ข้อตกลงรักษาความลับทางธุรกิจ: กฎหมายดัตช์ ความลับทางการค้า และบทลงโทษ

ข้อตกลงรักษาความลับทางธุรกิจคือสัญญาที่ฝ่ายหนึ่งหรือหลายฝ่ายให้คำมั่นว่าจะไม่เปิดเผยข้อมูลที่ระบุไว้ และจะไม่นำข้อมูลนั้นไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้ ในประเทศเนเธอร์แลนด์ ข้อตกลงดังกล่าวอยู่ภายใต้กฎหมายว่าด้วยความลับทางการค้า (Wet bescherming bedrijfsgeheimen) ซึ่งคุ้มครองความลับทางการค้าที่แท้จริงมาตั้งแต่ 23 ตุลาคม 2018 แม้ว่าจะไม่มีการลงนามในสัญญาใดๆ ก็ตาม สัญญาดังกล่าวได้รับการยอมรับเนื่องจากตอบคำถามที่กฎหมายไม่ได้ระบุไว้ เช่น อะไรคือสิ่งที่ถือว่าเป็นความลับ เป็นความลับนานเท่าใด ใครบ้างที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ และการละเมิดจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด

บทความนี้จะพิจารณาเรื่องการรักษาความลับจากมุมมองของความสัมพันธ์ทางธุรกิจมากกว่าตัวเอกสาร โดยจะอธิบายถึงที่มาของหน้าที่ในการรักษาความลับภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ สิ่งที่พระราชบัญญัติความลับทางการค้าครอบคลุมและไม่ครอบคลุม และวิธีการจัดการความลับในสถานการณ์ที่ข้อมูลรั่วไหลจริง ๆ เช่น การเจรจา การตรวจสอบสถานะทางธุรกิจ ห่วงโซ่อุปทาน และการหมุนเวียนของพนักงาน สำหรับรายละเอียดของเอกสารแต่ละข้อ โปรดดูคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลของ เรา

ข้อผูกพันด้านการรักษาความลับในความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเนเธอร์แลนด์มาจากไหน

กฎหมายของเนเธอร์แลนด์รับรองแหล่งที่มาของหน้าที่ในการรักษาความลับไว้สี่แหล่ง ซึ่งแต่ละแหล่งทำงานแยกจากกัน การทราบว่าคุณอ้างอิงถึงแหล่งใดจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณต้องพิสูจน์อะไรและคุณสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้าง

แหล่งข้อมูลแรกคือสัญญา ข้อตกลงรักษาความลับในทางธุรกิจ หรือข้อกำหนดรักษาความลับภายในสัญญาที่กว้างกว่านั้น จะสร้างภาระผูกพันที่ผูกมัดคู่สัญญาตามเงื่อนไขของข้อตกลงนั้นเอง ข้อดีอย่างยิ่งคือคุณเป็นผู้กำหนดขอบเขตของเรื่องเอง คุณไม่จำเป็นต้องแสดงให้เห็นว่าข้อมูลนั้นมีมูลค่าทางเศรษฐกิจหรือว่าคุณได้เก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้อย่างดี เพียงแต่ต้องแสดงให้เห็นว่าข้อมูลนั้นอยู่ในขอบเขตของคำจำกัดความที่คุณตกลงกันไว้ และอีกฝ่ายได้เปิดเผยหรือใช้ข้อมูลนั้นแล้ว

แหล่งที่มาที่สองคือ กฎหมายคุ้มครองความลับทางการค้า (Wet bescherming bedrijfsgeheimen) ซึ่งให้สิทธิแก่ผู้ถือครองความลับทางการค้าในการเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้ใดก็ตามที่ได้มา ใช้ หรือเปิดเผยความลับนั้นโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่ว่าจะมีสัญญาระหว่างกันหรือไม่ก็ตาม นี่คือชั้นของกฎหมายที่จะครอบคลุมถึงคู่แข่งที่จ้างอดีตพนักงานของคุณ หรือฝ่ายที่ไม่ได้ลงนามในสัญญาใดๆ เลย

แหล่งที่มาที่สามคือข้อกำหนดทั่วไปเรื่องความสมเหตุสมผลและความเป็นธรรม ซึ่งควบคุมภาระผูกพันและสัญญาทุกฉบับภายใต้มาตรา 6:2 และ 6:248 ของประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ (Burgerlijk Wetboek) คู่สัญญาที่เจรจากันหรือทำงานร่วมกันภายใต้สัญญาที่ไม่ได้ระบุถึงความลับ ไม่สามารถทำอะไรก็ได้ตามใจชอบกับข้อมูลที่ตนได้รับรู้ หน้าที่ในการรักษาความลับอาจเกิดขึ้นจากลักษณะของความสัมพันธ์ จากวิธีการส่งมอบข้อมูล หรือจากคำกล่าวที่ชัดเจนว่าเอกสารนั้นถูกแบ่งปันโดยรักษาความลับ นอกเหนือจากความสัมพันธ์ใดๆ แล้ว คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่จงใจใช้ข้อมูลที่เป็นความลับของธุรกิจอื่นในทางที่ผิด อาจต้องรับผิดทางละเมิดภายใต้มาตรา 6:162 ของประมวลกฎหมายแพ่งเนเธอร์แลนด์

แหล่งที่มาที่สี่คือความสัมพันธ์ในการจ้างงาน ลูกจ้างมีหน้าที่ต้องประพฤติตนเป็นลูกจ้างที่ดีตามมาตรา 7:611 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและแรงงาน และหน้าที่นั้นรวมถึงการรักษาความลับเกี่ยวกับกิจการของนายจ้าง มาตรา 7:678 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและแรงงานถือว่าการเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับครัวเรือนหรือธุรกิจของนายจ้าง ซึ่งลูกจ้างมีหน้าที่ต้องเก็บเป็นความลับ เป็นสาเหตุเร่งด่วนที่สามารถใช้เป็นเหตุผลในการเลิกจ้างโดยทันที (ontslag op staande voet) ได้ ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ สมาชิกสภาแรงงาน และสถาบันการเงินต่างก็มีหน้าที่ตามกฎหมายเพิ่มเติมของตนเองด้วย

สิ่งที่ Wet bescherming bedrijfsgeheimen ปกป้องโดยไม่มีสัญญา

กฎหมายว่าด้วยความลับทางการค้าฉบับนี้ได้นำเอาคำสั่ง (EU) 2016/943 มาใช้ และใช้เงื่อนไขสามประการที่ต้องปฏิบัติตามพร้อมกัน ข้อมูลจะถือเป็นความลับทางการค้าได้ก็ต่อเมื่อ ข้อมูลนั้นเป็นความลับในแง่ที่ว่า ไม่เป็นที่รู้จักโดยทั่วไปหรือเข้าถึงได้ง่ายสำหรับบุคคลที่ปกติเกี่ยวข้องกับข้อมูลประเภทนั้น มีมูลค่าทางการค้าเนื่องจากเป็นความลับ และผู้ถือครองได้ใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลในสถานการณ์นั้นๆ เพื่อรักษาความลับนั้นไว้ เงื่อนไขทั้งสามประการต้องครบถ้วนพร้อมกัน หากขาดข้อใดข้อหนึ่งไป กฎหมายก็จะปิดช่องทางนั้นไป

ในทางปฏิบัติ เงื่อนไขข้อที่สามเป็นตัวตัดสินคดี มาตรการที่สมเหตุสมผลคือสิ่งที่ทำให้ข้ออ้างเรื่องความลับกลายเป็นข้อเท็จจริงที่พิสูจน์ได้ เช่น การจำกัดการเข้าถึงเครือข่าย นโยบายการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นต้องรู้ การทำเครื่องหมายเอกสาร การบันทึกว่าใครเปิดห้องข้อมูล และแน่นอน ข้อตกลงรักษาความลับที่ลงนามแล้ว ธุรกิจที่เผยแพร่แบบจำลองการกำหนดราคาในรูปแบบไฟล์สเปรดชีตแนบมาโดยไม่มีข้อจำกัด จะต้องเผชิญกับความยากลำบากในการโน้มน้าวศาลว่าแบบจำลองเดียวกันนั้นเป็นความลับที่ได้รับการคุ้มครอง

จากนั้น พระราชบัญญัติดังกล่าวได้อธิบายถึงกรณีที่การได้มา การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลลับนั้นไม่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่ การเข้าถึงหรือคัดลอกเอกสาร ไฟล์ หรือวัสดุที่มีข้อมูลลับโดยไม่ได้รับอนุญาต การกระทำอื่นใดที่ขัดต่อหลักปฏิบัติทางการค้าที่สุจริต และการใช้หรือการเปิดเผยโดยบุคคลที่ละเมิดข้อผูกพันในการรักษาความลับหรือข้อจำกัดในการใช้ ความรับผิดชอบขยายไปถึงบุคคลที่สามซึ่งรู้ หรือควรจะรู้ในสถานการณ์นั้น ๆ ว่าข้อมูลลับนั้นตกไปอยู่ในมือของตนผ่านการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายของผู้อื่น กฎข้อสุดท้ายนี้เองที่อนุญาตให้มีการเรียกร้องค่าเสียหายจากนายจ้างใหม่ได้เช่นเดียวกับลูกจ้างที่ลาออกไป

สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือสิ่งที่พระราชบัญญัตินี้อนุญาต การค้นพบข้อมูลเดียวกันโดยอิสระนั้นถูกต้องตามกฎหมาย เช่นเดียวกับการวิศวกรรมย้อนกลับของผลิตภัณฑ์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะหรือที่คุณครอบครองโดยชอบด้วยกฎหมาย เว้นแต่จะมีสัญญาที่จำกัดไว้อย่างถูกต้อง สิทธิในข้อมูลของพนักงานและตัวแทนของพวกเขาได้รับการคุ้มครอง เช่นเดียวกับการปฏิบัติอื่นใดที่สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจอย่างสุจริต พระราชบัญญัตินี้ยังกำหนดให้ศาลต้องปฏิเสธคำร้องหากการเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นไปเพื่อเสรีภาพในการแสดงออก เปิดเผยการประพฤติมิชอบหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือกระทำไปในการใช้สิทธิเป็นตัวแทนของพนักงาน ข้อตกลงรักษาความลับไม่สามารถตัดสิทธิในการป้องกันเหล่านี้ได้

ข้อตกลงรักษาความลับช่วยเสริมการคุ้มครองตามกฎหมายได้อย่างไร

กฎหมายคุ้มครองความลับทางการค้า ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวทางการค้าจำนวนมากไม่ได้เป็นความลับทางการค้า และช่องว่างนี้เป็นเหตุผลที่ทำให้ยังคงมีการลงนามในสัญญาอยู่ ราคาที่คุณเสนอในการประมูลครั้งหนึ่ง ตัวตนของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ การมีอยู่ของการเจรจาเอง ร่างข้อตกลงเบื้องต้น ข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้ารายสำคัญกำลังจะเลิกกิจการ: สิ่งเหล่านี้ไม่มีมูลค่าทางการค้าโดยอิสระเพราะเป็นความลับ แต่ทั้งหมดนี้สามารถสร้างความเสียหายได้หากตกอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี ข้อตกลงรักษาความลับในทางธุรกิจครอบคลุมสิ่งเหล่านี้เพราะคุณกำหนดไว้ว่าเป็นสิ่งที่ครอบคลุม

ข้อตกลงนี้มีหน้าที่เพิ่มเติมอีกสี่ประการที่กฎหมายไม่ได้ระบุไว้ ประการแรกคือ การจำกัดวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล เพื่อไม่ให้ผู้รับข้อมูลที่ได้รับอนุญาตให้ประเมินบริษัทเป้าหมายนำตัวเลขเดียวกันไปใช้ในการแข่งขัน ประการที่สองคือ การควบคุมการเปิดเผยข้อมูลต่อ โดยระบุประเภทของที่ปรึกษา บริษัทในกลุ่ม และผู้รับเหมาช่วงที่อาจได้รับข้อมูล และกำหนดให้พวกเขาต้องยอมรับหน้าที่เดียวกัน ประการที่สามคือ การกำหนดช่วงเวลาที่ต้องส่งคืนหรือทำลายเอกสาร และอนุญาตให้ขอการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าได้ดำเนินการดังกล่าวแล้ว และประการสุดท้ายคือ การกำหนดว่ากฎหมายใดจะใช้บังคับ และศาลหรือคณะอนุญาโตตุลาการใดจะเป็นผู้ตัดสิน ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อผู้รับข้อมูลอยู่ต่างประเทศ

นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ประการที่ห้าซึ่งไม่ค่อยมีใครสังเกตเห็น การลงนามและบังคับใช้ข้อตกลงรักษาความลับนั้นเป็นหลักฐานแสดงให้เห็นถึงมาตรการที่เหมาะสมตามที่กฎหมายว่าด้วยความลับทางการค้ากำหนดไว้ ธุรกิจที่มีแนวทางการทำสัญญาที่สม่ำเสมอจะอยู่ในฐานะที่ดีกว่าภายใต้กฎหมายนี้มากกว่าธุรกิจที่ไม่มี แม้ในกรณีพิพาทกับฝ่ายที่ไม่ได้ลงนามในสัญญาใดๆ เลยก็ตาม สัญญาและกฎหมายต่างสนับสนุนซึ่งกันและกันมากกว่าที่จะขัดแย้งกัน

ข้อกำหนดเรื่องการรักษาความลับมักปรากฏอยู่ภายในข้อตกลงอื่นๆ ด้วย และจำเป็นต้องพิจารณาความสอดคล้องกันของข้อกำหนดเหล่านั้น ในกรณีที่ข้อตกลงรักษาความลับแยกต่างหากถูกตามด้วยข้อตกลงซื้อขายหุ้น ข้อตกลงบริการ หรือข้อตกลงผู้ถือหุ้น สัญญาฉบับหลังมักจะมีข้อกำหนดการรักษาความลับและข้อกำหนดข้อตกลงโดยรวมของตัวเองอยู่ด้วย เว้นแต่คุณจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อตกลงฉบับก่อนหน้าอาจถูกแทนที่ด้วยเงื่อนไขที่ไม่เอื้ออำนวยกว่า ภาพรวมของประเภทข้อตกลงทางการค้าภายใต้กฎหมายดัตช์จะอธิบายว่าเอกสารเหล่านี้เชื่อมโยงกันอย่างไร

การรักษาความลับระหว่างการเจรจาและการตรวจสอบสถานะกิจการ

ช่วงที่มีความเสี่ยงมากที่สุดคือช่วงก่อนที่จะมีการทำสัญญาหลักใดๆ คู่เจรจาต่างอยู่ภายใต้หลักความสมเหตุสมผลและความเป็นธรรมอยู่แล้ว แต่หน้าที่นั้นมีความคลุมเครือและยากที่จะบังคับใช้ได้อย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้จึงควรลงนามในข้อตกลงรักษาความลับก่อนการประชุมสำคัญครั้งแรก มากกว่าที่จะลงนามเมื่อข้อตกลงเริ่มดูเป็นรูปธรรม เพราะในเวลานั้น ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมักจะถูกเปิดเผยไปแล้ว

ในการเข้าซื้อกิจการหรือการระดมทุน ข้อตกลงรักษาความลับมีความสำคัญเป็นพิเศษ เนื่องจากผู้ซื้อคือผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียในตลาดเดียวกัน แนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมคือการเปิดเผยข้อมูลเป็นขั้นตอน: เริ่มจากข้อมูลประวัติส่วนตัวที่ไม่ระบุชื่อก่อน จากนั้นจึงเปิดเผยข้อมูลทางการเงินที่ระบุชื่อแต่รวบรวมไว้ และหลังจากได้รับหนังสือแสดงเจตจำนงแล้ว จึงค่อยเปิดเผยสัญญาของลูกค้า อัตรากำไร และข้อมูลบุคลากร ห้องเก็บข้อมูลที่มีการเข้าสู่ระบบส่วนบุคคลจะสร้างบันทึกว่าใครดูข้อมูลอะไร ซึ่งเป็นหลักฐานที่สำคัญที่สุดหากข้อมูลนั้นปรากฏขึ้นที่อื่นในภายหลัง สำหรับภาพรวมที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นของกระบวนการนี้ โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับการตรวจสอบสถานะในด้านการควบรวมและซื้อกิจการในเนเธอร์แลนด์

มีอีกสองประเด็นที่มักก่อให้เกิดปัญหา ประการแรก ข้อตกลงห้ามติดต่อบุคคลภายนอก ซึ่งป้องกันไม่ให้อีกฝ่ายเข้าหาพนักงานหรือลูกค้าของคุณในระหว่างและหลังการเจรจา ควรอยู่ในเอกสารเดียวกัน การรักษาความลับเพียงอย่างเดียวไม่สามารถป้องกันไม่ให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งนำสิ่งที่ตนเห็นไปเสนอราคาต่อผู้จัดการฝ่ายการค้าของคุณได้ ประการที่สอง ข้อตกลงควรมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้การเจรจาจะสิ้นสุดลง หากการเจรจาล้มเหลว หน้าที่ในการรักษาความลับจะต้องยังคงดำเนินต่อไป ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ความอยากนำข้อมูลไปใช้มีมากที่สุด กฎหมายเกี่ยวกับการยุติการเจรจาในเนเธอร์แลนด์ได้จัดการกับปัญหาอีกครึ่งหนึ่งนั้นแล้ว

การรักษาความลับในห่วงโซ่อุปทานและกับผู้รับเหมาช่วง

ข้อมูลมักจะไม่หยุดอยู่แค่คู่สัญญาโดยตรงของคุณ ผู้ผลิตอาจแบ่งปันแบบร่างกับผู้จัดหาเครื่องมือ ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อาจใช้ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ในต่างประเทศ และผู้ให้บริการอาจว่าจ้างช่วงต่อในส่วนต่างๆ ของงาน หากข้อตกลงรักษาความลับของคุณสิ้นสุดลงที่คู่สัญญาโดยตรง การคุ้มครองก็จะสิ้นสุดลงที่นั่นเช่นกัน

วิธีแก้ปัญหาคือการบังคับใช้ข้อผูกพันแบบลดหลั่น: คู่สัญญาอีกฝ่ายอาจว่าจ้างผู้รับเหมาช่วงได้ก็ต่อเมื่อกำหนดเงื่อนไขการรักษาความลับที่เข้มงวดอย่างน้อยเท่ากับของตนเอง และยังคงต้องรับผิดชอบต่อคุณสำหรับการกระทำของผู้รับเหมาช่วงเสมือนว่าเป็นการละเมิดของตนเอง หากไม่มีส่วนหลังนี้ ข้อความในสัญญาก็จะไม่มีประโยชน์ เพราะมิเช่นนั้นคุณจะต้องฟ้องร้องผู้รับเหมาช่วงที่คุณไม่ได้ทำสัญญาด้วย ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายที่เข้มงวดกว่า นอกจากนี้ ควรระบุประเทศหรือหน่วยงานที่อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลด้วย เพราะซัพพลายเออร์ที่ย้ายไฟล์การผลิตของคุณไปยังบริษัทในเครือที่อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า จะสร้างปัญหาทั้งในเชิงพาณิชย์และทางกฎหมาย

ปัญหาด้านกฎระเบียบดังกล่าวสมควรได้รับการอธิบายในประโยคแยกต่างหาก เพราะเป็นความผิดพลาดที่พบได้บ่อยที่สุด ข้อตกลงรักษาความลับไม่ใช่ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (verwerkersovereenkomst) ในกรณีที่ข้อมูลที่คุณแบ่งปันนั้นรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล และอีกฝ่ายประมวลผลข้อมูลนั้นตามคำสั่งของคุณ ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) กำหนดให้ต้องมีข้อตกลงแยกต่างหากที่มีเนื้อหาเฉพาะตามที่ระบุไว้ในมาตรา 28 ของ GDPR ได้แก่ หัวข้อ ระยะเวลา ลักษณะและวัตถุประสงค์ ประเภทของเจ้าของข้อมูล มาตรการรักษาความปลอดภัย การประมวลผลย่อย ความช่วยเหลือ และการลบ การลงนามใน NDA และคิดว่าได้ครอบคลุมประเด็นนี้แล้ว จะทำให้คุณเสี่ยงต่อการถูกดำเนินคดีโดย Autoriteit Persoonsgegevens (หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเนเธอร์แลนด์) เช่นเดียวกับคู่กรณีของคุณ บทความของเราเกี่ยวกับข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลในเนเธอร์แลนด์ได้ระบุถึงสิ่งที่เอกสารนั้นต้องมี

การรักษาความลับและพนักงานของคุณเอง

การรั่วไหลส่วนใหญ่เกิดขึ้นภายในองค์กร ดังนั้นความสัมพันธ์ในการจ้างงานจึงสมควรได้รับการพิจารณาแยกต่างหาก ข้อกำหนดเรื่องการรักษาความลับในสัญญาจ้างงานมีผลบังคับใช้โดยไม่ต้องมีขั้นตอนใดๆ เหมือนกับข้อกำหนดห้ามแข่งขัน และโดยหลักการแล้วอาจยังคงมีผลต่อไปแม้หลังจากสิ้นสุดการจ้างงานแล้ว นั่นคือจุดแข็งของมัน ส่วนจุดอ่อนก็คือ ข้อกำหนดเรื่องการรักษาความลับเพียงอย่างเดียวไม่ได้ห้ามพนักงานจากการไปทำงานกับคู่แข่งและนำสิ่งที่ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของทักษะและประสบการณ์ทางวิชาชีพโดยทั่วไปของตนไปใช้

กฎหมายดัตช์กำหนดขอบเขตนั้นไว้อย่างชัดเจน ความรู้ที่พนักงานได้รับมาในฐานะความสามารถทางวิชาชีพปกติเป็นของพนักงาน ในขณะที่ข้อมูลที่เป็นรูปธรรม สามารถระบุได้ และได้รับการคุ้มครอง เป็นของนายจ้าง หากคุณต้องการกีดกันใครบางคนออกจากตลาดโดยสิ้นเชิง คุณต้องมีข้อตกลงห้ามแข่งขัน (non-compete clause) หรือข้อตกลงห้ามชักชวน (non-solicitation clause) ที่ตรงตามข้อกำหนดของมาตรา 7:653 BW รวมถึงรูปแบบลายลักษณ์อักษร และในสัญญาจ้างงานแบบมีกำหนดระยะเวลา ต้องมีเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรที่แสดงถึงผลประโยชน์ทางธุรกิจที่สำคัญ บทความของเราเกี่ยวกับข้อตกลงห้ามแข่งขันภายใต้กฎหมายแรงงานของเนเธอร์แลนด์ครอบคลุมถึงขอบเขตนั้นในปัจจุบัน

บทลงโทษที่แนบมากับข้อตกลงรักษาความลับของพนักงานนั้นอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของตนเอง มาตรา 7:650 ของกฎหมายแรงงานกำหนดให้ต้องตกลงข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร ระบุข้อกำหนดที่การฝ่าฝืนจะถูกลงโทษ ระบุจำนวนเงิน และระบุอย่างชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ของการลงโทษ ซึ่งต้องไม่เป็นประโยชน์ต่อนายจ้างโดยตรงหรือโดยอ้อม คู่สัญญาอาจยกเว้นบางส่วนของข้อกำหนดดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับพนักงานที่ได้รับค่าจ้างมากกว่าค่าจ้างขั้นต่ำตามกฎหมาย ซึ่งเป็นสิ่งที่สัญญาจ้างงานส่วนใหญ่ทำกัน แต่ข้อกำหนดเรื่องข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรและเฉพาะเจาะจงยังคงอยู่ นายจ้างต้องเลือกด้วยว่า สำหรับการฝ่าฝืนเพียงครั้งเดียว นายจ้างสามารถเรียกร้องค่าปรับตามที่ตกลงกันไว้หรือค่าเสียหายเต็มจำนวนได้ ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง

มาตรการเชิงปฏิบัติมีความสำคัญไม่แพ้ข้อกำหนดต่างๆ ควรมีการย้ำข้อผูกพันด้านการรักษาความลับอีกครั้งในการสัมภาษณ์ก่อนลาออก ควรเรียกคืนอุปกรณ์และบัญชีของบริษัท และเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงในวันทำงานวันสุดท้าย และควรเก็บรักษาบันทึกการรับส่งจดหมายและไฟล์ก่อนปิดบัญชี ในกรณีที่พนักงานส่งเอกสารของบริษัทไปยังที่อยู่ส่วนตัวก่อนลาออกไม่นาน บันทึกเหล่านั้นมักจะเป็นหลักฐานทั้งหมด

ข้อกำหนดเกี่ยวกับบทลงโทษและสิ่งที่ศาลดัตช์ดำเนินการกับข้อกำหนดเหล่านั้น

ข้อกำหนดเรื่องค่าปรับ (boetebeding) เป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ข้อตกลงรักษาความลับส่วนใหญ่มีผลในการยับยั้งการรั่วไหลของข้อมูล หากไม่มีข้อกำหนดนี้ คุณจะต้องพิสูจน์ความเสียหายของคุณ และการพิสูจน์ผลกระทบทางการเงินจากการรั่วไหลนั้นทำได้ยากมาก เช่น ลูกค้าที่ไม่กลับมาใช้บริการอีก การประมูลที่คุณไม่ชนะ หรือใบอนุญาตที่คุณไม่สามารถขายได้อีกต่อไป ข้อกำหนดเรื่องค่าปรับจะเข้ามาแทนที่การพิสูจน์นั้นด้วยจำนวนเงินที่แน่นอน

กฎหมายแพ่ง 3 ข้อควบคุมเรื่องนี้ ตามมาตรา 6:92 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง ค่าปรับจะใช้แทนค่าเสียหายตามกฎหมาย ดังนั้นหากคุณต้องการเรียกร้องค่าเสียหายที่แท้จริงเพิ่มเติมจากค่าปรับ ข้อตกลงต้องระบุไว้อย่างชัดเจน ตามมาตรา 6:93 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง ค่าปรับจะครบกำหนดชำระก็ต่อเมื่อมีการแจ้งการผิดนัดในกรณีเดียวกับที่การเรียกร้องค่าเสียหายต้องมีการแจ้งการผิดนัด ซึ่งหมายความว่าความเชื่อที่ว่าค่าปรับต้องชำระโดยอัตโนมัติและทันทีนั้นมักจะผิด ข้อกำหนดที่ร่างขึ้นอย่างดีจะทำให้ค่าปรับต้องชำระโดยไม่ต้องมีการแจ้งและไม่ต้องพิสูจน์ความเสียหาย และตามมาตรา 6:94 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง ศาลอาจลดค่าปรับที่ตกลงกันไว้ได้หากเห็นว่ายุติธรรม ศาลฎีกาใช้ดุลยพินิจในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง แต่ข้อกำหนดที่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่สมดุลอย่างสิ้นเชิงในกรณีเฉพาะนั้นเป็นเป้าหมายที่สมเหตุสมผลสำหรับการพิจารณาอย่างรอบคอบ

ดังนั้น รูปแบบของข้อกำหนดจึงมีความสำคัญมากกว่าขนาดของตัวเลข การกำหนดค่าปรับเป็นจำนวนเงินก้อนเดียวสำหรับการละเมิดแต่ละครั้งจะทำให้เกิดความระมัดระวังมากขึ้น เพราะเป็นการปฏิบัติต่ออีเมลที่ส่งไปผิดคนโดยไม่ระมัดระวังเหมือนกับการโอนฐานข้อมูลลูกค้าทั้งหมด ข้อกำหนดแบบแบ่งระดับ โดยกำหนดจำนวนเงินคงที่ต่อการละเมิดแต่ละครั้ง และจำนวนเงินต่อวันสำหรับการละเมิดต่อเนื่อง ภายใต้ข้อจำกัดโดยรวม และระบุไว้อย่างชัดเจนว่าไม่กระทบต่อสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายเพิ่มเติมและคำสั่งห้าม จะมีความน่าเชื่อถือมากกว่าและมีแนวโน้มที่จะผ่านการตรวจสอบของศาลได้มากกว่า

ควรทำอย่างไรเมื่อข้อมูลลับรั่วไหล

ความเร็วและหลักฐานเป็นตัวตัดสินคดีเหล่านี้ ขั้นตอนแรกคือการเก็บรักษาบันทึกก่อนที่จะหายไป: บันทึกการเข้าถึง ประวัติการดาวน์โหลดและการพิมพ์ การรับส่งอีเมล บันทึกการตรวจสอบห้องเก็บข้อมูล และสำเนาเอกสารในรูปแบบเดิมที่ออกจากธุรกิจ ทำเช่นนี้ก่อนที่จะเผชิญหน้ากับใคร และระมัดระวังว่าการรวบรวมข้อมูลนั้นถูกต้องตามกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับการสื่อสารส่วนบุคคลของพนักงาน

ขั้นตอนที่สองคือการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรระบุถึงภาระผูกพัน ข้อเท็จจริง ข้อเรียกร้องให้ยุติและส่งคืนหรือทำลายวัสดุ และกำหนดเวลา การแจ้งดังกล่าวมีประโยชน์สองประการ คือ ช่วยหยุดการละเมิดในหลายกรณี และกำหนดเงื่อนไขการผิดนัดที่มาตรา 6:93 ของกฎหมายแพ่งเยอรมันอาจกำหนดไว้ก่อนที่บทลงโทษจะถึงกำหนด

หากวิธีดังกล่าวไม่ได้ผล ขั้นตอนปกติคือการดำเนินคดีแบบเร่งด่วน (kort geding) ต่อหน้าผู้พิพากษาศาลชั้นต้น (voorzieningenrechter) ซึ่งสามารถสั่งให้คู่กรณีหยุดใช้หรือเปิดเผยข้อมูล ส่งมอบหรือทำลายสำเนา และระบุตัวบุคคลทุกคนที่ได้รับข้อมูลนั้น พระราชบัญญัติความลับทางการค้าให้อำนาจแก่ผู้พิพากษาดังกล่าวอย่างชัดเจนในการกำหนดมาตรการดังกล่าว และกฎแยกต่างหากอนุญาตให้ศาลตามคำขอ สามารถเก็บข้อมูลที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นความลับไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะในระหว่างการดำเนินคดี เพื่อไม่ให้การดำเนินคดีเป็นการเผยแพร่สิ่งที่คุณพยายามปกป้อง ในกรณีที่หลักฐานมีความเสี่ยงที่จะถูกทำลาย สามารถขอให้ยึดหลักฐาน (bewijsbeslag) ก่อนที่คู่กรณีจะทราบถึงข้อเรียกร้องได้

ตามข้อเท็จจริง ศาลสามารถสั่งให้ยุติ เรียกคืน และทำลายสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์ สั่งให้ชดใช้ค่าเสียหายโดยคำนึงถึงมูลค่าของความลับและพฤติกรรมของผู้ละเมิด และในบางกรณีอาจสั่งให้จ่ายค่าชดเชยโดยคำนวณเป็นค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่สมเหตุสมผลแทนการห้าม นอกจากนี้ยังสามารถสั่งให้เผยแพร่คำพิพากษาโดยให้ผู้ละเมิดเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายได้ การเปิดเผยความลับทางการค้าโดยเจตนาโดยบุคคลที่มีหน้าที่ต้องรักษาความลับนั้น อาจเป็นความผิดทางอาญาภายใต้มาตรา 273 ของกฎหมายอาญา อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติทางการค้า การดำเนินคดีทางแพ่งนั้นรวดเร็วและมีประโยชน์มากกว่า

ความผิดพลาดที่ทำให้ธุรกิจสูญเสียการคุ้มครอง

ความผิดพลาดที่ร้ายแรงที่สุดคือการลงนามช้าเกินไป เมื่อข้อมูลถูกเปิดเผยแล้ว ข้อตกลงที่ทำขึ้นภายหลังจะไม่สามารถแก้ไขสถานะเดิมได้ และผู้รับจะโต้แย้งว่าสิ่งที่พวกเขารู้แล้วนั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของข้อตกลง

รองลงมาคือคำจำกัดความที่กว้างเกินไปหรือแคบเกินไป ข้อความที่ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่ผู้เปิดเผยข้อมูลได้เปิดเผยนั้น ทำให้ศาลไม่มีข้อมูลอะไรให้พิจารณา และมักถูกตีความอย่างแคบ ส่วนข้อความที่ระบุเฉพาะแบบร่างทางเทคนิคก็ทำให้ข้อมูลทางการค้าไม่ได้รับการคุ้มครอง ทางออกที่เหมาะสมคือการอธิบายหมวดหมู่พร้อมตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมจากความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจริง ควบคู่ไปกับขั้นตอนการทำเครื่องหมายหรือการยืนยันสำหรับข้อมูลใดๆ ที่แบ่งปันกันด้วยวาจา

นอกจากนี้ยังมีเรื่องของระยะเวลาคุ้มครอง ตรงกันข้ามกับความเชื่อผิดๆ ที่แพร่หลาย กฎหมายดัตช์ไม่มีกำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ตายตัว และระยะเวลาสองถึงห้าปีเป็นเพียงธรรมเนียมปฏิบัติมากกว่ากฎเกณฑ์ ควรเลือกระยะเวลาให้สอดคล้องกับอายุการใช้งานเชิงพาณิชย์ของข้อมูล: ราคาประมูลจะไม่มีค่าสำหรับคู่แข่งหลังจากปิดการประมูล ในขณะที่กระบวนการผลิตอาจยังมีมูลค่าอยู่ได้นานถึงสิบปี หากข้อมูลนั้นเข้าข่ายเป็นความลับทางการค้า การคุ้มครองตามกฎหมายจะยังคงอยู่ตราบเท่าที่ข้อมูลนั้นยังคงเป็นความลับ ไม่ว่าสัญญาจะระบุไว้อย่างไรก็ตาม

สุดท้ายนี้ ข้อตกลงที่ไม่เคยถูกนำมาใช้ ข้อผูกพันด้านการรักษาความลับที่ไม่มีใครตรวจสอบ ที่ไม่ได้ส่งต่อให้ผู้รับเหมาช่วง และที่ถูกเพิกเฉยอย่างเงียบๆ หลังจากการละเมิดทุกครั้ง ไม่เพียงแต่จะล้มเหลวในแง่ของตัวมันเองเท่านั้น แต่ยังบั่นทอนข้อโต้แย้งที่ว่าคุณได้ใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลแล้วด้วย บทความของเราเกี่ยวกับการปกป้องความลับทางการค้าได้อธิบายถึงด้านการจัดการของระเบียบวินัยดังกล่าวไว้แล้ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงการรักษาความลับ

คำถามต่อไปนี้มักเกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อธุรกิจต่างๆ จัดทำข้อตกลงรักษาความลับ หรือพบว่ามีการละเมิดข้อตกลงดังกล่าว

Law & More เราให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจในเนเธอร์แลนด์เกี่ยวกับข้อตกลงรักษาความลับ การคุ้มครองความลับทางการค้า และข้อพิพาทที่เกิดขึ้นหลังจากการรั่วไหลของข้อมูล เราจัดทำและเจรจาข้อตกลงรักษาความลับสำหรับการเจรจา การเข้าซื้อกิจการ และความสัมพันธ์ด้านการจัดหา ตรวจสอบข้อกำหนดเรื่องการรักษาความลับและบทลงโทษที่มีอยู่แล้วในสัญญาของคุณ และดำเนินการในกระบวนการพิจารณาคดีแบบเร่งด่วนในกรณีที่จำเป็นต้องกู้คืนข้อมูลอย่างรวดเร็ว หากคุณต้องการปรึกษาเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ โปรดติดต่อทนายความของเรา