จะจัดการกับการปฏิเสธงานอย่างถูกต้องตามกฎหมายอย่างไร?

เป็นเรื่องน่ารำคาญมากหากพนักงานไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของคุณ ตัวอย่างเช่น พนักงานคนหนึ่งที่คุณไม่สามารถไว้ใจให้ปรากฏตัวบนพื้นที่ทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ หรือพนักงานที่คิดว่ากฎการแต่งกายที่เรียบร้อยของคุณไม่บังคับใช้กับเขาหรือเธอ หากเกิดเหตุการณ์นี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า อาจสร้างความหงุดหงิดได้มาก โชคดีที่พนักงานคนหนึ่ง กฎหมาย เสนอวิธีแก้ปัญหานี้ ในทั้งสองกรณีและอีกหลายกรณี คุณอาจถูกปฏิเสธงาน

ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าเมื่อใดจึงจะเกิดกรณีนี้ขึ้น และคุณสามารถทำอะไรได้บ้างในฐานะนายจ้าง ก่อนอื่น เราจะพูดถึงคำสั่งที่คุณในฐานะนายจ้างสามารถให้ ต่อไป เราจะพูดถึงคำสั่งที่ลูกจ้างสามารถปฏิเสธได้ และคำสั่งใดที่จะนำไปสู่การปฏิเสธงาน และสุดท้าย เราจะพูดถึงทางเลือกที่คุณในฐานะนายจ้างมีในการจัดการกับการปฏิเสธงาน

คุณได้รับคำแนะนำอะไรบ้างในฐานะนายจ้าง?

ในฐานะนายจ้าง คุณมีสิทธิที่จะสั่งสอนเพื่อกระตุ้นให้พนักงานทำงาน โดยหลักการแล้ว พนักงานของคุณต้องปฏิบัติตามคำสั่งเหล่านี้ ซึ่งเป็นไปตามความสัมพันธ์ของอำนาจระหว่างพนักงานและนายจ้างตามสัญญาการจ้าง สิทธิ์ในการสั่งสอนนี้ใช้กับทั้งกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน (เช่น ภาระงานและกฎระเบียบเกี่ยวกับการแต่งกาย) และการส่งเสริมความเป็นระเบียบเรียบร้อยภายในบริษัท (เช่น เวลาทำงาน มาตรฐานการประพฤติตนของเพื่อนร่วมงาน และข้อความบนโซเชียลมีเดีย)

พนักงานของคุณมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ แม้ว่าข้อความในสัญญาจ้างงานจะไม่ปรากฏชัดเจนก็ตาม หากพนักงานไม่ปฏิบัติตามและยังคงปฏิบัติตามอยู่เรื่อยๆ ถือเป็นการปฏิเสธการทำงาน อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างหลายประการที่นำมาใช้ในกรณีนี้ ซึ่งจะอธิบายไว้ด้านล่าง

ภารกิจที่สมเหตุสมผล

คุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามการมอบหมายงานจากคุณในฐานะนายจ้างหากงานดังกล่าวไม่สมเหตุสมผล การมอบหมายงานจะถือว่าสมเหตุสมผลหากถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาจ้างงานในบริบทของการเป็นพนักงานที่ดี ตัวอย่างเช่น การขอให้ทำงานล่วงเวลาในร้านระหว่างช่วงคริสต์มาสซึ่งเป็นช่วงที่คนพลุกพล่านอาจถือเป็นการมอบหมายงานที่สมเหตุสมผล แต่จะไม่ใช่การมอบหมายงานหากทำให้ต้องทำงานสัปดาห์ละมากกว่า 48 ชั่วโมง (ซึ่งยิ่งไปกว่านั้นยังถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายตามมาตรา 24 วรรค 1 ของกฎหมายแรงงาน)

การที่งานมอบหมายมีความสมเหตุสมผลหรือไม่และปฏิเสธงานหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์และผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง จะต้องคำนึงถึงข้อโต้แย้งของพนักงานและเหตุผลของนายจ้างในการมอบหมายงาน หากสามารถสันนิษฐานได้ว่าพนักงานมีเหตุผลเร่งด่วนในการปฏิเสธงาน ก็จะไม่มีคำถามเรื่องการปฏิเสธงาน

การแก้ไขเงื่อนไขการทำงานฝ่ายเดียว

นอกจากนี้นายจ้างไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสภาพการทำงานเพียงฝ่ายเดียว ตัวอย่างเช่นเงินเดือนหรือที่ทำงาน การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะต้องปรึกษากับพนักงานเสมอ ข้อยกเว้นคือในบางกรณีจะได้รับอนุญาตหากรวมอยู่ในสัญญาจ้างงานหรือหากคุณในฐานะนายจ้างมีความสนใจอย่างจริงจังในการทำเช่นนั้น หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้เราได้ที่ Law & More พร้อมที่จะตอบคำถามให้คุณ

พนักงานสามารถปฏิเสธคำสั่งของคุณได้เมื่อใด

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าพนักงานอาจปฏิเสธการมอบหมายงานที่ไม่มีเหตุผลและยิ่งไปกว่านั้นไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสภาพการทำงานเพียงฝ่ายเดียวได้แล้วยังมีภาระผูกพันเพิ่มเติมที่เกิดจากข้อกำหนดของสถานะพนักงานและนายจ้างที่ดี ซึ่งรวมถึงมาตรฐานด้านสุขภาพและความปลอดภัย ตัวอย่างเช่นพนักงานต้องคำนึงถึงสภาพร่างกายของพนักงานในกรณีตั้งครรภ์หรือไม่สามารถทำงานได้เป็นต้น คนงานไม่สามารถขอให้คนงานปฏิบัติตามคำแนะนำที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพของเขาและต้องมั่นใจในสภาพการทำงานที่ปลอดภัย นอกจากนี้ยังต้องคำนึงถึงการคัดค้านอย่างมีเหตุผลด้วยหากสามารถดำเนินงานในรูปแบบที่เหมาะสมได้

สถานการณ์ของคดี

หากคำแนะนำของคุณเป็นไปตามมาตรฐานที่อธิบายไว้ข้างต้นและพนักงานยังคงปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง ถือเป็นการปฏิเสธงาน มีบางกรณีทั่วไปที่คำถามคือมีการปฏิเสธงานหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ไม่สามารถทำงาน ขาดงาน (เพราะป่วย) หรือพนักงานไม่ต้องการปฏิบัติหน้าที่ที่สมเหตุสมผลเนื่องจากอยู่นอกเหนือหน้าที่ปกติ การปฏิเสธงานหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของกรณีและการคัดค้านของพนักงานของคุณ ดังนั้นควรใช้ความระมัดระวังและขอคำแนะนำทางกฎหมายหากจำเป็น ซึ่งแน่นอนว่าใช้ได้กับกรณีที่กำลังพิจารณาขั้นตอนติดตามผล

ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณมีข้อสงสัยว่าพนักงานของคุณปฏิเสธที่จะทำงานด้วยเหตุผลดังกล่าว ถือเป็นการไม่สามารถทำงานได้จริงหรือไม่ คุณควรขอความเห็นจากแพทย์ด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยหรือแพทย์ประจำบริษัทเสมอ กรณีอื่นๆ ถือเป็นกรณีที่ชัดเจนมากในการปฏิเสธการทำงาน ตัวอย่างเช่น หากคุณอนุญาตให้พนักงานลาหยุดได้เป็นกรณีพิเศษหากสามารถติดต่อลูกค้าได้ในช่วงที่มีพนักงานไม่เพียงพอ แต่ต่อมาพนักงานของคุณไปพักร้อนในพื้นที่ห่างไกลและติดต่อไม่ได้เลย

ผลที่ตามมาของการปฏิเสธงาน

หากพนักงานของคุณปฏิเสธงานของเขาคุณในฐานะนายจ้างย่อมต้องการแทรกแซงโดยเร็วที่สุดเพื่อรักษาอำนาจของคุณไว้ สิ่งสำคัญคือต้องใช้มาตรการที่เหมาะสมในกรณีนี้ คุณสามารถกำหนดมาตรการทางวินัยกับพนักงานได้ ซึ่งอาจรวมถึงการออกคำเตือนอย่างเป็นทางการหรือการหักเงินสำหรับชั่วโมงการทำงานที่ถูกปฏิเสธ ในกรณีที่ปฏิเสธการทำงานซ้ำ ๆ เป็นไปได้ที่จะใช้มาตรการที่ครอบคลุมมากขึ้นเช่น การถอดถอน หรือสรุป การถอดถอน. ตามหลักการแล้วการปฏิเสธการจ้างงานเป็นเหตุผลเร่งด่วนในการเลิกจ้าง

ดังที่คุณได้อ่านข้างต้นคำถามที่ว่าเมื่อใดที่มีการปฏิเสธการทำงานและมาตรการที่เหมาะสมอาจใช้ในกรณีนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และข้อตกลงที่เป็นรูปธรรมระหว่างนายจ้างและลูกจ้างเป็นอย่างมาก คุณมีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? โปรดติดต่อ Law & More. ทีมงานเฉพาะทางของเราใช้แนวทางส่วนตัว เราจะประเมินความเป็นไปได้ของคุณร่วมกับคุณ จากการวิเคราะห์นี้เรายินดีที่จะให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปที่เหมาะสม หากจำเป็นเราจะให้คำแนะนำและความช่วยเหลือระหว่างขั้นตอน