ข้อพิพาทเกี่ยวกับชื่อโดเมนในเนเธอร์แลนด์

ชื่อโดเมนถือเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่มีค่าที่สุดของบริษัท และเป็นสิ่งที่สูญเสียได้ง่ายที่สุด อาจมีคนจดทะเบียนแบรนด์ของคุณเป็นโดเมน .nl ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ตลาดเนเธอร์แลนด์ หรืออาจเป็นผู้จัดจำหน่ายรายเก่าที่ยังคงใช้ชื่อโดเมนนั้นอยู่ หรืออาจเป็นเอเจนซี่ที่สร้างเว็บไซต์ของคุณที่เป็นผู้ถือครองชื่อโดเมนนั้น บทความนี้จะอธิบายว่าเมื่อใดที่ชื่อโดเมนละเมิดสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายเนเธอร์แลนด์ และวิธีการเลือกใช้ระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาทของ SIDN หรือการฟ้องร้องในศาล

วิธีการจดทะเบียนชื่อโดเมน .nl

โดเมน .nl ดำเนินการโดย SIDN ซึ่งดูแลทะเบียนและโซน .nl แต่ไม่ได้ติดต่อกับสาธารณะโดยตรง การจดทะเบียนดำเนินการโดยผู้รับจดทะเบียน — ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการด้านไอที และผู้จัดการโดเมนที่ทำสัญญากับ SIDN มีสองประเด็นหลักที่ก่อให้เกิดข้อพิพาทมากที่สุด

• มาก่อนเสริฟก่อน. SIDN ดำเนินการพิจารณาคำขอตามลำดับที่ได้รับ และจะไม่ตรวจสอบว่าชื่อนั้นตรงกับเครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า หรือชื่อบริษัทของผู้อื่นหรือไม่ การจดทะเบียนเป็นเพียงการดำเนินการทางปกครอง ไม่ใช่การให้สิทธิ์
• ผู้ลงทะเบียนคือบุคคลใดก็ตามที่ถูกบันทึกไว้ว่าเป็นผู้ลงทะเบียน มีเพียงฝ่ายนั้นเท่านั้นที่สามารถย้ายโดเมนไปยังผู้รับจดทะเบียนรายอื่น โอนย้าย หรือนำโดเมนออกจากสถานะกักกันได้ หากหน่วยงานของคุณเข้าไปเกี่ยวข้องในด้านนั้น บริษัทของคุณจะไม่สามารถควบคุมอะไรได้เลย

เป็นสิทธิตามสัญญา ไม่ใช่กรรมสิทธิ์ในความหมายดั้งเดิม

การจดทะเบียนไม่ได้สร้างสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา สิ่งที่คุณได้รับคือสถานะตามสัญญา: ข้อตกลงการจดทะเบียนกับ SIDN ซึ่งได้รับการยอมรับผ่านผู้รับจดทะเบียนของคุณ และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปสำหรับผู้จดทะเบียน .nl — สามารถต่ออายุและโอนสิทธิ์ได้ แต่มีรากฐานมาจากสัญญาดังกล่าว

นั่นไม่ได้ทำให้ชื่อโดเมนไร้ค่าในฐานะสินทรัพย์ ศาลดัตช์ยอมรับว่าการจดทะเบียนสามารถเป็นvermogensrechtภายใต้มาตรา 3:6 ของกฎหมายแพ่งดัตช์ได้ เนื่องจากสามารถโอนได้และสามารถก่อให้เกิดประโยชน์อย่างเป็นรูปธรรม (Gerechtshof 's-Hertogenbosch 17 มกราคม 2007, ECLI:NL:GHSHE:2007:AZ6522) โดเมนสามารถขายและยึดได้ แต่สิทธิ์นั้นขึ้นอยู่กับ SIDN ภายใต้สัญญา และได้รับการคุ้มครองผ่านสัญญาและการบังคับใช้ ไม่ใช่การเรียกร้องในทรัพย์สิน

เมื่อชื่อโดเมนของผู้อื่นละเมิดสิทธิ์ของคุณ

กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ไม่มีกฎหมายเฉพาะเกี่ยวกับชื่อโดเมน ข้อพิพาทจะได้รับการตัดสินภายใต้กฎหมายเครื่องหมายการค้า กฎหมายชื่อทางการค้า หรือหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการกระทำที่ผิดกฎหมาย

การละเมิดเครื่องหมายการค้า

สำหรับเครื่องหมายการค้าของกลุ่มประเทศเบเนลักซ์ ขอบเขตการคุ้มครองกำหนดไว้ในมาตรา 2.20 ของกฎหมาย BVIE; เครื่องหมายการค้าของสหภาพยุโรปได้รับการคุ้มครองในเงื่อนไขที่เทียบเท่ากัน คุณต้องแสดงให้เห็นว่าเครื่องหมายนั้นเหมือนหรือคล้ายกับเครื่องหมายการค้าของคุณ และใช้กับสินค้าหรือบริการที่เหมือนหรือคล้ายกันโดยมีโอกาสที่จะทำให้เกิดความสับสน หรือ — สำหรับเครื่องหมายการค้าที่มีชื่อเสียง — การใช้งานนั้นเป็นการเอาเปรียบอย่างไม่เป็นธรรม หรือทำลายความโดดเด่นหรือชื่อเสียงของเครื่องหมายการค้านั้น

เงื่อนไขสำคัญคือ กฎหมายเครื่องหมายการค้าจะบังคับใช้กับการใช้งานในเชิงพาณิชย์การจดทะเบียนที่ไม่ได้นำไปสู่สิ่งใดไม่ได้หมายความว่าเป็นการละเมิดโดยอัตโนมัติ แต่เว็บไซต์ที่ใช้งานอยู่ การเปลี่ยนเส้นทางไปยังคู่แข่ง หน้าเว็บชั่วคราว หรือการใช้งานทางอีเมลโดยทั่วไป ถือเป็นการละเมิด ศาลฎีกาได้ยืนยันแล้วว่า ผู้ถือครองสามารถถูกสั่งให้โอนชื่อโดเมนได้ก็ต่อเมื่อมีข้อผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องทำเช่นนั้น ซึ่งอาจเป็นผลมาจากสัญญาหรือจากการกระทำที่ผิดกฎหมาย เช่น การละเมิด (HR 30 พฤศจิกายน 2018, ECLI:NL:HR:2018:2221, บน dungs.nl)

การละเมิดชื่อทางการค้าภายใต้กฎหมาย Handelsnaamwet

หากคุณทำการค้าในเนเธอร์แลนด์ภายใต้ชื่อใดชื่อหนึ่ง ชื่อนั้นจะได้รับการคุ้มครองโดยไม่ต้องจดทะเบียน มาตรา 5 แห่งประมวลกฎหมายการค้าเนเธอร์แลนด์ (HNW) ห้ามใช้ชื่อทางการค้าที่เหมือนกันหรือแตกต่างกันเพียงเล็กน้อยจากชื่อที่ผู้อื่นเคยใช้โดยชอบด้วยกฎหมายมาก่อน ในกรณีที่อาจเกิดความสับสนระหว่างธุรกิจเนื่องจากลักษณะและที่ตั้งของธุรกิจเหล่านั้น มาตรา 5a แห่งประมวลกฎหมายการค้าเนเธอร์แลนด์ (HNW) ห้ามใช้ชื่อทางการค้าที่รวมเอาเครื่องหมายการค้าของบุคคลอื่นเข้าไปด้วย ในกรณีที่อาจเกิดความสับสนได้

ชื่อโดเมนอาจถือเป็นการใช้ชื่อทางการค้าในกรณีที่ธุรกิจดำเนินไปจริงภายใต้ชื่อนั้น ไม่ใช่เพียงแค่ชื่อนั้นปรากฏในแถบที่อยู่ สำหรับชื่อที่อธิบายลักษณะธุรกิจ ศาลฎีกาได้วินิจฉัยในคดี DOC/Dairy Partners ว่า มาตรา 5 ของ Hnw ไม่ได้กำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมใดๆ: ความแตกต่างที่จำกัดจะถูกนำมาพิจารณาในการประเมินความสับสน (HR 19 กุมภาพันธ์ 2021, ECLI:NL:HR:2021:269) มาตรา 6 ของ Hnw เสนอทางเลือกที่ประหยัดกว่า คือการยื่นคำร้องต่อศาลแขวงเพื่อขอเปลี่ยนชื่อ

เส้นทางการกระทำที่ผิดกฎหมาย: มาตรา 6:162 BW

ในกรณีที่คุณไม่มีเครื่องหมายการค้าและไม่มีชื่อทางการค้าเดิม ทางเลือกที่เหลืออยู่คือ มาตรา 6:162 BW ซึ่งมีขอบเขตแคบกว่าที่ลูกค้าคาดหวัง ในคดี Artiestenverloningen ศาลฎีกาได้วินิจฉัยว่า การใช้ชื่อโดเมนที่เป็นเพียงคำอธิบายนั้น โดยหลักการแล้วได้รับอนุญาต แม้ว่าจะทำให้เกิดความสับสนก็ตาม และจะผิดกฎหมายก็ต่อเมื่อมีสถานการณ์เพิ่มเติมที่ร้ายแรงเพียงพอ (HR 11 ธันวาคม 2015, ECLI:NL:HR:2015:3554) บทบัญญัตินี้ได้ผลดีที่สุดกับพฤติกรรมมากกว่าชื่อ เช่น การจดทะเบียนชื่อของคู่แข่งอย่างเป็นระบบ การดักฟังการรับส่งข้อมูล การแอบอ้างเป็นธุรกิจ หรือการหลอกลวงลูกค้าเกี่ยวกับความเชื่อมโยง

การจดทะเบียนชื่อโดเมนโดยมิชอบ การจดทะเบียนชื่อโดเมนโดยสะกดผิด และการยึดครองโดเมน

ป้ายกำกับทางการค้า ไม่ใช่หมวดหมู่ทางกฎหมายของเนเธอร์แลนด์:

• cybersquatting — การจดทะเบียนชื่อที่ตรงกับแบรนด์ของผู้อื่นเพื่อนำไปขายต่อหรือกีดกัน กรณีคลาสสิกของการใช้กระบวนการ SIDN คือ การกระทำโดยไม่สุจริต ซึ่งมักเห็นได้ชัดจากการเสนอราคาซื้อที่สูงกว่าต้นทุนมาก หรือการมีชื่อแบรนด์ที่คล้ายคลึงกันจำนวนมากในพอร์ตโฟลิโอ
• การพิมพ์ดีด — การจดทะเบียนชื่อโดเมนที่สะกดผิดหรือสลับนามสกุลไฟล์อย่างคาดเดาได้ ความคล้ายคลึงที่ทำให้สับสนมักทำได้ง่าย และการจดทะเบียนชื่อโดเมนโดยใช้คำสะกดผิดมักควบคู่ไปกับการหลอกลวงหรือร้านค้าออนไลน์ปลอม ซึ่งยิ่งเสริมความไม่สุจริตและความเร่งด่วนให้มากขึ้น
• การหักหลัง — การเข้าควบคุมชื่อที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว ผ่านบัญชีผู้รับจดทะเบียนที่ถูกบุกรุก คำสั่งโอนกรรมสิทธิ์ที่ปลอมแปลง หรือผู้จำหน่ายที่ปฏิเสธที่จะคืนชื่อให้ นี่เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสัญญา และบางครั้งอาจเป็นความผิดทางอาญา มากกว่าจะเป็นข้อพิพาทเรื่องสิทธิ์ โดยขั้นตอนต่อไปคือการติดต่อผู้รับจดทะเบียนและขึ้นศาล

ขั้นตอนการระงับข้อพิพาทของ SIDN สำหรับชื่อโดเมน .nl

SIDN ดำเนินการตามขั้นตอนการระงับข้อพิพาทภายใต้ข้อบังคับการระงับข้อพิพาทสำหรับชื่อโดเมน .nl ซึ่งบริหารจัดการโดยศูนย์อนุญาโตตุลาการและการไกล่เกลี่ยของ WIPO ข้อบังคับฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2024 โดยเพิ่มสิ่งบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ที่ได้รับการคุ้มครองให้กับชื่อที่ได้รับการคุ้มครอง และยืนยันว่าผู้จดทะเบียนไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในระหว่างที่ข้อพิพาทกำลังดำเนินอยู่

ใครสามารถใช้ได้ และต้องพิสูจน์อะไรบ้าง

ผู้ร้องเรียนต้องเป็นเจ้าของชื่อที่ได้รับการคุ้มครอง ได้แก่ เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า หรือสิ่งบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ที่ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ ชื่อบุคคลในฐานข้อมูลทะเบียนราษฎรของเทศบาล หรือชื่อของหน่วยงานภาครัฐ สมาคม หรือมูลนิธิของเนเธอร์แลนด์ คุณไม่จำเป็นต้องตั้งอยู่ในเนเธอร์แลนด์ และเครื่องหมายการค้าของสหภาพยุโรปก็มีคุณสมบัติเหมาะสม ต้องพิสูจน์เงื่อนไขทั้งสามข้อนี้ให้ครบถ้วน:

• ชื่อโดเมนนั้นเหมือนกันหรือคล้ายคลึงจนอาจทำให้เกิดความสับสนกับชื่อที่ได้รับการคุ้มครองซึ่งถูกนำมาใช้
• ผู้จดทะเบียนไม่มีสิทธิ์หรือผลประโยชน์โดยชอบธรรมในชื่อโดเมนนั้น และ
• ชื่อโดเมนได้ถูกจดทะเบียนแล้ว or ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่สุจริต

เงื่อนไขข้อที่สามมักถูกมองข้ามมากที่สุด ภายใต้ข้อบังคับ .nl การกระทำโดยไม่สุจริตในขณะจดทะเบียนหรือในการใช้งานก็เพียงพอแล้ว แต่ภายใต้ UDRP ต้องมีทั้งสองอย่าง นั่นทำให้ขั้นตอนของ .nl ง่ายขึ้นในกรณีที่ชื่อโดเมนถูกจดทะเบียนโดยสุจริตเมื่อหลายปีก่อนและตอนนี้ถูกนำมาใช้ในทางที่ผิดต่อคุณ

ขั้นตอน ระยะเวลา และค่าใช้จ่าย

การร้องเรียนจะถูกส่งไปที่ศูนย์ WIPO ผ่านทางอีเมล WIPO จะตรวจสอบความถูกต้องและแจ้งให้ SIDN ทราบ ซึ่ง SIDN จะระงับการเปลี่ยนแปลงผู้จดทะเบียน ผู้จดทะเบียนมีเวลา 20 วันทำการในการตอบกลับ หากตอบกลับ SIDN จะเสนอการไกล่เกลี่ยฟรีเป็นเวลาสูงสุด 30 วัน หากการไกล่เกลี่ยล้มเหลวหรือผู้จดทะเบียนผิดนัด ผู้ร้องเรียนจะต้องชำระค่าธรรมเนียม มีการแต่งตั้งผู้ไกล่เกลี่ยหนึ่งคน และจะมีการตัดสินภายใน 14 วันหลังจากสิ้นสุดขั้นตอนการยื่นเอกสาร ไม่มีระยะเวลาเฉลี่ยที่กำหนดไว้ที่ใด แต่ในทางปฏิบัติ คดี .nl จะใช้เวลา 45 ถึง 60 วันนับตั้งแต่การยื่นเรื่องจนถึงการตัดสิน

ค่าธรรมเนียมถูกกำหนดโดยศูนย์ WIPO และเผยแพร่ในตารางค่าธรรมเนียมสำหรับกระบวนการ .nl ค่าธรรมเนียมจะแบ่งตามจำนวนชื่อโดเมนที่เกี่ยวข้องกับคำร้อง และจะสูงขึ้นอย่างมากในกรณีที่คณะกรรมการสามคนเป็นผู้ตัดสิน ดังนั้นควรอ่านตารางก่อนยื่นเรื่องแทนที่จะประมาณการจากตัวเลขที่อ้างอิงจากที่อื่น ผู้ร้องเป็นผู้จ่ายค่าธรรมเนียม และจะไม่ได้รับคืนแม้ว่าจะชนะคดีก็ตาม อย่างไรก็ตาม จะมีการลดค่าธรรมเนียมในกรณีการยุติคดีก่อนกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเกิดขึ้นในกรณีที่ผู้จดทะเบียนโอนชื่อโดเมนโดยสมัครใจก่อนที่คณะกรรมการจะได้รับการแต่งตั้ง ในกรณีดังกล่าวจะมีการคืนค่าธรรมเนียมบางส่วน

สิ่งที่คุณได้รับ และสิ่งที่คุณไม่ได้รับ

หากการร้องเรียนประสบความสำเร็จ จะมีผลแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือ การเปลี่ยนผู้จดทะเบียน ไม่มีการยกเลิก ไม่มีค่าเสียหาย ไม่มีคำสั่งห้ามใช้เครื่องหมายในวงกว้าง และไม่มีคำสั่งให้ชำระค่าใช้จ่าย SIDN จะดำเนินการตามคำตัดสินภายในสิบวันทำการหลังจากได้รับการแจ้ง เว้นแต่ภายในระยะเวลาดังกล่าว ผู้จดทะเบียนจะพิสูจน์ได้ว่าได้เริ่มดำเนินคดีในศาลของเนเธอร์แลนด์แล้ว ทั้งสองฝ่ายยังคงมีอิสระที่จะฟ้องร้องต่อศาลก่อน ระหว่าง หรือหลังจากนั้น

UDRP สำหรับโดเมนระดับบนสุดทั่วไป

สำหรับโดเมน .com, .net, .org และนามสกุลโดเมนทั่วไปอื่นๆ อีกหลายร้อยแบบ มีข้อกำหนดที่เทียบเท่ากันคือ นโยบายการแก้ไขข้อพิพาทเกี่ยวกับชื่อโดเมนแบบเดียวกันของ ICANN ความแตกต่างเหล่านี้มีความสำคัญ:

• พื้นฐานด้านสิทธิ จำเป็นต้องมีเครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้าเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ แม้ว่าเครื่องหมายที่ไม่ได้จดทะเบียนแต่มีความโดดเด่นเฉพาะตัวที่ได้มาแล้วก็สามารถใช้ได้
• เจตนาไม่สุจริต โดเมนนั้นจะต้องได้รับการจดทะเบียนแล้ว และ นำไปใช้ในทางที่ไม่สุจริต
• การเยียวยา การยกเลิกหรือการโอน — ขั้นตอนของ .nl เสนอเฉพาะการโอนเท่านั้น ไม่มีค่าเสียหายใดๆ ทั้งสิ้น
• แผงควบคุมและราคา ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเลือกใช้คณะกรรมการสามคน ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าคณะกรรมการคนเดียวอย่างมาก และค่าธรรมเนียมจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนชื่อในคำร้องเรียน WIPO ยังเสนอบริการเร่งด่วนที่ช่วยให้คดีที่มีคณะกรรมการคนเดียวได้รับการตัดสินภายในหนึ่งเดือน โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ซึ่งผู้ร้องเรียนหรือผู้ถูกร้องเรียน (หลังจากตอบกลับแล้ว) อาจซื้อบริการนี้ได้ ในกรณีที่คดียุติลง ศูนย์ฯ จะเก็บค่าธรรมเนียมเพียงบางส่วนเท่านั้น โดยส่วนแบ่งที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาของการดำเนินคดี จำนวนเงินทั้งหมดนี้กำหนดไว้ในตารางค่าธรรมเนียมของ WIPO และระบุเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ
• การร้องเรียนที่ไม่เหมาะสม กฎ UDRP อนุญาตให้คณะกรรมการประกาศการโจรกรรมชื่อโดเมนแบบย้อนกลับได้

คำสั่งคุ้มครองชั่วคราวก่อนศาลแพ่งของเนเธอร์แลนด์

ทางเลือกอื่นคือการดำเนินคดีแบบเร่งด่วนต่อหน้าผู้พิพากษาศาลปกครองภายใต้มาตรา 254 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง การพิจารณาคดีแบบเร่งด่วนสามารถเกิดขึ้นได้ภายในไม่กี่วันหรือสัปดาห์หากมีความเร่งด่วนอย่างแท้จริง และศาลสามารถทำในสิ่งที่ผู้พิพากษาไม่สามารถทำได้ เช่น สั่งห้ามการใช้เครื่องหมายโดยทั่วไปแทนที่จะจำกัดเฉพาะในขอบเขตที่กำหนด กำหนดค่าปรับ สั่งให้ชำระเงินล่วงหน้าสำหรับค่าเสียหาย สั่งให้เรียกคืนค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย เนื่องจากกระบวนการทางทรัพย์สินทางปัญญาอยู่ภายใต้มาตรา 1019h แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง และอนุญาตให้ยึดทรัพย์เพื่อการอนุรักษ์ภายใต้มาตรา 700 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง รวมถึงการยึดเพื่อส่งมอบสินค้า นอกจากนี้ ศาลยังพิจารณาคดีในกรณีที่ข้อพิพาทเป็นเรื่องสัญญา เช่น ผู้จัดจำหน่ายหรืออดีตพนักงานที่ตกลงที่จะถือครองชื่อ ซึ่งอยู่นอกเหนือขั้นตอนของ SIDN

หลักฐาน: สิ่งที่ผู้ร้องเรียนต้องการ

ทั้งสองเส้นทางต้องใช้เอกสารประกอบ โปรดเตรียมเอกสารให้พร้อมก่อนยื่น:

• หลักฐานแสดงสิทธิ์ที่อ้างอิง — ใบรับรองเครื่องหมายการค้าที่ครอบคลุมประเทศเนเธอร์แลนด์หรือสหภาพยุโรป หรือสำหรับชื่อทางการค้า หลักฐานการใช้งานที่มีวันที่ระบุไว้ เช่น ใบแจ้งหนี้ โฆษณา เอกสารรับรองจากหอการค้า
• ข้อมูล WHOIS และวันที่ลงทะเบียน;
• ภาพหน้าจอที่มีวันที่กำกับของทุกหน้า ไม่ว่าจะเป็นหน้าเปลี่ยนเส้นทางหรือหน้าพักหน้าเว็บ หรือผลลัพธ์ที่ว่างเปล่า
• เอกสารที่ต้องส่ง: ข้อเสนอขายใดๆ และจดหมายแจ้งให้ยุติการกระทำ พร้อมหลักฐานการส่งมอบ
• หลักฐานของความสับสนที่เกิดขึ้นจริง เช่น อีเมลที่ส่งผิดที่ ซึ่งมักเป็นข้อตัดสินชี้ขาดภายใต้มาตรา 6:162 BW;
• สำหรับการโจรกรรมข้อมูล ต้องตรวจสอบหลักฐานต่างๆ ได้แก่ บันทึกการลงทะเบียน การแจ้งเตือนการโอน และสัญญาที่ระบุชื่อผู้ถือครอง

การปกป้องข้อร้องเรียนในฐานะผู้ถือสิทธิ์โดยชอบธรรม

การได้รับคำร้องเรียนไม่ได้หมายความว่าคุณทำอะไรผิด ข้อบังคับยอมรับว่าผู้จดทะเบียนอาจมีสิทธิ์หรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และยกตัวอย่างเช่น การใช้โดเมน หรือการเตรียมการที่แสดงให้เห็นได้เพื่อใช้โดเมนนั้น ในการเสนอขายสินค้าหรือบริการโดยสุจริตก่อนที่จะได้รับแจ้งข้อพิพาท การเป็นที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อนั้น หรือการใช้งานที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์หรือการใช้งานโดยชอบธรรมโดยไม่มีเจตนาที่จะทำให้เข้าใจผิด สิ่งที่ควรตรวจสอบเพิ่มเติม ได้แก่ ชื่อนั้นมีความหมายและใช้ในเชิงพรรณนา คุณจดทะเบียนโดเมนก่อนที่สิทธิ์ของผู้ร้องเรียนจะเกิดขึ้น หรือคู่กรณีดำเนินธุรกิจในภาคส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องกัน การนิ่งเฉยเป็นเรื่องร้ายแรง – การนิ่งเฉยเท่ากับยอมรับเงื่อนไขข้อที่สองและสามโดยปริยาย

ความไม่สมดุลประการหนึ่งมีความสำคัญ ภายใต้ UDRP คณะกรรมการสามารถประกาศว่าเป็นการบุกรุกชื่อโดเมนแบบย้อนกลับได้ หากมีการร้องเรียนโดยเจตนาไม่สุจริตเพื่อแย่งชิงโดเมนจากผู้ถือครองที่ถูกต้องตามกฎหมาย ข้อบังคับ .nl ไม่มีบทบัญญัติดังกล่าว และคณะกรรมการได้กล่าวไว้อย่างชัดเจนแล้ว (คดี WIPO หมายเลข DNL2016-0042, nhnieuws.nl, 13 ตุลาคม 2016) ผู้จดทะเบียน .nl ที่เผชิญกับการร้องเรียนที่ไม่เหมาะสมจะต้องไปศาลเพื่อขอคำประกาศหรือค่าใช้จ่าย

ชื่อโดเมนที่หมดอายุและถูกแฮ็ก

หากโดเมน .nl ถูกยกเลิกหรือไม่ได้ต่ออายุ โดเมนจะเข้าสู่สถานะกักกันเป็นเวลาสี่สิบวัน ในช่วงเวลานั้น จะไม่มีใครสามารถลงทะเบียนโดเมนนั้นได้อีก และมีเพียงผู้ลงทะเบียนเดิมเท่านั้นที่สามารถขอคืนสถานะได้ โดยต้องเสียค่าใช้จ่ายตามที่ผู้ให้บริการจดทะเบียนกำหนด หลังจากนั้น ชื่อโดเมนจะถูกปล่อยให้ลงทะเบียนได้ และเนื่องจากเวลาในการปล่อยให้ลงทะเบียนนั้นเป็นแบบสุ่ม ผู้ที่พยายามแย่งชิงชื่อโดเมนที่มีค่ามักจะรีบคว้าชื่อนั้นไปภายในไม่กี่วินาที ดังนั้นควรดำเนินการภายในช่วงเวลาที่โดเมนถูกกักกันไว้ หลังจากนั้น คุณจะต้องกลับไปซื้อชื่อโดเมนหรือยื่นเรื่องร้องเรียนอีกครั้ง

สำหรับกรณีชื่อโดเมนถูกแอบอ้าง ให้ดำเนินการหลายด้านพร้อมกัน ได้แก่ ขอให้ผู้รับจดทะเบียนระงับการจดทะเบียนและเก็บรักษาบันทึกต่างๆ แจ้ง SIDN รักษาความปลอดภัยบัญชีอีเมลและข้อมูลประจำตัวที่เกี่ยวข้อง พิจารณาการแจ้งความทางอาญาและเตรียมเอกสารแจ้งความ (kort geding) หากจำเป็น โดยมีเป้าหมายเพื่อยึดทรัพย์สินที่ส่งถึงที่หมาย

การป้องกันในทางปฏิบัติ

• ลงทะเบียนอย่างระมัดระวัง แต่ต้องอยู่ในสัดส่วนที่เหมาะสมด้วย ก่อนเปิดตัวเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ให้สร้างโดเมน .nl ของแบรนด์หลักของคุณ โดยรวมถึงรูปแบบการสะกดผิดที่เห็นได้ชัด และนามสกุลไฟล์ที่ลูกค้าของคุณใช้ด้วย
• เป็นเจ้าของทะเบียนรถ ช่องข้อมูลผู้ลงทะเบียนต้องระบุชื่อนิติบุคคล ไม่ใช่พนักงาน ไม่ใช่ตัวแทน หรือชื่อผู้ก่อตั้งเป็นการส่วนตัว นี่เป็นข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยที่สุด
• ล็อคและเฝ้าสังเกตการณ์ บริการ .nl Control ของ SIDN ป้องกันการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้จดทะเบียน ใช้งานร่วมกับการตรวจสอบการต่ออายุในปฏิทินของบริษัทแทนที่จะเป็นกล่องจดหมายส่วนตัว และบริการตรวจสอบการจดทะเบียนและเครื่องหมายการค้าที่คล้ายคลึงกับแบรนด์ของคุณ SIDN ทำตลาดบริการตรวจสอบเครื่องหมายการค้าและโดเมน .nl ของตนเองภายใต้ชื่อ SIDN Brand Monitor
• จดทะเบียนเครื่องหมายการค้า หากไม่มีเอกสารดังกล่าว UDRP จะปิดลงสำหรับคุณ และขั้นตอนการจดทะเบียน .nl ขึ้นอยู่กับการพิสูจน์ชื่อทางการค้าของเนเธอร์แลนด์

สัญญาที่ทำกับบริษัทรับทำเว็บไซต์ หรือสัญญาที่พนักงานลาออก

การสูญเสียชื่อโดเมนส่วนใหญ่ในเนเธอร์แลนด์เกิดจากความผิดพลาดทางสัญญา ไม่ใช่การยึดครองโดยมิชอบ ข้อตกลงใดๆ กับบริษัทเว็บเอเจนซี่ นักพัฒนา หรือผู้ให้บริการด้านไอที ควรระบุว่า ลูกค้าเป็นและยังคงเป็นผู้จดทะเบียนชื่อโดเมนทั้งหมด ผู้ให้บริการทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ติดต่อด้านการบริหารหรือด้านเทคนิคเท่านั้น ผู้ให้บริการจะให้ความร่วมมือโดยทันทีและโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในการโอนหรือย้ายไปยังผู้รับจดทะเบียนรายอื่น มิฉะนั้นจะถูกปรับ ข้อมูลประจำตัว บันทึก DNS และโทเค็นการอนุญาตจะถูกส่งมอบเมื่อสิ้นสุดสัญญา และผู้ให้บริการไม่มีสิทธิ์ในการเก็บรักษาข้อมูลเหล่านั้น สำหรับพนักงานที่จดทะเบียนชื่อโดเมนในระหว่างการปฏิบัติหน้าที่ สัญญาควรยืนยันว่าชื่อโดเมนเหล่านั้นเป็นของบริษัทและต้องโอนเมื่อออกจากงาน

Law & More ให้คำแนะนำแก่ธุรกิจต่างๆ เกี่ยวกับการกู้คืนและปกป้องชื่อโดเมน: ประเมินว่าสามารถเรียกร้องสิทธิ์ในเครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายได้หรือไม่ การยื่นหรือตอบข้อร้องเรียนภายใต้ข้อบังคับ .nl หรือ UDRP และการดำเนินคดีแบบเร่งด่วนในกรณีที่การโอนเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คู่มือเกี่ยวกับกฎหมายไอที โปรดชี้แจงกรอบภาพรวมให้ชัดเจน และเรายินดีที่จะพิจารณาจุดยืนของคุณก่อนที่คุณจะเขียนจดหมายถึงอีกฝ่าย