มาตรา 6:217 และ 3:37 ของประมวลกฎหมายแพ่งเนเธอร์แลนด์) และไม่มีข้อกำหนดเรื่องสิ่งตอบแทน
• ความสมเหตุสมผลและความเป็นธรรมสามารถเพิ่มภาระผูกพันได้ และในกรณีพิเศษ อาจยกเลิกข้อกำหนดบางประการได้ (มาตรา 6:248 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์)
• ศาลจะตีความสัญญาโดยพิจารณาจากสิ่งที่คู่สัญญาสามารถคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผลจากกันและกัน ไม่ใช่พิจารณาจากตัวบทสัญญาเพียงอย่างเดียว (Haviltex, ECLI:NL:HR:1981:AG4158)
• ก่อนที่คุณจะบอกเลิกสัญญาหรือเรียกร้องค่าเสียหาย โปรดตรวจสอบว่าอีกฝ่ายผิดสัญญาหรือไม่ โดยปกติแล้วจะต้องมีหนังสือแจ้งการผิดสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร (มาตรา 6:82 และ 6:83 ของประมวลกฎหมายแพ่ง)
• กำหนดการแบ่งความเสี่ยงไว้ในสัญญาโดยตรง: ศาลจะเข้าแทรกแซงเฉพาะในกรณีพิเศษที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันเท่านั้น (มาตรา 6:258 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง)

คำถามที่พบบ่อย

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

• หนังสือแสดงเจตจำนงได้อธิบายไว้แล้ว
• NDA คืออะไร?
• ความหมายของใบตราส่งสินค้า
• สัญญาเช่าระยะเวลาไม่จำกัด

ไม่แน่ใจว่าสถานการณ์ของคุณเป็นอย่างไร?เล่าสถานการณ์ของคุณให้เราฟัง เราจะแจ้งตัวเลือกให้คุณทราบภายในหนึ่งวันทำการ

สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade? Law & More ซึ่งสามารถช่วยคุณได้ ตามที่อธิบายไว้ในหน้าของเรา ทนายความ บริษัท หน้า.