วิธีการระงับข้อพิพาททางเลือก: การไกล่เกลี่ย การอนุญาโตตุลาการ หรือคำแนะนำที่มีผลผูกพัน

การระงับข้อพิพาททางเลือกในเนเธอร์แลนด์ หมายถึงการยุติข้อพิพาทนอกศาลแพ่งทั่วไป โดยผ่านกระบวนการไกล่เกลี่ย อนุญาโตตุลาการ คำแนะนำที่มีผลผูกพัน (bindend advies) หรือคณะกรรมการระงับข้อพิพาทเฉพาะด้าน ความแตกต่างที่สำคัญคือการบังคับใช้: ข้อตกลงที่ได้จากการไกล่เกลี่ยมีผลผูกพันเฉพาะคู่กรณีที่ลงนามเท่านั้น ในขณะที่คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการสามารถบังคับใช้ได้เหมือนคำพิพากษาของศาล เมื่อศาลอนุญาตแล้ว

ดังนั้น การเลือกจึงไม่ใช่เรื่องของรสนิยม แต่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการในท้ายที่สุด: ข้อตกลงที่ใช้ได้จริง หรือคำตัดสินที่คุณสามารถบังคับใช้ได้ ด้านล่างนี้เราจะอธิบายว่าแต่ละวิธีทำงานอย่างไรภายใต้กฎหมายดัตช์ ให้ผลลัพธ์อะไรบ้าง และไม่ให้ผลลัพธ์อะไรบ้าง เมื่อใดที่การขึ้นศาลยังคงเป็นทางเลือกที่ดีกว่า และวิธีการร่างข้อกำหนดการระงับข้อพิพาทที่ใช้ได้ผลเมื่อคุณต้องการ

กฎหมายเนเธอร์แลนด์ยอมรับวิธีการระงับข้อพิพาททางเลือกแบบใดบ้าง?

กฎหมายของเนเธอร์แลนด์รับรองวิธีการระงับข้อพิพาท 4 วิธี ได้แก่ การไกล่เกลี่ย การอนุญาโตตุลาการ การให้คำปรึกษาที่มีผลผูกพัน และคณะกรรมการระงับข้อพิพาทเฉพาะด้าน แม้ว่าคำศัพท์เหล่านี้มักถูกใช้ราวกับว่ามีความหมายเหมือนกัน แต่ผลทางกฎหมายนั้นแตกต่างกันอย่างมาก

• การไกล่เกลี่ย – บุคคลที่สามที่เป็นกลางจะช่วยให้คุณและอีกฝ่ายบรรลุข้อตกลงร่วมกัน ผู้ไกล่เกลี่ยจะไม่ตัดสินอะไรทั้งสิ้น ผลลัพธ์ที่ได้คือข้อตกลงระงับข้อพิพาท (vaststellingsovereenkomst) ตามความหมายของมาตรา 7:900 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ (Burgerlijk Wetboek, BW)
• อนุญาโตตุลาการ – คู่กรณีส่งข้อพิพาทไปยังอนุญาโตตุลาการหนึ่งคนหรือมากกว่าแทนที่จะเป็นศาลของรัฐ กระบวนการนี้อยู่ภายใต้บังคับของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของเนเธอร์แลนด์ หมวด 4 (Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, Rv) และจะสิ้นสุดลงด้วยคำชี้ขาดที่มีผลผูกพันคู่กรณี
• คำแนะนำที่มีผลผูกพัน – บุคคลที่สามให้คำตัดสินที่คู่กรณีตกลงยอมรับไว้ล่วงหน้าแล้ว ในทางกฎหมาย นี่ถือเป็นข้อตกลงระงับข้อพิพาทภายใต้มาตรา 7:900 ของประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ คำแนะนำนี้มีผลผูกพันคุณในฐานะสัญญา แต่ไม่สามารถบังคับใช้ได้โดยตรง
• คณะกรรมการระงับข้อพิพาท – หน่วยงานเฉพาะด้านจะตัดสินข้อพิพาทประเภทต่างๆ ภายใต้กฎเกณฑ์ของตนเอง ตัวอย่างเช่น คณะกรรมการระงับข้อพิพาทของผู้บริโภค สถาบันร้องเรียนด้านบริการทางการเงิน (Kifid) และศาลไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้านค่าเช่า (Huurcommissie) หลายหน่วยงานเหล่านี้ทำงานโดยการให้คำแนะนำที่มีผลผูกพัน

กระบวนการไกล่เกลี่ยทำงานอย่างไร และข้อตกลงมีมูลค่าเท่าใด?

การไกล่เกลี่ยเป็นกระบวนการโดยสมัครใจตั้งแต่ต้นจนจบ และฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถถอนตัวได้ตลอดเวลา ข้อตกลงที่ได้บรรลุจะมีผลผูกพันเสมือนสัญญา แต่จะสามารถบังคับใช้ได้โดยตรงก็ต่อเมื่อมีการบันทึกไว้ในเอกสารรับรองโดยทนายความหรือในบันทึกของศาลเท่านั้น

เนื่องจากการไกล่เกลี่ยเป็นไปโดยสมัครใจ ข้อกำหนดเรื่องการไกล่เกลี่ยในสัญญาจึงโดยปกติแล้วไม่ทำให้ศาลดัตช์หมดอำนาจพิจารณาคดี ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่สามารถถูกบังคับให้เข้าร่วมการไกล่เกลี่ยได้ อย่างไรก็ตาม ผู้พิพากษาสามารถส่งเรื่องไปยังกระบวนการไกล่เกลี่ยได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในข้อพิพาทเกี่ยวกับครอบครัว การจ้างงาน และข้อพิพาทระหว่างเพื่อนบ้าน ศาลมีช่องทางสำหรับการส่งเรื่องไปยังกระบวนการไกล่เกลี่ยอยู่แล้ว

ผู้ไกล่เกลี่ยชาวดัตช์จำนวนมากขึ้นทะเบียนกับสหพันธ์ผู้ไกล่เกลี่ยแห่งเนเธอร์แลนด์ (MfN) MfN กำหนดเงื่อนไขสำหรับการฝึกอบรม การศึกษาต่อเนื่อง และการจัดการข้อร้องเรียน ผู้ไกล่เกลี่ยที่ขึ้นทะเบียนกับ MfN จะทำงานภายใต้ข้อตกลงการไกล่เกลี่ยมาตรฐาน ซึ่งข้อตกลงดังกล่าวระบุถึงการรักษาความลับ ลักษณะที่เป็นไปโดยสมัครใจ และข้อตกลงเรื่องค่าธรรมเนียม

การรักษาความลับนั้นขึ้นอยู่กับสัญญา ไม่ใช่กฎหมาย ผู้ไกล่เกลี่ยชาวดัตช์ไม่มีสิทธิพิเศษทางกฎหมายเทียบเท่ากับทนายความ ดังนั้นสิ่งที่ปกป้องกระบวนการจึงเป็นข้อตกลงที่คุณลงนาม ไม่ใช่กฎหมาย ตกลงอย่างชัดเจนว่าสิ่งใดก็ตามที่พูดคุยกันระหว่างการไกล่เกลี่ยจะไม่ถูกนำไปใช้ในกระบวนการพิจารณาคดีในภายหลัง

จะทำให้ข้อตกลงที่ได้จากการไกล่เกลี่ยมีผลบังคับใช้ได้อย่างไร?

บันทึกไว้ในเอกสารรับรองต่อหน้าพนักงานรับรองเอกสาร หรือในบันทึกของศาลหากมีการดำเนินคดีอยู่แล้ว หากไม่ดำเนินการตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง คุณก็ยังคงต้องดำเนินคดีต่อไปหากอีกฝ่ายไม่ปฏิบัติตามข้อตกลง

ข้อตกลงประนีประนอมมีผลผูกพันคู่กรณีเสมือนเป็นสัญญา แต่ไม่ได้หมายความว่าจะบังคับใช้ได้โดยอัตโนมัติ เอกสารที่รับรองโดยทนายความนั้นถือเป็นเอกสารที่บังคับใช้ได้ ในกรณีที่คดีความในศาลอยู่ระหว่างการพิจารณา ข้อตกลงประนีประนอมสามารถบันทึกไว้ในบันทึกของศาลอย่างเป็นทางการ ซึ่งมีผลเช่นเดียวกัน ในกรณีการหย่าร้าง ข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับเด็กจะต้องยื่นต่อศาลเพื่อขออนุมัติในทุกกรณี หน้าเว็บของเราเกี่ยวกับกระบวนการไกล่เกลี่ยและวิธีการดำเนินงานของกระบวนการไกล่เกลี่ยจะอธิบายโครงสร้างของกระบวนการไกล่เกลี่ยในทางปฏิบัติ

กระบวนการอนุญาโตตุลาการภายใต้กฎหมายดัตช์ทำงานอย่างไร?

ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการจะทำให้ข้อพิพาทนั้นไม่ต้องขึ้นศาลของรัฐอีกต่อไป คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการมีผลผูกพันคู่กรณีและสามารถบังคับใช้ได้เมื่อศาลอนุญาต แต่เหตุผลในการคัดค้านนั้นมีจำกัด

ภายใต้มาตรา 1021 Rv ข้อตกลงในการระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการจะต้องได้รับการพิสูจน์ด้วยเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษร หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งฟ้องร้องต่อศาล ฝ่ายอีกฝ่ายจะต้องอ้างถึงข้อตกลงอนุญาโตตุลาการก่อนที่จะยื่นข้อแก้ตัวใดๆ ในประเด็นหลัก จากนั้นศาลจะประกาศว่าไม่มีอำนาจพิจารณาคดี หากคุณยกข้อตกลงนี้ขึ้นมาในภายหลัง คุณจะเสียสิทธิ์ในประเด็นนี้ไป

พรรคการเมืองต่างๆ มีอิสระมากแค่ไหน?

มากทีเดียว กฎระเบียบการอนุญาโตตุลาการของเนเธอร์แลนด์ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยโดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2015 และอนุญาตให้คู่กรณีสามารถกำหนดขั้นตอนการดำเนินงานได้ด้วยตนเอง

คุณสามารถกำหนดจำนวนอนุญาโตตุลาการ ภาษา สถานที่ตั้ง กฎหมายที่ใช้บังคับ และปริมาณหลักฐานที่จะนำมาพิจารณาได้ กฎระเบียบของสถาบัน เช่น สถาบันอนุญาโตตุลาการแห่งเนเธอร์แลนด์ (NAI) หรือสภาอนุญาโตตุลาการสำหรับอุตสาหกรรมการก่อสร้าง มีกรอบการทำงานสำเร็จรูป รวมถึงข้อกำหนดเรื่องการรักษาความลับ การอนุญาโตตุลาการแบบเฉพาะกิจก็เป็นไปได้เช่นกัน แต่ในกรณีนี้คู่กรณีต้องจัดการทุกอย่างด้วยตนเอง

ข้อดีที่สำคัญที่สุดในทางปฏิบัติคือ อนุญาโตตุลาการผู้เชี่ยวชาญ ในข้อพิพาทด้านการก่อสร้าง การขนส่ง พลังงาน และเทคโนโลยี คณะอนุญาโตตุลาการที่เข้าใจเรื่องนั้นๆ อยู่แล้วจะช่วยลดระยะเวลาการพิจารณาคดีลงได้อย่างมาก

คุณจะบังคับใช้คำตัดสินได้อย่างไร และสามารถโต้แย้งคำตัดสินได้หรือไม่?

ในการบังคับใช้คำพิพากษาในประเทศเนเธอร์แลนด์ คุณต้องยื่นคำร้องต่อผู้พิพากษาบรรเทาทุกข์ชั่วคราวของศาลแขวงเพื่อขออนุญาตบังคับใช้ (exequatur) ตามมาตรา 1062 Rv การคัดค้านสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่มีเหตุผลจำกัดตามมาตรา 1065 Rv เท่านั้น

คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการมีผลผูกพันคู่กรณี แต่ไม่มีผลบังคับในตัวมันเอง ขอบเขตในการคัดค้านนั้นแคบอย่างจงใจ การยกเลิกคำชี้ขาดทำได้เฉพาะในกรณีที่ระบุไว้ในมาตรา 1065 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง ซึ่งรวมถึงการไม่มีข้อตกลงอนุญาโตตุลาการที่ถูกต้อง การจัดตั้งคณะอนุญาโตตุลาการที่ไม่ถูกต้อง คณะอนุญาโตตุลาการกระทำการเกินขอบเขตอำนาจหน้าที่ การขาดเหตุผล และการขัดแย้งกับนโยบายสาธารณะ การยื่นคำร้องขอยกเลิกคำชี้ขาดจะต้องยื่นต่อศาลอุทธรณ์ ไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์ในประเด็นหลัก เว้นแต่คู่กรณีจะตกลงกันโดยชัดแจ้งเกี่ยวกับการอุทธรณ์อนุญาโตตุลาการ

เหตุใดการอนุญาโตตุลาการจึงมีประสิทธิภาพมากกว่าในคดีข้ามพรมแดน?

เนื่องจากคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการสามารถบังคับใช้ได้ในประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลกภายใต้อนุสัญญานิวยอร์กปี 1958 คำพิพากษาของศาลเนเธอร์แลนด์สามารถนำไปใช้ได้อย่างเสรีภายในสหภาพยุโรป แต่ภายนอกสหภาพยุโรป สถานการณ์ไม่แน่นอนนัก

มีรัฐภาคีมากกว่า 170 ประเทศในอนุสัญญานิวยอร์ก คำตัดสินของศาลในเนเธอร์แลนด์สามารถได้รับการยอมรับและบังคับใช้ในต่างประเทศได้ โดยมีเหตุผลในการปฏิเสธที่จำกัดเท่านั้น ภายในสหภาพยุโรป คำพิพากษาของเนเธอร์แลนด์ได้รับการยอมรับและบังคับใช้ภายใต้ระเบียบ Brussels I bis นอกสหภาพยุโรป การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับสนธิสัญญาหรือกฎหมายของประเทศที่คุณต้องการบังคับใช้ สำหรับสัญญากับคู่สัญญาที่อยู่นอกสหภาพยุโรป ความแตกต่างดังกล่าวนี้มักเป็นข้อโต้แย้งที่ชี้ขาด ดังที่บทความของเราเกี่ยวกับการอนุญาโตตุลาการในเนเธอร์แลนด์ได้อธิบายไว้

ผู้บริโภคต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดใดบ้าง?

ข้อกำหนดการระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับผู้บริโภคนั้น อยู่ในบัญชีดำตามกฎหมายมาตรา 6:236 ของประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน (BW) ข้อกำหนดนี้จะมีผลบังคับใช้ได้ก็ต่อเมื่อผู้บริโภคได้รับเวลาอย่างน้อยหนึ่งเดือนหลังจากที่ข้อกำหนดดังกล่าวถูกนำมาใช้ เพื่อเลือกใช้ศาลทั่วไปแทน

ข้อตกลงใดๆ ที่ละเลยกฎนี้สามารถถูกยกเลิกได้ และเมื่อยกเลิกแล้ว พื้นฐานทั้งหมดของการอนุญาโตตุลาการก็จะหมดไป

คำแนะนำที่มีผลผูกพันคืออะไร และคณะกรรมการระงับข้อพิพาททำงานอย่างไร?

การให้คำปรึกษาที่มีผลผูกพันนั้น คู่สัญญาตกลงล่วงหน้าว่าบุคคลที่สามจะเป็นผู้ตัดสินในประเด็นข้อพิพาท และคำตัดสินนั้นจะมีผลผูกพันคู่สัญญาในฐานะสัญญาภายใต้มาตรา 7:900 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ วิธีนี้รวดเร็วและประหยัด แต่ไม่สามารถบังคับใช้ได้โดยตรง

คำแนะนำที่มีผลผูกพันทางกฎหมายเป็นวิธีการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการระงับข้อพิพาทในประเทศเนเธอร์แลนด์ แต่คู่กรณีต่างชาติส่วนใหญ่ยังไม่คุ้นเคยกับวิธีการนี้ คำแนะนำดังกล่าวใช้สำหรับการประเมินมูลค่า การประเมินทางการแพทย์และทางเทคนิค ข้อพิพาทระหว่างผู้ถือหุ้นเกี่ยวกับราคาหุ้น และเป็นพื้นฐานสำหรับคณะกรรมการระงับข้อพิพาทของผู้บริโภค

จุดอ่อนของมันคือการบังคับใช้ เนื่องจากคำแนะนำที่มีผลผูกพันไม่ใช่คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ จึงไม่มีการบังคับใช้ หากฝ่ายที่แพ้ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตาม ฝ่ายที่ชนะจะต้องฟ้องร้องเพื่อบังคับให้ปฏิบัติตาม จากนั้นศาลจะตรวจสอบคำแนะนำเพียงเล็กน้อยเท่านั้น และจะเพิกถอนคำแนะนำก็ต่อเมื่อการบังคับให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งปฏิบัติตามคำแนะนำนั้นไม่เป็นที่ยอมรับตามมาตรฐานของความสมเหตุสมผลและความยุติธรรม

ผู้บริโภคที่ติดต่อกับธุรกิจที่เป็นสมาชิกของคณะกรรมการระงับข้อพิพาทที่ได้รับการยอมรับ จะได้รับการคุ้มครองเพิ่มเติม การเป็นสมาชิกมักมาพร้อมกับคำมั่นสัญญาจากสมาคมการค้าว่าจะเคารพผลการตัดสิน หากธุรกิจนั้นไม่ปฏิบัติตาม

การระงับข้อพิพาททางเลือกช่วยคุณประหยัดอะไรได้บ้าง?

มันไม่ได้ช่วยประหยัดเวลาและเงินเสมอไป ข้อดีที่แท้จริงและเชื่อถือได้คือการรักษาความลับและโอกาสในการรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานให้คงอยู่

เร็วกว่านี้ไหม?

ขึ้นอยู่กับวิธีการไกล่เกลี่ย โดยปกติแล้วการไกล่เกลี่ยจะใช้เวลาสั้น เพราะคู่กรณีเป็นผู้ควบคุมตารางเวลา และการเจรจาในแต่ละครั้งอาจได้ข้อตกลงหรือไม่ก็ได้

การอนุญาโตตุลาการไม่ได้รวดเร็วโดยอัตโนมัติ ต้องมีการจัดตั้งคณะอนุญาโตตุลาการ ตกลงเงื่อนไขและขอบเขตอำนาจหน้าที่ และกำหนดวันพิจารณาคดีให้สอดคล้องกับตารางเวลาของอนุญาโตตุลาการทั้งสามท่าน คดีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาหลายเดือน สิ่งที่การอนุญาโตตุลาการหลีกเลี่ยงได้คือการอุทธรณ์ในประเด็นหลัก ซึ่งในกระบวนการพิจารณาคดีในศาลอาจทำให้ระยะเวลาโดยรวมยาวนานขึ้นอย่างมาก สภาตุลาการ (Raad voor de rechtspraak) เผยแพร่ระยะเวลาดำเนินการของศาลในแต่ละปี ตัวเลขเหล่านั้นควรนำมาใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการเปรียบเทียบ มากกว่าการนำเสนอขาย

ราคาถูกกว่าไหม?

ไม่จำเป็นเสมอไป ในการดำเนินคดีในศาล คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมศาล (griffierecht) ซึ่งกำหนดไว้ในกฎหมายและมีการแก้ไขทุกปี ฝ่ายที่ชนะคดีจะได้รับคืนเพียงส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายทางกฎหมายตามอัตราที่ศาลกำหนดเท่านั้น ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายจริงทั้งหมด

ในการอนุญาโตตุลาการไม่มีค่าธรรมเนียมศาล แต่คู่กรณีต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้แก่คณะอนุญาโตตุลาการและสถาบัน สำหรับข้อเรียกร้องที่ไม่ร้ายแรง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจมากกว่าค่าใช้จ่ายในการขึ้นศาลเสียอีก เมื่อเทียบกันแล้ว การไกล่เกลี่ยมีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าอย่างแท้จริง เพราะคู่กรณีใช้ผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลางเพียงคนเดียวในระยะเวลาจำกัด

ข้อดีที่เห็นได้ชัดมีอะไรบ้าง?

ความลับเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุด การพิจารณาคดีในศาลเนเธอร์แลนด์โดยหลักการแล้วเป็นการพิจารณาคดีแบบเปิดเผย และคำพิพากษาจะถูกเผยแพร่ในรูปแบบที่ไม่ระบุชื่อผู้เกี่ยวข้อง การไกล่เกลี่ยและการอนุญาโตตุลาการจะเกิดขึ้นในที่ส่วนตัว และผลลัพธ์จะไม่ถูกเผยแพร่

สำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับความลับทางการค้า การลาออกของกรรมการ หรือการสืบทอดตำแหน่งในธุรกิจครอบครัว ปัจจัยเหล่านี้มักเป็นตัวตัดสินทางเลือกในการดำเนินคดี ข้อดีที่สำคัญประการที่สองคือการรักษาความสัมพันธ์ที่ต้องดำเนินต่อไป เช่น ระหว่างผู้ถือหุ้น ระหว่างซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่าย หรือระหว่างบริษัทแม่

คุณควรไปขึ้นศาลเมื่อไร?

ควรฟ้องร้องต่อศาลเมื่อต้องการการบังคับมากกว่าการตกลง หรือเมื่ออีกฝ่ายไม่มีเหตุผลที่จะให้ความร่วมมือ การตรวจพบกรณีเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากที่สุด

มีเพียงศาลเท่านั้นที่สามารถสั่งการมาตรการต่างๆ ที่บังคับให้อีกฝ่ายกระทำการหรือหยุดการกระทำได้ การอายัดทรัพย์สินก่อนการพิพากษาต้องได้รับอนุญาตจากผู้พิพากษาที่ดูแลคำสั่งคุ้มครองชั่วคราว คำสั่งให้เปิดเผยเอกสาร การขับไล่ หรือมาตรการอายัดทรัพย์สินต้องได้รับอำนาจจากศาล และมีเพียงศาลเท่านั้นที่สามารถให้ความช่วยเหลือชั่วคราวที่หยุดยั้งคู่กรณีได้ภายในไม่กี่วัน แทนที่จะเป็นหลายสัปดาห์

การดำเนินคดีในศาลก็เป็นทางเลือกที่เหมาะสมในสถานการณ์เหล่านี้เช่นกัน:

• อีกฝ่ายไม่มีแรงจูงใจที่จะให้ความร่วมมือ
• ระยะเวลาการจำกัดความรับผิดกำลังจะหมดลง และต้องมีการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อระงับระยะเวลาดังกล่าว
• เป้าหมายที่แท้จริงคือการสร้างบรรทัดฐานที่มีผลผูกพันหรือคำวินิจฉัยสาธารณะ
• ข้อพิพาทดังกล่าวเกี่ยวข้องกับเรื่องที่คู่กรณีไม่สามารถตกลงกันได้เอง เช่น ความถูกต้องตามกฎหมายของการสมรส หรือการยุบเลิกนิติบุคคล
• เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับการล้มละลาย ซึ่งศาลไม่สามารถเข้ามาเกี่ยวข้องได้
• คุณมีสิทธิ์เรียกร้องเงินจากลูกหนี้ที่ไม่ยอมจ่ายโดยตรง การดำเนินการทางศาลและการบังคับคดีโดยเจ้าหน้าที่บังคับคดีมักจะเร็วกว่าการเจรจาใดๆ

การระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) สามารถหยุดระยะเวลาการจำกัดความรับผิดได้หรือไม่?

ไม่ การเจรจาหรือการไกล่เกลี่ยไม่สามารถระงับระยะเวลาการฟ้องร้องได้ หากการเรียกร้องใกล้หมดอายุความ ให้ระงับระยะเวลาดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรตามมาตรา 3:317 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ หรือตกลงระงับการดำเนินการเป็นลายลักษณ์อักษรกับอีกฝ่ายหนึ่ง

นี่เป็นขั้นตอนง่ายๆ แต่ก็มักถูกลืมไปขณะที่การเจรจาเป็นไปด้วยดี บทสรุปขั้นตอนทางกฎหมายต่างๆ ในเนเธอร์แลนด์ ของเรา จะอธิบายว่าการดำเนินคดีในศาลนั้นเกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง

จะร่างข้อกำหนดการระงับข้อพิพาทที่ได้ผลได้อย่างไร?

ควรระบุให้กระชับและชัดเจน และเลือกวิธีการระงับข้อพิพาทเพียงวิธีเดียว คือ การอนุญาโตตุลาการหรือศาล ข้อความที่อ้างถึงทั้งสองวิธีจะนำไปสู่ข้อพิพาทเบื้องต้นเกี่ยวกับเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดหลายข้อคัดลอกมาจากสัญญาเก่าและใช้ไม่ได้ผลในเวลาที่ต้องการใช้งานจริง ข้อกำหนดที่ใช้ได้ผลจะต้องตอบคำถามที่กำหนดไว้ดังนี้:

• เลือกสถานที่อ้างอิงอย่างใดอย่างหนึ่ง: สถาบันอนุญาโตตุลาการที่ระบุชื่อพร้อมกฎระเบียบ หรือศาลดัตช์ที่ระบุชื่อ
• ระบุข้อกฎหมายที่ใช้บังคับ ภาษาที่ใช้ในการดำเนินคดี และในกรณีของการอนุญาโตตุลาการ ให้ระบุสถานที่ตั้งและจำนวนอนุญาโตตุลาการ
• หากคุณต้องการกำหนดลำดับขั้นของการแก้ไขปัญหา (การเจรจา การไกล่เกลี่ย การอนุญาโตตุลาการ หรือการขึ้นศาล) ให้กำหนดระยะเวลาที่แน่นอนสำหรับแต่ละขั้นตอน เพื่อป้องกันไม่ให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งใช้การไกล่เกลี่ยเป็นข้ออ้างในการยืดเวลา ระบุอย่างชัดเจนว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถขอความช่วยเหลือชั่วคราวจากศาลได้ตลอดเวลา
• โปรดทราบว่าขั้นตอน เอกสาร และผลลัพธ์ทั้งหมดเป็นความลับ
• ในสัญญาผู้บริโภค ห้ามบังคับใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการโดยไม่ให้ผู้บริโภคมีสิทธิ์เลือกที่จะฟ้องร้องต่อศาลทั่วไปภายในหนึ่งเดือน
• ระบุวิธีการบังคับใช้ข้อตกลงยุติข้อพิพาท: เอกสารรับรองโดยทนายความ หรือคำชี้ขาดตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ (คำชี้ขาดโดยความยินยอม) หากข้อพิพาทนั้นอยู่ในกระบวนการอนุญาโตตุลาการอยู่แล้ว

ควรทบทวนข้อกำหนดเมื่อมีการต่อสัญญา เมื่อคู่สัญญาเปลี่ยนไปอยู่ประเทศอื่น และเมื่อมูลค่าของความสัมพันธ์เปลี่ยนแปลงไป ข้อกำหนดที่เหมาะสมกับสัญญาจัดหาที่มีมูลค่าเพียงไม่กี่พันยูโร มักจะไม่เหมาะสมกับสัญญากรอบที่ขยายใหญ่ขึ้นในภายหลัง

คุณควรทำอย่างไรเมื่อเกิดข้อพิพาทขึ้น?

เริ่มจากสัญญา ไม่ใช่จดหมายโต้ตอบ: ข้อสัญญาที่คุณตกลงกันไว้จะเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะดำเนินการไปได้ไกลแค่ไหนและเร็วแค่ไหน จากนั้นตรวจสอบข้อจำกัดทางกฎหมายโดยทันที

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ:

1. โปรดอ่านข้อกำหนดเกี่ยวกับการระงับข้อพิพาทและการเลือกใช้กฎหมายในสัญญาของคุณ
2. ตรวจสอบว่าระยะเวลาการจำกัดสิทธิ์สิ้นสุดลงเมื่อใด และหากมีข้อสงสัยใด ๆ ให้ระงับระยะเวลาดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษร
3. ระบุจุดยืนของคุณเพียงครั้งเดียว ในจดหมายที่ระบุข้อเท็จจริง หลักกฎหมาย และสิ่งที่คุณต้องการ เขียนจดหมายฉบับนี้ให้ชัดเจนเพื่อให้สามารถแสดงต่อผู้พิพากษาหรืออนุญาโตตุลาการได้ในภายหลัง
4. พิจารณาจากสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ ว่าข้อตกลงจะเพียงพอหรือไม่ หรือคุณต้องการคำตัดสินที่สามารถบังคับใช้ได้

เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างไรด้วยวิธีการระงับข้อพิพาททางเลือก?

ทนายความด้านกฎหมายธุรกิจของเราให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจ ครอบครัว และลูกค้าระหว่างประเทศในทุกด้าน:

• เราจะตรวจสอบข้อกำหนดการระงับข้อพิพาทและการเลือกใช้กฎหมายของคุณก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ
• เราระงับระยะเวลาจำกัดเป็นลายลักษณ์อักษรภายใต้มาตรา 3:317 BW หรือตกลงระงับการดำเนินการไว้ชั่วคราว
• เราจะเป็นตัวแทนของคุณในการไกล่เกลี่ยและร่างข้อตกลงการประนีประนอม ซึ่งจะได้รับการบันทึกไว้ในเอกสารรับรองจากทนายความหากจำเป็น
• เราดำเนินการอนุญาโตตุลาการต่อหน้า NAI หรือสถาบันอื่น และยื่นขออนุญาตบังคับใช้คำชี้ขาดภายใต้มาตรา 1062 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง
• เราจะยื่นคำร้องขออายัดทรัพย์สินก่อนการพิพากษาหรือคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือจากศาลแทน

สรุป

• การไกล่เกลี่ยและคำแนะนำที่มีผลผูกพันนำไปสู่ข้อตกลงระงับข้อพิพาทภายใต้มาตรา 7:900 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์: มีผลผูกพันเสมือนสัญญา แต่ไม่สามารถบังคับใช้ได้โดยตรง
• คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการสามารถบังคับใช้ได้เมื่อศาลอนุญาตตามมาตรา 1062 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง และจะถูกเพิกถอนได้เฉพาะในกรณีที่มีเหตุผลจำกัดตามมาตรา 1065 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งเท่านั้น
• สำหรับคู่กรณีที่อยู่นอกสหภาพยุโรป การอนุญาโตตุลาการมักมีความได้เปรียบมากกว่าเนื่องจากอนุสัญญานิวยอร์ก
• ADR ไม่ได้หยุดระยะเวลาการจำกัดสิทธิ์: ต้องระงับด้วยลายลักษณ์อักษรตามมาตรา 3:317 BW
• เลือกช่องทางใดช่องทางหนึ่งในสัญญาของคุณ พร้อมกำหนดระยะเวลาสำหรับแต่ละขั้นตอนของข้อกำหนดการยกระดับข้อพิพงษ์ และทบทวนข้อกำหนดดังกล่าวเมื่อความสัมพันธ์เปลี่ยนแปลงไป

คำถามที่พบบ่อย