การเลิกจ้างหลังจากการทำงานทางไกลในเนเธอร์แลนด์: หลักฐานทางกฎหมายเกี่ยวกับการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ

การทำงานจากระยะไกลได้เปลี่ยนแปลงวิธีการที่นายจ้างตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานกฎหมายแรงงานของเนเธอร์แลนด์ยังคงกำหนดมาตรฐานที่เข้มงวดสำหรับนายจ้างในการเลิกจ้างพนักงานเนื่องจากประสิทธิภาพการทำงานต่ำกว่ามาตรฐาน

ในประเทศเนเธอร์แลนด์ การทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพจะต้องได้รับการบันทึกและแจ้งให้พนักงานทราบเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจน พร้อมยกตัวอย่างประกอบพนักงานจะต้องได้รับโอกาสที่ยุติธรรมในการปรับปรุงก่อนที่ศาลจะอนุมัติการเลิกจ้าง

การกล่าวอ้างเพียงว่าพนักงานทำงานไม่ตรงตามความคาดหวังนั้นไม่เพียงพอที่จะยุติสัญญาจ้างงานตามกฎหมายได้

การเปลี่ยนแปลงไปสู่การทำงานทางไกลและการทำงานแบบผสมผสานทำให้การประเมินผลการปฏิบัติงานมีความซับซ้อนมากขึ้น นายจ้างต้องพิสูจน์ว่าผลการปฏิบัติงานที่แย่เป็นเรื่องจริง ไม่ได้เกิดจากความเจ็บป่วยหรือการขาดการสนับสนุนที่เหมาะสม และต้องปฏิบัติตามขั้นตอนทางกฎหมายทั้งหมดแล้ว

หากไม่มีเอกสารประกอบที่ถูกต้องและกระบวนการปรับปรุงที่เป็นระบบ การยื่นคำร้องขอเลิกจ้างก็มีโอกาสน้อยที่จะถูกศาลตัดสินว่าไม่สำเร็จ

นิยามทางกฎหมายของการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพในประเทศเนเธอร์แลนด์

ภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ การทำงานต่ำกว่ามาตรฐานถือเป็นเหตุผลทางกฎหมายที่แยกต่างหากสำหรับการเลิกจ้าง โดยมีข้อกำหนดเฉพาะที่แตกต่างจากเหตุผลการเลิกจ้าง อื่นๆ กฎหมายกำหนดให้ต้องมีหลักฐานที่เป็นรูปธรรมและเอกสารที่ถูกต้องเพื่อพิสูจน์ว่าพนักงานไม่สามารถปฏิบัติงานได้ตามความคาดหวัง

อะไรคือสิ่งที่ถือว่าเป็นการทำงานที่ต่ำกว่ามาตรฐาน

การทำงานต่ำกว่ามาตรฐานถือเป็นเหตุผลในการเลิกจ้างตามมาตรา 7:669(3)(d) ของประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถปฏิบัติตามความคาดหวังที่สมเหตุสมผลตามที่ระบุไว้ในรายละเอียดงานหรือสัญญาจ้างงาน ของคุณ ได้ อย่างสม่ำเสมอ

กฎหมายแรงงานของเนเธอร์แลนด์กำหนดนิยามของผลการปฏิบัติงานที่ไม่ดีโดยใช้เกณฑ์ที่วัดได้หลายประการ คุณอาจส่งมอบงานที่มีคุณภาพต่ำกว่ามาตรฐานที่ยอมรับได้

คุณอาจประสบปัญหาในการทำงานให้เสร็จภายในกรอบเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ ความยากลำบากในการร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าก็ถือเป็นข้อบ่งชี้เช่นกัน

นายจ้างของคุณต้องพิสูจน์ได้ว่าคุณทำงานไม่ตรงตามข้อกำหนดเฉพาะของตำแหน่งงานของคุณ การร้องเรียนแบบคลุมเครือเกี่ยวกับทัศนคติหรือความไม่พอใจโดยทั่วไปของคุณนั้นไม่เพียงพอตามกฎหมาย

การประเมินจะต้องอ้างอิงถึงตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมซึ่งเชื่อมโยงกับหน้าที่การงานจริงของคุณ

ความแตกต่างระหว่างการทำงานที่ต่ำกว่ามาตรฐานและการประพฤติมิชอบ

ผลการปฏิบัติงานที่ย่ำแย่และการประพฤติมิชอบร้ายแรงถือเป็นเหตุผลในการเลิกจ้างที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ การเข้าใจความแตกต่างนี้จะช่วยปกป้องสิทธิ์ของคุณในระหว่างกระบวนการเลิกจ้าง

การทำงานต่ำกว่ามาตรฐานหมายความว่าคุณไม่สามารถทำงานให้เสร็จเรียบร้อยได้แม้จะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม การประพฤติมิชอบร้ายแรงหมายถึงการกระทำที่จงใจฝ่าฝืนกฎหรือประพฤติตนไม่เหมาะสม

หากคุณพลาดกำหนดส่งงานเพราะขาดทักษะบางอย่าง นั่นคือการทำงานต่ำกว่ามาตรฐาน หากคุณปฏิเสธที่จะทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จ นั่นคือการประพฤติมิชอบ

กระบวนการทางกฎหมายแตกต่างกันอย่างมาก การไล่ออกเนื่องจากผลงานต่ำกว่ามาตรฐานต้องมีแผนปรับปรุงผลงานที่เป็นเอกสารและคำเตือนหลายครั้ง

การประพฤติมิชอบอาจนำไปสู่การไล่ออกทันทีในกรณีร้ายแรง นายจ้างไม่สามารถเปลี่ยนเหตุผลในการไล่ออกได้ตามอำเภอใจเมื่อกระบวนการเริ่มขึ้นแล้ว

ข้อผิดพลาดทั่วไปในกรณีที่ผลการดำเนินงานต่ำกว่ามาตรฐาน

นายจ้างมักไม่จัดเตรียมเอกสารที่เพียงพอ ก่อนที่จะกล่าวอ้างว่าพนักงานทำงานได้ไม่ดี กฎหมายของเนเธอร์แลนด์กำหนดให้ต้องแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานอย่างทันท่วงที ไม่ใช่เพียงแค่ร้องเรียนในระหว่างการเจรจาเลิกจ้างเท่านั้น

คดีการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพหลายคดีต้องยุติลงเพราะนายจ้างไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าได้สื่อสารปัญหาอย่างชัดเจน คุณต้องได้รับคำติชมที่เจาะจงเกี่ยวกับแง่มุมใดบ้างของการทำงานของคุณที่ยังขาดตกบกพร่อง

คำกล่าวทั่วไปเกี่ยวกับ "เข้าพวกไม่ได้" หรือ "ขาดความมุ่งมั่น" ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

อีกหนึ่งข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือ การไม่ให้โอกาสในการพัฒนาอย่างเพียงพอ นายจ้างของคุณต้องแสดงให้เห็นว่าปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานไม่ได้เกิดจากความเจ็บป่วยหรือความพิการ

นอกจากนี้ พวกเขาต้องพิสูจน์ได้ว่าคุณได้รับการสนับสนุนและการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมก่อนที่กระบวนการไล่ออกจะเริ่มต้นขึ้น

กระบวนการทางกฎหมายสำหรับการเลิกจ้างเนื่องจากผลงานต่ำกว่ามาตรฐาน

กฎหมายของเนเธอร์แลนด์กำหนดให้นายจ้างต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการเลิกจ้าง อย่างเคร่งครัด ก่อนที่จะเลิกจ้างพนักงานเนื่องจากผลงานต่ำกว่ามาตรฐาน กระบวนการนี้เน้นการจัดทำเอกสาร โอกาสในการพัฒนาอย่างเป็นระบบ และกรอบเวลาการประเมินที่เป็นธรรม เพื่อปกป้องพนักงานจากการเลิกจ้างโดยพลการ

ขั้นตอนการปลดออกทีละขั้นตอน

นายจ้างของคุณไม่สามารถเลิกจ้างคุณได้โดยไม่ผ่านกระบวนการที่กำหนดไว้ ขั้นตอนการเลิกจ้างเริ่มต้นด้วยการระบุปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานที่เฉพาะเจาะจงและแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจน

ก่อนอื่น นายจ้างของคุณจะต้องให้คำติชมทั้งทางวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับผลงานที่ต่ำกว่ามาตรฐานของคุณ ขั้นตอนนี้จะระบุอย่างชัดเจนว่าคุณมีข้อบกพร่องตรงไหนและต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง

ข้อเสนอแนะควรอ้างอิงถึงตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมมากกว่าคำวิจารณ์ที่ไม่ชัดเจน

หากปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานยังคงเกิดขึ้น นายจ้างของคุณต้องตรวจสอบว่าปัจจัยภายนอกใดมีส่วนทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ พวกเขาจำเป็นต้องประเมินว่าการฝึกอบรมที่ไม่เพียงพอ สภาพการทำงานที่ไม่ดี หรือปัญหาสุขภาพส่งผลกระทบต่อการทำงานของคุณหรือไม่

กฎหมายแรงงานของเนเธอร์แลนด์กำหนดให้นายจ้างต้องเสนอมาตรการช่วยเหลือใดๆ ก่อนที่จะดำเนินการเลิกจ้าง

นายจ้างต้องตรวจสอบด้วยว่ามีตำแหน่งงานอื่นที่เหมาะสมภายในองค์กรหรือไม่ หากมีตำแหน่งงานที่เหมาะสมกับทักษะและคุณสมบัติของคุณ นายจ้างมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องพิจารณาการโอนย้ายคุณไปทำงานในตำแหน่งนั้น

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้แม้ว่าอาจจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมก็ตาม

ข้อกำหนดแผนพัฒนาประสิทธิภาพ (PIP)

แผนพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน (Performance Improvement Plan หรือ PIP) เป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการเลิกจ้างทางกฎหมายใดๆ ก็ตามเนื่องจากประสิทธิภาพการทำงานต่ำกว่ามาตรฐาน นายจ้างของคุณต้องจัดทำ PIP ที่มีโครงสร้างชัดเจน ซึ่งระบุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้ที่คุณต้องบรรลุ

แผนพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน (PIP) ควรประกอบด้วย:

• เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงเป้าหมายที่เป็นรูปธรรม พร้อมตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมของการปรับปรุงที่คาดหวัง
• ระยะเวลาที่เหมาะสม: ต้องใช้เวลาหลายเดือนจึงจะเห็นความคืบหน้า (ไม่ใช่แค่ไม่กี่สัปดาห์)
• มาตรการสนับสนุน: การฝึกอบรม การให้คำปรึกษา หรือแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
• ตารางการประเมิน: การตรวจสอบความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
• ผลที่ตามมาอย่างชัดเจนจะเกิดอะไรขึ้นหากเป้าหมายไม่บรรลุผล

นายจ้างของคุณต้องจัดทำเอกสารบันทึกการประชุม PIP และการทบทวนความคืบหน้าทั้งหมด เอกสารเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งหากคดีเข้าสู่ศาลแขวง

กระบวนการปรับปรุงแก้ไขควรให้โอกาสที่แท้จริงแก่คุณในการประสบความสำเร็จ ไม่ใช่แค่สร้างหลักฐานเป็นเอกสารเพื่อใช้ในการไล่ออก

บทบาทของเอกสารและการให้ข้อเสนอแนะ

การจัดทำเอกสารอย่างถูกต้องจะช่วยปกป้องทั้งตัวคุณและนายจ้างตลอดกระบวนการเลิกจ้าง นายจ้างต้องเก็บรักษาบันทึกรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการพูดคุยเรื่องผลการปฏิบัติงาน การตักเตือน และความพยายามในการปรับปรุงแก้ไข

ทุกข้อเสนอแนะที่คุณได้รับควรได้รับการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งรวมถึงการสนทนาแบบไม่เป็นทางการที่ต่อมามีความเกี่ยวข้องกับคดีการไล่ออกด้วย

บันทึกที่เป็นลายลักษณ์อักษรต้องระบุวันที่ ประเด็นด้านประสิทธิภาพที่ได้หารือกัน และข้อตกลงในการดำเนินการ

คุณมีสิทธิ์ที่จะตอบโต้ข้อเสนอแนะใดๆ ที่บันทึกไว้ นายจ้างของคุณควรบันทึกมุมมองของคุณเกี่ยวกับข้อกังวลด้านประสิทธิภาพการทำงาน และเหตุผลใดๆ ที่คุณยกขึ้นมาเพื่อบรรเทาผลกระทบ

เอกสารที่จัดทำอย่างสมดุลนี้แสดงให้เห็นถึงความยุติธรรมในกระบวนการ

การประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอในช่วงระยะเวลา PIP จะต้องมีการกำหนดและบันทึกผล การประเมินเหล่านี้จะติดตามความคืบหน้าของคุณเทียบกับเป้าหมายที่กำหนดไว้ และระบุ áreas ที่อาจต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม

หากไม่มีเอกสารที่สอดคล้องกัน นายจ้างก็ไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าตนปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ระยะเวลาและโอกาสที่เหมาะสมในการปรับปรุง

กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ไม่ได้ระบุระยะเวลาที่แน่นอนสำหรับกระบวนการเลิกจ้าง แต่ศาลคาดหวังว่านายจ้างจะต้องให้โอกาสที่เหมาะสมในการปรับปรุง โดยทั่วไปแล้ว แผนพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน (PIP) ที่กินเวลาหลายเดือนถือว่าเหมาะสม อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของบทบาทของคุณ

ระยะเวลาที่กำหนดต้องเอื้ออำนวยให้คุณมีโอกาสแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยทั่วไปแล้ว เพียงไม่กี่สัปดาห์นั้นสั้นเกินไปที่จะแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญในรูปแบบการทำงาน

นายจ้างของคุณไม่สามารถเร่งกระบวนการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้

หลังจากแผนพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน (PIP) สิ้นสุดลง นายจ้างของคุณจะทำการประเมินผลการปฏิบัติงานครั้งสุดท้าย การประเมินนี้จะพิจารณาว่าคุณได้บรรลุมาตรฐานที่กำหนดไว้หรือไม่

หากคุณยังไม่สามารถพัฒนาตนเองได้ดีพอ และไม่มีตำแหน่งงานอื่นที่เหมาะสมกว่า นายจ้างของคุณสามารถดำเนินการเลิกจ้างผ่านศาลแขวง หรือเสนอข้อตกลงประนีประนอมได้

ศาลแขวงจะตรวจสอบว่านายจ้างของคุณปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้องและให้การสนับสนุนที่เพียงพอหรือไม่ หากศาลพึงพอใจ ก็อาจอนุมัติการเลิกจ้างได้

หลายกรณีสามารถยุติลงได้ด้วยข้อตกลงประนีประนอม ซึ่งรวมถึงค่าชดเชยที่เป็นธรรม โดยทั่วไปแล้วจะเท่ากับหรือมากกว่าค่าชดเชยการเปลี่ยนผ่านตามกฎหมาย ซึ่งกำหนดไว้ที่หนึ่งในสามของเงินเดือนต่อเดือนต่อปีของการทำงาน

พิสูจน์ให้เห็นถึงผลงานที่ต่ำกว่ามาตรฐานในศาล

ตาม กฎหมายแรงงานของเนเธอร์แลนด์ นายจ้างต้องปฏิบัติตามมาตรฐานทางกฎหมายที่เข้มงวดเพื่อพิสูจน์ว่าพนักงานทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพศาลต้องการหลักฐานที่ชัดเจนว่าพนักงานไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ และนายจ้างได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้องก่อนที่จะขอเลิกจ้าง

ภาระการพิสูจน์ของนายจ้าง

นายจ้างของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการพิสูจน์ว่าคุณทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ภายใต้มาตรา 7:669 (3) (d) ของประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ พวกเขาต้องแสดงให้เห็นว่าคุณล้มเหลวอย่างต่อเนื่องในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบทบาทของคุณตามที่ระบุไว้ในรายละเอียดงานของคุณ

นายจ้างต้องพิสูจน์ประเด็นสำคัญสามประการต่อศาล ประการแรก คุณไม่สามารถปฏิบัติงานที่จำเป็นในตำแหน่งของคุณได้

ประการที่สอง ความไม่สามารถของคุณไม่ได้เกิดจากความเจ็บป่วยหรือความพิการ ประการที่สาม นายจ้างได้เตือนคุณเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานที่ไม่ดีในเวลาที่เหมาะสมและให้โอกาสที่แท้จริงแก่คุณในการปรับปรุง

ศาลจะปฏิเสธคำขอเลิกจ้างหากนายจ้างไม่สามารถแสดงหลักฐานที่เพียงพอสำหรับแต่ละประเด็นเหล่านี้ได้

พื้นที่สะสม

ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2020 มาตรา 7:669(3)(i) ของประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์อนุญาตให้ศาลแขวงสามารถบอกเลิกสัญญาได้โดยใช้เหตุผลหลายประการรวมกัน ซึ่งแต่ละเหตุผลอาจไม่สมบูรณ์ในตัวเอง เช่น การทำงานไม่เป็นไปตามเป้าหมายร่วมกับความสัมพันธ์ในการทำงานที่เสียหาย เหตุผลหลายประการรวมกันนี้ไม่ได้ลดเกณฑ์การพิสูจน์ลง นายจ้างยังคงต้องพิสูจน์ทุกองค์ประกอบที่ตนอ้างถึง และในกรณีที่ศาลบอกเลิกสัญญาบนพื้นฐานนี้ ศาลอาจสั่งให้ลูกจ้างได้รับเงินเพิ่มสูงสุดถึงครึ่งหนึ่งของเงินชดเชยช่วงเปลี่ยนผ่าน นอกเหนือจากสิทธิ์ปกติ นายจ้างมักอ้างถึงเหตุผลนี้เป็นข้ออ้างสำรอง ดังนั้นจึงควรตรวจสอบว่าเหตุผลพื้นฐานนั้นได้รับการพิสูจน์อย่างแท้จริงหรือไม่

นายจ้างของคุณต้องแสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้กระทำการในฐานะนายจ้างที่สมเหตุสมผลซึ่งจะกระทำในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

เกณฑ์การประเมินของศาล

ศาลจะพิจารณาปัจจัยหลายประการเมื่อประเมินว่าการทำงานต่ำกว่ามาตรฐานเป็นเหตุผลที่สมควรแก่การเลิกจ้างหรือไม่ ปัจจัยเหล่านั้นรวมถึงลักษณะและระดับของตำแหน่งงาน การศึกษาและประสบการณ์การทำงาน และระยะเวลาที่คุณทำงานอยู่

กฎหมายแรงงานของเนเธอร์แลนด์กำหนดให้ศาลต้องพิจารณาประเด็นต่อไปนี้:

• หน้าที่เฉพาะที่ระบุไว้ในรายละเอียดงานของคุณ
• ประเภทและความรุนแรงของปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
• คุณประสบปัญหาเรื่องประสิทธิภาพการทำงานนานแค่ไหนหลังจากได้รับแจ้ง
• ความพยายามก่อนหน้านี้ในการแก้ไขปัญหา
• ความเต็มใจของคุณที่จะรับฟังคำติชมและปรับปรุง
• ขนาดและลักษณะธุรกิจของนายจ้างของคุณ

ศาลจะตรวจสอบด้วยว่าสามารถโยกย้ายคุณไปทำงานอื่นที่เหมาะสมภายในบริษัทได้หรือไม่ หากนายจ้างสามารถโยกย้ายคุณไปทำงานอื่นได้อย่างสมเหตุสมผล ก็อาจไม่มีเหตุผลให้เลิกจ้าง

มาตรฐานหลักฐานและเอกสาร

นายจ้างของคุณต้องยื่นเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรโดยละเอียดต่อศาล การประเมินผลการปฏิบัติงาน หนังสือเตือน และบันทึกการประชุมเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติงาน ถือเป็นหลักฐานสำคัญในคดีเกี่ยวกับการปฏิบัติงานต่ำกว่ามาตรฐาน

แผนพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน (PIP) เป็นหลักฐานสำคัญที่แสดงให้เห็นว่านายจ้างได้ให้โอกาสคุณในการพัฒนาตนเองอย่างแท้จริง แผน PIP ต้องประกอบด้วยเป้าหมายการทำงานที่เฉพาะเจาะจง กำหนดเวลาที่ชัดเจน และรายละเอียดเกี่ยวกับการสนับสนุนที่มอบให้คุณ

แผนการปรับปรุงที่ไม่เฉพาะเจาะจงหรือคลุมเครือ มักไม่เป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมาย

ศาลคาดหวังที่จะเห็นหลักฐานการติดต่อสื่อสารที่แสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานและผลที่ตามมาหากไม่ปรับปรุง บันทึกอีเมล บันทึกการประชุม และจดหมายที่เป็นทางการ ล้วนเป็นหลักฐานที่ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับคดีของนายจ้างของคุณ

หากไม่มีเอกสารประกอบที่ถูกต้อง ศาลมักจะปฏิเสธคำขอให้ยกฟ้องเนื่องจากผลการปฏิบัติงานต่ำกว่ามาตรฐาน

ทางเลือกในการแก้ไขปัญหาและข้อเสนอการประนีประนอม

เมื่อเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับการเลิกจ้างในประเทศเนเธอร์แลนด์ นายจ้างและลูกจ้างสามารถเลือกวิธีการที่หลีกเลี่ยงกระบวนการทางศาลที่ยืดเยื้อได้ ทางเลือกเหล่านี้มักให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วกว่า และช่วยให้ทั้งสองฝ่ายสามารถเจรจาเงื่อนไขที่เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะของตน รวมถึงค่าชดเชยทางการเงินและเงื่อนไขการสิ้นสุดการจ้างงาน

ข้อตกลงการประนีประนอมและความยินยอมร่วมกัน

ข้อตกลงยุติการจ้างงาน (vaststellingsovereenkomst) เป็นวิธีโดยตรงในการยุติสัญญาจ้างงานโดยไม่ต้องพึ่งศาล คุณและนายจ้างจะบันทึกข้อตกลงทั้งหมดไว้ในข้อตกลงยุติการจ้างงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งทั้งสองฝ่ายลงนาม

วิธีนี้ใช้ได้ผลเมื่อทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะแยกทางกัน คุณสามารถเจรจาเงื่อนไขต่างๆ ได้ รวมถึงค่าจ้างวันหยุดที่ยังไม่ได้ใช้ ระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า และเรื่องอื่นๆ ที่ยังค้างอยู่

นายจ้างของคุณไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากสำนักงานประกันสังคม (UWV) หรือศาลแขวงสำหรับการเลิกจ้างประเภทนี้

คุณมีเวลา 14 วันในการพิจารณาใหม่หลังจากลงนามในข้อตกลง ในช่วงเวลานี้ คุณสามารถถอนความยินยอมได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลใดๆ

นายจ้างของคุณต้องระบุระยะเวลาการพิจารณาใหม่นี้ไว้อย่างชัดเจนในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร หากไม่ระบุไว้ ระยะเวลาจะขยายออกไปโดยอัตโนมัติเป็น 21 วัน

ข้อตกลงประนีประนอมนี้แตกต่างจากขั้นตอนการเลิกจ้างตามปกติ คุณยังคงควบคุมกระบวนการเจรจาและสามารถพูดคุยถึงเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณได้

ค่าตอบแทนช่วงเปลี่ยนผ่านและค่าชดเชยการเลิกจ้าง

ในกรณีที่นายจ้างเลิกสัญญาจ้าง ไม่ว่าจะโดยการแจ้งล่วงหน้าพร้อมความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ หรือโดยคำสั่งของศาลแขวง คุณ จะต้องจ่าย ค่าชดเชยการเปลี่ยนผ่าน ตามกฎหมาย ภายใต้มาตรา 7:673 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ ซึ่งคิดเป็นจำนวนหนึ่งในสามของเงินเดือนต่อเดือนต่อปีที่ทำงาน โดยเริ่มนับจากวันแรกของการจ้างงาน และคำนวณตามสัดส่วนสำหรับปีที่ทำงานไม่ครบปี

ข้อตกลงยุติข้อพิพาททำงานแตกต่างออกไป เนื่องจากสัญญาจะสิ้นสุดลงด้วยความเห็นชอบร่วมกัน ไม่ใช่จากการริเริ่มของนายจ้าง ดังนั้นจึงไม่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการรับเงินค่าเปลี่ยนผ่าน และค่าชดเชยจะเป็นไปตามที่ตกลงกัน ในทางปฏิบัติ เงินค่าเปลี่ยนผ่านจะเป็นตัวกำหนดขั้นต่ำในการเจรจา เพราะเป็นจำนวนเงินที่นายจ้างจะต้องจ่ายหากเรื่องนี้ขึ้นศาล

ค่าชดเชยที่เป็นธรรมมักรวมถึงมากกว่าแค่เงินค่าเปลี่ยนผ่านขั้นพื้นฐาน คุณสามารถเจรจาต่อรองค่าชดเชยเพิ่มเติมได้ตามสถานการณ์ของคุณ เช่น อายุ ระยะเวลาที่ทำงานกับบริษัท และโอกาสในการหางานใหม่ในอนาคต

ข้อตกลงการประนีประนอมหลายฉบับมีค่าตอบแทนที่สูงกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำตามกฎหมาย

สถานะการเจรจาของคุณจะแข็งแกร่งขึ้นเมื่อคุณมีหลักฐานเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทางขั้นตอนหรือข้อกล่าวหาเรื่องประสิทธิภาพการทำงานที่ต่ำกว่ามาตรฐานจากนายจ้างของคุณ

บทบาทของสหภาพแรงงานและสภาผู้แทนคนงาน

สหภาพแรงงานให้การสนับสนุนที่มีคุณค่าอย่างยิ่งในระหว่างการเจรจาไกล่เกลี่ย พวกเขาสามารถตรวจสอบเงื่อนไขในข้อตกลง อธิบายสิทธิทางกฎหมายของคุณ และให้คำแนะนำว่าค่าชดเชยที่เสนอมานั้นสมเหตุสมผลหรือไม่

โดยปกติแล้ว ตัวแทนสหภาพแรงงานมักจะเจรจาโดยตรงกับนายจ้างของคุณในนามของคุณ

สภาผู้แทนพนักงานมีบทบาทที่แตกต่างออกไปในขั้นตอนการเลิกจ้าง พวกเขาต้องได้รับแจ้งเมื่อนายจ้างวางแผนที่จะปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่หรือเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก

สภาสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับเหตุผลในการไล่ออกและแนวทางแก้ไขที่เสนอได้

คุณสามารถปรึกษาหารือกับตัวแทนสหภาพแรงงานได้แม้ว่าคุณจะไม่ใช่สมาชิกก็ตาม แต่โดยทั่วไปแล้วสมาชิกจะได้รับการช่วยเหลืออย่างครอบคลุมมากกว่า

ที่ปรึกษาด้านกฎหมายที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมายแรงงานเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพในระหว่างการเจรจา

การคุ้มครองพนักงานและการพิจารณาเป็นพิเศษ

พนักงานที่อาจถูกเลิกจ้างหลังจากทำงานจากระยะไกลในประเทศเนเธอร์แลนด์จะได้รับความคุ้มครองทางกฎหมายเฉพาะที่กำหนดให้นายจ้างต้องพิจารณาสภาพสุขภาพ สถานะตามสัญญา บทบาททางเลือก และผลกระทบด้านการเข้าเมืองก่อนที่จะเลิกจ้าง

กฎหมายแรงงานของเนเธอร์แลนด์กำหนดให้ต้องประเมินปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการเรียกร้องเกี่ยวกับการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่ได้รับการคุ้มครอง

ความพิการ โรคเรื้อรัง และการจัดหาที่พักที่เหมาะสม

นายจ้างไม่สามารถไล่คุณออกเนื่องจากผลงานไม่ดี หากผลงานที่ย่ำแย่ของคุณเกิดจากความพิการหรือเจ็บป่วยเรื้อรังโดยไม่จัดหาการช่วยเหลือที่เหมาะสมให้ก่อน กฎหมายของเนเธอร์แลนด์กำหนดให้นายจ้างต้องแสดงให้เห็นว่าได้ดำเนินการทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เพื่อช่วยให้คุณปฏิบัติหน้าที่ได้

ซึ่งรวมถึงการปรับพื้นที่ทำงานระยะไกล การปรับเป้าหมาย การจัดหาเทคโนโลยีช่วยเหลือ หรือการปรับเปลี่ยนตารางการทำงาน หากคุณเกิดความพิการหรือเจ็บป่วยระหว่างการทำงานระยะไกล นายจ้างของคุณต้องทำการประเมินอย่างเหมาะสมโดยแพทย์อาชีวอนามัย

นายจ้างมีภาระในการพิสูจน์ว่าการจัดหาที่พักที่เหมาะสมนั้นเป็นไปไม่ได้ หรือก่อให้เกิดภาระหนักเกินควรต่อธุรกิจ การกล่าวอ้างเพียงว่าการทำงานจากระยะไกลทำให้การจัดหาที่พักที่เหมาะสมเป็นเรื่องยากนั้นไม่เพียงพอ

นายจ้างของคุณต้องแสดงหลักฐานที่เป็นรูปธรรมว่าเหตุใดการปรับเปลี่ยนจึงไม่สามารถช่วยให้คุณบรรลุมาตรฐานการทำงานที่เหมาะสมได้ ในขณะที่คุณไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากเจ็บป่วย มาตรา 7:670 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ห้ามนายจ้างของคุณแจ้งล่วงหน้าในช่วงสองปีแรกของการทุพพลภาพ

ศาลแขวงอาจยังคงยกเลิกสัญญาจ้างเนื่องจากผลการปฏิบัติงานต่ำกว่ามาตรฐานในช่วงเวลานั้นได้ แต่เฉพาะในกรณีที่คำร้องขอไม่เกี่ยวข้องกับอาการป่วย และนายจ้างต้องแสดงให้เห็นว่าปัญหาด้านผลการปฏิบัติงานไม่ได้เกิดจากอาการป่วย หรือไม่มีการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมใดๆ UWV ไม่มีบทบาทใดๆ ในการเลิกจ้างเนื่องจากผลการปฏิบัติงานต่ำกว่ามาตรฐานเลย UWV พิจารณาเฉพาะคดีลดจำนวนพนักงานและคดีเลิกจ้างหลังจากทุพพลภาพเป็นเวลาสองปีเท่านั้น

ระยะเวลาทดลองงานและการไล่ออกโดยทันที

ในระหว่างช่วงทดลองงาน นายจ้างของคุณสามารถยุติสัญญาได้หากผลงานไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง โดยไม่ต้องขออนุญาตจาก UWV หรือต้องมีเอกสารประกอบมากมาย อย่างไรก็ตาม นายจ้างต้องกระทำด้วยความสุจริตและต้องไม่เลือกปฏิบัติ มาตรา 7:652 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์กำหนดระยะเวลาทดลองงานไว้ที่สองเดือนสำหรับสัญญาจ้างแบบไม่จำกัดระยะเวลา หรือสัญญาจ้างแบบกำหนดระยะเวลาตั้งแต่สองปีขึ้นไป และหนึ่งเดือนสำหรับสัญญาจ้างแบบกำหนดระยะเวลาตั้งแต่หกเดือนถึงสองปี สัญญาจ้างที่มีระยะเวลาหกเดือนหรือน้อยกว่านั้นจะไม่มีระยะเวลาทดลองงาน ข้อกำหนดที่ระบุระยะเวลาที่นานกว่านั้นถือเป็นโมฆะ และการเลิกจ้างโดยอ้างอิงจากข้อกำหนดดังกล่าวถือเป็นการเลิกจ้างตามปกติที่ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทั่วไปทุกประการ

การเลิกจ้างโดยทันทีเนื่องจากผลงานต่ำกว่ามาตรฐานระหว่างการทำงานจากระยะไกลนั้นเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก และต้องมีหลักฐานแสดงถึงสาเหตุเร่งด่วน เช่น การจงใจปฏิเสธที่จะทำงาน หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ตัวชี้วัดผลงานที่ย่ำแย่เพียงอย่างเดียวไม่ค่อยเป็นเหตุผลเพียงพอที่จะเลิกจ้างโดยทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

นายจ้างของคุณต้องแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมของคุณนั้นร้ายแรงมากจนการจ้างงานต่อไปแม้ในช่วงระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าก็ไม่สมเหตุสมผล หากคุณได้รับการเลิกจ้างโดยทันที คุณสามารถยื่นฟ้องต่อศาลเพื่อคัดค้านได้

นายจ้างต้องพิสูจน์ได้ว่ามีเหตุผลเร่งด่วนเกิดขึ้นในขณะที่เลิกจ้าง การทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพในอดีตซึ่งได้รับการแก้ไขไปแล้วด้วยการตักเตือนโดยทั่วไปจะไม่ตรงตามมาตรฐานนี้

การโยกย้ายและการดำรงตำแหน่งทางเลือก

ก่อนที่นายจ้างจะเลิกจ้างคุณเนื่องจากผลงานไม่ดีในตำแหน่งงานที่ทำงานจากระยะไกล นายจ้างต้องตรวจสอบว่าคุณสามารถได้รับการโยกย้ายไปทำงานในตำแหน่งที่เหมาะสมอื่นภายในองค์กรได้หรือไม่ ข้อผูกพันนี้ใช้ได้แม้ว่าคุณจะทำงานจากระยะไกลก็ตาม

นายจ้างของคุณต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ตำแหน่งงานที่มีระดับค่าตอบแทนและความรับผิดชอบใกล้เคียงกัน
• ตำแหน่งงานที่ต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพียงเล็กน้อย
• มีตำแหน่งงานว่างทั้งแบบทำงานจากระยะไกลและทำงานในสำนักงาน
• ตำแหน่งงานพาร์ทไทม์ หากการทำงานเต็มเวลาเป็นปัญหา

นายจ้างต้องค้นหาทางเลือกอื่นอย่างจริงจัง และไม่สามารถอ้างว่าไม่มีทางเลือกอื่นโดยไม่แสดงหลักฐาน หากมีตำแหน่งงานที่เหมาะสมและคุณยินดีรับตำแหน่งนั้น การเลิกจ้างเนื่องจากผลงานไม่ดีจะทำได้ยากขึ้นอย่างมากในทางกฎหมาย

ผลกระทบต่อพนักงานต่างชาติและสิทธิการพำนักอาศัย

หากคุณเป็นพนักงานต่างชาติที่ทำงานจากระยะไกลในประเทศเนเธอร์แลนด์ การถูกเลิกจ้างจะส่งผลกระทบต่อใบอนุญาตพำนักของคุณ วีซ่าแรงงานฝีมือสูงหรือใบอนุญาตทำงานประเภทอื่น ๆ ของคุณขึ้นอยู่กับการคงสถานะการจ้างงานกับนายจ้างผู้สนับสนุนของคุณ

โดยทั่วไปแล้ว เมื่อถูกเลิกจ้าง คุณจะมีเวลาสามเดือนในการหางานใหม่ มิฉะนั้นคุณจะต้องออกจากประเทศเนเธอร์แลนด์ ซึ่งจะสร้างแรงกดดันเพิ่มเติมที่ศาลดัตช์อาจนำมาพิจารณาเมื่อประเมินว่าการเลิกจ้างนั้นเหมาะสมหรือไม่

นายจ้างควรแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับผลกระทบด้านการเข้าเมืองจากการเลิกจ้าง หากคุณถือสัญชาติของสหภาพยุโรป การเลิกจ้างจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ในการพำนักอยู่ในเนเธอร์แลนด์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถของคุณในการพาครอบครัวมาด้วย หรือรักษาสิทธิประโยชน์บางอย่างที่ผูกติดกับสถานะการจ้างงาน

สิทธิและผลที่ตามมาหลังการเลิกจ้าง

เมื่อนายจ้างเลิกจ้างคุณในประเทศเนเธอร์แลนด์ คุณจะได้รับการคุ้มครองทางกฎหมาย เฉพาะ ในเรื่องระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้า การสนับสนุนทางการเงิน และสิทธิ์ในการคัดค้านการตัดสินใจ การทำความเข้าใจสิทธิ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณผ่านพ้นช่วงการเปลี่ยนแปลงไปได้ และมั่นใจได้ว่านายจ้างจะปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของตน

ระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าและข้อกำหนดตามกฎหมาย

นายจ้างของคุณต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างถูกต้องก่อนที่การเลิกจ้างจะมีผลบังคับใช้ ระยะเวลา การแจ้งล่วงหน้าตามกฎหมายขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณทำงานให้กับบริษัท

หากคุณมีสัญญาจ้างงานถาวรและทำงานมาน้อยกว่าห้าปี นายจ้างต้องแจ้งล่วงหน้าหนึ่งเดือน ระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้าจะเพิ่มขึ้นหนึ่งเดือนทุกๆ ห้าปีที่ทำงาน โดยสูงสุดไม่เกินสี่เดือน

คุณจะยังคงได้รับเงินเดือนเต็มจำนวนในระหว่างช่วงเวลาแจ้งล่วงหน้า นายจ้างของคุณไม่สามารถลดเงินเดือนหรือสวัสดิการของคุณในช่วงเวลานี้ได้

หากนายจ้างเลิกจ้างคุณโดยมีผลทันทีเนื่องจากเหตุผลเร่งด่วน (เช่น การประพฤติมิชอบร้ายแรง) พวกเขาไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องพิสูจน์ได้ว่าการประพฤติมิชอบนั้นร้ายแรงเพียงพอที่จะเป็นเหตุผลในการเลิกจ้างทันที

สิทธิ์ในการรับเงินช่วยเหลือการว่างงาน

คุณสามารถยื่นขอรับสวัสดิการว่างงานผ่านทางสำนักงานประกันการว่างงาน (UWV) ได้หลังจากถูกเลิกจ้าง UWV จะให้ความช่วยเหลือทางการเงินในระหว่างที่คุณกำลังหางานใหม่

คุณต้องลงทะเบียนเป็นผู้ว่างงานภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากถูกเลิกจ้าง เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการรับสวัสดิการ จำนวนเงินสวัสดิการของคุณขึ้นอยู่กับเงินเดือนก่อนหน้าและระยะเวลาที่คุณทำงาน

โดยทั่วไป คุณจะได้รับเงินชดเชย 75 เปอร์เซ็นต์ของค่าจ้างรายวันครั้งสุดท้ายที่คุณได้รับในสองเดือนแรก จากนั้นจะได้รับ 70 เปอร์เซ็นต์หลังจากนั้น ระยะเวลาการรับเงินชดเชยขึ้นอยู่กับประวัติการทำงานของคุณ โดยมีระยะเวลาสูงสุด 24 เดือน

มหาวิทยาลัยเวอร์จิเนียอาจปฏิเสธใบสมัครของคุณ หากคุณถูกไล่ออกด้วยเหตุผลเร่งด่วน หรือหากคุณลาออกโดยสมัครใจ ทางมหาวิทยาลัยจะประเมินว่าคุณมีส่วนรับผิดชอบต่อการถูกไล่ออกจากงานหรือไม่

การอุทธรณ์และการโต้แย้งการเลิกจ้างที่ไม่เป็นธรรม

คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการเลิกจ้างหากคุณเชื่อว่าเป็นการเลิกจ้างที่ไม่ถูกต้อง คุณต้องยื่นอุทธรณ์ต่อศาลแขวงภายในสองเดือนนับจากวันที่ถูกเลิกจ้าง

ศาลจะพิจารณาว่านายจ้างของคุณมีเหตุผลที่ถูกต้องและปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมาะสมหรือไม่ การเลิกจ้างโดยไม่เป็นธรรมเกิดขึ้นเมื่อนายจ้างของคุณไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่เพียงพอหรือไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด

หากศาลตัดสินว่าการเลิกจ้างของคุณไม่เป็นธรรม คุณอาจได้รับค่าชดเชยหรือกลับเข้าทำงานในตำแหน่งเดิม คุณควรเก็บรวบรวมหลักฐานเพื่อสนับสนุนกรณีของคุณ รวมถึงรายงานการประเมินผลการปฏิบัติงาน สัญญาจ้างงาน และจดหมายโต้ตอบกับนายจ้างของคุณ

การมีทนายความสามารถช่วยคุณในการดำเนินการตามขั้นตอนการอุทธรณ์และเสริมความแข็งแกร่งให้กับข้อเรียกร้องของคุณได้

คำถามที่พบบ่อย

กฎหมายของเนเธอร์แลนด์กำหนดให้นายจ้างต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่เข้มงวดเมื่อเลิกจ้างพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลเนื่องจากผลงานต่ำกว่ามาตรฐาน รวมถึงหลักฐานที่เป็นเอกสารและโอกาสในการพัฒนา พนักงานที่ทำงานจากระยะไกลได้รับความคุ้มครองทางกฎหมายเช่นเดียวกับพนักงานที่ทำงานในสถานที่เกี่ยวกับการเลิกจ้าง