ความรับผิดของบริษัทภายใต้กฎหมายดัตช์: สิ่งที่ธุรกิจควรรู้

ความรับผิดของบริษัทในกฎหมายดัตช์นั้นมีอยู่ 3 แนวทาง ได้แก่ ความรับผิดจากการผิดสัญญา ความรับผิดจากการกระทำที่ผิดกฎหมาย และความรับผิดโดยไม่คำนึงถึงความผิดหรือความรับผิดเชิงคุณภาพต่อบุคคล สินค้า และผลิตภัณฑ์ที่ธุรกิจนั้นต้องรับผิดชอบ ทั้งสามแนวทางนี้ระบุไว้ในประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ (Burgerlijk Wetboek) หมวดที่ 6 และแต่ละแนวทางมีเงื่อนไข ภาระการพิสูจน์ และระยะเวลาการฟ้องร้องที่แตกต่างกัน การฟ้องร้องที่ล้มเหลวในแนวทางหนึ่งอาจประสบความสำเร็จในอีกแนวทางหนึ่งได้ ดังนั้นคำถามแรกหลังจากเกิดความเสียหายจึงไม่ใช่เพียงแค่ว่าใครเป็นผู้ก่อเหตุ แต่เป็นการที่ผู้ฟ้องร้องจะฟ้องร้องบนพื้นฐานใด

เส้นทางสามทางสู่ความรับผิดภายใต้กฎหมายดัตช์

ความรับผิดตามสัญญาเกิดขึ้นเมื่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ปฏิบัติตามพันธะที่ตนรับไว้ ความรับผิดตามการละเมิดเกิดขึ้นโดยไม่ขึ้นกับข้อตกลงใดๆ เมื่อการกระทำนั้นไม่ชอบด้วยกฎหมายต่ออีกฝ่ายหนึ่งและสามารถระบุได้ว่าเป็นผู้กระทำ ความรับผิดเชิงคุณภาพนั้นเกี่ยวข้องกับความสามารถมากกว่าการกระทำ กล่าวคือ นายจ้างต้องรับผิดชอบต่อความผิดพลาดของลูกจ้าง ผู้ครอบครองต้องรับผิดชอบต่อวัตถุที่ชำรุด ผู้ผลิตต้องรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ที่ชำรุด ไม่ว่าจะมีใครประมาทเลินเล่อหรือไม่ก็ตาม ในทางปฏิบัติ ผู้เรียกร้องมักจะกล่าวอ้างหลายประเด็นพร้อมกัน และการต่อสู้คดีจะต้องสร้างข้อแก้ต่างสำหรับแต่ละประเด็นแยกกัน

ไม่ว่าจะเลือกเส้นทางใดก็ตาม องค์ประกอบสี่ประการที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ได้แก่ การละเมิดหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย การระบุผู้กระทำความผิด ความเสียหาย และความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุระหว่างทั้งสอง กฎหมายดัตช์ยังกรองข้อเรียกร้องผ่านข้อกำหนดเรื่องความสัมพันธ์ ซึ่งหมายความว่ากฎที่ถูกละเมิดจะต้องมีเจตนาเพื่อป้องกันความเสียหายประเภทที่เกิดขึ้น และผ่านหลักการเรื่องความสมเหตุสมผลและความเป็นธรรม (redelijkheid en billijkheid) ซึ่งสามารถลดทอนหรือเพิ่มความเข้มงวดของข้อตกลงตามตัวอักษรได้ ความผิดร่วมของฝ่ายผู้เรียกร้องจะลดจำนวนเงินรางวัลตามสัดส่วน

ความรับผิดต่อการละเมิดสัญญา

ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่ไม่ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาถือเป็นการผิดสัญญา (tekortkoming) และต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมาตรา 6:74 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง เว้นแต่ความล้มเหลวนั้นไม่ได้เกิดจากความผิดของตนเอง เหตุสุดวิสัย (overmacht) ตามมาตรา 6:75 มีขอบเขตจำกัด กล่าวคือ การขาดแคลนพนักงาน ซัพพลายเออร์ที่ทำให้ผิดหวัง หรือต้นทุนที่เพิ่มสูงขึ้น โดยปกติแล้วอยู่ในขอบเขตความเสี่ยงของตนเอง และข้อกำหนดเรื่องเหตุสุดวิสัยในสัญญาเป็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลงสมดุลนั้น ไม่ใช่กฎหมาย

ระยะเวลาเป็นปัจจัยสำคัญที่ชี้ขาดผลแพ้ชนะในการเรียกร้องค่าเสียหายตามสัญญา โดยทั่วไปแล้ว ค่าเสียหายจากการปฏิบัติงานล่าช้าจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อลูกหนี้ผิดนัดชำระหนี้ (verzuim) เท่านั้น และการผิดนัดชำระหนี้มักต้องมีการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรโดยให้ระยะเวลาที่เหมาะสมในการปฏิบัติตามสัญญา เว้นแต่ว่ากำหนดเวลานั้นเป็นเหตุสุดวิสัย ลูกหนี้กล่าวว่าจะไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือการปฏิบัติตามสัญญาเป็นไปไม่ได้อย่างถาวร เจ้าหนี้ที่ข้ามขั้นตอนการแจ้งการผิดนัดชำระหนี้และเรียกร้องค่าเสียหายโดยตรงมักจะแพ้คดีในประเด็นนี้ ภาระผูกพันของเจ้าหนี้อยู่ที่ผู้รับการปฏิบัติงานที่บกพร่อง ซึ่งต้องร้องเรียนภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากพบข้อบกพร่องตามมาตรา 6:89 การร้องเรียนที่ล่าช้าเกินไปจะทำให้สิทธิเรียกร้องนั้นหมดไป

การบอกเลิกสัญญาเนื่องจากการผิดสัญญา (ไม่ผูกพัน) ตามมาตรา 6:265 สามารถใช้ได้กับการผิดสัญญาทุกกรณี เว้นแต่การผิดสัญญาจะเล็กน้อยเกินกว่าจะมีเหตุผลให้บอกเลิกได้ และสามารถใช้ร่วมกับการเรียกร้องค่าเสียหายได้ การจะบอกเลิกสัญญา ระงับการปฏิบัติงาน หรือเร่งรัดการปฏิบัติงานนั้น เป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีผลทางกฎหมาย และควรตัดสินใจก่อนที่จะมีการทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ใช่หลังจากนั้น

ความรับผิดในความผิดทางละเมิด: เมื่อการกระทำนั้นไม่ชอบด้วยกฎหมาย

มาตรา 6:162 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง เป็นบทบัญญัติทั่วไปเกี่ยวกับความรับผิดทางละเมิด และเป็นมาตราที่มีการนำไปใช้มากที่สุดในกฎหมายความรับผิดของเนเธอร์แลนด์ การกระทำใด ๆ จะถือว่าผิดกฎหมายหากเป็นการละเมิดสิทธิ ฝ่าฝืนหน้าที่ตามกฎหมาย หรือขัดต่อหลักปฏิบัติทางสังคมที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ไม่เป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งประเภทที่สามนี้เป็นสิ่งที่ครอบคลุมข้อพิพาททางธุรกิจส่วนใหญ่ เช่น สถานที่ไม่ปลอดภัย การให้ข้อมูลที่ทำให้คู่สัญญาเข้าใจผิด การแย่งชิงแรงงานในลักษณะที่เกินกว่าการแข่งขันที่เป็นธรรม หรือการดำเนินกิจกรรมที่ผู้ประกอบการที่ระมัดระวังควรจะหยุด การกระทำนั้นต้องเกิดจากความผิดของจำเลย ไม่ว่าจะโดยความผิดพลาดหรือโดยอาศัยหลักนิติธรรมหรือหลักปฏิบัติที่ยอมรับกันโดยทั่วไป

สำหรับสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัย ศาลดัตช์ได้ใช้เกณฑ์ที่พัฒนาขึ้นในคดี Kelderluik มานานแล้ว ได้แก่ โอกาสที่บุคคลจะประมาทเลินเล่อ โอกาสที่จะเกิดอุบัติเหตุ ความร้ายแรงของผลที่ตามมา และภาระในการใช้มาตรการป้องกัน ปัจจัยทั้งสี่นี้ เมื่อนำไปใช้กับกระบวนการทำงานของคุณเอง จะเป็นรายการตรวจสอบภายในที่ใช้ได้จริงสำหรับสถานที่ เครื่องจักร งานบนถนนสาธารณะ และกิจกรรมต่างๆ

ตัวกรองเพิ่มเติมอีกสองตัวช่วยจำกัดการเปิดเผยข้อมูล และมาตรา 6:98 อนุญาตให้เรียกร้องค่าเสียหายได้เฉพาะในกรณีที่สามารถระบุได้อย่างสมเหตุสมผลว่าเป็นผลมาจากเหตุการณ์นั้น โดยคำนึงถึงลักษณะของความรับผิดและความเสียหาย ซึ่งเป็นวิธีการป้องกันไม่ให้ความเสียหายทางอ้อมเกิดขึ้นตามมา

ความรับผิดชอบต่อบุคลากรของคุณและต่อสินค้าที่ชำรุด

ธุรกิจต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่ตนเองไม่ได้ก่อขึ้น ความรับผิดชอบเชิงคุณภาพนี้เป็นจุดที่บริษัทมักจะพลาดพลั้งมากที่สุด เพราะไม่มีข้อแก้ตัวใดที่จะแสดงให้เห็นว่าฝ่ายบริหารได้กระทำการอย่างระมัดระวังแล้ว

พนักงาน ผู้รับเหมา และวัตถุ

มาตรา 6:170 กำหนดให้นายจ้างต้องรับผิดชอบต่อบุคคลภายนอกสำหรับความผิดพลาดที่กระทำโดยลูกจ้าง ในกรณีที่ความสัมพันธ์ในการจ้างงานเพิ่มความเสี่ยงต่อความผิดพลาด และนายจ้างมีอำนาจควบคุมการกระทำนั้น มาตรา 6:171 ขยายแนวคิดเดียวกันนี้ไปยังผู้รับเหมาอิสระที่ทำงานในกิจการ ดังนั้นการว่าจ้างผู้รับเหมาอิสระจึงไม่ได้ทำให้ความเสี่ยงตกอยู่นอกบริษัทโดยอัตโนมัติ ผู้ครอบครองต้องรับผิดชอบต่อวัตถุเคลื่อนย้ายได้และอุปกรณ์ติดตั้งที่ชำรุดภายใต้มาตรา 6:173 สำหรับอาคารและโครงสร้างอื่น ๆ ภายใต้มาตรา 6:174 และสำหรับสารอันตรายภายใต้มาตรา 6:175 เจ้าของที่ดิน เจ้าของสถานที่ และผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกควรพิจารณามาตราเหล่านั้นว่าเป็นภาระผูกพันในการบำรุงรักษาที่มีราคาค่าใช้จ่ายกำกับอยู่

ความเสียหายที่พนักงานของคุณได้รับ

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับพนักงานของตนเอง นายจ้างอยู่ภายใต้บังคับของมาตรา 7:658 ซึ่งกำหนดหน้าที่ในการจัดสถานที่ทำงานและการทำงานเพื่อให้ลูกจ้างไม่ได้รับอันตรายใดๆ ในการปฏิบัติหน้าที่ ภาระการพิสูจน์จะกลับกัน กล่าวคือ เมื่อลูกจ้างแสดงให้เห็นว่าได้รับความเสียหายในระหว่างการทำงาน นายจ้างต้องพิสูจน์ว่าตนได้ปฏิบัติตามหน้าที่ในการดูแลแล้ว หรือความเสียหายนั้นส่วนใหญ่เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อโดยเจตนาของลูกจ้าง การปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยของภาคส่วนนั้นเป็นเพียงขั้นต่ำและไม่เพียงพอโดยอัตโนมัติ นอกจากนั้น หน้าที่ในการเป็นนายจ้างที่ดีภายใต้มาตรา 7:611 ยังถูกนำมาใช้เพื่อกำหนดให้มีการประกันภัยที่เพียงพอสำหรับลูกจ้างที่เกี่ยวข้องกับการจราจรในการทำงานของตนด้วย

ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์และการปฏิรูปสหภาพยุโรปที่จะเกิดขึ้น

ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ในประเทศเนเธอร์แลนด์อยู่ภายใต้มาตรา 6:185 ถึง 6:193 ของประมวลกฎหมายแพ่ง ซึ่งเป็นการนำระบอบความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ของยุโรปมาใช้ ผู้ผลิตต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ของตน และผลิตภัณฑ์จะถือว่ามีข้อบกพร่องหากผลิตภัณฑ์นั้นไม่ให้ความปลอดภัยที่คาดหวังได้ โดยคำนึงถึงลักษณะที่ปรากฏ การใช้งานที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผล และระยะเวลาที่นำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด ผู้เสียหายไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ความผิด เพียงแต่ต้องพิสูจน์ข้อบกพร่อง ความเสียหาย และความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุ ผู้นำเข้าในสหภาพยุโรปและธุรกิจที่ติดชื่อหรือตราสินค้าของตนเองบนผลิตภัณฑ์จะถูกนับรวมเป็นผู้ผลิต ซึ่งเป็นจุดที่ส่งผลกระทบต่อผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าปลีกสินค้าภายใต้แบรนด์ของตนเอง

การป้องกันตามกฎหมายมีข้อจำกัดและเฉพาะเจาะจง เช่น ผู้ผลิตไม่ได้นำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด ข้อบกพร่องไม่ได้มีอยู่ ณ ขณะนั้น หรือความรู้ทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในขณะนั้นไม่อนุญาตให้ตรวจพบข้อบกพร่องได้ การเรียกร้องค่าเสียหายอยู่ภายใต้ระยะเวลาของตนเอง คือ ระยะเวลาจำกัดสามปีนับจากวันที่ผู้เสียหายทราบถึงความเสียหาย ข้อบกพร่อง และตัวตนของผู้ผลิต และระยะเวลาโดยรวมสิบปีหลังจากที่ผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด หลังจากนั้นสิทธิในการเรียกร้องจะหมดอายุลง

ระบบนี้กำลังถูกแทนที่ คำสั่ง (EU) 2024/2853 ปรับปรุงกฎหมายความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ทั่วสหภาพยุโรป โดยขยายขอบเขตไปถึงซอฟต์แวร์ บริการดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ และธุรกิจที่แก้ไขผลิตภัณฑ์อย่างมีนัยสำคัญ รวมถึงปรับภาระการพิสูจน์ในกรณีที่ซับซ้อน ประเทศสมาชิกต้องนำไปใช้ภายในวันที่ 9 ธันวาคม 2026 และร่างกฎหมายของเนเธอร์แลนด์ยังอยู่ในระหว่างกระบวนการทางกฎหมายตลอดปี 2026 จนกว่ากฎหมายจะมีผลบังคับใช้ บทบัญญัติเดิมของประมวลกฎหมายแพ่งยังคงใช้บังคับ และกฎใหม่จะใช้กับผลิตภัณฑ์ที่วางจำหน่ายในตลาดหลังจากวันที่กฎหมายกำหนด ผู้ผลิต ผู้นำเข้า และผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ควรตรวจสอบเอกสาร ไฟล์ทางเทคนิค และสัญญาผู้จำหน่ายของตนในตอนนี้ แทนที่จะเป็นหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว

ความรับผิดของกรรมการ: เมื่อการคุ้มครองบริษัทไม่มีผลบังคับใช้

บริษัทจำกัดส่วนตัว (besloten vennootschap) ให้ความคุ้มครองผู้ถือหุ้น แต่ไม่ได้ให้ความคุ้มครองกรรมการโดยอัตโนมัติ ภายในบริษัท กรรมการที่ละเลยการปฏิบัติหน้าที่อย่างถูกต้องอาจต้องรับผิดต่อบริษัทตามมาตรา 2:9 ของประมวลกฎหมายแพ่ง แต่เฉพาะในกรณีที่มีการตำหนิส่วนบุคคลอย่างร้ายแรง (ernstig verwijt) เท่านั้น การตัดสินใจทางธุรกิจที่ผิดพลาดเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ ภายนอกบริษัท กรรมการอาจต้องรับผิดทางละเมิดต่อเจ้าหนี้ โดยทั่วไปแล้วจะเกิดขึ้นในกรณีที่กรรมการเข้าทำข้อผูกพันในนามของบริษัทโดยรู้หรือควรจะเข้าใจว่าบริษัทจะไม่สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันได้และจะไม่มีทางเรียกร้องใดๆ หรือในกรณีที่กรรมการขัดขวางการชำระหนี้ที่มีอยู่

ในกรณีล้มละลาย สถานการณ์จะยิ่งชัดเจนขึ้น หากคณะกรรมการปฏิบัติหน้าที่อย่างไม่เหมาะสมอย่างเห็นได้ชัด และนั่นเป็นสาเหตุสำคัญของการล้มละลาย กรรมการแต่ละคนจะต้องรับผิดชอบร่วมกันและแยกกันสำหรับหนี้สินในกองทรัพย์สิน การไม่จัดทำบัญชีอย่างถูกต้องหรือการไม่ยื่นงบการเงินประจำปีตรงเวลาถือเป็นการปฏิบัติหน้าที่อย่างไม่เหมาะสม และสร้างข้อสันนิษฐานว่าเป็นสาเหตุของการล้มละลาย ซึ่งกรรมการจะต้องหักล้างข้อสันนิษฐานนั้น ระยะเวลาตรวจสอบย้อนหลังได้ถึงสามปีนับจากวันที่ล้มละลาย ดังนั้น การยื่นรายงานตรงเวลาและการบริหารจัดการที่ตรวจสอบได้จึงไม่ใช่ภาระทางด้านการบริหาร แต่เป็นการประกันความรับผิดที่ถูกที่สุดที่คณะกรรมการสามารถซื้อได้

การจำกัดความรับผิด: สัญญา ข้อกำหนดทั่วไป และการประกันภัย

กฎหมายดัตช์เปิดช่องว่างไว้มากพอสมควรสำหรับการจัดสรรความเสี่ยงผ่านสัญญา ระหว่างภาคธุรกิจด้วยกัน เช่น การจำกัดค่าเสียหาย การยกเว้นความเสียหายต่อเนื่อง ระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าสั้น ๆ และขอบเขตการส่งมอบที่ชัดเจน ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้บ่อยกว่าที่หลายคนคิด แต่ก็มีข้อจำกัดอยู่บ้าง การยกเว้นจะไม่ถูกนำมาใช้หากการพึ่งพาการยกเว้นนั้นไม่เป็นที่ยอมรับตามมาตรฐานของความสมเหตุสมผลและความยุติธรรม และนั่นคือผลลัพธ์มาตรฐานเมื่อความเสียหายเกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างจงใจของฝ่ายบริหารของบริษัท หรือเมื่อความปลอดภัยของบุคคลตกอยู่ในความเสี่ยง

เงื่อนไขและข้อกำหนดทั่วไปจะมีผลผูกพันอีกฝ่ายก็ต่อเมื่อได้ส่งมอบให้ก่อนหรือในขณะทำสัญญา ในรูปแบบที่ผู้รับสามารถเก็บรักษาไว้ได้ และหากเป็นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ อีกฝ่ายจะต้องสามารถจัดเก็บได้ ข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารที่ไม่ได้ส่งมอบให้สามารถถูกยกเลิกได้ ซึ่งจะทำให้ข้อจำกัดที่ร่างไว้อย่างรอบคอบไร้ประโยชน์ นอกจากนี้ สำหรับผู้บริโภค รายการข้อกำหนดที่ต้องห้ามและน่าสงสัยตามกฎหมายจะนำมาใช้เพิ่มเติม และการยกเว้นความรับผิดต่อการบาดเจ็บส่วนบุคคลจะไม่มีผลบังคับใช้

การประกันภัยเป็นชั้นที่สาม การประกันความรับผิดทั่วไปทางธุรกิจ การประกันความรับผิดทางวิชาชีพสำหรับงานให้คำปรึกษา การประกันการเรียกคืนสินค้า และการประกันความรับผิดของกรรมการและเจ้าหน้าที่ ล้วนครอบคลุมความเสี่ยงที่แตกต่างกัน และช่องว่างระหว่างการประกันเหล่านี้คือที่มาของความสูญเสียที่ไม่ได้ทำประกัน กรมธรรม์กำหนดหน้าที่ในการแจ้งให้ทราบโดยมีกำหนดเวลาสั้นๆ และมักไม่รวมถึงค่าปรับและภาระผูกพันตามสัญญาที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของกฎหมาย ดังนั้นถ้อยคำในกรมธรรม์จึงควรได้รับการตีความเช่นเดียวกับสัญญาที่กรมธรรม์นั้นควรสนับสนุนทนายความด้านความรับผิด ของเรา จะตรวจสอบสัญญา ข้อกำหนดทั่วไป และความคุ้มครองเป็นแพ็กเกจเดียวกัน เพราะนั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อมีการเรียกร้องค่าเสียหาย

กำหนดเวลาและสิ่งที่ต้องทำเมื่อได้รับแจ้งการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาจำกัดในการเรียกร้องค่าเสียหายคือห้าปีนับจากวันที่ผู้เสียหายทราบถึงความเสียหายและผู้รับผิดชอบ โดยมีระยะเวลาสูงสุดไม่เกินยี่สิบปีนับจากเหตุการณ์ดังกล่าว ตามมาตรา 3:310 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง อย่างไรก็ตาม บางประเภท เช่น ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์และการบาดเจ็บจากสารอันตราย มีหลักเกณฑ์เฉพาะของตนเอง ระยะเวลาจำกัดสามารถถูกระงับได้โดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งเจ้าหนี้สงวนสิทธิ์ในการเรียกร้องอย่างชัดเจน ตามมาตรา 3:317 และจดหมายแจ้งระงับที่ร่างขึ้นอย่างดีนั้นเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางกฎหมายที่ประหยัดที่สุด

เมื่อมีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ลำดับขั้นตอนมีความสำคัญ แจ้งบริษัทประกันของคุณทันที เพราะการแจ้งล่าช้าอาจทำให้เสียสิทธิ์ในการคุ้มครอง เก็บหลักฐานไว้ให้ครบถ้วนขณะที่ยังมีอยู่ เช่น บันทึกการผลิต บันทึกการบำรุงรักษา อีเมล ใบส่งสินค้า และข้อกำหนดทั่วไปที่ส่งไปจริง อย่ารับสารภาพผิด และอย่าเสนอการชดเชยโดยสมัครใจก่อนที่สถานะทางกฎหมายจะชัดเจน เพราะทั้งสองอย่างสามารถนำมาใช้เป็นหลักฐานต่อต้านคุณได้ และอาจทำให้กรมธรรม์ของคุณเป็นโมฆะ จากนั้นประเมินว่าคุณถูกฟ้องร้องบนพื้นฐานใด พื้นฐานนั้นสอดคล้องกับข้อเท็จจริงหรือไม่ ผู้เรียกร้องได้ร้องเรียนทันเวลาหรือไม่ และความเสียหายที่เรียกร้องนั้นสามารถนำมาประกอบกับเหตุการณ์นั้นได้หรือไม่

การป้องกันก็คือการดำเนินการแบบเดียวกันกับที่เคยทำมาก่อนหน้านี้ ทบทวนสัญญามาตรฐานและข้อกำหนดทั่วไปของคุณเทียบกับความเสี่ยงที่คุณเผชิญจริง ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อกำหนดของคุณได้รับการระบุไว้อย่างแท้จริงก่อนที่จะทำสัญญาแต่ละฉบับ บันทึกการตัดสินใจด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่คุณดำเนินการ รักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อยในการบริหารจัดการบริษัท และยื่นงบการเงินประจำปีให้ตรงเวลา รวมถึงฝึกอบรมพนักงานที่รับผิดชอบงานในนามของคุณ ทั้งหมดนี้ไม่แพงเมื่อเทียบกับการเรียกร้องค่าเสียหายที่มีข้อพิพาท

Law & More ให้คำปรึกษาแก่บริษัทต่างๆ เกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความรับผิด และให้การปกป้องเมื่อมีการเรียกร้องค่าเสียหาย ตั้งแต่การตรวจสอบสัญญาและข้อกำหนดทั่วไป ไปจนถึงการดำเนินคดีในเรื่องการละเมิด ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ และความรับผิดของกรรมการ เราทำงานตั้งแต่... Eindhoven และ Amsterdam และให้บริการลูกค้าทั้งชาวดัตช์และลูกค้าต่างประเทศ เล่าสถานการณ์ของคุณให้เราฟังหน่อยเราจะแจ้งตัวเลือกต่างๆ ให้คุณทราบภายในหนึ่งวันทำการ

สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade? Law & More ซึ่งสามารถช่วยคุณได้ ตามที่อธิบายไว้ในหน้าของเรา ทนายความ บริษัท หน้า.