พนักงานที่ป่วยในเนเธอร์แลนด์: คุณมีหน้าที่อะไรบ้าง?

หากคุณป่วย คุณต้องแจ้งลาป่วยตามวิธีการที่นายจ้างกำหนด ต้องพร้อมให้แพทย์ของบริษัทตรวจ และต้องให้ความร่วมมือในการกลับเข้าทำงาน รวมถึงการทำงานที่เหมาะสม นายจ้างอาจไม่สอบถามเกี่ยวกับอาการป่วยของคุณ แต่หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร นายจ้างอาจระงับหรือแม้กระทั่งหยุดจ่ายค่าจ้างของคุณ

กฎเหล่านี้เป็นไปตามมาตรา 7:629 และ 7:660a ของประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ (BW) และจากพระราชบัญญัติการปรับปรุงผู้ดูแลประตู (Wet verbetering poortwachter)

คุณจะแจ้งอาการป่วยอย่างไร?

คุณต้องแจ้งลาป่วยตามวิธีการที่นโยบายการลาของนายจ้างกำหนดไว้ โดยปกติคือการโทรศัพท์แจ้งผู้จัดการในวันแรกและก่อนเวลาที่กำหนด คุณต้องกลับมาทำงานทันทีที่หายดีแล้ว

นายจ้างส่วนใหญ่กำหนดกฎระเบียบไว้ในระเบียบการลาป่วย (verzuimprotocol) ซึ่งบางครั้งอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมในข้อตกลงแรงงานร่วม (cao) กฎควบคุมเหล่านี้ (controlevoorschriften) ต้องมีความสมเหตุสมผลและคุณรับทราบ โดยปกติแล้วจะครอบคลุมถึงวิธีการและเวลาที่คุณต้องแจ้งลาป่วย สถานที่ติดต่อคุณ และเวลาที่คุณต้องอยู่บ้านหรือพร้อมรับโทรศัพท์หรือเยี่ยมเยียน จากนั้นนายจ้างต้องรายงานการลาของคุณให้แพทย์ประจำบริษัทหรือหน่วยบริการอาชีวอนามัย (arbodienst) ทราบ โดยปกติภายในหนึ่งสัปดาห์

คุณมีข้อมูลอะไรที่จะแจ้งให้ทราบบ้าง?

คุณเพียงแค่แจ้งว่าคุณป่วย ระบุว่าจะหยุดงานนานแค่ไหน ติดต่อได้ที่ไหน และมีข้อยกเว้นหรือไม่ เช่น การเจ็บป่วยนั้นเกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุที่เกิดจากบุคคลที่สาม คุณไม่จำเป็นต้องบอกนายจ้างว่าคุณป่วยเป็นอะไร

ภายใต้กฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) นายจ้างของคุณไม่สามารถลงทะเบียนข้อมูลการวินิจฉัยโรคของคุณได้ รายละเอียดทางการแพทย์เป็นของแพทย์ประจำบริษัท แพทย์ประจำบริษัทจะแจ้งให้นายจ้างของคุณทราบเฉพาะข้อจำกัดและศักยภาพของคุณเท่านั้น เช่น คุณสามารถทำอะไรได้บ้างและทำอะไรไม่ได้บ้าง และเป็นเวลานานเท่าใด

คุณมีภาระผูกพันอะไรบ้างในระหว่างการกลับคืนสู่สังคม?

คุณต้องให้ความร่วมมือในการจัดทำ ประเมิน และปรับแผนปฏิบัติการ ยอมรับงานที่เหมาะสมที่นายจ้างเสนอ และให้ความร่วมมือกับมาตรการที่สมเหตุสมผลอื่นๆ ที่มุ่งเป้าไปที่การกลับเข้าทำงานของคุณ (มาตรา 7:660a BW)

งานที่เหมาะสม (passende arbeid) คือ งานที่ตรงกับความสามารถของคุณ โดยคำนึงถึงการศึกษาและประสบการณ์ของคุณ งานนั้นอาจเป็นส่วนหนึ่งของงานเดิมของคุณ งานที่ปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม หรือหากเป็นไปไม่ได้ อาจเป็นงานอื่นในบริษัทเดียวกัน หรือแม้แต่กับนายจ้างรายอื่น คุณอาจปฏิเสธงานที่เหมาะสมได้ก็ต่อเมื่อมีเหตุผลที่ดี เช่น แพทย์ประจำบริษัทแนะนำไม่ให้ทำ นายจ้างของคุณต้องทำทุกวิถีทางที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้คุณกลับมาทำงานได้

กระบวนการกลับคืนสู่สังคมมีลักษณะอย่างไร?

พระราชบัญญัติปรับปรุงการดูแลผู้ลาป่วยกำหนดขั้นตอนและช่วงเวลาที่แน่นอน ตั้งแต่สัปดาห์แรกจนถึงสิ้นปีที่สองของการลาป่วย ทั้งคุณและนายจ้างต้องปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

• ภายในหกสัปดาห์: แพทย์ประจำบริษัทจะวิเคราะห์ปัญหา ข้อจำกัด และโอกาสในการกลับเข้าทำงานของคุณ
• ภายในแปดสัปดาห์: คุณและนายจ้างจะตกลงกันเกี่ยวกับแผนปฏิบัติการ (plan van aanpak)
• อย่างน้อยทุกหกสัปดาห์: คุณและนายจ้างควรหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าและปรับแผนหากจำเป็น
• ในสัปดาห์ที่ 42: นายจ้างของคุณจะรายงานการเจ็บป่วยของคุณไปยังสำนักงานประกันสังคม (UWV)
• ประมาณสัปดาห์ที่ 52: คุณและนายจ้างจะทำการประเมินผลการทำงานปีแรกของคุณ
• ประมาณสัปดาห์ที่ 88: UWV จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครขอรับสิทธิประโยชน์ WIA ให้คุณ
• ภายในสัปดาห์ที่ 93 อย่างช้าที่สุด คุณต้องยื่นขอรับเงินช่วยเหลือ WIA พร้อมกับรายงานการกลับเข้าทำงานที่นายจ้างของคุณจัดทำขึ้น

หลังจาก 104 สัปดาห์ ภาระผูกพันด้านค่าจ้างจะสิ้นสุดลง และคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินช่วยเหลือ WIA หาก UWV พบว่านายจ้างของคุณไม่ได้ทำอะไรมากพอที่จะช่วยให้คุณกลับไปทำงานได้ ก็สามารถขยายภาระผูกพันด้านค่าจ้างของนายจ้างได้อีกสูงสุด 52 สัปดาห์ (loonsanctie)

คุณได้รับค่าจ้างเท่าไรในระหว่างที่ป่วย?

นายจ้างของคุณต้องจ่ายค่าจ้างอย่างน้อย 70 เปอร์เซ็นต์เป็นเวลาสูงสุด 104 สัปดาห์ และใน 52 สัปดาห์แรกต้องจ่ายอย่างน้อยเท่ากับค่าจ้างขั้นต่ำตามกฎหมาย (มาตรา 7:629 ของกฎหมายแรงงาน) สัญญาและข้อตกลงหลายฉบับระบุมากกว่านั้น โดยมักจะกำหนดไว้ที่ 100 เปอร์เซ็นต์ในปีแรก

70 เปอร์เซ็นต์นั้นคำนวณจากค่าจ้างของคุณ โดยไม่เกินจำนวนสูงสุดที่กฎหมายกำหนด สัญญาจ้างของคุณอาจระบุระยะเวลาพักงาน (wachtdagen) สูงสุดสองวัน ซึ่งจะไม่มีการจ่ายค่าจ้าง หากคุณมีสัญญาจ้างแบบกำหนดระยะเวลา ภาระผูกพันในการจ่ายค่าจ้างจะสิ้นสุดลงเมื่อสัญญาจ้างสิ้นสุดลง แม้ว่าคุณจะยังป่วยอยู่ก็ตาม

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันของคุณ?

ขึ้นอยู่กับว่าคุณละเมิดข้อผูกพันใด หากคุณฝ่าฝืนกฎควบคุม นายจ้างอาจระงับการจ่ายค่าจ้างของคุณ หรือหากคุณไม่ให้ความร่วมมือในการกลับเข้าทำงานโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร นายจ้างอาจหยุดจ่ายค่าจ้างของคุณทั้งหมดในช่วงเวลานั้น

ความแตกต่างนี้สำคัญ ในกรณีการระงับค่าจ้าง (loonopschorting, มาตรา 7:629(6) BW) คุณยังคงมีสิทธิ์ได้รับค่าจ้าง เมื่อคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดอีกครั้ง เช่น การไปพบแพทย์ตามที่บริษัทกำหนด นายจ้างจะต้องจ่ายค่าจ้างที่ถูกระงับไว้ให้ครบถ้วน แต่ในกรณีการหยุดจ่ายค่าจ้าง (loonstop, มาตรา 7:629(3) BW) คุณจะเสียสิทธิ์ได้รับค่าจ้างในช่วงเวลาที่คุณปฏิเสธงานที่เหมาะสม ขัดขวางหรือทำให้การฟื้นตัวล่าช้า หรือไม่ให้ความร่วมมือกับแผนการรักษา เงินจำนวนนั้นจะไม่ได้รับคืน

นายจ้างของคุณจะสามารถบังคับใช้มาตรการลงโทษเหล่านี้ได้ก็ต่อเมื่อแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าเมื่อทราบหรือควรทราบว่าคุณไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพัน (มาตรา 7:629(7) BW) ในทางปฏิบัติ นายจ้างจะแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร และจดหมายควรระบุว่าคุณละเมิดข้อผูกพันใดและคุณต้องทำอะไร

คุณอาจถูกไล่ออกได้หรือไม่หากปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ?

โดยปกติแล้วนายจ้างของคุณไม่สามารถแจ้งล่วงหน้าได้ในช่วงสองปีแรกของการเจ็บป่วย (มาตรา 7:670(1) BW) การคุ้มครองดังกล่าวจะสิ้นสุดลงหากคุณปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือในการกลับเข้าทำงานอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร หลังจากได้รับคำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรหรือการระงับค่าจ้าง

ถึงกระนั้น นายจ้างของคุณก็ยังต้องได้รับอนุญาตจาก UWV หรือคำตัดสินของศาลแขวง (kantonrechter) เพื่อยุติสัญญา กรณีเช่นนี้ขึ้นอยู่กับเอกสารที่จัดเตรียมไว้อย่างรอบคอบเป็นอย่างมาก เช่น ข้อผูกพันที่ตกลงกันไว้ คำเตือนที่ได้รับ และคุณตอบสนองอย่างไร

ถ้าคุณไม่เห็นด้วยกับแพทย์ของบริษัทล่ะ?

คุณสามารถขอความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ (deskundigenoordeel) จาก UWV ได้ นายจ้างของคุณก็สามารถทำเช่นเดียวกันได้ เช่น หากไม่เห็นด้วยกับความเห็นของแพทย์ประจำบริษัทที่ว่าคุณไม่เหมาะสมที่จะทำงาน

จากนั้นผู้เชี่ยวชาญจาก UWV จะให้ความเห็นที่เป็นอิสระ เช่น คุณเหมาะสมกับงานปัจจุบันของคุณหรือไม่ งานที่เสนอเหมาะสมหรือไม่ หรือความพยายามในการกลับเข้าทำงานของนายจ้างเพียงพอหรือไม่ ความเห็นนี้ไม่มีผลผูกพัน แต่ศาลแขวงจะให้ความสำคัญอย่างมาก ในกรณีเรียกร้องค่าจ้างเกี่ยวกับความเจ็บป่วยที่เป็นข้อพิพาท ศาลมักจะต้องการความเห็นดังกล่าวเป็นอันดับแรก

คุณสามารถไปเที่ยวพักผ่อนได้ไหมขณะที่ป่วยอยู่?

ใช่ค่ะ หากนายจ้างของคุณยินยอม คุณจะได้รับสิทธิ์วันลาพักผ่อนสะสมเท่าเดิมระหว่างลาป่วยเช่นเดียวกับตอนที่ทำงานค่ะ

วันหยุดที่คุณลาป่วยจะนับเป็นวันลาพักร้อน เว้นแต่คุณจะตกลงกับนายจ้างเป็นอย่างอื่น นายจ้างสามารถสอบถามแพทย์ประจำบริษัทได้ว่าวันหยุดดังกล่าวเหมาะสมกับการพักฟื้นของคุณหรือไม่ หากคุณป่วยระหว่างวันหยุด คุณต้องแจ้งลาป่วยตามระเบียบการลา แม้ว่าคุณจะอยู่ต่างประเทศก็ตาม โดยหลักการแล้ว วันที่ป่วยจะไม่นับเป็นวันลาพักร้อน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถติดต่อได้กับนายจ้างและแพทย์ประจำบริษัท

ถ้าเกิดคุณลาป่วยหลังจากเกิดความขัดแย้งในที่ทำงานล่ะ?

ความขัดแย้งไม่เหมือนกับความเจ็บป่วย แต่ความเครียดที่เกิดจากความขัดแย้งอาจทำให้คุณไม่พร้อมทำงาน แพทย์ประจำบริษัทจะประเมินว่าคุณไม่พร้อมทำงานหรือไม่

หากแพทย์ประจำบริษัทพบว่าปัญหาหลักคือความขัดแย้งมากกว่าปัญหาสุขภาพของคุณ (ภาวะทุพพลภาพชั่วคราวในการทำงาน, situatieve arbeidsongeschiktheid) คำแนะนำโดยทั่วไปคือให้พูดคุยกัน อาจจะผ่านผู้ไกล่เกลี่ย หากคุณและนายจ้างตัดสินใจแยกทางกัน โดยปกติจะทำผ่านข้อตกลงการยุติข้อพิพาท (vaststellingsovereenkomst) โปรดทราบว่าการเลิกจ้างโดยความยินยอมร่วมกันไม่ได้ให้สิทธิ์ตามกฎหมายในการรับเงินชดเชยการเปลี่ยนผ่าน (transitievergoeding) การจ่ายเงินใดๆ เป็นเรื่องของการเจรจา คุณมีเวลาสิบสี่วันหลังจากลงนามเพื่อเปลี่ยนใจโดยไม่ต้องให้เหตุผล (มาตรา 7:670b ของกฎหมายแรงงาน) หากคุณป่วยเมื่อลงนาม โปรดตรวจสอบก่อนว่าข้อตกลงดังกล่าวมีผลอย่างไรต่อสิทธิประโยชน์ด้านการเจ็บป่วยจาก UWV

จะทำอย่างไรหากสัญญาจ้างงานแบบกำหนดระยะเวลาของคุณสิ้นสุดลงในขณะที่คุณป่วย?

จากนั้นสัญญาจะสิ้นสุดลงตามที่ตกลงกันไว้ และนายจ้างของคุณไม่ต้องจ่ายค่าจ้างให้คุณอีกต่อไป นายจ้างของคุณต้องแจ้งเรื่องการลาป่วยของคุณให้ UWV ทราบภายในวันทำงานวันสุดท้ายของคุณ

หลังจากนั้น คุณอาจได้รับเงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลจาก UWV ภายใต้พระราชบัญญัติเงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาล (Ziektewet) และคุณยังคงมีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือในการฟื้นฟูสุขภาพกับ UWV ต่อไป

ในฐานะพนักงาน คุณควรตรวจสอบอะไรบ้าง?

• ตรวจสอบระเบียบการลาป่วยเพื่อดูวิธีการและเวลาที่คุณต้องแจ้งลาป่วย และสถานที่ที่คุณจะต้องสามารถติดต่อได้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแจ้งข้อจำกัดของคุณให้เฉพาะนายจ้างทราบเท่านั้น ไม่ใช่แจ้งการวินิจฉัยโรคของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตกลงแผนปฏิบัติการภายในแปดสัปดาห์ และคุณให้ความร่วมมือกับแผนดังกล่าว (มาตรา 7:660a BW)
• หากนายจ้างของคุณระงับหรือหยุดจ่ายค่าจ้างของคุณ ให้ตรวจสอบว่านายจ้างแจ้งให้คุณทราบทันทีหรือไม่ว่าคุณละเมิดข้อผูกพันใด (มาตรา 7:629(7) BW)
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับแพทย์ของบริษัท ให้ขอความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญของ UWV

ในฐานะนายจ้าง คุณควรตรวจสอบอะไรบ้าง?

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎระเบียบการควบคุมของคุณมีความเหมาะสม จัดทำเป็นลายลักษณ์อักษร และพนักงานทุกคนรับทราบ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการวิเคราะห์ปัญหาเสร็จสิ้นภายในหกสัปดาห์ และรายงานอาการป่วยไปยัง UWV ในสัปดาห์ที่ 42
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้มาตรการลงโทษที่ถูกต้อง: การพักจ่ายค่าจ้างสำหรับการละเมิดกฎควบคุม หรือการระงับการจ่ายค่าจ้างสำหรับการปฏิเสธการกลับเข้าทำงาน
• บันทึกคำเตือนและข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้เอกสารการกลับเข้าเรียนของคุณมีความน่าเชื่อถือในการตรวจสอบของ UWV
• จ่ายค่าจ้างอย่างน้อยร้อยละ 70 และอย่างน้อยที่สุดเท่ากับค่าจ้างขั้นต่ำในช่วง 52 สัปดาห์แรก (มาตรา 7:629 BW)

เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างไรบ้างในเรื่องการเจ็บป่วยและการกลับเข้าสู่สังคม?

ทนายความด้านกฎหมายแรงงานของเราให้คำปรึกษาแก่ลูกจ้างและนายจ้างเกี่ยวกับเรื่องการเจ็บป่วย การกลับเข้าทำงาน และข้อพิพาทเรื่องค่าจ้าง

• เราตรวจสอบหนังสือแจ้งการระงับการจ่ายค่าจ้างหรือการหยุดจ่ายค่าจ้างตามมาตรา 7:629 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
• เราช่วยคุณในการขอความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญของ UWV และเตรียมความพร้อมสำหรับข้อโต้แย้งของคุณ
• เราประเมินว่างานที่เสนอมานั้นเหมาะสมตามมาตรา 7:660a BW หรือไม่
• เราจะตรวจสอบข้อตกลงการชดเชยค่าเสียหายกับพนักงานที่ป่วยก่อนที่จะลงนาม ภายในระยะเวลาพิจารณา 14 วัน
• เรายื่นฟ้องหรือต่อสู้คดีเรียกร้องค่าจ้างต่อศาลแขวง

สรุป

• แจ้งลาป่วยตามระเบียบการลาของนายจ้าง และแจ้งกลับมาทำงานเมื่อหายดีแล้ว
• คุณไม่จำเป็นต้องเปิดเผยการวินิจฉัยโรคของคุณ แพทย์ประจำบริษัทจะแจ้งเฉพาะข้อจำกัดและความเป็นไปได้ของคุณเท่านั้น
• คุณต้องให้ความร่วมมือกับแผนปฏิบัติการและยอมรับงานที่เหมาะสม (มาตรา 7:660a BW)
• การฝ่าฝืนกฎควบคุมอาจนำไปสู่การระงับการจ่ายค่าจ้าง การปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือในการกลับเข้าทำงานอาจนำไปสู่การหยุดจ่ายค่าจ้าง และในที่สุดอาจนำไปสู่การเลิกจ้าง
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับแพทย์ของบริษัท ให้ขอความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญจาก UWV

กฎหมายดังกล่าวระบุไว้ในหมวดที่ 7 ของประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์