การเรียกร้อง (ในภาษาดัตช์: vordering) โดยพื้นฐานแล้วคือสิทธิตามกฎหมายในการเรียกร้องบางสิ่งบางอย่างจากอีกฝ่ายหนึ่ง ซึ่งอาจรวมถึง ใบแจ้งหนี้ค้างชำระสิทธิในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ หรือการชดเชยความเสียหาย สิทธินี้ไม่ใช่เพียงการร้องขอ แต่เป็นการยืนยันอย่างเป็นทางการที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
คู่มือการทำความเข้าใจการเรียกร้องสิทธิ์ของคุณ

คุณเคยเจอคำว่า "vordering" แล้วรู้สึกสับสนกับศัพท์กฎหมายบ้างไหม ลองคิดง่ายๆ ว่ามันเป็นเพียงสัญญาผูกมัดทางกฎหมายที่เพิ่มพูนขึ้น ไม่ใช่แค่คำขอให้ใครสักคนจ่ายเงินอย่างสุภาพ แต่เป็นสิทธิ์อย่างเป็นทางการที่ได้รับการยอมรับทางกฎหมายในการเรียกร้องสิ่งที่คุณควรจะได้รับ ไม่ว่าจะเป็นเงิน สินค้า หรือบริการ
การทำความเข้าใจแนวคิดนี้ถือเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับทุกคนที่ทำธุรกิจหรืออาศัยอยู่ในเนเธอร์แลนด์ ตั้งแต่ฟรีแลนซ์ที่คอยตรวจสอบการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ ไปจนถึงบริษัทที่จัดการสัญญาจัดหาสินค้าที่ซับซ้อน ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอะไรคือองค์ประกอบสำคัญของ การสั่งงานด้วยเสียง เป็นแนวป้องกันด่านแรกในการปกป้องสิทธิของคุณ
เหตุใดแนวคิดนี้จึงสำคัญ
แนวคิดนี้ถือเป็นรากฐานสำคัญของระบบพลเรือนและการเงินของเนเธอร์แลนด์ กฎหมาย, กำหนดความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าหนี้ให้ชัดเจน (ชูลไดเซอร์) และลูกหนี้ (ชูลเดนาร์). โดยไม่มีใบอนุญาตถูกต้อง การสั่งงานด้วยเสียงคุณไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จะบังคับให้ใครก็ตามปฏิบัติตามข้อตกลงของตน
ความสำคัญของเรื่องนี้ชัดเจนเมื่อพิจารณาระบบกฎหมายเอง ในปี 2018 ศาลแขวงของเนเธอร์แลนด์ได้พิจารณาคดีประมาณ เรียกร้องค่าเสียหายทางแพ่งใหม่ 75,000 รายการซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดประมาณ 5% จากปี 2014 คดีเหล่านี้ครอบคลุมตั้งแต่ข้อขัดแย้งทางสัญญาง่ายๆ ไปจนถึงการเรียกร้องค่าเสียหายที่ซับซ้อน แม้ว่าประมาณ 60% ของคดีเหล่านี้จะสรุปได้ภายในหกเดือน แต่คดีที่ซับซ้อนกว่านั้นอาจใช้เวลานานกว่า 18 เดือน คุณสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเรียกร้องทางกฎหมายของเนเธอร์แลนด์ได้ที่ proz.com
A การสั่งงานด้วยเสียง เปลี่ยนความคาดหวังธรรมดาๆ ให้กลายเป็นสิทธิที่บังคับใช้ได้ เป็นเครื่องมือทางกฎหมายที่ช่วยให้บุคคลหรือบริษัทสามารถเรียกร้องสิ่งที่พึงได้รับโดยชอบธรรม โดยได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากระบบตุลาการ
ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ เริ่มต้นด้วยพื้นฐานการเรียกร้อง และอธิบายประเภทต่างๆ ที่คุณอาจพบ จากนั้น เราจะอธิบายขั้นตอนทั้งหมด ตั้งแต่การยื่นคำร้องเบื้องต้นไปจนถึงการบังคับใช้สิทธิของคุณผ่านศาล เพื่อให้คุณเห็นภาพกระบวนการที่ชัดเจนและใช้งานได้จริง
องค์ประกอบพื้นฐานของการเรียกร้องทางกฎหมายทุกกรณี

ที่ถูกต้อง การสั่งงานด้วยเสียง ไม่ใช่แค่ข้อเรียกร้องแบบสุ่มๆ แต่เป็นสิทธิทางกฎหมายที่สร้างขึ้นอย่างรอบคอบ เพื่อให้ได้สิ่งที่จะทำให้ข้อเรียกร้องนั้นถูกต้องตามกฎหมายอย่างแท้จริง คุณจำเป็นต้องเข้าใจเสาหลักสำคัญสามประการ หากตัดเสาหลักใดเสาหนึ่งออกไป โครงสร้างทั้งหมดก็จะพังทลาย
โดยพื้นฐานแล้ว การเรียกร้องทุกกรณีเกี่ยวข้องกับบุคคลสำคัญสองฝ่ายที่มีบทบาทตรงกันข้าม ประการแรก คุณมี ชูลไดเซอร์ (เจ้าหนี้) บุคคลหรือบริษัทที่เป็นหนี้บางสิ่งบางอย่าง อีกด้านหนึ่งคือ ชูลเดนาร์ (ลูกหนี้) ผู้ที่มีภาระผูกพันที่จะต้องจัดหามาให้
มันเป็นพลวัตที่ตรงไปตรงมา: เจ้าหนี้มีสิทธิ์เรียกร้อง และลูกหนี้มีหน้าที่ต้องชำระหนี้ หากไม่มีคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ก็จะไม่มีข้อเรียกร้องทางกฎหมายใดๆ ที่จะกล่าวถึง
การกำหนดประสิทธิภาพ
เสาหลักที่ 2 คือ ผลงาน (การดำเนินการ) นี่คือ “สิ่งที่” เรียกร้อง—สิ่งที่ต้องการโดยเฉพาะเจาะจง มันคือผลลัพธ์ที่จับต้องได้ที่เจ้าหนี้มีสิทธิ์ได้รับ
ประสิทธิภาพสามารถมีได้หลายรูปแบบ:
- เงินจำนวนหนึ่ง: นี่เป็นประเภทที่พบบ่อยที่สุด เช่น เมื่อใบแจ้งหนี้สำหรับบริการที่ได้รับไม่ได้รับการชำระเงิน
- การจัดส่งสินค้า: การเรียกร้องค่าผลิตภัณฑ์ที่ชำระเงินแล้วแต่ไม่ปรากฏ
- การดำเนินการที่เฉพาะเจาะจง: การขอให้ใครสักคนทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ตามที่ตกลงในสัญญา เช่น การทำโครงการก่อสร้างให้เสร็จสิ้น
- การงดเว้นจากการกระทำ: ความต้องการให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งหยุดกิจกรรมบางอย่าง เช่น หยุดใช้สื่อที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
ความชัดเจนในระดับนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง คำร้องขอที่คลุมเครือเช่น "ชดใช้ให้ฉันสำหรับปัญหาของฉัน" นั้นไม่มีความเฉพาะเจาะจงที่จำเป็นสำหรับการเรียกร้องทางกฎหมายที่หนักแน่น แทนที่จะเป็น การสั่งงานด้วยเสียง ต้องระบุจำนวนที่แน่นอน รายการเฉพาะ หรือการกระทำที่ชัดเจน หากต้องการดูว่าองค์ประกอบเหล่านี้ทำงานอย่างไรในภาพรวม คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเรียกร้องคืออะไร ในบทความโดยละเอียดของเรา
A การสั่งงานด้วยเสียง โดยพื้นฐานแล้วเป็นสมการทางกฎหมาย: เจ้าหนี้รายหนึ่งจะต้องได้รับการชำระเงินตามที่กำหนดจากลูกหนี้รายหนึ่ง โดยทั้งหมดได้รับการสนับสนุนจากเหตุผลทางกฎหมายที่ถูกต้อง
มูลนิธิกฎหมาย
สุดท้ายและที่สำคัญที่สุดคือทุกๆ การสั่งงานด้วยเสียง ต้องมี เร็กส์กรอนด์ (พื้นฐานทางกฎหมาย) นี่คือเหตุผลทางกฎหมายที่ให้สิทธิแก่เจ้าหนี้ในการเรียกร้องตั้งแต่แรก เป็นหลักฐานที่พิสูจน์ว่าการเรียกร้องนั้นไม่ใช่แค่ความปรารถนา แต่เป็นสิทธิที่บังคับใช้ได้
ระยะ การสั่งงานด้วยเสียง มาจากคำกริยาภาษาดัตช์ 'vorderen' ซึ่งแปลว่า 'เรียกร้อง' หรือ 'เรียกร้อง' ซึ่งเน้นย้ำถึงลักษณะทางรูปแบบของคำ การใช้คำนี้ในทางกฎหมายเพิ่มขึ้นตามความซับซ้อนทางการค้าที่เพิ่มขึ้น โดยมีการประมาณการบางส่วนบ่งชี้ว่ามากกว่า 40% ของ SMEs มีส่วนร่วมในกระบวนการเรียกร้องอย่างเป็นทางการทุกปีสำหรับลูกหนี้หรือการบังคับใช้สัญญา โดยทั่วไปแล้ว รากฐานทางกฎหมายจะมาจากแหล่งใดแหล่งหนึ่งต่อไปนี้:
- ข้อตกลง (Overeenkomst): สัญญาที่มีการลงนามถือเป็นรากฐานทางกฎหมายที่พบได้บ่อยที่สุด
- การกระทำที่ผิดพลาด (Onrechtmatige Daad): หากการกระทำผิดของใครก็ตามทำให้คุณได้รับอันตราย คุณสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้
- กฎหมาย (De Wet) : บางครั้งกฎหมายเองก็สร้างภาระผูกพัน เช่น หน้าที่ในการจ่ายภาษี
หากไม่มีรากฐานทางกฎหมายที่มั่นคง ข้อเรียกร้องก็จะเป็นเพียงคำขอเท่านั้น เมื่อมีรากฐานทางกฎหมายที่มั่นคงแล้ว ข้อเรียกร้องจะกลายเป็นเครื่องมือทางกฎหมายที่ทรงพลัง
คู่มือปฏิบัติสำหรับการเรียกร้องประเภทต่างๆ

การตระหนักว่าคุณมีสิ่งที่ถูกต้อง การสั่งงานด้วยเสียง เป็นก้าวแรกที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคำร้องทุกคำร้องไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน ลองคิดดูว่ามันเป็นกล่องเครื่องมือ คุณคงไม่ใช้ค้อนขันสกรูหรอก ในทำนองเดียวกัน คำร้องประเภทต่างๆ ถูกออกแบบมาเพื่องานทางกฎหมายเฉพาะทาง และการเลือกคำร้องที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการนำระบบกฎหมายไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
ประเภทที่พบมากที่สุดและตรงไปตรงมาคือ vordering tot betaling ฟาน อีน เกลด์ซอม (การเรียกร้องเงิน) นี่คือสิ่งที่คนส่วนใหญ่นึกถึงเมื่อนึกถึงการเรียกร้องทางกฎหมาย เช่น ใบแจ้งหนี้ค้างชำระ เงินกู้ที่ผิดนัดชำระ หรือสถานการณ์อื่นใดที่ต้องจ่ายเงินจำนวนหนึ่ง เป้าหมายในที่นี้เรียบง่ายและตรงไปตรงมา นั่นคือการได้รับเงินที่พึงได้
เหนือกว่าการชำระเงินแบบง่ายๆ
แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อปัญหาไม่ได้เกี่ยวกับเงิน? นี่คือจุดที่ vordering tot nakoming (การเรียกร้องเพื่อการปฏิบัติตาม) เข้ามาเกี่ยวข้อง การเรียกร้องประเภทนี้บังคับให้บุคคลปฏิบัติตามการกระทำเฉพาะที่ตนได้สัญญาไว้
ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพว่าคุณจ้างช่างมาสร้างกำแพงสวน แต่พวกเขากลับเดินหนีงานกลางคัน ปัญหาหลักของคุณไม่ใช่การสูญเสียทางการเงิน (ในตอนนี้) แต่อยู่ที่กำแพงของคุณเหลือแค่ครึ่งเดียว vordering tot nakoming จะเป็นเครื่องมือทางกฎหมายในการบังคับให้ผู้รับเหมาก่อสร้างทำงานให้เสร็จตามที่ตกลงไว้ในสัญญาของคุณ
แล้วก็มี การสั่งซื้อ tot schadevergoeding (การเรียกร้องค่าเสียหาย) เรื่องนี้จะมีผลเมื่อคุณได้รับความสูญเสียเนื่องจากผู้อื่นกระทำการโดยมิชอบหรือไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันได้ เป้าหมายคือการได้รับค่าชดเชยทางการเงินที่ทำให้คุณกลับไปอยู่ในสถานะเดิมก่อนที่จะเกิดความเสียหาย ตัวอย่างทั่วไปคือการเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับค่าซ่อมและค่ารักษาพยาบาลหลังจากเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ที่เกิดจากผู้ขับขี่รายอื่น
การเปรียบเทียบประเภทการเรียกร้องในกฎหมายเนเธอร์แลนด์
เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น ลองมาดูกันว่าข้อเรียกร้องต่างๆ เหล่านี้เปรียบเทียบกันอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความซับซ้อน เช่น ในกรณีล้มละลาย ตารางด้านล่างแสดงความแตกต่างที่สำคัญ
| ประเภทการเรียกร้อง | รายละเอียด | ตัวอย่างทั่วไป | ลำดับความสำคัญในการล้มละลาย |
|---|---|---|---|
| การเรียกร้องทางการเงิน | สิทธิในการได้รับเงินจำนวนหนึ่ง | ใบแจ้งหนี้ซัพพลายเออร์ที่ยังไม่ได้ชำระเงินจำนวน 5,000 ยูโร | โดยปกติจะไม่ได้รับการคุ้มครอง |
| การเรียกร้องค่าดำเนินการ | ความต้องการให้ดำเนินการบางอย่างให้เสร็จสมบูรณ์ | การบังคับให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ส่งมอบแอปตามที่สัญญาไว้ | ขึ้นอยู่กับบริบท อาจกลายเป็นการเรียกร้องค่าเสียหายได้หากไม่ปฏิบัติตาม |
| การเรียกร้องค่าเสียหาย | การเรียกร้องค่าชดเชยทางการเงินอันเนื่องมาจากการสูญเสีย | การเรียกร้องเงินชดเชยค่าซ่อมรถยนต์ภายหลังเกิดอุบัติเหตุ | โดยปกติจะไม่ได้รับการคุ้มครอง |
| การเรียกร้องสิทธิพิเศษ | การเรียกร้องที่ได้รับความสำคัญทางกฎหมายในการชำระเงิน | ภาษีค้างชำระที่ค้างชำระแก่ Belastingdienst. | จุดสูง |
| การเรียกร้องที่ไม่มีหลักประกัน | การเรียกร้องมาตรฐานที่ไม่มีลำดับความสำคัญพิเศษ | บิลค่าบริการจากบริษัทการตลาด | ต่ำ |
อย่างที่คุณเห็น แม้ว่าทั้งหมดจะเป็นข้ออ้างที่ถูกต้อง แต่พลังและตำแหน่งของข้ออ้างเหล่านี้อาจแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
ลำดับชั้นของการเรียกร้องในกรณีล้มละลาย
ความแตกต่างระหว่างสิทธิเรียกร้องจะกลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อลูกหนี้ล้มละลาย ในกรณีล้มละลาย เงินจำนวนไม่เพียงพอที่จะชำระหนี้ให้ทุกคนได้ ด้วยเหตุนี้ กฎหมายจึงกำหนดลำดับชั้นที่ชัดเจน ซึ่งกำหนดว่าใครจะได้รับเงินก่อนจากทรัพย์สินที่เหลือ นี่คือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสิทธิเรียกร้องแบบมีสิทธิพิเศษและแบบไม่มีหลักประกัน
- ความต้องการพิเศษ (การเรียกร้องสิทธิพิเศษ): เหล่านี้คือบุคคลสำคัญในแวดวงการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ตามกฎหมาย เจ้าหนี้บางรายจะถูกผลักดันให้อยู่แถวหน้า ซึ่งรวมถึงหน่วยงานต่างๆ เช่น สำนักงานสรรพากรแห่งเนเธอร์แลนด์ (Belastingdienst) และสำนักงานประกันสังคมพนักงาน (UWV) ซึ่งรับผิดชอบเรื่องการเรียกร้องค่าจ้าง
- ดำเนินการพร้อมกัน (การเรียกร้องที่ไม่มีหลักประกัน): นี่คือหมวดหมู่สำหรับหนี้ธุรกิจทั่วไปส่วนใหญ่ เช่น ใบแจ้งหนี้ซัพพลายเออร์ที่ยังไม่ได้ชำระ ค่าที่ปรึกษา หรือบิลค่าบริการ เจ้าหนี้เหล่านี้อยู่ท้ายคิวและจะได้รับเงินก็ต่อเมื่อการเรียกร้องสิทธิพิเศษแต่ละรายการได้รับการชำระเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น
การจัดอันดับนี้ไม่ใช่แค่ทฤษฎีเท่านั้น แต่ยังมีความหมายในโลกแห่งความเป็นจริงอย่างมหาศาล ในกระบวนการล้มละลายของเนเธอร์แลนด์ สิทธิเรียกร้องพิเศษ เช่น หนี้ภาษี จะได้รับการชำระก่อนสิทธิเรียกร้องที่ไม่มีหลักประกันจากซัพพลายเออร์เสมอ สถิติแสดงให้เห็นว่าสิทธิเรียกร้องพิเศษสามารถอธิบายได้ 20-25% ของการเรียกร้องทั้งหมดในการล้มละลายโดยทั่วไป ซึ่งมักจะเหลือส่วนแบ่งให้เจ้าหนี้ที่ไม่มีหลักประกันน้อยมาก (ถ้ามี) คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การจัดอันดับเจ้าหนี้อย่างเป็นทางการบนพอร์ทัลธุรกิจของรัฐบาลเนเธอร์แลนด์.
ในกรณีล้มละลาย การเป็นเจ้าหนี้ที่ได้รับสิทธิพิเศษเปรียบเสมือนการได้บัตรขึ้นเครื่องก่อนสำหรับเที่ยวบินที่มีที่นั่งจำกัด เจ้าหนี้ที่ไม่มีหลักประกันต้องรอและหวังว่าจะมีที่นั่งว่างเหลืออยู่หลังจากกลุ่มแรกขึ้นเครื่องไปแล้ว
การทำความเข้าใจลำดับชั้นนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกคน หากคุณเป็นซัพพลายเออร์ประจำ นี่เป็นเครื่องเตือนใจที่ชัดเจนว่า การสั่งงานด้วยเสียง สินเชื่อแบบไม่มีหลักประกัน ซึ่งทำให้คุณตกอยู่ในสถานการณ์ที่เสี่ยงมากขึ้นหากธุรกิจของลูกค้าล้มเหลว ความรู้นี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับสินเชื่อที่จะให้แก่ลูกค้า และวิธีจัดการหนี้ค้างชำระของคุณ
การเดินทางของการสั่งซื้อสินค้าจากความต้องการไปจนถึงการชำระเงิน

ครั้งเดียว การสั่งงานด้วยเสียง การเริ่มต้นการเดินทางที่อาจมีตั้งแต่การเตือนอย่างสุภาพไปจนถึงคดีความเต็มรูปแบบ การเข้าใจวงจรชีวิตนี้เป็นกุญแจสำคัญในการจัดการความคาดหวังและการดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ยื่นคำร้องหรือผู้ถูกยื่นคำร้องก็ตาม
กระบวนการนี้มักไม่เริ่มต้นด้วยการข่มขู่ทางกฎหมาย แต่มักจะเริ่มต้นด้วยการแจ้งเตือนการชำระเงินที่เรียบง่ายและเป็นกันเอง ตามด้วยจดหมายทวงถามที่เป็นทางการมากกว่า ซึ่งในภาษาดัตช์เรียกว่า อานมานิงจดหมายฉบับนี้ระบุจำนวนเงินที่ต้องชำระอย่างชัดเจนและกำหนดเส้นตายการชำระเงินขั้นสุดท้าย
หากขั้นตอนเริ่มต้นเหล่านี้ไม่ได้ผล กระบวนการจะทวีความรุนแรงขึ้น การเดินทางของ การสั่งงานด้วยเสียง โดยพื้นฐานแล้วจะแบ่งออกเป็นสองช่วงที่แตกต่างกัน โดยแต่ละช่วงจะมีกฎเกณฑ์และผู้ดำเนินการของตัวเอง
กระบวนการเรียกเก็บเงินโดยสันติ
ระยะที่ 1 คือ เส้นทาง minnelijkหรือกระบวนการนอกศาลอย่างสันติ ในขั้นตอนนี้ เป้าหมายคือการยุติหนี้โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการทางกฎหมาย เจ้าหนี้ หรือบริษัททวงหนี้ที่เจ้าหนี้ว่าจ้าง จะพยายามหาข้อตกลงการชำระหนี้กับลูกหนี้
การสื่อสารในที่นี้ยังคงดำเนินต่อไป แต่ยังไม่มีผลผูกพันทางกฎหมายในทางกฎหมาย เครื่องมือหลักคือจดหมาย โทรศัพท์ และอีเมล จริงๆ แล้วเป็นขั้นตอนการเจรจาที่ทั้งสองฝ่ายอาจหาจุดกึ่งกลาง เช่น แผนการชำระเงิน เพื่อยุติข้อเรียกร้อง
หากลูกหนี้ยังไม่ชำระหนี้ เจ้าหนี้ก็อาจออกคำสั่ง อินเกเบรเคสเทลลิ่ง (หนังสือแจ้งผิดนัด) ถือเป็นเอกสารทางกฎหมายที่สำคัญ
หนังสือบอกกล่าวผิดนัดชำระหนี้เป็นการประกาศอย่างเป็นทางการว่าลูกหนี้ไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ถือเป็นสัญญาณเตือนครั้งสุดท้ายก่อนที่เจ้าหนี้จะสามารถยกระดับปัญหาทางกฎหมายและอาจเรียกร้องค่าใช้จ่ายและดอกเบี้ยเพิ่มเติมได้
การส่งหนังสือแจ้งผิดนัดชำระหนี้ที่ถูกต้องเป็นขั้นตอนสำคัญอย่างยิ่ง หากส่งผิดพลาด อาจทำให้สถานะทางกฎหมายของเจ้าหนี้อ่อนแอลงอย่างมาก หากคดีต้องขึ้นสู่ศาลในที่สุด
กระบวนการเรียกเก็บเงินทางศาล
เมื่อแนวทางที่เป็นมิตรล้มเหลว การเดินทางจะดำเนินต่อไป gerechtelijk traject: กระบวนการยุติธรรม ซึ่งหมายความว่าเจ้าหนี้ได้ตัดสินใจนำคดีขึ้นสู่ศาลเพื่อให้มีคำพิพากษาที่บังคับใช้ตามกฎหมาย นี่คือจุดที่ เดียร์วาร์เดอร์ (เจ้าพนักงานบังคับคดี) มักจะเข้ามาเกี่ยวข้องอยู่เสมอ
A เดียร์วาร์เดอร์ คือเจ้าหน้าที่รัฐที่ได้รับการแต่งตั้งจากรัฐบาล ซึ่งมีอำนาจในการส่งเอกสารทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ เช่น หมายเรียกให้มาปรากฏตัวต่อศาล ซึ่งแตกต่างจากบริษัททวงหนี้ เจ้าพนักงานบังคับคดีมีอำนาจทางกฎหมายที่แท้จริงในการบังคับใช้คำตัดสินของศาล
เส้นทางผ่านกระบวนการยุติธรรมโดยทั่วไปมีลักษณะดังนี้:
- การเรียกตัว (Dagvaarding): เจ้าพนักงานบังคับคดีจะส่งหมายเรียกอย่างเป็นทางการ โดยแจ้งให้ลูกหนี้ทราบถึงคดีและวันที่ต้องมาศาล
- การดำเนินคดีของศาล: ทั้งสองฝ่ายนำคดีของตนไปเสนอต่อผู้พิพากษา ซึ่งจะตรวจสอบหลักฐานและตัดสิน
- คำพิพากษา (วอนนิส): หากผู้พิพากษาเห็นด้วยกับเจ้าหนี้ ผู้พิพากษาจะออกคำพิพากษา ซึ่งเป็นการยืนยันหนี้ตามกฎหมายและสั่งให้ลูกหนี้ชำระหนี้
- การบังคับใช้ (Executie): เมื่อมีคำพิพากษานี้แล้ว เจ้าหน้าที่บังคับคดีสามารถดำเนินการบังคับให้ชำระเงินได้ เช่น ยึดทรัพย์สินหรือหักเงินเดือน
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า การสั่งงานด้วยเสียง ไม่ได้คงอยู่ตลอดไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ กฎหมายการจำกัดเวลาสำหรับการเรียกร้องในเนเธอร์แลนด์ เสนอคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับกำหนดเวลาที่คุณต้องปฏิบัติตาม
วิธีบังคับใช้ข้อเรียกร้องทางกฎหมายของคุณ
การชนะคดีตามคำพิพากษาของศาล (วอนนิส) สำหรับคุณ การสั่งงานด้วยเสียง อาจรู้สึกเหมือนเส้นชัย แต่บ่อยครั้งที่มันเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของรอบสุดท้าย คำตัดสินของศาลที่สนับสนุนคุณนั้นทรงพลัง แต่ไม่ได้โอนเงินเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อเปลี่ยนชัยชนะทางกฎหมายให้เป็นจริงทางการเงิน คุณต้องมีสิ่งที่เรียกว่า ชื่อเรื่องการดำเนินการ (เป็นกรรมสิทธิ์ที่บังคับใช้ได้)
เอกสารอย่างเป็นทางการฉบับนี้ ซึ่งได้รับอนุมัติจากศาล ถือเป็นกุญแจสำคัญทางกฎหมายที่ไขประตูสู่การบังคับใช้กฎหมาย เอกสารนี้ให้อำนาจแก่เจ้าพนักงานบังคับคดี (เดียร์วาร์เดอร์) เพื่อดำเนินการที่เป็นรูปธรรมในการเรียกเก็บหนี้ในนามของคุณ โดยดำเนินการนอกเหนือจากการร้องขอและเข้าสู่มาตรการที่ได้รับการอนุมัติทางกฎหมาย
การปลดล็อคการบังคับใช้กฎหมายด้วยเจ้าพนักงานบังคับคดี
เมื่อคุณมีกรรมสิทธิ์ที่บังคับใช้ได้แล้ว เจ้าพนักงานบังคับคดีสามารถใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคำร้องของคุณได้รับการตอบสนอง วิธีการเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อเข้าถึงทรัพย์สินของลูกหนี้โดยตรงเมื่อพวกเขาปฏิเสธที่จะชำระเงินโดยสมัครใจ โดยทั่วไปแล้ววิธีการที่ใช้จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ทราบเกี่ยวกับสถานะทางการเงินของลูกหนี้
วิธีการบังคับใช้ที่พบมากที่สุด ได้แก่:
- การอายัดเงินเดือน (ลูนเบสแล็ก): เจ้าพนักงานบังคับคดีสามารถสั่งให้นายจ้างของลูกหนี้หักเงินเดือนบางส่วนในแต่ละเดือนและจ่ายให้กับคุณซึ่งเป็นเจ้าหนี้โดยตรง
- การยึดบัญชีธนาคาร (แบงค์เบสแล็ก): วิธีนี้จะช่วยให้เจ้าหน้าที่บังคับคดีสามารถอายัดและโอนเงินที่อยู่ในบัญชีธนาคารของลูกหนี้เพื่อชำระหนี้ค้างชำระได้
- สิทธิยึดหน่วงทรัพย์สิน (Beslag op Onroerend Goed): สำหรับหนี้สินจำนวนมาก ลูกหนี้อาจยึดอสังหาริมทรัพย์ของตนได้ เช่น บ้านหรืออาคารพาณิชย์ หากหนี้ค้างชำระ อาจนำไปสู่การบังคับขายทรัพย์สินในที่สุด
การดำเนินการเหล่านี้แต่ละขั้นตอนถือเป็นขั้นตอนทางกฎหมายที่จริงจังและเป็นไปตามขั้นตอนที่เคร่งครัด หากต้องการทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการนี้ โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับประสิทธิภาพ กลยุทธ์การเก็บหนี้ในประเทศเนเธอร์แลนด์.
กระบวนการบังคับใช้กฎหมายและการคุ้มครองลูกหนี้
กระบวนการนี้ไม่ใช่กระบวนการที่ทุกคนสามารถกระทำได้ กฎหมายของเนเธอร์แลนด์มีการคุ้มครองที่สำคัญสำหรับลูกหนี้เพื่อให้เกิดความยุติธรรม ตัวอย่างเช่น เมื่อทำการยึดเงินเดือน เจ้าพนักงานบังคับคดีต้องมอบจำนวนเงินที่ได้รับการคุ้มครองให้แก่ลูกหนี้ (beslagvrije voet) ซึ่งเป็นจำนวนเงินขั้นต่ำที่ต้องมีสำหรับค่าใช้จ่ายพื้นฐานในการดำรงชีพ เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร และประกันสุขภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกหนี้จะไม่ตกอยู่ในสภาพยากไร้
กรรมสิทธิ์ที่บังคับใช้ได้จะเปลี่ยนคำตัดสินของศาลที่เป็นนามธรรมให้กลายเป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรม เปรียบเสมือนสะพานเชื่อมระหว่างการชนะคดีและการได้รับเงินจริง ทำให้คุณมีอำนาจตามกฎหมายในการบังคับให้ชำระเงินผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
ในทำนองเดียวกัน การยึดทรัพย์สินเกี่ยวข้องกับกระบวนการที่ชัดเจนและมีการกำกับดูแล เจ้าพนักงานบังคับคดีจะมอบกรรมสิทธิ์ที่บังคับใช้ได้ให้แก่ลูกหนี้ก่อน เพื่อให้พวกเขามีโอกาสครั้งสุดท้ายในการชำระเงิน หากลูกหนี้ไม่ปฏิบัติตาม เจ้าพนักงานบังคับคดีสามารถดำเนินการยึดทรัพย์สินได้ วิธีการที่มีโครงสร้างเช่นนี้สร้างสมดุลระหว่างสิทธิของเจ้าหนี้ที่จะได้รับการชำระเงินและสิทธิของลูกหนี้ที่จะได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม เพื่อให้แน่ใจว่าการบังคับใช้กฎหมาย การสั่งงานด้วยเสียง มีประสิทธิผลและยุติธรรม
การนำทางข้อผิดพลาดและอุปสรรคทั่วไป
การรู้กฎทางเทคนิคของ การสั่งงานด้วยเสียง เป็นเรื่องหนึ่ง แต่การหลีกเลี่ยงกับดักทั่วไปต่างหากที่สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง ไม่ว่าคุณจะเป็นฝ่ายทวงหนี้หรือฝ่ายถูกเรียกเก็บเงิน ความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ อาจกลายเป็นปัญหาทางการเงินและกฎหมายที่ร้ายแรงได้อย่างง่ายดาย การหลีกเลี่ยงกับดักเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องสถานะของคุณ
สำหรับเจ้าหนี้ เส้นทางเต็มไปด้วยกับระเบิดทางกระบวนการ หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการไม่ส่งเอกสารที่ถูกต้อง อินเกเบรเคสเทลลิ่ง (หนังสือแจ้งการผิดสัญญา) ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ ต่อไป หนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการนี้ไม่เพียงแต่เป็นมารยาทเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่เข้มงวดก่อนที่คุณจะสามารถเรียกร้องค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือยกเลิกข้อตกลงได้ การละเลยหนังสือแจ้งนี้อาจทำให้คดีของคุณอ่อนแอลงอย่างมากตั้งแต่เริ่มต้น
ข้อผิดพลาดสำคัญอีกประการหนึ่งก็คือการลืมดูปฏิทิน ทุกๆ การสั่งงานด้วยเสียง มีกำหนดเวลาที่เรียกว่า เวอร์จาริงสำหรับการเรียกร้องแบบธุรกิจต่อธุรกิจส่วนใหญ่ หน้าต่างนี้ ห้าปีหากคุณปล่อยให้กำหนดเวลาผ่านไปโดยไม่ได้ดำเนินการอย่างเป็นทางการ สิทธิตามกฎหมายในการเรียกเก็บหนี้ของคุณอาจหมดลงอย่างถาวร
ข้อผิดพลาดทั่วไปของเจ้าหนี้และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
เพื่อให้การเรียกร้องของคุณมั่นคง คุณต้องมีความกระตือรือร้นและเป็นระบบ ให้ความสำคัญกับประเด็นสำคัญเหล่านี้:
- เอกสารไม่เพียงพอ: การพยายามพิสูจน์ข้อเรียกร้องของคุณโดยไม่มีสัญญาที่ชัดเจน ข้อตกลงที่ลงนาม หรือใบแจ้งหนี้ที่มีรายละเอียดถือเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบาก ปฏิบัติที่ดีที่สุด: บันทึกข้อมูลทุกอย่างอย่างละเอียดถี่ถ้วน ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสาร สัญญา ประวัติการชำระเงิน ตั้งแต่วันแรก
- การละเลยขั้นตอนการโต้แย้ง: หากลูกหนี้โต้แย้งใบแจ้งหนี้อย่างเป็นทางการ คุณไม่สามารถดำเนินการติดตามทวงหนี้ต่อไปได้ ปฏิบัติที่ดีที่สุด: จัดการข้อพิพาทอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ อย่าลืมบันทึกคำตอบของคุณ และพยายามแก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยก่อนขึ้นศาล
หลุมพรางสำหรับลูกหนี้
ลูกหนี้ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน และปัญหาใหญ่ที่สุดของพวกเขามักเกิดจากการไม่ทำอะไรเลย ความผิดพลาดที่ร้ายแรงที่สุดคือการเพิกเฉยต่อประกาศอย่างเป็นทางการ จดหมายทวงถาม หมายเรียก หรือหนังสือแจ้งจากเจ้าพนักงานบังคับคดี ไม่ใช่จดหมายขยะที่ควรทิ้งไป
การเพิกเฉยต่อมันจะไม่ทำให้ การสั่งงานด้วยเสียง ไปให้พ้น มันแค่เร่งกระบวนการทางกฎหมายให้ดำเนินไปกับคุณ และทำลายโอกาสที่คุณจะหาข้อแก้ตัว
การเพิกเฉยต่อข้อเรียกร้องที่ถูกต้องก็เหมือนกับการเพิกเฉยต่อไฟไหม้เล็กๆ ในบ้านของคุณ มันไม่ได้ช่วยดับไฟ แต่กลับปล่อยให้ไฟลุกลามกลายเป็นปัญหาที่ควบคุมไม่ได้ ซึ่งจะก่อให้เกิดความเสียหายที่ร้ายแรงยิ่งกว่า
การไม่โต้แย้งข้อเรียกร้องอย่างถูกต้องและตรงเวลาถือเป็นอีกหนึ่งปัญหาใหญ่ หากคุณเชื่ออย่างแท้จริงว่าข้อเรียกร้องนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นธรรม คุณต้องยื่นคัดค้านอย่างเป็นทางการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณรอนานเกินไป กฎหมายอาจมองว่าการที่คุณนิ่งเฉยเป็นการยอมรับว่าคุณเป็นหนี้เงิน ซึ่งทำให้การโต้แย้งในภายหลังยากขึ้นมาก
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเรียกร้องของชาวดัตช์
เมื่อคุณเข้าใจแนวคิดของ การสั่งงานด้วยเสียงคำถามเชิงปฏิบัติบางข้อมักจะผุดขึ้นมาตามธรรมชาติ ลองมาพิจารณาคำถามที่พบบ่อยที่สุดสักสองสามข้อ เพื่อให้คุณเห็นภาพชัดเจนขึ้นว่าข้ออ้างเหล่านี้ทำงานอย่างไรในโลกแห่งความเป็นจริง
การสั่งงานด้วยเสียงจะอยู่ได้นานแค่ไหน?
เช่นเดียวกับสิทธิทางกฎหมายส่วนใหญ่ การสั่งงานด้วยเสียง ไม่ได้คงอยู่ตลอดไป ต้องมีกำหนดเวลา ซึ่งในกฎหมายดัตช์เรียกว่า เวอร์จาริงหรืออายุความ สำหรับการเรียกร้องทางธุรกิจและผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่คุณจะพบเจอ ระยะเวลาดังกล่าวคือ ห้าปีเริ่มต้นจากวันที่ครบกำหนดชำระเงินครั้งแรก
สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการก่อนหมดเขตเวลาที่กำหนดนี้ เมื่อครบห้าปี สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในการเรียกเก็บหนี้อาจสิ้นสุดลงโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม หากคุณนำเรื่องขึ้นศาลและได้รับคำพิพากษายืนยันข้อเรียกร้อง เวลาจะเริ่มต้นใหม่และขยายออกไปอย่างมาก โดยทั่วไปแล้ว คำพิพากษาของศาลจะมีผลบังคับใช้สำหรับ 20 ปี.
ฉันสามารถขาย Vordering ของฉันได้ไหม?
ใช่ คุณทำได้แน่นอน นี่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปในเนเธอร์แลนด์ที่เรียกว่า เซสซีซึ่งเป็นศัพท์ทางกฎหมายที่ใช้เรียกการมอบหมายหรือโอนสิทธิเรียกร้องของคุณให้ผู้อื่น บ่อยครั้งที่ธุรกิจต่างๆ จะขายสิทธิเรียกร้องที่ยังค้างอยู่ให้กับบริษัททวงหนี้เฉพาะทาง
เพื่อให้การโอนนี้มีผลทางกฎหมาย มีขั้นตอนสำคัญหนึ่งขั้นตอน: ลูกหนี้จะต้องได้รับแจ้งอย่างเป็นทางการ เมื่อได้รับแจ้งอย่างเป็นทางการแล้ว เซสซีภาระผูกพันทางกฎหมายของพวกเขาจะเปลี่ยนไป นับจากนี้เป็นต้นไป พวกเขาจะต้องชำระเงินให้กับเจ้าหนี้รายใหม่ ไม่ใช่เจ้าหนี้รายเดิม
แล้วความแตกต่างระหว่าง การสั่งงานด้วยเสียง และ ใบแจ้งหนี้ (ใบแจ้งหนี้) ลองคิดแบบนี้ดู: การสั่งงานด้วยเสียง เป็นสิทธิทางกฎหมายขั้นพื้นฐานที่คุณต้องได้รับเงิน ใบแจ้งหนี้ คือกระดาษ—เอกสาร—ที่พิสูจน์และให้รายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์นั้น ใบแจ้งหนี้คือคำขอชำระเงินอย่างเป็นทางการที่มาจากเอกสารอ้างอิงโดยตรง การสั่งงานด้วยเสียง.
ในขณะที่ใบแจ้งหนี้เกือบทุกใบแสดงถึง การสั่งงานด้วยเสียงไม่ใช่ว่าการเรียกร้องทั้งหมดจะเริ่มต้นด้วยหนึ่ง ตัวอย่างเช่น การเรียกร้องค่าเสียหายทางการเงินหลังจากอุบัติเหตุทางรถยนต์เป็น การสั่งงานด้วยเสียง นั่นไม่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้เลย