ในประเทศเนเธอร์แลนด์ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีผลทางกฎหมายเช่นเดียวกับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือ ตราบใดที่วิธีการที่ใช้มีความน่าเชื่อถือเพียงพอเมื่อพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของเอกสารและสถานการณ์ นี่คือกฎในมาตรา 3:15a ของประมวลกฎหมายแพ่งของเนเธอร์แลนด์ และกฎหมายนี้เปิดกว้างโดยเจตนา กล่าวคือ กฎหมายไม่ได้กำหนดเทคโนโลยี แต่ถามว่าวิธีการนั้นเหมาะสมกับธุรกรรมหรือไม่
ระเบียบ eIDAS ของยุโรปเพิ่มโครงสร้างโดยการจำแนกประเภทออกเป็นสามประเภท ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบบธรรมดา คือข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ที่แนบมากับเอกสารเพื่อลงนาม เช่น ชื่อที่พิมพ์ ลายเซ็นที่สแกน หรือการคลิก ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ขั้นสูง คือลายเซ็นที่เชื่อมโยงกับผู้ลงนามโดยเฉพาะ สามารถระบุตัวตนของผู้ลงนามได้ และตรวจจับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับเอกสารในภายหลัง ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง คือลายเซ็นขั้นสูงที่สร้างขึ้นด้วยอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองและอิงตามใบรับรองที่ผ่านการรับรอง และมีผลทางกฎหมายเช่นเดียวกับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือทั่วทั้งสหภาพยุโรปโดยผลของกฎหมาย
คุณต้องการแบบไหน?
สำหรับเอกสารทางการค้าทั่วไปในชีวิตประจำวัน ลายเซ็นแบบธรรมดาหรือแบบขั้นสูงก็เพียงพอแล้ว และในทางปฏิบัติ ลายเซ็นขั้นสูงที่ให้บริการโดยแพลตฟอร์มการลงนามที่เป็นที่ยอมรับนั้นถือเป็นค่าเริ่มต้นที่เหมาะสม เนื่องจากสามารถระบุตัวผู้ลงนามและแสดงให้เห็นว่าเอกสารนั้นถูกแก้ไขหรือไม่ ซึ่งเป็นสิ่งที่จะชี้ขาดในกรณีพิพาท
ลายเซ็นที่สแกนแล้วนำมาแปะลงในเอกสารนั้นถือเป็นหลักฐานที่ไม่น่าเชื่อถือ มันพิสูจน์อะไรได้ไม่มากนัก เพราะใครก็ตามที่มีไฟล์นั้นก็สามารถนำไปใช้ซ้ำได้ และมันก็ไม่ได้บอกอะไรเลยว่าเอกสารนั้นถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลงในภายหลังหรือไม่ ถึงแม้จะไม่ไร้ค่าเสียทีเดียว แต่หากถูกปฏิเสธว่าลายเซ็นนั้นไม่มีอยู่จริง ฝ่ายที่อ้างอิงลายเซ็นนั้นจะต้องรับภาระในการพิสูจน์ว่าวิธีการนั้นน่าเชื่อถือเพียงพอ
ในกรณีที่ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่เพียงพอ
การกระทำบางอย่างต้องใช้เอกสารรับรองจากทนายความหรือแบบฟอร์มเฉพาะ และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถใช้ทดแทนได้ เช่น การโอนกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินที่จดทะเบียน การโอนหุ้นในบริษัทจำกัด การจัดตั้งบริษัท นอกจากนี้ เอกสารเกี่ยวกับกฎหมายครอบครัวและกฎหมายแรงงานบางประเภทก็มีข้อกำหนดเรื่องแบบฟอร์มเช่นกัน ก่อนที่จะลงนามใดๆ ทางอิเล็กทรอนิกส์ คำถามแรกคือ กฎหมายกำหนดแบบฟอร์มสำหรับการกระทำนั้นๆ หรือไม่
การทำให้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์คงอยู่
สิ่งที่ตัดสินข้อพิพาทคือหลักฐานเกี่ยวกับกระบวนการลงนามมากกว่าภาพลายเซ็น ควรเก็บรักษาบันทึกการตรวจสอบที่แพลตฟอร์มสร้างขึ้น: ใครลงนาม เมื่อใด จากที่อยู่ใด วิธีการตรวจสอบตัวตน และแฮชที่แสดงว่าเอกสารนั้นไม่ได้ถูกเปลี่ยนแปลง ควรตกลงกันล่วงหน้า โดยควรระบุไว้ในสัญญาเลยว่าคู่สัญญาจะยอมรับการลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์และจะใช้วิธีใด และควรเลือกวิธีการให้เหมาะสมกับความสำคัญของเรื่อง: ลายเซ็นที่ผ่านการรับรองสำหรับธุรกรรมที่คุ้มค่าแก่การปกป้อง ลายเซ็นแบบง่ายๆ สำหรับการยืนยันตามปกติ
คำถามที่พบบ่อย
การยืนยันทางอีเมลถือเป็นลายเซ็นหรือไม่?
อาจเป็นเพียงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ธรรมดาที่ใช้ลงนามก็ได้ ความน่าเชื่อถือของลายเซ็นนั้นขึ้นอยู่กับเอกสารและสถานการณ์ และสำหรับเอกสารสำคัญๆ แล้ว ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ถือเป็นรากฐานที่ไม่แข็งแรงนัก
จำเป็นต้องมีลายเซ็นที่ได้รับการรับรองสำหรับสัญญาหรือไม่?
โดยทั่วไปแล้วกฎหมายจะไม่อนุญาต แต่ก็ช่วยขจัดข้อโต้แย้งได้ ลายเซ็นที่ผ่านการรับรองมีผลเช่นเดียวกับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือตามกฎหมาย ดังนั้นความน่าเชื่อถือจึงไม่ใช่เรื่องที่ต้องถกเถียงกันอีกต่อไป
ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถปฏิเสธได้หรือไม่ว่าไม่ได้ลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์?
พวกเขาสามารถโต้แย้งได้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมร่องรอยการตรวจสอบจึงมีความสำคัญ การใช้ลายเซ็นขั้นสูงหรือลายเซ็นที่ผ่านการรับรองจะทำให้การปฏิเสธทำได้ยาก แต่การใช้ภาพที่คัดลอกมาวางนั้นทำได้ง่าย
คำแนะนำเกี่ยวกับการลงนามอิเล็กทรอนิกส์
เราให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการลงนามที่เหมาะสมกับธุรกรรมแต่ละประเภท ข้อกำหนดของแบบฟอร์มที่ทำให้การลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นไปไม่ได้ และข้อพิพาทในกรณีที่ลายเซ็นถูกปฏิเสธ โปรดติดต่อเรา Law & Moreทีมทนายความด้านไอทีและกฎหมายสัญญาของเรายินดีให้ความช่วยเหลือ

