ข้อตกลงห้ามชักชวนพนักงานหรือลูกค้าหลังจากที่พนักงานออกจากบริษัทของคุณแล้ว จะป้องกันไม่ให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งมาชักชวนพนักงานของคุณหรือติดต่อลูกค้าของคุณ คุณจะเห็นข้อตกลงเหล่านี้ในสัญญาจ้างงานกับพนักงาน และในข้อตกลงทางการค้ากับผู้รับเหมาหรือหุ้นส่วนทางธุรกิจ ข้อตกลงเหล่านี้ช่วยปกป้องความสัมพันธ์กับลูกค้าและพนักงานของคุณจากการถูกบุคคลที่เข้าถึงเครือข่ายธุรกิจของคุณผ่านทางการจ้างงานหรือการร่วมงานกับคุณไปชักชวน

บทความนี้จะอธิบายว่าเมื่อใดและอย่างไรคุณจึงสามารถใช้ข้อกำหนดห้ามชักชวนได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะได้เรียนรู้ว่าอะไรทำให้ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทางกฎหมายภายใต้กฎหมายดัตช์ ดูตัวอย่างและแบบฟอร์มที่สามารถนำไปปรับใช้กับสัญญาของคุณ และเข้าใจข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทำให้ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ในศาล เราจะกล่าวถึงข้อกำหนดเฉพาะสำหรับสัญญาจ้างงานเทียบกับข้อตกลงทางการค้า ขีดจำกัดเวลาที่ใช้ได้ผลในทางปฏิบัติ และบทลงโทษที่คุณสามารถกำหนดได้เมื่อมีคนละเมิดข้อผูกพันภายใต้ข้อกำหนดดังกล่าว

เหตุใดข้อกำหนดห้ามชักชวนจึงมีความสำคัญ

คุณทุ่มเทเวลาและทรัพยากรอย่างมากในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และฝึกอบรมพนักงาน เมื่อมีคนลาออกจากองค์กรของคุณ พวกเขาก็จะนำความรู้เกี่ยวกับองค์กรของคุณไปด้วย ธุรกิจเครือข่าย และกระบวนการภายในที่อาจส่งผลเสียต่อความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ ข้อตกลงห้ามชักชวนลูกค้าจะสร้าง... อุปสรรคทางกฎหมาย ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้พนักงานหรือหุ้นส่วนเก่าใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์เหล่านี้ทันทีหลังจากลาออกไป

หากไม่มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม พนักงานที่กำลังจะลาออกสามารถติดต่อลูกค้าทั้งหมดของคุณได้ภายในไม่กี่วันหลังจากลาออก

การป้องกันการแข่งขันโดยตรง

อดีตพนักงานของคุณรู้ว่าลูกค้ากลุ่มไหนสร้างรายได้ให้คุณมากที่สุด ลูกค้ากลุ่มไหนอาจกำลังพิจารณาเปลี่ยนไปใช้บริการของคุณ และคุณรู้วิธีจัดการธุรกิจของคุณอย่างแม่นยำ โครงสร้างราคา ทำงานได้ผล พวกเขาเคยเข้าร่วมการประชุมวางแผนกลยุทธ์ที่คุณพูดคุยเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่จะเกิดขึ้นและแผนการขยายตลาด พันธมิตรทางการค้าที่ทำงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายปฏิบัติการของคุณก็มีข้อมูลเชิงลึกที่คล้ายกัน ข้อกำหนดเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบ ห้องหายใจ เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์และดำเนินการเปลี่ยนแปลงก่อนที่บุคคลที่มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับจุดอ่อนของคุณจะกระทำการใดๆ ที่ขัดต่อผลประโยชน์ของคุณ ความแตกต่างระหว่างการมีและไม่มีข้อตกลงห้ามการชักชวนลูกค้า มักจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะรักษาหรือสูญเสียลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณไป

วิธีการใช้ข้อกำหนดห้ามชักชวนลูกค้า

คุณแทรกข้อความห้ามชักชวนลูกค้าโดยตรงลงในเอกสารของคุณ สัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร ก่อนที่ใครบางคนจะเริ่มทำงานร่วมกับคุณหรือเข้าถึงความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณ ข้อกำหนดดังกล่าวต้องใช้ภาษาที่ชัดเจนซึ่งระบุว่า ความสัมพันธ์ได้รับการปกป้องข้อจำกัดนั้นมีผลบังคับใช้เป็นเวลานานเท่าใด และจะเกิดอะไรขึ้นหากมีคนละเมิดข้อกำหนด โปรดระบุข้อกำหนดเหล่านี้ไว้ใน สัญญาจ้าง รวมถึงพนักงานที่ติดต่อกับลูกค้า และในข้อตกลงกับผู้รับเหมา ที่ปรึกษา หรือหุ้นส่วนทางธุรกิจที่ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับฐานลูกค้าของคุณ

ในสัญญาจ้างงาน

สัญญาจ้างงานของคุณควรระบุถึงความสัมพันธ์ทางธุรกิจใดบ้าง พนักงานไม่สามารถเข้าใกล้ได้ หลังจากออกจากบริษัทของคุณแล้ว ระบุว่าข้อจำกัดดังกล่าวครอบคลุมลูกค้า ซัพพลายเออร์ ลูกค้าเป้าหมาย หรือผู้ติดต่อทางธุรกิจทั้งหมดที่พวกเขารู้จักระหว่างการทำงานหรือไม่ กำหนดความหมายของ ช่วงเวลา ข้อจำกัดนี้จะมีผลบังคับใช้โดยทั่วไประหว่างหกเดือนถึงสองปีหลังจากสิ้นสุดการจ้างงาน เพิ่มส่วนที่อธิบายว่ากิจกรรมใดบ้างที่ถือเป็นการชักชวน เช่น การติดต่อโดยตรง การส่งคำขอเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือการสนับสนุนทางอ้อมให้ลูกค้าเปลี่ยนผู้ให้บริการผ่านบุคคลที่สาม

ความชัดเจนของคำจำกัดความของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าศาลจะบังคับใช้ข้อกำหนดของคุณหรือไม่

ในข้อตกลงทางการค้า

สัญญาทางการค้ากับผู้รับเหมาหรือคู่ค้าจำเป็นต้อง ถ้อยคำที่แตกต่างกัน ข้อตกลงนี้แตกต่างจากข้อตกลงการจ้างงานทั่วไป เนื่องจากความสัมพันธ์เหล่านี้เกี่ยวข้องกับธุรกิจมากกว่าบุคคล ข้อตกลงของคุณควรระบุว่าบริษัทอีกฝ่ายไม่สามารถติดต่อลูกค้าของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้ บริการคู่แข่ง ตลอดระยะเวลาของสัญญาและในช่วงเวลาที่กำหนดหลังจากนั้น รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับพนักงานของบริษัทคู่สัญญาที่เข้าถึงข้อมูลลูกค้าของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขานำความสัมพันธ์เหล่านั้นไปใช้ประโยชน์หากภายหลังไปร่วมงานกับคู่แข่งหรือเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง

กฎหมายและการบังคับใช้ในประเทศเนเธอร์แลนด์

กฎหมายของเนเธอร์แลนด์กำหนดข้อกำหนดเฉพาะที่บ่งชี้ว่าข้อตกลงห้ามชักชวนลูกค้าของคุณจะใช้ได้ผลในศาลหรือไม่ คุณต้องใส่ข้อตกลงดังกล่าวไว้ใน... การเขียน และได้รับข้อมูลจากอีกฝ่ายหนึ่ง ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร ก่อนที่ความสัมพันธ์ในการทำงานจะเริ่มต้นขึ้น ศาลในเนเธอร์แลนด์จะตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน และจะยกเลิกข้อกำหนดเหล่านั้นทั้งหมดหรือบางส่วนหากข้อกำหนดเหล่านั้นจำกัดเสรีภาพในการทำงานของบุคคลใดบุคคลหนึ่งอย่างไม่สมเหตุสมผล การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังจัดการกับสัญญาจ้างงานถาวรหรือสัญญาจ้างงานชั่วคราว และคุณสามารถแสดงให้เห็นถึงผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายที่สมเหตุสมผลซึ่งเป็นเหตุผลในการจำกัดที่คุณกำหนดไว้หรือไม่

ข้อกำหนดสำหรับสัญญาจ้างถาวร

ข้อห้ามการชักชวนของคุณใน สัญญาจ้างงานถาวร จำเป็นต้องใช้ภาษาที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงเพื่ออธิบายว่าความสัมพันธ์ทางธุรกิจใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัด คุณต้องจำกัดขอบเขต ขอบเขตทางภูมิศาสตร์ และระยะเวลาที่เหมาะสมตามความจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของคุณ โดยทั่วไปศาลดัตช์จะยอมรับข้อจำกัดที่มีระยะเวลาระหว่างหกเดือนถึงสองปี แต่ระยะเวลาที่นานกว่านั้นต้องมีเหตุผลที่ชัดเจนกว่า ข้อกำหนดควรระบุความสัมพันธ์ที่ได้รับการคุ้มครองโดยละเอียดเพียงพอ เพื่อให้พนักงานของคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าพวกเขาไม่สามารถติดต่อใครได้บ้าง ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าทั้งหมด ลูกค้าที่ใช้งานอยู่เท่านั้น หรือบัญชีที่มีมูลค่าสูงเฉพาะที่คุณระบุไว้ในสัญญา

ศาลจะยกเลิกข้อกำหนดที่ทำให้บุคคลไม่สามารถหารายได้เลี้ยงชีพในอาชีพของตนได้ในทางปฏิบัติ

กฎระเบียบที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับสัญญาจ้างชั่วคราว

สัญญาจ้างงานชั่วคราว ใบหน้า อุปสรรคทางกฎหมายที่สูงขึ้น สำหรับข้อกำหนดห้ามชักชวนลูกค้าภายใต้กฎหมายดัตช์ คุณสามารถใส่ข้อกำหนดดังกล่าวได้ก็ต่อเมื่อคุณให้ข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น คำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร คุณต้องระบุอย่างชัดเจนในสัญญาว่าเหตุใดผลประโยชน์ทางธุรกิจของคุณจึงต้องการข้อจำกัดนี้ คำกล่าวทั่วไปเกี่ยวกับการปกป้องฐานลูกค้าของคุณจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการนี้ได้ คุณต้องระบุให้ชัดเจนว่าอะไรทำให้ตำแหน่งงานนี้หรือกิจกรรมชั่วคราวเหล่านี้มีความละเอียดอ่อนมากจนจำเป็นต้องจำกัดการติดต่อในอนาคตของพนักงานกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณ หากไม่มีคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรโดยละเอียดนี้ ข้อตกลงห้ามชักชวนลูกค้าของคุณจะถือเป็นโมฆะและไม่สามารถบังคับใช้ในศาลได้โดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างและแม่แบบที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้

ข้อกำหนดห้ามการชักชวนของคุณจำเป็นต้อง การใช้คำที่เฉพาะเจาะจง ที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะกำลังร่างสัญญาจ้างงานหรืออะไรก็ตาม ข้อตกลงทางการค้าแม่แบบด้านล่างนี้จะมอบสิ่งต่างๆ ให้คุณ ภาษาเริ่มต้น คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ระยะเวลาการจำกัดที่คุณต้องการ และบทลงโทษที่คุณต้องการบังคับใช้ แทนที่ส่วนที่อยู่ในวงเล็บด้วยรายละเอียดของคุณเอง และปรับขอบเขตให้เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ โดยคงโครงสร้างหลักเอาไว้

แม่แบบสัญญาจ้างงาน

คุณสามารถใส่ภาษานี้ลงในของคุณได้ สัญญาจ้างงานมาตรฐาน สำหรับตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อกับลูกค้าหรือการเข้าถึงเครือข่ายธุรกิจของคุณ แม่แบบนี้ครอบคลุมองค์ประกอบสำคัญที่ศาลพิจารณาเมื่อตัดสินว่าสัญญาสามารถบังคับใช้ได้หรือไม่:

"ในระหว่างการจ้างงานและเป็นเวลา [12 เดือน] หลังจากการสิ้นสุดการจ้างงาน พนักงานตกลงที่จะไม่ติดต่อ ชักชวน หรือทำธุรกิจกับลูกค้า คู่ค้า หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องทางธุรกิจของ [ชื่อบริษัท] ที่พนักงานเคยติดต่อหรือได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลเหล่านั้นในระหว่างการจ้างงาน ข้อจำกัดนี้รวมถึงการติดต่อโดยตรง การติดต่อผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และการชักชวนทางอ้อมผ่านบุคคลที่สาม การละเมิดข้อตกลงนี้จะส่งผลให้ถูกปรับ [€5,000] ต่อการละเมิดแต่ละครั้ง บวกกับค่าเสียหายใดๆ ที่ [ชื่อบริษัท] ได้รับ"

การกำหนดจำนวนค่าปรับที่ชัดเจนทำให้การบังคับใช้เป็นไปอย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเสียเวลาคำนวณค่าเสียหายในศาล

แม่แบบสัญญาทางการค้า

ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ การทำงานร่วมกับผู้รับเหมาหรือหุ้นส่วนจำเป็นต้องใช้รูปแบบภาษาที่แตกต่างกัน ซึ่งครอบคลุมทั้งบริษัทและพนักงานที่เข้าถึงข้อมูลของคุณ:

[ผู้รับเหมา/หุ้นส่วน] ตกลงว่าในระหว่างข้อตกลงนี้และเป็นเวลา [18 เดือน] หลังจากการสิ้นสุดข้อตกลง ทั้ง [ผู้รับเหมา/หุ้นส่วน] และพนักงาน ตัวแทน หรือผู้แทนของตนจะไม่ทำการชักชวนหรือให้บริการที่แข่งขันกับลูกค้าของ [ชื่อบริษัท] ที่ระบุไว้ในระหว่างความสัมพันธ์นี้ ความสัมพันธ์ที่ได้รับการคุ้มครองรวมถึง [ลูกค้าที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด/ลูกค้าที่ระบุไว้ในภาคผนวก ก] การละเมิดจะส่งผลให้มีการดำเนินการทันที การยกเลิกสัญญา รวมทั้งค่าปรับ [€10,000] ต่อการละเมิดแต่ละครั้ง"

ความเสี่ยงทั่วไปและข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

ข้อห้ามการชักชวนลูกค้าของคุณจะใช้ไม่ได้ผลหากคุณร่างข้อกำหนดนั้นกว้างเกินไปหรือลืมประเด็นสำคัญไป ข้อกำหนดทางกฎหมาย เฉพาะในกฎหมายของเนเธอร์แลนด์ ศาลมักเพิกถอนข้อกำหนดเหล่านี้เป็นประจำ เนื่องจากนายจ้างรวมถึง... ข้อจำกัดทั่วไป ที่ไม่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่แท้จริง คุณต้องเข้าใจว่าข้อผิดพลาดใดบ้างที่ทำให้ข้อกำหนดของคุณไม่สามารถบังคับใช้ได้ ก่อนที่ใครจะมาท้าทายในศาล ซึ่งอาจทำให้คุณสูญเสียทั้งการคุ้มครองที่คุณคิดว่ามีอยู่ และค่าใช้จ่ายทางกฎหมายในการปกป้องข้อกำหนดที่ไม่ถูกต้อง

การทำให้ข้อกำหนดนั้นกว้างเกินไป

คุณจะสูญเสียความสามารถในการบังคับใช้เมื่อข้อกำหนดของคุณจำกัด การติดต่อที่เป็นไปได้ทุกครั้ง กับทุกคนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณไม่ว่าทางไกล ศาลจะปฏิเสธข้อตกลงห้ามชักชวนลูกค้าที่ป้องกันไม่ให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งทำงานกับทั้งอุตสาหกรรมหรือลูกค้าทั้งหมดในภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ ข้อจำกัดของคุณต้องสอดคล้องกับ... ความสัมพันธ์ที่แท้จริง บุคคลนั้นได้รับการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างการทำงานหรือการเป็นหุ้นส่วน การระบุลูกค้าเฉพาะรายที่พวกเขาเคยทำงานด้วยโดยตรงจะสร้างการคุ้มครองที่บังคับใช้ได้ ในขณะที่การปิดกั้นการติดต่อกับลูกค้าทุกรายที่บริษัทของคุณเคยให้บริการจะทำให้ข้อกำหนดนั้นเป็นโมฆะ

ข้อกำหนดที่กว้างเกินไปมักส่งผลให้ศาลยกเลิกข้อจำกัดทั้งหมดแทนที่จะจำกัดขอบเขตให้แคบลง

ลืมจัดทำเอกสารชี้แจงเหตุผลสำหรับสัญญาจ้างชั่วคราว

สัญญาจ้างงานชั่วคราวกำหนดให้... เหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจน สำหรับข้อกำหนดห้ามชักชวนใดๆ ที่คุณใส่เข้าไป คุณไม่สามารถคัดลอกข้อกำหนดมาตรฐานจากแบบร่างสัญญาถาวรของคุณได้โดยตรง ข้อตกลงของคุณต้องอธิบายว่าทำไมจึงเป็นเช่นนั้น ตำแหน่งเฉพาะ หรือกิจกรรมชั่วคราวเหล่านี้ก่อให้เกิดผลประโยชน์ทางธุรกิจที่สำคัญมากพอที่จะ justifies การจำกัดการติดต่อในอนาคต การขาดเหตุผลดังกล่าวจะทำให้ข้อตกลงห้ามชักชวนลูกค้าของคุณเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติภายใต้กฎหมายดัตช์

ความคิดสุดท้าย

ข้อตกลงห้ามชักชวนลูกค้าจะช่วยปกป้องคุณ ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ เมื่อพนักงานหรือหุ้นส่วนลาออก แต่จะทำได้ก็ต่อเมื่อคุณร่างสัญญาอย่างถูกต้องตามกฎหมายของเนเธอร์แลนด์เท่านั้น คุณจำเป็นต้อง ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรรวมถึงข้อจำกัดที่เฉพาะเจาะจง และเหตุผลที่เหมาะสมสำหรับสัญญาจ้างชั่วคราว เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป Law & More ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างข้อตกลงห้ามชักชวนลูกค้าที่สามารถบังคับใช้ได้จริง และปกป้องข้อตกลงเหล่านั้นเมื่อเกิดข้อพิพาท ติดต่อเราได้วันนี้เพื่อขอรับบริการจัดทำสัญญาจ้างงานและข้อตกลงทางการค้าที่สามารถใช้ได้จริงในศาล